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...程来到工行绍兴胜利西村支行，将一面写有“用服务温暖人心 担当社会责任”的锦旗交予网点工作人员的手中，高度赞扬网点负责人及其他工作人员耐心协助其堵截电信诈骗，并对网点专业优质的服务给予高度评价。2024年3月1...……更多
2024-03-15 17:04:00西村,绍兴,锦旗,支行,诈骗,胜利
“没想到银行还能上门服务！感谢建行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们，老爷子的住院费就要断了！”客户焦先生感慨地说。近日，由于集中发放拆迁安置费，建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
2024-06-14 16:20:00起步区,人心,济南,上门服务,建行,支行
鲁网12月26日讯“中行服务暖如春，客户至上心连心”。近日，中国银行郓城胜利街支行迁址开业。在搬迁过程中，支行提前谋划、用心筹备和周密部署工作细节和服务流程，确保给客户提供更高效和更优质的服务。在开业当天...……更多
2023-12-26 10:35:00胜利街,郓城,中国银行,人心,上门服务,中国
近日，一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了，但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的，是客户的老...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
鲁网11月21日讯细微之处着手，点滴小事做起。近年来，莱芜农商银行始终树立“百姓身边银行”的服务理念，把提升现金服务、免费兑换零币等作为重要的工作内容，坚持想客户之所想、急客户之所急，用心服务客户。临近下...……更多
2023-11-22 09:23:00杨庄,莱芜,民忧,农商,人心,零钱
...其家属对该支行工作人员连连道谢。服务无小事，温情暖人心。该支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，全心为客户提供暖心的服务。 ……更多
2024-08-07 13:36:00菏泽,农商,救护,支行,员工,客户
...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
...钞）兑换工作正式开始。为顺利做好兑换服务工作，农行临沂分行营业部作为市区兑换的主要网点之一，提前部署扎实推进，全力保证兑换工作顺利开展。积极部署，提前做好宣传工作。预约前网点全体员工通过微信朋友圈、群...……更多
2024-01-13 10:15:00营业部,临沂,纪念币,分行,营业,工作
...作，用真挚暖心的服务对待客户，得到客户的连连称赞。临沂分行市中支行客服经理吴修坤入行10余年来，客服经理吴修坤谦逊好学，爱岗敬业，对待客户真挚、热情、贴心，她经常主动为行动不便的客户提供上门服务，获得了...……更多
2023-12-23 13:29:00山东,风采,客户,经理,服务,分行
鲁网2月20日讯一位老年客户走进农行沂南卧龙支行营业厅，大堂经理热情接待老人，得知老人要办理定期存单取款业务，大堂经理为老人取号后引导老人前往等候区等待。工作人员在厅堂服务巡查时，发现了叫号机前地上散落...……更多
2024-02-20 13:43:00沂南,卧龙,人心,支行,美德,风采
...防、机房建设要求提出指导性建议。其间，还到华夏银行临沂分行参观学习网点转型和标准化建设的经验做法。此次调研为后续网点升级改造、打造精品网点提供了经验和思路，为网点标准化建设及手册制作奠定了基础。 ……更多
2024-05-13 19:26:00临商,网点,标准化,调研,银行,标准
...性，让有温度、有情怀、有担当的“百姓银行”形象深入人心。 ……更多
2024-05-20 12:05:00农商,泰山,迎春,支行,银行,营销
大众网记者 刘树豪 日照报道“多亏了你们我才能这么快找回这笔钱，真是太感谢你们了！”客户申先生紧紧握着农行巨峰支行大堂经理的手，连声表达感谢。近日，农行巨峰支行大堂经理在日常巡检ATM时，发现自助取款区ATM操...……更多
2024-07-26 04:14:00巨峰,善举,人心,支行,现金,文明
在近日的一次日常工作中，民生银行费县支行的工作人员展现出了高度的专业素养和责任心，成功识别并挽留了一位可能遭遇诈骗的客户。客户最开始通过电话联系到民生银行费县支行，表示自己一直在进行银行转账，近期有...……更多
2023-12-15 17:42:00费县,民生银行,临沂,钱袋子,钱袋,支行
鲁网6月14日讯6月7日上午，尽管外面很热但中国银行成武伯乐大街支行厅堂内依旧人声鼎沸。“你好，我又来了，今天还得麻烦你们帮我兑换一下。”一位女士急匆匆赶来，说罢把手里沉重的包裹放在柜台上。这已经是该客户第...……更多
2024-06-14 15:39:00成武,残币,伯乐,中国银行,人心,金融服务
...老金融服务领域，让金融惠老触手可及，让金融助老温暖人心，以实际行动诠释金融为民的责任担当。 ……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
...保定日报农行保定曲阳支行残币兑换获赞誉 热情服务暖人心保定日报讯（通讯员何敬）“农行服务真好，太感谢你们了……”近日，农行保定曲阳支行热心为客户兑换残损币获得客户赞扬。当天，客户郝先生手提一袋破损残币...……更多
2024-06-04 07:35:00残币,人心,热情,服务,保定,曲阳
为进一步激发厅堂员工主观能动性，展现东营农商银行员工营销技能风采，全方位提升厅堂综合服务水平，6月26日下午，东营农商银行举办首届厅堂营销技能大赛，各一级支行、营业部组成16个代表队参赛。东营农商银行班子成...……更多
2024-06-28 14:40:00东营,农商,厅堂,首届,技能,大赛
...，营造了积极的宣传氛围，使整治拒收人民币的观念深入人心。走出厅堂。该网点周边人口密集、人流量大，工作人员走进周边便利店、蛋糕店等各类商户，主动发放宣传折页，认真解答店家疑问，向群众宣传“人民币是法定货...……更多
2023-12-06 15:37:00东城,日照,建行,支行,人民币,宣传
...动力”，让金融科技成果的新知识、新技术、新产品深入人心。依托便捷的地理位置优势，曲阜市支行相关工作人员走进社区、单位和菜市场开展金融科技科普活动。相关工作人员通过发放宣传手册、PPT讲解等形式，围绕金融科...……更多
2024-06-02 12:41:00曲阜市,曲阜,农发,支行,科学家,精神
...到人。农高区支行明确工作目标，细化考核措施，做到人人心中有目标、个个肩上有担子，激发全体员工及农金员工作积极性和主动性；强化厅堂营销，高频开展厅堂营销活动，设立社保卡业务办理窗口，专人负责引导客户办理...……更多
2023-12-09 22:36:00广饶,农商,支行,举措,社保,银行
...进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了专门的老年客户服务区域，配备了舒适的座椅、放大镜、老花镜等适老设施，并提供问候、引导、陪同等关爱服务，方便老年客户办理业务。同...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
...期待，才能赢得客户的信任和支持，让金融服务更加贴近人心、温暖人心。 ……更多
2024-09-29 18:02:00人心,济南,支行,客户,服务,客户
...信赖满意便是对我们服务最好的肯定。”事情虽小，却暖人心。未来，该行将始终坚持“服务至上”的发展理念，以客户为中心，以更加丰富多元的金融产品和优质专业的金融服务，全心全意为客户解难事、办实事、做好事，切...……更多
2023-11-15 11:41:00济南,分行,全力,资金,客户,银行
...速，老年消费者群体在金融服务需求上也日益凸显。工行临沂分行针对老年人金融需求特点，针对老年人金融需求特点，积极优化支付服务，提升支付便利性，帮助老年人跨越数字化金融的“鸿沟”，为他们提供更便捷、安全、...……更多
2024-04-12 20:14:00临沂,鸿沟,分行,客户,数字,金融
...帮助他们更好地理解和运用金融工具，9月4日，民生银行临沂沂水支行走进汉骏精密器械厂，为企业员工普及金融知识。活动现场，民生银行沂水支行的工作人员布放宣传条幅和活动展架，发放《防范非法集资》、《防范电信诈...……更多
2024-09-12 10:26:00沂水,民生银行,临沂,支行,民生,机械厂
本文转自：齐鲁晚报成武农商银行白浮图支行暖心厅堂让服务更暖心 李可报道通讯员袁明丽为不断优化服务质量,打造暖心服务银行,成武农商银行白浮图支行坚持多措并举,努力打造“创建有特色、活动有措施、队伍有活力、工...……更多
2024-05-30 05:37:00厅堂,服务,厅堂,客户,服务,支行
...气热，我给您倒杯水！，好！你们的服务真好啊！自开展厅堂服务“三个一”活动以来，“一个微笑、一句温暖的话、一杯水”已经成为东营农商银行新区支行营业大厅的一项规定服务动作，新区支行全体员工充分发挥厅堂服务...……更多
2024-10-28 15:32:00三个一,东营,工作法,农商,支行,新区
为了响应强化优质服务的工作，强化厅堂服务提升，梳理、精简业务流程，强化智慧厅堂系统运用，全面提升厅堂服务质效。强化上门服务管理，民生银行济南天桥支行于近日以“提升服务质量”为主题开展了专项活动。活动...……更多
2024-05-28 17:24:00民生银行,天桥,厅堂,济南,支行,民生
近日，建行临沂平邑支行发生感动人心的一幕：一位母亲为了锻炼孩子的社交能力，强制孩子自己去银行办理校园卡激活业务，自己也偷偷跟着并躲在一角观察孩子的一举一动，却意外被工作人员发现产生误会，了解事情经过...……更多
2024-10-25 18:42:00平邑,临沂,建行,支行,温情,工作人员
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