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...日,东航山西分公司执飞的MU5146航班,从昆明飞往太原。乘务组提前接到通知,有一位旅客脚部受伤,但时间紧,来不及办理轮椅服务,希望乘务组协助,并提供关怀服务。登机后,乘务员搀着这名男旅客进入客舱就座,放好行...……更多
...机上救护流程,果断决定返航,为救治旅客争取了时间;乘务组通过标准操作流程,快速稳妥地对旅客进行了医疗救护。航空公司机上紧急救助的专业度、及时性得到了旅客的高度认可。飞机是最安全的交通工具已经成为很多旅...……更多
春运首日旅客遗失万元财物 天津航空乘务员拾金不昧获赞
...到第一排旅客遗失在飞机座椅上的一个男士挎包和水杯。乘务组发现挎包内装有10000多元现金、邀请函、两部手机、若干证件以及银行卡等贵重物品。“怕耽误旅客接下来的重要行程,我们几个人立刻奔向廊桥寻找失主。”乘务...……更多
国际民航日:90后乘务长飞行11载 绽放在蓝天
...自己以最标准的职业形象迎接旅客;在起飞前,她会带领乘务组不厌其烦地学习最新业务通告,检查应急设备……黄梅娇说,乘务员最重要最首要的职责就是确保安全。从准备会开始,无论是组员携带证件的检查、隐形眼镜和走...……更多
“大姐”乘务组
...的绿皮“慢火车”上,细微之处流露着真情——“大姐”乘务组乘务员为列车添加春节氛围。 帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员,做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分,K8291次列车已经...……更多
蓝天舞者(附图片)
...相信,生命的每一段旅程都值得被珍藏和铭记。长龙航空乘务组(右一为王辛梦玥)与儿童旅客合影。 ……更多
...氧气、呼吸设备,还有随行的医务人员。天津客运段G27次乘务组高度重视。从站台到列车上,列车长李琛组织乘务人员全力做好配合,保障这位特殊旅客乘车顺利。同时,李琛根据本趟列车的客流情况,及时开辟绿色通道,并与...……更多
...息后顿时都长长松了一口气。为旅客服务,对K1456次第一乘务组来说是平凡小事,但在繁忙、紧张的旅客运输中,却着实感动着每一位乘车的旅客。 ……更多
以车为“桥” 见证友谊
...起来。旅客乌日图经常坐车前往呼和浩特看病,康振宁与乘务组一直以来周到服务,使他们很快熟络了起来,这趟列车也逐渐成为像乌日图一样的旅客从蒙古国赴国内看病就医的重要交通工具。乌日图的话音刚落,不远处的其其...……更多
成都车辆段春运“援兵”全面整编
...,成都乘务车间对乘务员队伍进行了全面整编,将图定车乘务组解散,与支援人员进行重新组合,由原来的图定车乘务组中的骨干在新乘务组当中担当乘务长,与支援人员组成一个新的乘务组,形成新老搭配的局面。既消除了新...……更多
武汉客运段爱心乘务组温暖旅途
...上车。经过详细了解,原来老人家是因为患病中风,这次是要到儿女家去,同时到医院检查治疗身...……更多
厦航MF890,紧急救援!
...上反流‘烧心’刺激了内脏神经导致迷走神经更加兴奋”乘务组迅速通过广播向全体旅客收集到三种适宜药品在王医生的指导下为门女士服用在张海琴与王医生的紧密配合和众人的帮助下门女士病情逐渐好转 乘务长张海琴(中...……更多
大爱无疆!南航乘务员爱心接力为患儿送医
...,乘坐中国南方航空CZ6617航班从贵阳起飞前往济南就医,乘务组获悉后主动帮助旅客筹集善款,并协调多部门为旅客争取时间,受助夫妻感动落泪,大爱无疆情满客舱。(机组成员把善款交付患儿父母)8点25分的航班上,一对面...……更多
南航新疆分公司开展“3·15”主题航班活动
...美好回忆。”飞机进入平飞状态后,乘务长刘苑带领全体乘务组进行了客舱致礼。乘务组向旅客们介绍了近期中国民用航空局开展的“推动服务再升级,激发民航新活力”的主题宣传活动,诚邀旅客参与“话民航,抽盲盒”“讲...……更多
云端之上庆“七一”
...情呈现,共同庆祝中国共产党建党103周年。航班起飞前,乘务组精心布置客舱,张贴“七一”主题贴纸,营造出浓厚的红色氛围。随着旅客们陆续登机,机舱内响起了激昂的主题音乐《我和我的祖国》,旅客们纷纷自发地跟唱起...……更多
红旗列车上的春晚
...日是除夕,武汉客运段汉口城际动车组车间“凤舞楚天”乘务组在列车上布置灯笼、窗花,并为旅客发放“福”字、剪纸等礼物,大家一起吃饺子猜灯谜,度过了一个年味浓浓的除夕夜。中国铁路武汉局集团有限公司老牌红旗列...……更多
南航北方分公司:喜气洋洋温暖归家团圆路
...舒适愉悦的环境中,感受到中华传统元宵节的浓厚氛围,乘务组早早地将客舱布置一新,营造出热闹祥和的景象。登机时,伴随着美妙动听的音乐,乘务组为每一位旅客送上元宵节祝福,使大家一进入客舱就感受到了浓浓的节日...……更多
旅客在座位置物袋内发现渗血布条 西部航空:正在调查处理|云投诉
...布条。“我的口罩和眼罩都接触到了布条。于是我请机上乘务组把布条取走,让他们给我点消毒纸巾,我就开始擦手机。口罩和眼罩根本不敢再用了。”图为周女士发现的渗血布条。受访者供图下机前,周女士找到乘务组,让他...……更多
新春主题航班温暖旅客返乡路
...万米高空。 在北部湾航空GX8873南宁飞往青岛的航班上,乘务组登上飞机完成航班准备工作后,仔细为客舱“穿衣打扮”,一张张火红的春节字帖就像一句句新春祝福,将美好的祝愿送给旅客们。飞机顺利起飞进入平飞阶段后,...……更多
中国姑娘 带你回家
...受伤、全身多处骨折的担架旅客,必须从后舱门进入,请乘务组稍后协助开舱门、做好保障工作。”接到伊斯兰堡营业部的通知,CZ8140主任乘务长陈颉立即召开航前协作会,与机组、乘务组、安保组商量协调工作安排。“温杨,...……更多
东航MU9759航班紧急备降长沙救助心衰旅客
...全科医生和一名护士立即表明身份,来到患病旅客身边和乘务组一起对患病旅客展开救治。乘务员将机上的应急医疗箱和氧气瓶递到医生手中,经初步检查诊断旅客血压为144/98mmHg,脉搏126次/分,医生建议为患者提供糖水并且持...……更多
南航北方分公司:让无陪老年旅客安全舒适出行
...服务和关怀,确保他们能够安全、舒适地出行。登机时,乘务组会引导老年旅客入座,安排专人负责并协助他们安放行李,指导老年旅客使用呼唤铃等机上服务组件。飞行过程中,乘务组始终关注老年旅客的乘机状态。遇到颠簸...……更多
相约“书香航班” 共筑精神高地(附图片)
...出了“阅读推动未来”世界读书日党员示范组特色活动。乘务组与旅客一起在书中探寻问题的答案,在云端分享阅读的乐趣。在飞机进入平飞阶段后,乘务组邀请旅客分享自己平日的阅读心得及推荐好书。当大家你一言我一语地...……更多
空中|孕妇突感不适,飞三亚这趟航班紧急备降南昌
...突感不适,如果哪位旅客是医生或护理人员,请马上联系乘务组!”10月12日22时30分许,在南方航空CZ6782由上海浦东国际机场飞往三亚凤凰国际机场的航班上,一通紧急的广播打破了客舱的平静。原来,怀有身孕的旅客乔女士在...……更多
暴雨导致航班延误,他们把餐车推到了候机楼……
...昌,但罕见的极端暴雨天气下,长时间延误已不可避免。乘务组在飞机上收到延误信息时,当班乘务长林雅静正在飞机上与组员们一起整理餐食,她低头看了看手表,正值晚饭时分,核对了机场给出的预计延误时间后,果断作出...……更多
今日立冬,他们在高铁上吃上饺子啦!
...能感受到家的温暖和节日的氛围。 武汉客运段凤舞楚天乘务组用特有的暖心服务,体现了高铁列车对旅客细致入微的关怀,也展现了铁路部门在提升服务质量、营造温馨旅行环境方面的不懈努力。通过这样的举措,不仅增强了...……更多
...一些阳光,多一些温暖。” 2023年8月4日赵阳和K396次列车乘务组全体成员安全返包当天,包头市文明委授予中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段青岛车队乌京第四乘务组“最美包头人”荣誉称号并专程在包头火车站举办...……更多
起飞33分钟,CZ5617(贵阳至南京)决定紧急返航!
...断,刘女士脉搏正常,排除心梗可能。随后,医护人员和乘务组对旅客轮流进行肢体按摩与情绪抚慰。令人揪心的是,虽然经过10多分钟的紧急救助,但刘女士的症状并没得到有效缓解。从乘务组得知这一情况后,符泽洲与副驾...……更多
...》(2024年01月27日 02版)1月25日,福州客运段红古田号第1乘务组列车长李大锋带领23名“00后”进行春运动员。“姑娘们,你们都刚从学校毕业不久,求学路上有坐过火车吧?有遇到过什么尴尬事不?说出来分享一下。”动员会...……更多
...空,飞机将紧急降落在武汉天河国际机场。接到指令后,乘务组迅速行动起来,通过广播向全体乘客解释情况,请求大家的理解与配合。乘客们都很支持。12点47分,在机组人员的共同努力下,飞机成功备降武汉天河国际机场。...……更多
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眩晕诊疗“利器”!青岛大学医疗集团西海岸第二医院引进良性阵发性位置性眩晕诊疗机
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12年21日,央视《鉴宝》栏目,河南卫视《华豫之门》栏目,陕西卫视《华夏夺宝》栏目,江苏国际频道《甄宝坊》栏目鉴宝专家
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