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本文转自:人民日报客户端
李刚 南宣
1月17日06:46分,从巴基斯坦伊斯兰堡起飞的中国南方航空公司CZ8140航班平稳降落在武汉天河国际机场,一位在2022年12月12日阿富汗喀布尔暴恐袭击中身受重伤的中国姑娘,历经12小时从喀布尔到伊斯兰堡、5小时伊斯兰堡到武汉的艰辛旅程,终于回到了祖国的怀抱。
1月12日晚,南航伊斯兰堡营业部接到中国驻阿富汗使馆求助,一名在阿富汗受伤的中国女性公民急需担架运送回国接受治疗,事态紧急。
接到相关信息后,南航伊斯兰堡营业部立即与总部航班调度沟通关于这位中国姑娘担架保障的相关事宜,同时配合相关部门提供所需信息,并及时向旅客及使馆传递进展情况,确保中国姑娘安全顺利乘机。
1月16日出发当天,姑娘抵达机场后,南航指定专人全程陪同,为她办理海关申报、值机、移民局护照(签证)查验等各项手续。为了在航班上安置担架,做好协助中国姑娘登机及途中照顾等各项准备,CZ8140航班起飞时间较计划延误44分钟。
“有位在恐怖袭击中受伤、全身多处骨折的担架旅客,必须从后舱门进入,请乘务组稍后协助开舱门、做好保障工作。”接到伊斯兰堡营业部的通知,CZ8140主任乘务长陈颉立即召开航前协作会,与机组、乘务组、安保组商量协调工作安排。“温杨,你作为后舱区域乘务长,主要负责全程照顾好旅客。”“全体乘务组员,提前与其他旅客做好沟通”......全体乘务人员各司其职、有条不紊,同步推进着正常航班服务和特殊旅客保障各项工作。
01:20分,这位特别的姑娘被抬上了航班,由于担架体积较大,客舱内空间有限,安保组协助当地医护人员抬着担架,不断调整,最终顺利将姑娘安置在了早就安装在最后三排的担架上。
“放心吧,上了飞机就是回到祖国。”陈颉对姑娘说。
北京时间1月17日01:59分,南航CZ8140航班自伊斯兰堡起飞前往武汉,历经了近500公里异国他乡颠簸的过境、10余个小时紧迫的奔袭,这位中国姑娘终于踏上了回国之路。
飞机上,为了保证她的休息,乘务长温杨细心地拉上了隐私隔帘,爬上隔壁的座椅,为她系好安全带。担架共有两个安全带,从担架两旁延伸出4条固定住上身,小腿处延伸出1条固定下身。“安全带要扣在胸前,会触碰到伤口吗?松紧度可不可以?”温杨一遍遍轻声询问着细节。最后为了避免安全扣压疼伤口,她又拿来毛毯,仔细地垫在姑娘与安全扣的间隙,调暗灯光,告诉同行人员:“有需要帮忙的随时叫我们。”
用餐时,温杨首先来到姑娘身旁,把餐食递给同行人员,同时递过去的还有一个加热过的八宝粥。巡舱时,乘务组每每路过最后三排,都会放缓脚步,多多注意,确保第一时间能上前提供帮助。
06:46分,伴随着清晨的阳光,航班顺利在武汉天河机场着陆;07:06分,飞机滑行到位开启客舱门,陈颉和三名安保组成员协助医护人员,缓慢将姑娘转移到便携担架上。姑娘同行人员不停对乘务组道谢,对国家各方和南航的精密统筹和高效保障表示着感谢,。
看着急救车驶离机坪,出了一层薄汗的陈颉也放松了下来。
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快照生成时间:2023-01-19 15:45:23
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