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...幅回升，铁路部门大量增开临客满足旅客出行需要。面对乘务人手紧张的局面，中国铁路上海局集团有限公司徐州工务段、徐州电务段、徐州供电段等设备维护单位抽调人员，担当春运临客值乘任务。30岁的王善伟得知消息后主...……更多
2023-02-03 21:25:00王善,乘务,乘务员,王善,旅客,徐州
...次列车上举办了中秋旅途话团圆列车联欢活动。车厢内，乘务班组用挂件、拉花、灯笼等装饰物将车内装扮一新，节日的氛围浓厚。“车厢布置得太有节日气氛了！”旅客们一进入车厢，就被精心装饰的中秋元素所吸引。15时40...……更多
2024-09-16 15:01:00长春,厦门,联欢会,联欢,奇妙,列车
...士突然晕倒失去意识，情况十分危急。这时，重庆客运段乘务员赶来了，热心旅客、医护人员纷纷赶到，经紧急救治后苏女士有所好转，随后大家将其送往附近医院治疗，转危为安。“有名女士昏倒了！”5月6日9：56，G2090次复...……更多
2024-05-10 11:33:00高铁,热心人,一群,乘客,不好,女士
...担当的K1456次列车，在石家庄站始发后，旅客刘先生找到乘务员说自己的随身小包遗落在了石家庄候车室，里面有价值5000余元的电子设备，乘务员曹洋立即使用对讲机通知当班列车长史大鹏和乘警孙磊到场处理。经过详细了解情...……更多
2023-11-21 06:26:00乘务,乘务员,电子设备,设备,电子,石家
...为其重点帮助。随后，列车抵达开封站，在列车长及众多乘务员的帮助下，这名重点旅客顺利到达终点站，但是感激的心情没有停止，其中一位同行的老年旅客一直拉着列车长的手说：“像我们这样身体不好，腿脚不便的老年旅...……更多
2024-08-20 15:05:00郑州,客运段,平安,接力,车厢,中国
...体验高铁上别样的“年味”。高铁上的迎新春联欢活动，乘务人员主动献唱 王鹤然 摄11时52分，郴州西站开车后，随着列车长刘豪向旅客们致以新春的问候，活动就此拉开序幕。在高铁上，乘务员们为旅客精心准备了歌曲、猜谜...……更多
2023-01-19 14:23:00高铁,年味,联欢,迎新,老乡,基层
...公司广九客运段列车长罗阿倩介绍，为了首趟沪港动卧，乘务组进行了专门的培训，特别是对不太清楚过关相关手续的旅客进行提醒，对旅客可能发生身体意外情况等也作了预案。铁路上海站也专门印制了温馨提示卡片、扇子、...……更多
2024-06-17 02:35:00乘客,体验,沪港,列车,高铁,香港
11月7日，立冬节气悄然来临，南来北往的列车上，乘务人员为旅客们提供暖心服务的同时，还送上了热气腾腾的饺子。在武汉开往深圳北的G879次高铁列车上，武汉客运段的乘务员们为旅客提供了温馨的服务，让旅途中的人们感...……更多
2024-11-07 19:01:00高铁,饺子,旅客,乘务,高铁,热腾
...至运城北高铁动车组列车，有力推动两省经济协调发展。乘务人员合影留念 吴新瑞摄年初以来，哈尔滨局集团公司坚持以高质量发展思路谋划客运新版图，不断深化铁路运输供给侧结构性改革，优化路网布局，丰富客运产品，...……更多
2023-10-11 16:19:00两城,高铁,哈尔,运城,动车,哈尔滨
...子饿得直哭，母亲也急得直掉眼泪。刘波立即通知各车厢乘务员寻找奶粉，6分钟后，9号车厢乘务员钟湑在车厢内找到一名带孩子的旅客，向其说明情况后愿意提供奶粉给这位年轻的母亲至下车站。刘波向本车厢乘务员白露交代...……更多
2024-02-09 18:28:00平安,旅客,刘波,车厢,平安,列车
...川的C9631次列车在定西北站开车后，身着紫霞仙子服饰的乘务员们走进4号车厢，邀请旅客观赏由银川客运段和宁夏银川市西夏区文旅局共同举办的以“相约高铁，共赴‘双辣’之旅”为主题的文艺汇演活动。一听列车有节目，车...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
...北开往北京南的G204次列车上，列车长张京一大早就带领乘务员们把精心准备的福字中国结，兔年吉祥窗花等饰品张贴在了车厢各处，为出行旅客营造了一个温馨且充满节日氛围的春运环境，把年味提前带上了列车。旅客们穿梭...……更多
2023-01-18 08:46:00年味儿,年味,车厢,旅客,基层,乘务
...温差，保证列车水电供应。旅途中有近10个小时在夜间，乘务人员不仅要进行夜间巡视、卫生保洁，还要守着车厢端门，保证车内温度，守护这份穿越极寒的温暖。↑1月30日，在K7041次列车供电车厢内，工作人员检查供电仪表保...……更多
2024-02-02 00:57:00列车员,列车,岗位,列车,旅客,哈尔
...身上，坚持住……”列车长赵净一边安慰乔女士一边组织乘务员和旅客合力将乔女士搀扶起来背下列车送上救护车为旅客争取宝贵的治疗时间当晚通过与乔女士沟通得知因救助及时，已无大碍乔女士对班组的热心帮助表示了感谢...……更多
2023-11-28 09:15:00列车长,旅客,突发,举动,列车,疾病
...赶回学校准备期末考试。找到女孩座位所在的车厢，车内乘务员已等在门口迎接女孩。他们已与靠近门口的旅客商量，为女孩换一个宽敞些的位子。“我们同学之间会交流坐车体验，我也是听说可以请车站帮助，才试一试的。我...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
...和探亲流重叠在一起，列车上来来往往的旅客络绎不绝。乘务员王胜海穿梭在车厢里，帮助旅客安放行李、引导旅客就座，宣传安全注意事项，一刻也不停歇……59岁的王胜海是青岛客运段成都车队六组年龄最大的一名乘务员，...……更多
2024-02-26 15:16:00火车,旅客,列车,车厢,乘务,师傅
...喜庆祥和的节日氛围。原来，武汉客运段汉口城际动车组乘务车间城际“我来帮”乘务组组织休班的列车工作人员，在列车上开展了主题为“‘粽’情端午游楚地，汉宜动车品楚风”的庆端午系列活动，旨在传播端午佳节相关知...……更多
2024-06-06 13:34:00楚风,楚地,动车,列车,乘务,旅客
...当的K91次列车运行在南昌站至赣州站区间。5号硬卧车厢乘务员张俊在车厢内例行巡视时，发现车厢连接处有一位中年女性旅客手捂着肚子，瘫坐在地板上，脸色苍白，豆大的汗珠顺着脸颊两旁滑落。张俊一边蹲下搀扶旅客，防...……更多
2024-05-10 00:24:00剧痛,腹部,旅客,突发,列车,旅客
...来到餐车，一场别开生面的“列车春晚”缓缓拉开帷幕。乘务员们穿上东北大花的特色服装，表演着舞蹈《锣鼓喧天》，引来满堂喝彩。“欢迎大家乘坐我们Z18次列车，下面，一年一度的列车春晚正式开始！”18时22分，伴随列...……更多
2024-02-08 05:43:00欢声,笑语,基层,列车,旅客,列车
...为了让旅客在列车上就能提前欣赏牡丹之美，郑州客运段乘务人员挑选经典品种的盆栽牡丹，在车厢一角精心布置了列车牡丹花会，营造出浓浓的赏花氛围。正值第四十一届中国洛阳牡丹文化节。其间，洛阳市各主要牡丹观赏园...……更多
2024-04-25 17:47:00河北,列车,车站,牡丹,洛阳,列车
...外，车厢内还提供眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。乘务员将为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务，餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍。
13日，12306客服告诉记者，目前静音车厢仍在试点中，每辆列车共设置一节...……更多
2023-10-16 00:14:00静音,车厢,静音,车厢,乘客,乘务
...50公里，且一站直达、中间不停车。高考前夕，G211次列车乘务组与乘车旅客开展互动活动，为高考生加油鼓劲、送上祝福，吸引了许多旅客参与。“这趟列车的车次是个奇妙的数字，‘211’代表了许多学子对大学学府的向往。希...……更多
2024-06-08 08:15:00列车,高考,列车,旅客,高考,乘务
...郝女士安顿到座位上，又帮他们放好行李。随后，该车厢乘务员孙铮对他们进行重点关照。1月15日5:30，列车缓缓停靠阜阳站，已有工作人员调度公用轮椅，做好接站准备。考虑到站台湿滑，工作人员安排郝女士夫妇走绿色通道...……更多
2023-01-29 11:23:00旅客,残疾,帮助,女士,人员,阜阳
...消杀工作，为旅客提供健康卫生的候车环境。图为旅客向乘务员寻求帮助。马铭言 摄刘学波说，与往年春运不同，今年春运期间，视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证，用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车；...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...春运广东地区开行的首趟“共青团号”列车。“我们车班乘务员知道要值乘‘共青团号’列车时，大伙都感到十分荣幸。我们将提供暖心服务，让旅客温馨出行。”广州客运段列车长杨伟介绍。该趟列车乘务工作由广州客运段和...……更多
2023-01-20 08:55:00广东地区,共青,共青团,广东,地区,共青
...19日，在接到雨雪天气预警后，郑州铁路公安处乘警支队乘务一大队民警刘亚婷便早早上岗，做好了出乘准备。按照值乘任务安排，19日7时28分，她登上G1967次列车，开始了值乘之旅，谁知这趟车一走就是两天两夜。G1967、G1968、G7...……更多
2024-02-24 06:42:00乘警,融雪,一名,小时,列车,旅客
本文转自：中国新闻网乘务员为旅客表演手势舞。周围摄中新网杭州1月7日电(张煜欢)春运首日，杭州地区首趟加开列车G4835次载着600多位旅客从杭州东站出发，向着终点站贵阳北疾驰而去，2023年浙江的春运大幕正式开启。“医...……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...为旅客送上节日的祝福，共同感受传统文化的魅力。列车乘务人员同旅客一起庆祝元宵佳节 姜飞 摄“正月是农历的元月，古人称夜为‘宵’，所以称正月十五为‘元宵节’……”活动在列车工作人员介绍“元宵节”称呼的由来...……更多
2024-02-23 19:21:00高铁,习俗,复兴,传统,列车,旅客
...：中国新闻网1月7日，在长春开往厦门北的Z102次列车上，乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，单程运行3272公里，由于列车南北务工旅客带孩子较多，该车队有针对性地为儿童旅客提...……更多
2023-01-08 14:31:00乘务,乘务员,列车,幼儿园,幼儿,旅客
...司客车检修基地“阿克苏号”品牌特快旅客列车车厢里，乘务员正在演练优质服务操作流程。（全媒体记者陈岩摄）新疆网讯（全媒体记者王艳红）12月1日，“阿克苏号”品牌特快旅客列车将首次开行，夕发朝至，基本实现“一...……更多
2023-11-29 10:30:00阿克,阿克苏,新疆,特快,旅客,列车
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