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...值守的第3个夜晚。行车公寓的任务就是把在公寓待乘的乘务员叫醒、叫起、叫走，确保乘务员准点出乘、列车正点开行。长沙南行车公寓是湖南地区接待量最大的铁路行车公寓，日均叫班300余趟次。特别是正月初五以来，随着...……更多
2024-02-23 15:38:00准点,乘务,长沙,出行,秘密,人员
...优质服务点赞。据当班乘务长介绍，航班起飞30分钟后，乘务员观察到一名旅客一直用手捂着肚子，眉头紧锁，便主动询问旅客状态，该旅客表示胃疼得难受。随后，乘务员主动提供温水，经询问得知旅客中午吃了生冷食物后肚...……更多
2024-03-14 04:45:00乘务,旅客,突发,旅客,乘务,乘务组
...置。10点07分，列车准时开出武汉站，辛佳乐带领着乘务员王佩来到了老人家座位旁，及时送上了暖心的茶水，并告诉老人家已经联系好了到达广州南站使用的轮椅，同时提醒旅客途中需要服务可以及时告知于他，嘱咐王佩...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...半个小时后，当时飞机处于巡航阶段，一名旅客紧急找到乘务员，说同行的婴儿高烧，伴随身体颤抖。当班乘务长收到通报后，立即来到旅客身旁，了解旅客病情和状态。经了解和问询，高烧旅客为一名1岁5个月的婴儿，伴有咳...……更多
2024-05-07 11:11:00长沙,高烧,航班,婴儿,飞机,婴儿
...氛围，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提一对一到站提醒服务；乘务员会在静音车厢内提醒旅客保持安静；餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍，如果旅客需...……更多
2023-10-15 00:09:00高铁,字头,车厢,静音,车厢,乘客
...享一下。”动员会上，李大锋的引导让姑娘们活跃起来。乘务员孙瑞杰说：“我第一次坐火车，找不到座位。”另一位乘务员程豆豆说：“我一直担心啥时候到站……”讨论热火朝天，最后，李大锋说：“如今你们的角色转换成...……更多
2024-01-27 03:26:00红古,乘务,旅客,乘务员,客运段,红古
↑1月23日，在南京客运段高铁车队，空中乘务员（右）参加高铁乘务员出乘前学习会。当日，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段与中国东方航空江苏有限公司客舱服务部开展交流活动。南京客运段“紫金号”标杆乘务班...……更多
2024-01-24 10:37:00高铁,乘务,乘务员,技艺,乘务,乘务员
农历小年这天，南京开往盐城的C3189次列车上，乘务员为旅客送上窗花、福字、糖果。 春节就要到了，飘散在各地的游子纷纷踏上返乡的旅程，准备回家过一个团圆年！小年这天，铁路杭州东站，旅客朋友踏上返乡之路。
小...……更多
2023-01-19 20:48:00家书,春联,书法,职工,铁路,旅客
1月13日，乘务员在贵阳北站为即将登上列车的旅客送上福字。当日，在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车上，乘务员们热情邀请旅客们参与剪窗花、贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢，...……更多
2023-01-14 10:43:00高铁,贵阳,乘务,窗花,乘务员,成都
...北开往北京南的G204次列车上，列车长张京一大早就带领乘务员们把精心准备的福字中国结，兔年吉祥窗花等饰品张贴在了车厢各处，为出行旅客营造了一个温馨且充满节日氛围的春运环境，把年味提前带上了列车。旅客们穿梭...……更多
2023-01-18 08:46:00年味儿,年味,车厢,旅客,基层,乘务
...：中国新闻网1月7日，在长春开往厦门北的Z102次列车上，乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，单程运行3272公里，由于列车南北务工旅客带孩子较多，该车队有针对性地为儿童旅客提...……更多
2023-01-08 14:31:00乘务,乘务员,列车,幼儿园,幼儿,旅客
...理很多事情，自己包丢了都没有发现。没想到天津航空的乘务员一直追到候机楼给我送来了。”1月7日春运首日，乘坐天航航班从天津飞往广州的天津市民吴先生拿着自己在在春运途中丢失的随身背包，再三向乘务员表示感谢。...……更多
2023-01-08 23:37:00乘务,乘务员,天津,财物,旅客,航空
...，服务春运的还有“新面孔”。南航集团今年有22名外籍乘务员第一次服务春运。
来自马来西亚的郑美君和黄佩仪是首次参与春运，面对比平时激增的客流量，她们约定了一个小目标：会说能做，把服务在旅客开口之前做好。...……更多
2024-02-01 09:43:00飞机,国产,全新,体验,服务,马来
本文转自：中国新闻网乘务员为车厢里的小旅客送上糖画。黄春海摄(新春走基层)贵阳客运段：让流动的高铁将传统民俗文化传播得更远中新网贵阳1月13日电 (段淑苗 郑玉婷 刘敏)吃年糕、剪着窗花，还有糖画艺人现场制作糖画....……更多
2023-01-13 18:43:00高铁,客运段,贵阳,客运,民俗,文化传播
...现场。陈丹丹摄乘务组精心布置了客舱，身着民族服饰的乘务员们，以热情的笑容和专业的服务，迎接每一位上机的旅客。随着航班进入平稳飞行阶段，一首脍炙人口的广西民歌《山歌好比春江水》在客舱内响起，乘务员们用歌...……更多
2024-04-12 18:23:00广西,活动,主题,广西,乘务,旅客
...咛，让人感觉格外温暖。开车后不久，列车长高露就带着乘务员巡视车厢，检查车门锁闭、行李摆放、车内设备使用等情况，开展公共场所防疫宣传，收集旅客意见建议。当他们走到5号车厢时，听到了小孩的一阵阵哭闹声。原...……更多
2023-01-15 08:46:00旅客,流动,列车,旅客,车厢,乘务
...司客车检修基地“阿克苏号”品牌特快旅客列车车厢里，乘务员正在演练优质服务操作流程。（全媒体记者陈岩摄）新疆网讯（全媒体记者王艳红）12月1日，“阿克苏号”品牌特快旅客列车将首次开行，夕发朝至，基本实现“一...……更多
2023-11-29 10:30:00阿克,阿克苏,新疆,特快,旅客,列车
...速对组员进行分工。小女孩在父母的陪同下快速登机后，乘务员将他们的座位调整到前排，以便到达后能快速下机。同时，安抚因疼痛而情绪不稳的小女孩和她焦急的父母。乘务长与女孩父母进行沟通，为能在落地后第一时间赶...……更多
2024-01-31 01:46:00断指,女孩,西安,乘务,飞机,乘务长
...。听到这里，旅客们报以热烈掌声，其中一位旅客表示，乘务员能够三十年如一日用心用情不褪色，太难了。永续的爱心真情演绎树标杆在国航重庆分公司，“岩续爱”活动已经成为“全国青年文明号”红岩乘务组的特色品牌。...……更多
2024-04-11 11:44:00客舱,云海,情怀,蓝天,乘务,旅客
本文转自：中国新闻网乘务员为旅客表演手势舞。周围摄中新网杭州1月7日电(张煜欢)春运首日，杭州地区首趟加开列车G4835次载着600多位旅客从杭州东站出发，向着终点站贵阳北疾驰而去，2023年浙江的春运大幕正式开启。“医...……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...担当的K1456次列车，在石家庄站始发后，旅客刘先生找到乘务员说自己的随身小包遗落在了石家庄候车室，里面有价值5000余元的电子设备，乘务员曹洋立即使用对讲机通知当班列车长史大鹏和乘警孙磊到场处理。经过详细了解情...……更多
2023-11-21 06:26:00乘务,乘务员,电子设备,设备,电子,石家
... 12月18日，合肥下起大雪。在合肥站，一辆列车到站后，乘务员们站在出口处，冒雪将旅客一一扶下火车。列车员的爱心之举引发很多旅客内心感动。\"当时站台结冰很滑，我差点摔倒，幸亏乘务员一把拉住了。\"旅客王女士说，...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
...旅客表示身体不适，其面色苍白，心慌无力，呼吸困难。乘务员耿雨彤立即将信息报告当班乘务长，乘务长蒋月鑫启动机上紧急医疗事件处置程序，广播寻找医生，并将患病旅客情况第一时间报告机长。机组人员迅速明确分工，...……更多
2023-01-08 00:34:00新疆,旅客,航班,突发,疾病,旅客
...业绩”又添一笔。龙武，长沙机务段长沙运用二车间机车乘务员，“百万公里安全司机”。入职34年以来，他苦学练技，成为名副其实的“全能高手”；他以身作则，在业务方面辛勤传授，输送了大量人才；他坚定争一流的信念...……更多
2024-02-26 21:58:00长沙,机务,乘务,机务段,乘务员,机车
...乘人员身着新版制服进行走秀展示，新版制服产品包含女乘务员和男乘务员的共10个品类服饰。刘力鑫 摄
图为江西航空空乘人员身着新版制服进行走秀展示。刘力鑫 摄图为江西航空空乘人员身着新版制服进行走秀展示。刘力鑫...……更多
2024-04-16 22:48:00客舱,青花瓷,乘务,乘务员,青花,白鹤
1月7日，乘务员在北京丰台开往福州的D759次列车车厢里为旅客表演文艺节目。春运首日，在北京丰台开往福州的D759次列车上，担任乘务工作的中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段福京车队的党团员、青年骨干组成志愿者服...……更多
2023-01-07 19:03:00乘务,乘务员,车厢,文艺,表演,节目
...旅客1400万人次，最高日发送旅客60万人次。武汉站站台。乘务员在G66次列车上装饰新年灯笼。在武汉站站台，乘务员向问路乘客指示方向。
小朋友们在列车上合影。列车驶出武汉站。在武汉站站台，旅客前往登车。
乘客排队...……更多
2023-01-08 20:01:00乘务,乘务员,武汉,站台,乘客,指示
...子饿得直哭，母亲也急得直掉眼泪。刘波立即通知各车厢乘务员寻找奶粉，6分钟后，9号车厢乘务员钟湑在车厢内找到一名带孩子的旅客，向其说明情况后愿意提供奶粉给这位年轻的母亲至下车站。刘波向本车厢乘务员白露交代...……更多
2024-02-09 18:28:00平安,旅客,刘波,车厢,平安,列车
...健康“体检”任务，车辆“体检”合格后，方可交由车辆乘务员值乘。作为一名有17年工作经验的车辆乘务员，多年的值乘生活给这位不到四十岁的小伙脸上增添了不少皱纹。比起同龄人，郑奕君略显沧桑，但是长期专注的检车...……更多
2023-10-19 20:33:00一丝,平安,旅客,出行,列车,车辆
...验一下能够直达西宁而且路程只有9个多小时的感觉。”乘务员精心准备，首发车仪式感拉满10日上午，极目新闻记者在现场看到，在武汉站站台上，复兴号高铁乘务员精心准备了手持卡和纪念车票，引来了不少旅客拍照留念，将...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
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