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...，将依法查处。经调查，田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同，与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际旅行社有限公司负责接待，导游张某提供跟团服务。根据行程安排，2...……更多
2024-02-18 14:43:00丽江,手镯,游客,张某,旅行社,导游
...为，将依法查处。同日，九派新闻联系上云南金树叶国际旅行社有限公司，该公司一导游表示因过年团比较多，张导游目前仍在带团。“他（张导游）是公司创业期间外聘请来的，年龄30多岁。”其称，此事未对其他导游造成影...……更多
2024-02-19 10:03:00导游,丽江,手镯,旅行社,游客,旅行
...游局收到“游客未买手镯被赶下车”的反映，该局对涉事旅行社及导游进行立案调查。经调查，田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同，与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际...……更多
2024-02-18 17:33:00手镯,处罚,导游,旅行社,游客,旅行
...中未发生强制购物，双方因换车发生分歧。该局拟对涉事旅行社和导游行政处罚。当前，外界对田女士一家换车的真实原因仍猜疑不断，是“未发生强制购物”，还是“强制购物未遂”？田女士称被文旅局告知涉事导游“没空道...……更多
2024-02-21 11:51:00丽江,顽疾,风波,导游,背后,低价
...通报，称此次事件中“未发生强制购物”，但张某“按照旅行社要求”在未征得游客书面同意的前提下“委托其他旅行社履行包价旅游合同”。为此，拟对张某所在旅行社、直接负责的主管人员黄某、导游张某分别作出罚款、吊...……更多
2024-02-22 04:08:00莫让,购物,旅游,田某,张某,导游
...报称，2月22日该局接到游客曹先生关于对云南金树叶国际旅行社有限公司导游张某的投诉，在处理过程中，发现云南金树叶国际旅行社有限公司因此前的违法违规行为，已于2024年2月6日被该局吊销旅行社业务经营许可证(编号L-YN-...……更多
2024-02-25 12:11:00太轻,昆明,手镯,处罚,游客,旅行社
...未买手镯被赶下车”的反映，丽江市文化和旅游局对涉事旅行社及导游进行立案调查。经调查，田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同，与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际...……更多
2024-02-19 12:58:00丽江,旅行团,玉器,旅行,丽江,女士
...揭示了事件发生后他们所面临的困境。曹先生表示，尽管旅行社退还了费用，但他们并没有得到正式的道歉。更让人震惊的是，旅行社试图通过不同的说客游说，希望曹先生下架视频，不再继续公开此事。与田女士一家闹心的遭...……更多
2024-02-25 23:03:00权益,因素,游客,关键,保护,傅园
...后要被换车，以及为何只有他们被单独对待。其二：关于旅行社和导游的处罚，就在网友质疑处罚太轻时，我们应该注意到“拟对”两个字严谨的说，目前只是“拟对”旅行社和导游进行处罚，这意味着处罚尚处于计划或建议阶...……更多
2024-02-23 09:47:00云南,手镯,当事人,当事,争议,当事人
...恶性事件背后反映出个别导游为了谋取私利而不择手段，旅行社也未能履行好保护游客的职责，让游客的正当权益受到了损害。目前，丽江文旅局相关工作人员表示，此事已经立案处理。事件虽然在处理中，但对丽江旅游业带来...……更多
2024-02-21 14:36:00东湖,头牌,口碑,游客,评论,旅游
...位游客发布了一段视频，说自己在云南丽江游玩，被一位旅行社的导游领至拉市海云端马场，要求消费骑乘，不然不准离开。1月16日，记者从丽江县委宣传部了解到，这起事件是在1月7号发生的，由于游客报案后没有任何赔偿，...……更多
2024-01-18 11:52:00丽江,旅社,嚣张,丽江,云南,丽江市
...游，仅退款2万元后杳无音信，张某遂将小杨声称所在的旅行社告上法庭，法院审理查明小杨根本不是旅行社员工，驳回张某的诉求。假导游在朋友圈“晒单” 老人图便宜上当老人张某表示，自己在旅游时认识小杨，小杨自称做...……更多
2024-08-11 18:55:00文昌,旅游线路,导游,法院,说法,游客
...闻记者，该旅行团是她提前一个月花费17000元左右订的。旅行社承诺春节不涨价并签订了合同，旅行中途却要求买玉器，“导游说不买就不能上车，我后来报了警，丽江文旅局也曾出面调解，但至今没有收到任何处理结果。”15...……更多
2024-02-18 11:46:00丽江,旅行团,玉器,当事人,当事,导游
...因游客不买或少买东西辱骂游客”调查情况的通报，涉事旅行社拟被停业整顿3个月，涉事导游拟被吊销导游证。成都市文化广电旅游局、阿坝州文化广播电视体育和旅游局联合发布的通报显示，针对6月13日网民在抖音平台及微...……更多
2024-06-14 20:41:00事人,导游证,导游,旅行社,游客,旅行
...阿坝州的文旅部门联合调查，该旅行团为四川省中国国际旅行社有限公司委托中游国际旅行社（成都）有限公司金牛分公司接待，由中游国际旅行社（成都）有限公司金牛分公司委派导游张某（所属机构阿坝州九寨松州导游协会...……更多
2024-06-15 14:17:00游客,导游,成都,成都市,视频,旅游局
...挺快，就是网友们不买账呀！一出事儿就是这样的套路，旅行社资格被吊销，导游没有从业资格，明年了再循环，每年都是这个套路，大家都已经见怪不怪了，就不能变变吗？
云南前十几年就开始购物了，但是这么多年过去了...……更多
2024-03-30 15:27:00旅行团,云南,商店,东西,旅行,购物
...旅厅日前曝光了一批旅游市场秩序整治典型案例。太原某旅行社在微信小程序里有“2024巴厘岛亲子营南纬8°有天堂”等出境游线路宣传。据查，该公司不具备出境旅游许可，其行为系虚假宣传，误导旅游者，违反《旅游法》有...……更多
2024-10-03 23:14:00经营者,多名,秩序,经营,旅游,市场
...索督办要求，西双版纳州文化和旅游局对西双版纳某国际旅行社有限公司将旅游业务委托给丽江某旅行社有限公司承接，涉嫌向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本费用的行为进行立案调查。经查，西双版纳某国际...……更多
2023-12-27 07:05:00旅行社,游客,低价,旅行,旅行社,旅行
近日，有游客发视频称，在云南丽江旅游时，被旅行社带到拉市海云端马场后，强制要求消费骑马，否则不让走。1月16日，极目新闻记者从丽江市委宣传部获悉，此事发生在1月7日，游客报警后未产生费用，涉事的云南海外国际...……更多
2024-01-16 13:49:00三家,丽江,旅游,旅游团,旅游公司,强制
...提供相关线索，并做好游客安抚工作；另一方面紧急约谈旅行社负责人，协调退还了游客所有购物款项，保障游客合法权益，并对旅行社和导游开展调查取证。经查，涉事旅行社为贵州某客旅行社有限公司（以下简称“当事人”...……更多
2024-11-05 15:41:00珠宝,女子,情况,官方,旅行,当事人
...。来自瑞士的旅行商帕特里克(Binz Patrick)表示，他所在的旅行社每年都会组织游客至中国旅游，回去后他还会在一些报刊上宣传云南，与云南携手拓市场谋共赢。在丽江从事导游的杨佩山介绍，外国游客对丽江美景及东巴文化特...……更多
2024-06-29 20:14:00丽江,欧洲,旅行,市场,丽江,云南
...旅游市场秩序专项整治行动，指导各地聚焦未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等突出问题，集中查办了一批旅游市场案件，有力维护了旅游者和旅游经营者合法权益，营造了公平竞争的市场环境。现将第一批典型案例...……更多
2024-09-23 14:54:00典型案例,秩序,典型,案例,低价,旅游
...高峰期机票全价，需要补充差价，果断选择了高铁出行，旅行社也抢不到票，支付了60元抢票费，能抢到票就没这个费用。交通费是按身份证所在省市补贴的，每个省市不一样，我朋友是吉林的，就需要补个交通差价。其他费用...……更多
2023-02-02 15:14:00八日,云南,权益,实践,攻略,旅游
...服务大厅；优化审批流程，做到应批尽批；推出线上培训旅行社、线下一对一指导工作策略；贯彻落实首问责任制度、公开服务承诺制度、窗口工作人员服务承诺制度、一次性告知制度、限时办结工作制度五项制度；对照政务服...……更多
2023-10-12 06:57:00群众,质量,服务,企业,丽江市,丽江
...考察旅游线路。考察团行程尚未结束，他就有意向同中国旅行社开展合作，共同推介更多中越跨境旅游线路。“我会多向越南顾客推荐这边好玩的地方，也希望有更多中国人到越南旅游。”他说。近段时间，得益于直通航线、签...……更多
2024-08-18 06:23:00中越,跨境,旅游,越南,云南,中越
本文转自：中国文化报程晓刚“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。”《中华人民共和国旅游法》第...……更多
2023-01-30 00:04:00自费,陷阱,购物,活动,旅游,旅行社
...庆州文化和旅游局二级调研员蒲向红说。香格里拉市假日旅行社负责人赵雪芹说，该旅行社在通车前就已围绕动车设计了新的旅游线路，费用较之前有所下降，吸引了不少外国游客在网上咨询。11月26日，参加丽香铁路开通仪式...……更多
2023-11-26 19:50:00丽香,动车,如意,直达,吉祥,铁路
...一位匿名大哥表示只要田女士不再追究，那么自己可以让旅行社拿出2万块钱作为赔偿金赔偿，还说就当是给他一个面子。如此一番话，不得不让人怀疑这位匿名大哥的真实身份。或许他还是没能明白田女士一家的诉求，他们要...……更多
2024-02-23 12:00:00当事人,当事,选择,旅游团,旅游,女士
...游客提供便利和舒适的旅行体验，然而，一些不法导游和旅行社却利用游客对旅游目的地的陌生感和对行程安排的依赖，设置各种购物陷阱，从中牟取暴利，这种行为不仅损害了游客的权益，也严重影响了旅游行业的形象和声誉...……更多
2024-06-12 16:51:00旅游团,云南,强制,威胁,精神,网友
...出租车甩客、3台黑车违法行为分别给予行政处罚。另有旅行社违法案件正在调查处理中。执法行动对扰乱旅游市场违法违规行为形成有效震慑，维护了旅游经营者和游客合法权益，为庐山游客打造“舒心出行、放心消费、安心...……更多
2024-04-02 07:39:00铁腕,黑车,庐山,执法,旅游,黑车
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