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...统一部署安排，在“3·15”国际消费者权益日到来之际，临商银行联合临沂市公安局兰山分局北京路派出所及10家同业金融机构，走进临沂科技职业学院开展金融知识沂蒙行宣传教育活动。本次宣教活动以临商银行与北京路派出...……更多
2024-03-15 11:57:00临商,沂蒙,之光,宣传教育,净土,宣传
...组织全体人员进行务通关演练，逐项梳理标准流程，对“柜面服务七部曲、大堂服务七部曲”进行固化，对不规范行为习惯辅导纠偏，规范员工的行为标准，培养全员的服务意识，用实际行动赢得客户信任。强化“6S”管理，提...……更多
2023-12-11 21:22:00高安市,高安,支行,银行,服务,服务
...护照、签证等必要证件，随后引导客户到双语柜台办理。柜面客服经理快速为客户办理了信息更新，恢复了银行卡的正常使用，并为客户开通了电子银行业务。客户惊喜地表示“It\'s so convenient!”临近对外营业结束时间，一位外...……更多
2024-06-15 05:16:00普惠,支付,金融,服务,服务,支付
...金融风险，助力企业健康发展，营造和谐商圈金融环境，临商银行充分发挥一级法人优势，总分支加强联动，在“五进入”集中教育宣传日期间，组织开展进企业、进商圈金融知识宣教活动。进商圈，宣教志愿者团队走进小商品...……更多
2023-10-07 17:13:00临商,银行,发展,金融,临商,企业
...百分点。加强员工培训。为提升厅堂人员综合素养，增强柜面业务处理能力，该支行坚持每月厅堂营销、业务操作、客户分流、点钞机能等培训测试，成绩造册登记，相互鼓励支持监督，形成比学干帮超的良好学习氛围，优质高...……更多
2023-10-30 17:39:00郓城,金河,农商,优质服务,支行,银行
为保障业务连续性，临商银行以新同城灾备机房建设为契机，对支付系统架构进行了优化升级，临商银行按计划完成了支付系统同城灾备建设项目上线和新架构下的切换演练工作，成为省内第一家建设支付系统双中心四活架构...……更多
2023-11-27 14:33:00临商,架构,商行,支付,银行,成功
...”以上这段对话发生在2023年10月中信银行太原大营盘支行柜面，柜员在正常操作银行卡补卡时，按规定流程做尽职调查，发现其账户异常且名下存在涉诈涉案账户。经验丰富的支行柜员迅速与公安机构取得联系。经查，该客户涉...……更多
2023-12-27 15:53:00大营,中信银行,大营盘,铜墙,铁壁,中信
...锁定，无法购买药品，且医保卡长期未使用，卡已暂停非柜面交易。大堂经理随即安慰客户不要着急，并表示在老人意识清醒、有自主行为能力的情况下可以提供上门核实的服务，并给客户留下了电话，让客户在家中等待工作人...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
11月25日、29日，临商银行成功投产新ESB和加密平台。ESB及加密平台为行内关键系统，承载行内45套业务系统与联盟系统间基础通讯及报文加解密服务。该项目于2023年3月启动，历时8个月，先后开展了X86架构迁移可行性研究、技术...……更多
2023-12-04 11:17:00临商,加密,银行,成功,平台,临商
...五批第一书记工作总结暨第六批第一书记工作动员会议，临商银行被授予“第一书记工作先进单位”荣誉称号。2021年10月，临商银行选派两名第一书记，派驻四十里堡镇四十里堡村、唐家官庄村，在此期间，持续聚焦巩固脱贫攻...……更多
2023-12-04 11:16:00临商,临沂,荣誉称号,一书,市政府,市委
...组织的“2023年度城市金融服务优秀案例评选”活动中，临商银行公务卡功能升级项目荣获“支付清算创新优秀案例奖”。自活动启动以来，临商银行高度重视、积极行动，与城商行联盟、银联数据等外部机构密切配合，历时半...……更多
2023-12-18 14:48:00临商,清算,公务,支付,案例,业务
日前，临商银行团委荣获“市直五四红旗团委”荣誉称号，这是临商银行团委自2016年以来连续9年荣获该称号。近年来，临商银行团委在总行党委的正确领导下，紧密围绕全行中心工作和青年实际需求，聚焦思想政治引领、服务...……更多
2024-05-13 19:27:00团委,临商,红旗,荣誉称号,称号,荣誉
...远为其开通单日转账限额1000元的手机银行业务，并将非柜面渠道日限额调整至1万元。当日13时许，陈女士再次来到柜台，要求办理紧急挂失和冻结账户业务。一番了解后才得知，陈女士上午接到一起公检法机关恐吓的诈骗电话...……更多
2023-11-08 00:24:00天门,竟陵,湖北,支行,诈骗,电信
...，可能被依法追究刑事责任。5年内将暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得为其新开立账户。因客户表示其名下他行银行卡同样借给了朋友，为防止该账户继续发生可疑交易，内勤行长随即向辖区公安局反诈...……更多
2023-10-19 11:09:00德城,支行,账户,监管,风险,金融
...根据“金融消费者权益保护教育宣传月”活动部署安排，临商银行充分发挥一级法人优势，总分支加强联动，全面开展金融知识“进校园”活动。本次金融知识“进校园”活动宣讲主要针对金融知识基础和风险防范能力较为薄弱...……更多
2023-10-15 12:26:00临商,上好,银行,金融,金融,知识
...户经理见状，赶忙安慰郑女士不要着急，一边快速引导至柜面查询原因。经查询，原来郑女士的卡因为近期经常快进快出，触发预警被冻结了。但是郑女士的银行卡开户行在赣州宁都，解冻需要开户网点处理，为了帮郑女士尽快...……更多
2024-03-18 14:27:00广丰,上饶,中国农业银行,民忧,中国,支行
...作。近日，一位客户抱着三盆零钱来到农行济南崔寨支行柜面办理存款。经支行员工与客户沟通了解到，客户为该支行忠实客户，不仅在该行开立定期存单及购买理财，也曾在该支行办理小额零钱兑换业务。客户表示我支行服务...……更多
2024-06-20 14:28:00崔寨,连心,连心桥,济南,硬币,支行
...日是第十五个全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日，临商银行组织开展以“拒绝非法金融，筑牢全社会洗钱风险防线”为主题的集中宣传活动。各分支机构根据自身业务以及所处区域，深入市场、集市、社区等，开展灵活多...……更多
2024-05-20 10:59:00临商,宣传,银行,活动,临商,宣传
...求，减少客户等候时间，进一步提升办贷效率。二是提升柜面业务效率，详细制定柜面现金业务、结算业务、银行卡业务、对公业务等常用业务的办理时限标准。三是建立后台部门业务响应保障体系，帮助网点和客户解决难点问...……更多
2023-11-29 08:25:00衡水,为民,农商,为民服务,质量,银行
...的金融服务需求，提前公示网点营业时间，统筹安排厅堂柜面服务资源，做好自助设备现场巡检，确保客户能够方便快捷办理各项业务。同时，针对一些特殊业务或客户紧急需求，提前制定应急预案，确保客户在节假日期间能够...……更多
2024-05-06 14:57:00高铁,中国农业银行,泰安,中国,支行,度假
...息，不要轻信陌生电话和信息，不要随意给陌生人转账。柜面人员在为老年人办理存取款时，及时科普、提醒一些诈骗手段。针对汇款行为，更要及时、多次核对汇款人与被汇款人之间的关系，在业务办理期间，对于言语模糊，...……更多
2024-02-28 19:27:00成武,农商,卫士,支行,银行,宣传
...别是老年人，需要特别注意。对于群众关心的银行下调非柜面限额的情况，该行员工们耐心解释了银行下调限额的初衷，是为了保护客户资金安全，如有提额需要可以至任意网点进行调整。积极宣传，丰富储备。板桥支行员工们...……更多
2024-03-08 07:27:00板桥,紫金,农商,便民服务,支行,银行
...工早早来到网点，对营业厅堂进行精心布置，确保营业厅柜面和宣传栏整洁有序，公示栏、单据摆放整齐划一，装扮布置温馨得体，持续加强厅堂管理，做好客户分流，提供专业、高效、快捷的金融服务，并运用厅堂LED显示屏、...……更多
2024-03-29 13:58:00樱桃园,奎文,农业银行,金融服务,支行,樱桃
...的现场服务职能，提高电子银行自助设备的使用率，减轻柜面压力，减少客户等候时间，进一步提升客户满意度。（张韶斐） ……更多
2024-02-09 02:41:00长治,高新,服务工作,高新区,支行,细节
...规范服务、监督检查要点及法律责任等方面的培训，提高柜面人员的业务水平与风险防控能力，切实维护金融消费者权益，营造安全稳定的金融环境。 ……更多
2023-11-13 16:28:00中信,文兴,中信银行,太原,以高,支行
...过涉案账户转移资金时，支行第一时间对涉案账户暂停非柜面交易，迅速报告上级机构及管城区反诈中心，依法依规冻结涉案资金170余万元，及时阻断资金转移，协助公安机关抓获犯罪嫌疑人，并积极配合公安机关将涉案资金返...……更多
2024-02-04 16:48:00管城,中原,郑州,支行,违法,犯罪
...业务办理中，支行要求效率与温度并存，严禁生冷硬。在柜面服务方面，严格按照建行的服务流程，做到“有礼、有节、有度”，为客户提供温馨、和谐、满意的服务体验。在厅堂分流方面，支行员工做好各岗位服务衔接工作，...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
6月22日，临商银行“健步向未来 建功新征程”迷你马拉松比赛在临沂市雕塑公园举办。本次比赛设有职工男子组、职工女子组、客户男子组、客户女子组四个组别共计570余人参加，全程6公里。经过激烈角逐，最终产生了各组前...……更多
2024-06-24 17:03:00临商,健步,马拉松,征程,比赛,银行
近日，在海曙区鼓楼商会第三届第二次会员大会上，临商银行宁波分行获评2023年度鼓楼街道爱心共富企业，是获此殊荣的10家单位中唯一一家银行分支机构。近年来，临商银行宁波分行充分发挥金融支持经济作用，陆续推出小...……更多
2023-12-18 14:46:00临商,鼓楼,宁波,分行,爱心,街道
3月19日，临商银行党委书记刘成田一行到翔宇实业集团调研，开展党建交流活动。临商银行一行参观了山东省民营经济人士理想信念教育基地——党建引领民营企业高质量发展馆，详细了解企业的发展历程、党建工作、企业文...……更多
2024-03-25 16:18:00临商,翔宇,一行,调研,实业,银行
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