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...圆通将严格落实相关规定，并积极应对和改革，一方面把选择权交给客户，做定制化服务和配送；另外一方面，多出来的工作量会调整用智能语音服务来节省沟通上的时间，做好与客户的沟通确认工作；另外，做好按需配送。该...……更多
2024-03-01 16:06:00快递,多劳多得,公司,快递,服务,京东
...的经历为例，商家靠几个固定选项来提供服务，消费者的选择权已经受限，而没有明确指示以便捷到达人工客服的情况更是涉嫌侵犯消费者选择权。“一些操作受限的消费者，比如，听不懂专业名词的消费者、对智能终端操作不...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
...”会造成菜品味道减分，商家必须尊重消费者的知情权和选择权，将预制的事实告诉消费者，“玩‘概念’谜题，称预制菜为半成品，甚至称预制品质量更好，是对消费者的欺骗”。“在制定预制菜标准上，需要企业先行自律，...……更多
2024-02-07 09:40:00夜饭,餐桌,安全,标准,消费,冷链
...评返现”其实是一种违法行为，侵害了消费者的知情权、选择权等合法权益，电商平台和消费者都应严厉打击和抵制以保障自身权益。据广东省消费者委员会近日发布的调查，过去附在快递包装内“好评返现”的直白文字已然改...……更多
2023-12-06 00:00:00灵魂,五星,好评,店家,平台,消费者
...、发货时间等关键信息，充分保障消费者的知情权、自由选择权。夏海龙指出，商家超出预售期不发货或者篡改物流状态的情况属于违约，消费者可以要求商家及时发货或要求退款，并要求商家支付合理的违约金，若商家处理不...……更多
2023-11-20 23:55:00羽绒服,预售,羽绒,看吧,预售,商家
...”。商家推出的预售模式必须尊重消费者的知情权、自主选择权和公平交易权，要明确告知预售时间，预售模式也要合法合规，不能制定“霸王条款”。对待电商预售，市场监管部门需要将监管“预置”，比如建立侵权预警机制...……更多
2023-11-23 04:30:00预售,商家,预售,商家,消费,消费者
...站，在这之前可以给用户发信息争取同意。关键在于这个选择权是在消费者。就像消费者不能随便将本要寄往湖南的快递改送去海南，快递员也不能将本约定送到某个具体地址的快递自行放到驿站，擅自变更合同就是一种违法违...……更多
2024-03-01 09:45:00小哥,驿站,快递,压力,办法,快递
...荷人寿河南省分公司分别以消费者“信息安全权”“自主选择权、知情权“为主题拍摄了两则情景短视频，在线演绎金融机构全力守护消费者合法权益的故事，通过生动有趣的方言对话，让消费者了解自身享有的合法权益，切实...……更多
2024-03-19 16:23:00河南省,河南,金融服务,人寿,温度,消费者
...合的产物。但一切的前提是，消费者对此享有充分的自主选择权。倘若违背了这一前提，就不单单是影响消费体验的小问题，而是有意压缩消费者的选择空间、侵犯消费者合法权益的大问题。上述问题之所以引起消费者不满，不...……更多
2023-10-14 06:10:00选择权,消费者,选择,消费,消费,消费者
...们通过以下案例认识一下金融消费者八大权利中的“自主选择权”。典型案例：刘女士准备出国旅游，遂通过旅行社购买了一份境外旅游险。由于刘女士担心在国外身体突然不适，需医疗救援保障，因此刘女士致电保险公司要求...……更多
2023-10-09 15:28:00选择权,投保,消费者,需求,保护,选择
...日，江苏省消费者权益保护委员会呼吁商家把是否包装的选择权归还消费者。前不久，有平台表示自2024年起外卖开始收取1元包装费，以求减少对环境的影响。部分消费者发现，由于大米或者整箱牛奶等已有完善包装，没办法用...……更多
2024-01-11 15:41:00江苏省,选择权,江苏,强制,消费者,选择
...还能帮我控糖，霸王茶姬不愧是我的最爱”。尊重消费者选择权，科学控糖成为行业新方向去年8月起，应用于售卖场所的“含糖饮料健康提示标识”在上海嘉定、普陀、徐汇等区的部分商超及便利店试点，用于提示居民知晓过...……更多
2024-03-01 17:48:00茶饮,霸王,标识,营养,选择,科学
...讲解、事后回访等举措，保障金融消费者的知情权、自主选择权、财产安全权等权利。提升全民金融素养，护航“老、少、新”维护消费者合法权益是公司健康发展的内在驱动力，阳光人寿始终将人民利益放在首位，将“爱与责...……更多
2024-03-21 13:39:00枫桥,阳光,人寿,经验,枫桥,人寿
...产品库里选择，“这时候我们就是砧板上的鱼肉，没太多选择权。”“生意不好，货砸在手里；生意好了，进的货更多了，出问题的概率也随之增大。”李伟形容，开店就像高处滚雪球，停下来“死”路一条，“滚”下去谁也不...……更多
2023-10-17 16:58:00县城,零食,零食,李伟,品牌,一鸣
...一些餐饮商户或学校食堂未能充分保障消费者的知情权及选择权，而消费者对预制菜商品在食品安全、绿色健康方面存在不信任感。一方面，消费者难以单纯从外观分辨预制菜商品，导致消费后与预期不符而心生不满；另一方面...……更多
2023-10-24 10:12:00营养,品质,食品,消费,标准,消费者
...菜，需要提前告知消费者，否则将侵犯消费者的知情权和选择权。针对年夜饭市场上存在的上述现象，1月29日，江苏省消费者权益保护委员会表示，餐厅设最低消费、套餐式点餐违背了消费者的真实消费意愿，侵犯消费者自主选...……更多
2024-02-05 15:59:00拦路,年夜饭,门槛,预订,消费,消费
...假冒品、临期产品，实际上侵犯了消费者的知情权、自主选择权，是一种带有欺诈性质误导消费者的行为，违反了《消费者权益保护法》相关规定。消费者遇到需补差价或者积分兑换活动时，应当谨慎，比对商品信息和实用价值...……更多
2024-03-20 15:26:00帮办,福利,积分,律师,积分,商品
...问题较为突出。商家提供预制菜 要保障消费者知情权和选择权预制菜销售不够透明产生侵权隐忧排在热点的首位。今年第三季度，有关预制菜“进婚宴”“进校园”的话题频频引发舆论争议。如有消费者向媒体反映，其在知名...……更多
2023-10-11 00:32:00隐忧,侵权,不够,销售,消费,消费者
...》。《意见》提出的主要任务包括，更好保障消费者支付选择权。规模以上的大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所必须配备受理移动支付、银行卡、现金等必需的软硬...……更多
2024-03-07 22:27:00国务,国务院,消费者,支付,保障,方式
...。”市民周先生说。律师说法应保障消费者知情权和自主选择权北京盈科(厦门)律师事务所律师许东表示，商家在提供额外服务的情况下，例如提供特殊包装材料或保温袋等，可以收取合理的包装费用。不过，在消费品包装问题...……更多
2024-01-29 07:44:00包装袋,奶茶,收费,包装,奶茶店,奶茶
...收取外卖打包费，影响公平竞争，损害消费者权益。缺乏选择权此前，某知名生鲜零售平台加收1元包装费，受到大量关注。该平台官方作出的说明是：为确保商品妥善送达，将使用塑料袋等环保包材对商品进行包装。同时依据...……更多
2024-03-07 11:39:00强制,收费,包装,包装费,包装,消费
...、公平、诚实信用的原则。自愿原则对应着消费者的自主选择权。具体而言，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项...……更多
2024-01-25 08:19:00年夜饭,套路,侵权,消费,年夜饭,消费者
...如实介绍维修服务相关价格信息，尊重消费者的知情权和选择权，有效保存上门前或者服务前主动告知消费者收取上门费用或者服务费用的相关资料，不作引人误解的虚假宣传，不通过谎报用工用料、故意损坏、偷换零部件或材...……更多
2023-12-19 12:10:00刺客,维修,维修,消费,服务,消费者
...取餐具费、包间费这些“花活”，忽略消费者的知情权与选择权，那自然而然会引起消费者的反感。各式各样的精致服务，其目的不是为了收费，而是为了匹配不同消费群体的需求，也算是一种“私人定制”。商家应该在提供透...……更多
2023-11-03 05:07:00刺客,消费,服务,餐具,消费,消费者
...身无可厚非，但是强制关注的行为涉嫌侵犯消费者的自主选择权、知情权：商家获取消费者手机号、通讯录、精确地理位置等多项与消费无关的信息，涉嫌违反《消费者权益保护法》中规定的“经营者收集、使用消费者个人信息...……更多
2023-10-08 18:58:00东湖,消费者,收费,消费,评论,消费
...》明确了在APP续费等问题上，消费者应享有知情权和自主选择权。这无疑是一个重要的进步，因为它强化了消费者的权益，对平衡消费者与经营者之间的权力关系起到了积极的作用。然而，也要看到，该政策在全国推广的难度并...……更多
2023-12-14 17:25:00消费,消费者,中新,经纬,条例,问题
...”可能导致商家之间的竞争受到限制，从而损害消费者的选择权，并可能导致价格垄断的情况出现。因此，禁止直播电商从业者要求商家签订“最低价协议”可以促进市场的竞争，保护消费者的权益。某品牌负责人表示，针对小...……更多
2023-11-10 11:41:00最低价,限制,消费者,商家,选择,消费
...约资源的初衷，也涉嫌不公平交易，侵犯消费者知情权和选择权。《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，可以自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在购...……更多
2024-01-09 00:44:00包装费,幌子,包装,包装费,包装,消费
...一份确定的保障。”弘康人寿李文娟在直播中指出。灵活选择权益——回归用户思维,多元化需求下的必然趋势据悉,“利多多2号”自9月22日在梧桐树平台首发以来,便以其宽松的加减保规则、优异的现价表现、灵活的投连账户选...……更多
2023-10-30 19:20:00利多,梧桐树,梧桐,经纪,选择,产品
...遵循公平和诚实信用原则，并保障消费者的知情权和自主选择权。何春阳介绍，消费者遇到的“茶位费”“自助费”“餐具消毒费”，一般是指：有的餐饮服务经营者因为提供茶水、轻食、消毒餐具而收取一定费用。这些费用往...……更多
2024-03-15 13:19:00茶位费,福州,监管,商家,市场,茶位费
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