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...，中消协联合人民网舆情数据中心共同公布“2022年十大消费维权舆情热点”。中消协点名，张小泉作为以传统刀具闻名的老字号，其客服的回应，让消费者的朴素情感无法理解。该事件暴露出在消费升级的背景之下，一些商家...……更多
2023-11-24 10:11:00老字号,好评,集体,员工,张小泉,消费
...国消费者协会（以下简称“中消协”）发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度，消费市场持续恢复提升，有关部门多措并举营造放心消费环境，平台及商家推出多种举措不断提升消费体验，尤其是微短剧等一些文化消...……更多
2024-01-15 11:30:00中消协,隐忧,变种,消费,电商,消费者
...处罚，”镇江消协负责人表示，希望相关经营者切实担起消费维权“第一责任人”的责任，共同营造安全放心的消费环境，不要因眼前不当之利，伤了消费者的信心。 ……更多
2023-02-04 22:29:00镇江,影院,眼镜,消费者,投诉,消费
中消协发布2022年十大消费维权舆情热点，暴雪国服停服事件“压轴”中国消费者协会今日发布了“2022年十大消费维权舆情热点”，盘点了包括“雪糕刺客”“菜刀拍蒜”“科技与狠活”等等在去年一度热门的消费者维权话题。...……更多
2023-02-04 17:46:00中消协,暴雪,事件,网友,沃辛,消费
中国消费者协会今天发布2024年“618”消费维权舆情分析显示，2024年“618”消费者吐槽主要集中于假冒伪劣、售后维权、价格争议、快递服务等方面。中消协利用互联网舆情监测系统，对6月1日至6月20日相关消费维权情况进行了...……更多
2024-06-27 11:51:00以次充好,退换,消费,消费,消费者,规则
...局采取强化工作部署、安全监管、行政执法、暗访检查、消费维权、值班值守“六强化”措施，加强春节假期市场监管，检查经营主体18073户次，查处违规行为36起，受理投诉举报1832件，在海南全省春运客流量同比增长30%以上的...……更多
2024-02-20 16:05:00监管,海南省,市场,海南,工作,监管
今天（2月26日）公布2024年春节消费维权舆情分析报告显示，2月9日至2月18日期间，交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面维权热度较高。新的一年，公众消费信心、消费意愿以及消费能力大步提升。中消协表示，2024...……更多
2024-02-26 15:45:00意愿,公众,消费,消费,增长,消费维权
...百分点，公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示：老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少，网络消费辨识能力相对较弱，容易陷入网络消费“...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...全教育和安全隐患防范，确保特种设备安全平稳运行。
消费维权处置“不断档”。密切关注消费舆情动态，发布春节消费预警提示，加强节日期间值班值守，做好线下购物无理由退货服务保障工作。畅通投诉举报渠道，妥善处...……更多
2023-01-29 11:47:00开年,监管人,监管,江苏,节日,就是
...环境。
审查会现场。资料图片今年1—11月，“智慧315”消费维权平台共受理关于全屋定制方面的消费投诉65件，从投诉内容来看，问题主要集中在合同履行不到位、费用收取不明晰、产品质量没保障、退款退费套路多等方面。...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...案例2023年11月22日，中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》（以下简称“《报告》”）。
《报告》指出，中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，对10月20日至11月16日期间相关消费维权情况进行了网络大...……更多
2023-12-05 11:08:00中消协,小杨,整改,徒弟,典型,多个
...消费者协会(简称“中消协”)27日发布2024年“618”购物节消费维权舆情分析报告。报告指出，今年消费者吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题，而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新话题。...……更多
2024-06-27 21:41:00中消协,以次充好,退换,报告,消费,消费者
...门认为商家构成销售以假充真商品的违法行为，导致重大舆情，对其从重处罚。近年来，我国旅游消费旺盛，伴随这股热潮而来的消费投诉也不少。“叫花鸡里没有鸡”这样的投诉热点对市场有什么影响？我们应该从中吸取什么...……更多
2024-05-21 11:02:00无门,杭州,倒霉,消费者,投诉,消费
...益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了解，2023年部分涉旅游团的消费维权热点话题引发舆论热议。2023年...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,诈骗,陷阱,低价,旅游团,消费
...月30日电 (中新财经 谢艺观)30日，中消协发布“2022年十大消费维权舆情热点”。中消协提到，近年来，一些运营不当的网络游戏“停服删档”引发虚拟财产纠纷，导致消费者投诉的事件屡屡引发舆论关注。如2022年2月，手游《云...……更多
2023-01-30 13:44:00中消协,魔兽,魔兽世界,事件,世界,中消协
...益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第二位的是民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”引发的相关投诉。据了解，“出游热”带动民宿产业快速发展的同时，也暴露出部分...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,民宿,经营者,虚假,监管,地址
...全国第八”……近日，厦门市市场监督管理局发布2023年消费维权亮眼“成绩单”。厦门12315投诉举报处理指挥中心。厦门市市场监督管理局供图过去一年，厦门市市场监管部门持续健全工作机制，畅通诉求渠道，优化工作流程，...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...月14日，中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告，调查结果显示，低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自...……更多
2024-03-14 10:57:00中消协,调查报告,意愿,差异,调查,影响
近日，中国消费者协会发布了一份2023年“双11”消费维权舆情分析报告，点名批评了苹果公司在其官方旗舰店销售的iPhone15系列手机存在违背承诺降价的问题。这一事件引起了广泛关注，不少消费者对此表示不满和失望。 #AI助...……更多
2023-11-24 13:59:00中消协,双十,分析报告,报告,分析,苹果公司
本文转自：西宁晚报2月26日，中消协发布2024年春节消费维权舆情分析报告，监测发现，2024年春节期间消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面，海南三亚“返程难”、傅园慧称包车被勒索等事件...……更多
2024-02-27 03:43:00傅园,中消协,三亚,傅园,中消协,海南
...中新财经记者 谢艺观)1月15日，中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰，变种“生鲜灯”存在“屡禁不绝”隐忧，短视...……更多
2024-01-15 14:52:00中消协,短剧,诱导,广告,电商,消费
...1.54万家，2023年相关企业注册量同比增长38.07%。5月9日，中消协官网发布数据显示，今年一季度，我国电影市场消费持续回暖。据统计，一季度国内观影总人次达到3.64亿，同比增长8.15%。与此同时，记者看到，相关投诉量也有所...……更多
2024-06-12 14:06:00怪圈,刺客,电影院,零食,电影,刺客
...证清白。值得一提的是，在中消协近日公布的2022年十大消费维权舆情热点中，“‘价格刺客’有违明码标价诚信原则”话题的社会影响力居首位。中消协认为，这反映出消费者对一些价格虚高的“普通商品”的讽刺，也显示出...……更多
2023-02-07 09:35:00刺客,价格,刺客,价格,明码,金桔
...等多种方式加以推进。2022年1月，中消协发布《2021年十大消费维权舆情热点》，针对消费者个人信息“裸奔”问题突出与消费者维权难进行话题梳理与热点解读，积极展开消费者个人信息保护的宣传工作，通过梳理侵害消费者个...……更多
2023-03-08 10:49:00中消协,保护,消费者权益,领域,消费,报告
本文转自：工人日报中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告直播带货乱象、摇一摇跳转广告被点名《工人日报》（2023年11月23日 04版）本报北京11月22日电 （记者杨召奎）今天，中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权...……更多
2023-11-23 03:45:00直播,广告,小杨,报告,电商,消费
...响应、第一时间受理、第一时间处置，避免出现网络负面舆情，守护良好旅游市场形象。今年以来，安顺市共收到各类涉旅投诉举报132件，已办结101件，为游客挽回经济损失39.4万元。市场主体直通车“你点我检”捞食汇抖音作...……更多
2024-05-24 22:01:00安顺,旅游,旅游服务,秩序,机制,质量
...月14日，中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告，这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣贯解读工作。调查结果显示，多数受访者认为消费环境越来越...……更多
2024-03-14 09:37:00中消协,消费,消费维权,活力,调查,结果
...新闻网中新网11月22日电 22日，中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示，监测期间，有关“直播带货”负面信息1565203条，其中，价格垄断、低俗带货、虚假宣传等问题较为突出。在直播带货乱象方面，中消协...……更多
2023-11-22 11:16:00中消协,小杨,徒弟,更多,中消协,中新
...游客在广西北海某餐馆点4个菜被收费1500元事件引发网络舆情，游客称有出租车司机不停地推荐她到该餐馆，点菜后被要求签字确认。该餐馆的欧阳老板称，店里的食材都是明码标价，秤具也准确，怀疑有人在故意整他。28日凌...……更多
2023-01-28 13:21:00广西,餐馆,老板,海鲜,价格,北海
...旅游消费环境，推动三亚旅游行业可持续健康发展。反对餐饮浪费三亚市海鲜餐饮协会倡议，餐饮服务单位要做好主动提示，在醒目位置张贴“光盘行动”“节约粮食”等提示标识，主动引导消费者适量点餐，主动告知消费规则...……更多
2024-01-22 00:41:00三亚市,餐饮,三亚,餐饮服务,海鲜,质量
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本文转自：人民网-安徽频道人民网合肥6月28日电（记者汪瑞华）6月28日，安徽省防汛抗旱指挥部对六安、安庆市发出指挥部4号令
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