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...提升。有旅行社工作人员透露，一方面，暑假期间，部分机构会聘请大学生兼职人员作为助教老师、生活老师或者带队老师提供服务，因此，老师的责任心和专业性难以评判。另一方面，目前，我国对研学指导师的资质尚未有统...……更多
2023-10-11 21:59:00保障,旅行,安全,旅行,消费,受访者
...流程，计算好保价时间，并将有关信息截图或录屏留存。中消协《2024年“618”消费维权舆情分析报告》指出，面对“618”等大促活动，越来越多人更倾向理性消费，注重品牌、质量等带来的良好综合体验。建议监管部门持续对...……更多
2024-11-14 18:19:00保价,双十,空话,差价,机器人,机器
...推动网络直播健康发展。消费者自身也要保持高度理性。中消协日前也发布了“双11”相关消费提示，其中，重点提到“第三方测评”所出现的一些虚假控评、夸大宣传等问题，诸如以“无脑购入”“家人们放心冲”等煽动性标...……更多
2024-10-29 07:43:00合力,环境,消费,消费,电商,直播
...何退定金步骤，互相支招。”澎湃新闻记者注意到，此前中消协发布的《2023全国消协组织受理投诉情况分析》，“十大消费投诉热点”的第一条就是“电商平台预售模式亟待规范”，其中发布了电商平台预售模式存在的五大问...……更多
2024-10-27 23:26:00天猫,双十,预售,预售,定金,尾款
...寥无几……记者采访了解到，跟团游产品“货不对板”的现象时常出现。在中国消费者协会发布的2023年十大消费维权舆情热点中，“研学游”“低价游”等欺骗诱导、暗藏陷阱引发的相关投诉排名第四位。如何让游客开心出游...……更多
2024-03-31 11:22:00游客,酒店,王鹏,王鹏飞,旅行社,旅行
...的“止疼药”，趁早喊停“预售”才是明智之举。今年，中消协公布“十大消费投诉热点”，第一条就是“电商平台预售模式亟待规范”。事实上，预售模式的规范性一直饱受疑问，不按约定期限发货、尾款临时上涨、预售商品...……更多
2024-05-21 02:49:00预售,电商,预售,模式,平台,消费
...的方式造成消费者误认误购，可构成消费欺诈。
此外，中消协还特别提醒，消费者在退款时应了解退款流程，通过正规流程办理，不要轻信“退款链接”，以免上当受骗。加强监管：江苏出台实施意见加强电商领域诚信建设今...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...消费提示，国产水果披上“洋外衣”，购买挑选当留心。中消协表示，近日，市场上应季水果相继上市，其中不乏价格高昂的进口水果，然而有些进口水果如日本晴王葡萄、日本静冈网纹瓜、美国柠檬、哥伦比亚麒麟果等，根本...……更多
2024-10-22 16:46:00中国消费者协会,消费,中国,外衣,水果,国产
...费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示，在监测期间有关“直播带货”的负面信息占吐槽类信息的47.99%，日均信息量超过5.5万条。北京航空航天大学法学院副教授赵精武认为，在直播营销中...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...市场持续回暖，电影放映服务相关投诉有所增加。近日，中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”，电影院“零食刺客”被点名。有消费者反映，在电影院购买爆米花和可乐，由于商家未明示具体价格，支...……更多
2024-05-26 05:55:00电影院,电影,电影院,电影,爆米花,消费
本文转自：海南日报据报道，近日，中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”，电影院“零食刺客”被点名。有消费者反映，在电影院购买爆米花和可乐，由于商家未明示具体价格，支付时才发现价格严重...……更多
2024-05-29 07:22:00刺客,爆米花,爆米花,电影院,消费,电影
...价旅游团吸引老年人听课购买产品，并且出现强制购物的现象。对此，上饶市广信区政府办回复，经广信区文化市场综合执法大队执法人员与赣中旅相关网点负责人王某鸣协调处理，旅行社同意退还当事人相关费用2000元。信息...……更多
2023-12-08 04:43:00旅行社,消费者,旅行,消费,王某,常山县
...中于假冒伪劣、售后维权、价格争议、快递服务等方面。中消协利用互联网舆情监测系统，对6月1日至6月20日相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测发现，今年的吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递...……更多
2024-06-27 11:51:00以次充好,退换,消费,消费,消费者,规则
...格较平时购买的同类产品低较多的时候，就要留个心眼。中消协提示，消费者挑选年货美食，在考虑价格的同时，更要重视安全和品质。要检查商家是否具有《食品经营许可证》和《营业执照》等经营资质，建议到证照齐全的正...……更多
2024-01-20 08:44:00年货,陷阱,安全,年货,消费,食品
...问题，惩处措施大多是事后处罚，难以杜绝“前赴后继”现象的出现，最终导致“劣币驱逐良币”越来越多的旅行社参与到这条灰色产业链中。针对这一现象，治理的关键在于各相关部门既要出实招、下猛药、去沉疴，更要谋前...……更多
2024-07-22 12:10:00东湖,疫苗,低价,评论,低价,旅游
...返点。店家均给出五成比例的回扣。商家给导游高额回扣现象常见产品品质难以保障通过多日的暗访蹲点，记者发现，在鼓浪屿，商家向导游提供高额回扣的现象屡见不鲜。同时，这些商家在经营过程中，往往存在虚假宣传、以...……更多
2024-06-10 01:02:00鼓浪屿,鼓浪,厦门,出租车,旅游,鼓浪屿
...，使得老年人在追剧的过程中不断遭遇新的消费陷阱。在中消协发布的2024年一季度高频投诉八大投诉热点中，老年群体频陷网络消费“陷阱”位居首位。而其中就有短视频平台利用算法锁定老年人推送离奇、浮夸微短剧，再以...……更多
2024-10-26 11:01:00短剧,老年人,陷阱,短剧,老年人,消费
...呈现产业化规模化、相似投诉集中化、维权手段专业化等现象。有参会嘉宾表示，规范市场行为需要进一步定义何为“黑灰产”，如果能够像打击反洗钱犯罪一样定义清晰，则可以提高治理效率；金融领域具有较高的行业门槛和...……更多
2023-12-20 15:35:00联席,业界,机制,现象,金融,金融
...人所指的东莞市华粤旅行社作为学校秋季研学活动的合作机构。针对前述质疑，中堂镇教育管理中心向南都记者称，该中心多次要求各校园严格按规范流程进行公开遴选，不存在私下内定等暗箱操作行为。目前相关文件并未要求...……更多
2023-12-05 17:33:00教育部门,东莞,旅行社,部门,旅行,教育
...不是“3·15”，预付式消费的吐槽总有一大堆。3月12日，中消协发布报告，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。预付式消费，消...……更多
2024-03-12 20:28:00西街,立法,漏洞,观察,消费,消费
...涉嫌价格欺诈，除非商家能自证清白。值得一提的是，在中消协近日公布的2022年十大消费维权舆情热点中，“‘价格刺客’有违明码标价诚信原则”话题的社会影响力居首位。中消协认为，这反映出消费者对一些价格虚高的“...……更多
2023-02-07 09:35:00刺客,价格,刺客,价格,明码,金桔
...法违规行为。加强对虚假合同、阴阳合同等“合同陷阱”现象的监管。另外，对旅行社出现的各种违法违规行为给予行政处罚时，不得以吊销旅行社业务经营许可证代替罚款。对导游、领队出现的违法违规行为给予行政处罚时，...……更多
2024-05-05 07:38:00广西,从严,低价,旅行社,旅行,旅游
...，提醒广大消费者警惕研学旅行中的“陷阱”。选择正规机构，审慎签订合同。在报名研学旅行前，消费者应选择具有合法资质、口碑良好的研学机构，具体可通过查询研学机构注册信息、浏览相关评价等方式进行初步筛选。在...……更多
2024-08-01 10:33:00绍兴市,绍兴,浙江省,浙江,陷阱,旅行
...物院、科技馆等在暑期人流量巨大，常常出现一票难求的现象，给了“黄牛”可乘之机，不少黄牛以代预约的方式，高价倒卖免费门票。
此外，出行住宿方面问题也较为集中，主要体现在：一是酒店纠纷较多。酒店住宿宣传房...……更多
2024-09-23 11:30:00长三角,舆情,消费维权,黄牛,分析报告,低价
...扰乱。近年来,代理退保机构被判刑的新闻频频见报,这一现象引起了社会的广泛关注。然而,即便代理退保机构被揭露和打击,他们依然存在,仍在不断地利用各种手段扰乱市场秩序,给消费者带来巨大的损失。代理退保克星,平安保...……更多
2024-06-04 21:12:00平安保险,平安,真面目,投诉,代理,代理
...安全放心的消费环境。2024年，新乐市消费者协会将紧扣中消协“激发消费活力”年主题，主动履职尽责，凝聚各方力量，切实保护消费者合法权益，助力消除消费痛点难点，释放消费潜能。 ……更多
2024-03-17 15:02:00石家,新乐,消费,石家庄,活力,环境
...消费 激发赣鄱活力”为主题，是江西省消保委积极响应中消协安排部署，立足法定职责开展的“放心消费行动”。全省近百家知名企业积极申报参与，覆盖超市百货、潮流服饰、智能家电等品类。“活动以诚信好、质量好、性...……更多
2024-10-12 20:23:00江西,公益活动,成绩单,公益,成绩,购物
...款和现象进行点评，“保价物品不全额赔付”赫然在列。中消协点评称，快递企业对“保价”的解释与消费者的理解存在分歧。快递企业的“保价”规则属于最高赔偿限额，实际赔偿时要根据快件的损毁情况确定具体金额，最高...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...自行车起火爆炸事故频发，中国消费者协会（以下简称“中消协”）曾发布警示，其中包括——建议消费者每年到销售点或有资质的维修场所，对电动自行车的线路、电池等零部件进行检查、保养和维护。很多消费者并不清楚电...……更多
2024-04-19 14:11:00带病,隐患,保养,电池,自行车,电动
...西南日报电信维权一面旗——黔西南电信员工蒋礼清荣获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日，中国消费者协会官网公示，在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中，中国电信黔西南分公司客户服务部负...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
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