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取消预售，让网购“返璞归真”
本文转自：台州日报
李寒阳
电商大促预售模式一直备受吐槽，而今年终于有了新变化。近日，天猫、京东两大电商平台相继声明取消“618”预售机制，5月20日起正式“现货开售”。
2013年，为了缓解节日“大促”中的备货和物流压力，预售机制首次亮相，这种拉长战线的模式在当时确实行之有效，帮助电商行业平台度过发展的“阵痛期”。但它更像一颗有副作用的“止疼药”，趁早喊停“预售”才是明智之举。
今年，中消协公布“十大消费投诉热点”，第一条就是“电商平台预售模式亟待规范”。事实上，预售模式的规范性一直饱受疑问，不按约定期限发货、尾款临时上涨、预售商品价格变化、货不对板等问题层出不穷。而复杂的订金、“满减”等规则搞得消费者“云里雾里”，甚至出现过消费者因预售而多付钱的情况，让电商回归“低价、简单、直接”的呼声越来越高。
取消预售既是民心所向，也是产业所趋。随着生产技术提升，商家、物流的应对能力增强，“预售”的“解压”功效如今显得十分“鸡肋”。这种“蓄水放闸”的模式让许多规模较小、供应链较弱的商家失去生存空间，而传统电商平台想要通过“预售”来提前“锁单”的战略，也越来越经不住新势力平台更为直接的价格“拼杀”。
取消预售，有利于净化电商市场环境，网购得以“返璞归真”。消费者可以想买就买，不必等、不必凑；商家也无须花心思在“套路”上，回归诚信经营的本心。
万般算计皆下策，唯有真诚得人心。取消预售的“试水”能否掀起大“浪花”，诸多套路能否真正终结？关键在于，电商平台真正做到“一切以用户为中心”，拼价格、拼品质、拼服务来赢得消费者的忠诚度。
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快照生成时间：2024-05-21 05:45:08
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