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...信等方式联系商家，但均无法对接上商家进行调解。根据中消协《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第三十三条规定，消费者协会在调解过程中，被投诉方明确表示不接受调解/超时不予答复的，消费者协会对该投诉终止调...……更多
2024-09-13 10:49:00消委会,套餐,商家,先生,深圳,药水
...是全社会的共同责任。昨日，记者从市消协获悉，为响应中消协2023年度“提振消费信心”消费维权年主题，市消协计划面向全市增补一批消费维权志愿者。此次计划增补10人，报名截至3月1日。此次市消协增补消费维权志愿者，...……更多
2023-02-15 13:18:00消费维权,志愿者,消费,消费,消费维权,志愿者
北京商报讯（记者 蔺雨葳）3月12日，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》（以下简称《报告》）。《报告》称，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法。《...……更多
2024-03-12 13:47:00中消协,立法,违规,建议,消费,消费
...15”国际消费者权益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了解，2023年部分涉旅游团的消费维权热点话题引...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,诈骗,陷阱,低价,旅游团,消费
...大越脆越容易断，后面会提高产品质量。“拍蒜刀断”，中消协曾点名 1月30日，中消协发布“2022年十大消费维权舆情热点”，其中便包括张小泉“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益。2022年7月，知名老字号品牌张...……更多
2023-02-21 19:43:00张小泉,股价,张小泉,消费,股份,中消协
...消费环境满意度的综合得分为75.35分，总体表现良好。与中消协开展的2021年100个城市的消费者满意度综合得分80.59分相比，农村消费者的满意度得分相对较低，城乡消费环境的差距依然存在，农村消费环境的改善仍有很大的提升...……更多
2023-03-13 22:56:00中消协,五方,农村,调查,环境,消费
中新经纬5月27日电 27日，中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。对于直播电商领域，年度报告提到，直播者及相关主体的责任问题待厘清。年度报告指出，由于直播行业的高速迭代性和产业...……更多
2024-05-27 12:32:00电商,中消协,直播,厘清,主体,责任
本文转自：羊城晚报中消协公布2022年十大消费维权舆情热点“雪糕刺客”“知网受罚”入选羊城晚报讯 记者范晗越、马灿报道：1月30日，中国消费者协会梳理并公布了“2022年十大消费维权舆情热点”，“雪糕刺客”“知网受...……更多
2023-01-31 08:26:00知网,雪糕,刺客,消费,舆情,消费维权
本文转自：人民网中消协副秘书长栗元广发布2023年“提振消费信心”消费维权年主题调查结果。人民网记者 王天乐摄人民网北京3月15日电（记者孙博洋） 今日，中国消费者协会在人民网一号演播厅举办了“2023年3·15国际消费...……更多
2023-03-15 13:56:00中消协,受访者,调查报告,经济发展,信心,调查
...，南宁市消费市场和谐有序，消费者满意度持续提升。在中消协发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》中，南宁市消费者满意度在全国100个城市中排名第15位。在广西消费者权益保护委员会开展的广西城市消费者满意度...……更多
2024-03-15 05:15:00消费,无忧,广西,全力,环境,消费
...场景升级蝶变,不变的是消费者权益的保障和守护。根据中消协公开的2023年度全国消协组织受理投诉情况,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%。从投诉性质来看,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问...……更多
2024-02-22 01:19:00纠纷,消费,消费,律师,半岛,事务所
...023年预付式消费领域的消费者权益保护报告。在报告中，中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。预付式消费常见于健身游泳、餐饮美食、美容美发、教育培训等领域。这种消...……更多
2024-03-17 08:03:00消费,消费者,商家,中消协,诉讼,举证责任
中新经纬11月6日电 据中消协网站6日消息，2024年下半年，中消协对市场上常见销售的25款儿童牙膏产品进行了比较试验，样品均表现出良好的安全性。据悉，上述儿童牙膏产品分别为：舒客宝贝益生菌儿童牙膏、云南白药儿童牙...……更多
2024-11-06 12:57:00中消协,牙膏,样品,安全性,儿童,安全
中新网7月25日电 据中消协网站消息，近日，市场监管总局对制售儿童安全坐垫等不符合机动车儿童乘员用约束系统标准的问题产品开展整治。目前在售的儿童安全坐垫，根据其标称的产品结构、使用场所、安全性能等特点，均...……更多
2024-07-25 14:48:00安全,中消协,儿童安全,坐垫,座椅,儿童
...百分点，公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示：老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少，网络消费辨识能力相对较弱，容易陷入网络消费“...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
本文转自：中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示，2023年，“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖，消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”，比...……更多
2023-11-22 10:46:00中消协,舆情,分析报告,直播,报告,分析
...本，一些消费者放弃了投诉。但这个现象值得高度关注。中消协提请消费者注意不要点击提醒积分到期的不明链接。”张德志说。专家建议，消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，要慎重消费...……更多
2023-10-30 21:32:00新华,视点,积分,短信,积分,消费
...消费纠纷。建立商品和服务社会监督共促工作机制。根据中消协工作部署、消费投诉情况和消费热点，适时组织消费维权志愿者开展跨地区的消费体察活动，对旅游消费、食品安全消费、消费环境满意度等相关工作进行体察和监...……更多
2024-03-13 04:21:00消费维权,沈阳,消费,联盟,都市,消费
...电器应该如何处理？近日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布公告，提示消费者关注家电使用年限，及时将老旧家电换新升级。近年来，“以旧换新”成为家电消费的高频词，政策相继出台，各地政府部门、电商平台...……更多
2024-06-14 14:02:00消费,市场,消费,电商,中消协,北京
...费者保护和装修行业的健康发展至关重要。在此背景下，中消协的内部专家、贝壳的外部法律专家、中室协的内部专家，分别从协会视角、企业技术和经验，对消费者痛点进行深度洞察，总结了消费者在家装过程中会遇到的十大...……更多
2024-06-12 20:05:00家装,痛点,行业,贝壳,编制,消费者
...西南日报电信维权一面旗——黔西南电信员工蒋礼清荣获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日，中国消费者协会官网公示，在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中，中国电信黔西南分公司客户服务部负...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
经济观察网讯 据中消协网站消息，中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年，“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖，消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”，比拼“...……更多
2023-11-22 11:43:00中消协,舆情,消费维权,分析报告,消费,报告
...管不到位导致消费者权益受损现象却不断涌现。2月15日，中消协发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》，其中“小程序购物售后无保障”问题被点名。小程序大多门槛较低，简单开发即可上线运行，而现实中却缺乏必要...……更多
2023-02-21 08:45:00监管,补丁,程序,购物,监管,程序
...的账户截图显示，目前这笔退款已到账。一周消费警示：中消协：公用事业价格要调得合理，涨得明白5月31日，中国消费者协会针对近期出现的燃气费多计多收、水价上涨等引发社会热议的问题，发文指出：公用事业价格要调得...……更多
2024-06-03 17:49:00消费维权,周报,酸奶,原料,投诉,餐饮
本文转自：人民网-深圳频道王星张玮袁朗近年来，随着现代金融业的创新加速，金融创新产品持续推出、服务模式不断更迭，金融消费者权益保护的重要性日益凸显。为了筑牢权益保护“防火墙”，守护金融消费者“钱袋子”...……更多
2024-03-15 18:24:00中信银行,中信,钱袋子,钱袋,深圳,分行
本文转自：深圳特区报深圳特区报讯（记者 程赞）昨日，市消费者委员会为新增的九大消费教育基地举行授牌仪式，基地分布于七个辖区，辐射半径大幅提升，规模效应日益凸显。自2022年以来，深圳市消费教育基地从无到有、...……更多
2023-03-16 06:15:00消费,基地,教育,消费,基地,深圳
...码，降低消费者维权成本。严厉打击各类变相价格欺诈在中消协近日公布的2022年十大消费维权舆情热点中，“‘价格刺客’有违明码标价诚信原则”话题的社会影响力居首位。
中消协认为，这反映出消费者对一些价格虚高的“...……更多
2023-02-17 10:04:00刺客,钱包,消费者,眼睛,消费,价格
...黄金、白金、星钻 VIP会员可在5台设备上登录。2月15日，中消协发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》。其中提到，在线会员服务领域问题有：智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满；视频平台限制原会员用户手机...……更多
2023-02-23 11:07:00根本,问题,会员,消费,服务,消费者
...法权益等方面成效显著”。消费意愿持续向好今年1月，中消协公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”，针对消费感知与习惯、消费预期与趋势等方面展开调查。近日公布的调查结果显示，多数受访者认为消费环境越来越...……更多
2024-03-17 07:55:00消费,供给,活力,环境,消费,消费者
...和发展新时代“枫桥经验”主题活动在浙江诸暨举办。受中消协副秘书长王振宇委托，中消协政策研究部主任皮小林代表出席活动并致辞。中国消费者报社社长胡国强出席活动并致辞。绍兴市人大常委会副主任、市消保委主任朱...……更多
2024-04-15 05:43:00枫桥,三角,主题活动,浙江,新时代,经验
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本文转自：人民日报卢 涛《 人民日报 》（ 2024年11月12日 第 05 版）前不久，一段“爸妈给女儿寄菜用完100个真空袋”的视频引发关注
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本文转自：人民日报本报记者 孙秀艳《 人民日报 》（ 2024年11月12日 第 13 版）在医疗费用发票明细中，大家经常会发现“医保统筹支付”“个人自付”和“个人自费”这些条目
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本文转自：人民日报本报广州11月11日电 （记者赵偲汝）近日，中国杂技艺术研究中心成立仪式暨杂技艺术高质量发展论坛在广东广州星海音乐学院举行
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11月4日上午，杭州市萧山区瓜沥镇八柯线山三村路段，一匹黑色小马慢悠悠地走在非机动车道上，围观的人好奇地看着。一个汉子想用绳子套住小马
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本文转自：人民日报海外版本报记者 张 红《 人民日报海外版 》（ 2024年11月12日 第 10 版）伊萨姆·沙拉夫（中）
2024-11-12 06:00:00