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消费纠纷“一键和解”
...直以来,杭州市市场监管部门把放心消费环境建设、维护消费者权益放在市场监管的核心位置,消费者权益保护、消费环境优化等领域均走在全国前列。截至2022年末,杭州已建成放心消费单位4.8万家,其中无理由退货承诺单位2...……更多
激活力·乐消费
...用,凝聚各方合力,解决消费领域的痛点堵点卡点,保护消费者权益,激发消费潜能、优化消费环境、提升消费体验,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。 ……更多
...费供给、消费环境、消费维权等方面多点发力,全面做好消费者权益保护、保障消费自主选择权、提升产品服务质量水平等工作。今年我市将继续围绕消费维权年“激发消费活力”主题,重点开展放心消费提升、合规指导、“专...……更多
热搜!顾客扫码点餐后发现个人信息被强制获取且无法删除,法院这样判……
...在此过程中获取与服务无关的个人信息的行为,已违反《消费者权益保护法》《个人信息保护法》相关规定,侵害了消费者的自主选择权、公平交易权,消费者有权拒绝和举报。法官也提醒,扫码点餐服务的普及与发展不应成为...……更多
...会第五届委员会工作开展情况。会议审议通过了《福建省消费者权益保护委员会章程》(修订案),并选举产生了第六届理事会理事、常务理事和负责人,监事会监事和监事长。吴洪芹当选为福建省消委会第六届理事会会长,黄...……更多
...023年度180家全省家电维修售后服务放心网点名单;江苏省消费者权益保护委员会去年曾宣布推出“家电维修少烦忧”家电售后保障计划。“消费者也要提升自我保护能力,在进行家电维修时,不要轻信网上的联系方式,要看清是...……更多
...老年人的晚年生活。建议相关部门针对利用网络侵害老年消费者权益突出问题进行重点整治。街道和社区可组织开展针对老年人群体的网络素养培训班,加强老年人网络购物、网络娱乐、网络生活等方面教育培训,教育老年人不...……更多
...自:衡水日报本报讯(记者崔书范)一年一度的“3·15”消费者权益日即将来临,今年中消协确定的主题为“提振消费信心”。围绕这一主题,衡水市消费者权益保护委员会向全市广大消费者、各市场主体发出以下倡议:坚持诚...……更多
中消协公布去年十大消费维权舆情热点:“菜刀不能拍蒜”等在列
...播带货侵权乱象;“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益;电商平台“保价”服务被指“套路”消费者;“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素;知网涉嫌垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费...……更多
...种引流、促销手段也吸引舆论聚焦。在此期间,部分侵害消费者权益现象引发舆论热议。中消协、人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理发现,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告...……更多
深圳首个线下金融领域消费教育基地落地腾讯金融教育体验空间
...育基地——腾讯金融教育体验空间揭牌仪式暨腾讯“金融消费者权益保护”公益宣传活动3月20日在深圳南山万利达大厦举行。活动现场。深圳市消委会供图据介绍,腾讯金融教育体验空间为深圳首个线下金融领域消费教育基地,...……更多
本文转自:中国新闻网3月15日是国际消费者权益日,当消费者购物时权益受到损害该如何应对,中消协为您支招。(迟瀚宇 王嘉怡 北京报道) ……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...新闻资阳3月16日讯(记者 杨颜铭 摄影报道)在“3.15国际消费者权益日”来临之际,资阳市召开新闻发布会,通报2023 年全市消费者权益保护情況,积极营造放心舒心的消费环境,全面激发消费活力,推动全市消费提质升级和高...……更多
...录、精确地理位置等多项与消费无关的信息,涉嫌违反《消费者权益保护法》中规定的“经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则”;强制消费者关注公众号、授权读取信息,涉嫌侵害消费者的自主...……更多
...营秩序,也侵害了相关品牌企业的切身利益,同时侵犯了消费者权益,亟须严肃治理。中国人民大学商法研究所所长刘俊海说,借助直播平台售假现象增多,凸显出对这一新兴领域的监管尚存不足。2021年5月,国家互联网信息办...……更多
...彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费者权益,我市实行投诉举报24小时快速回应机制,通过全员在岗、全天候处置,实现了当日投诉、当日办结;探索实行接诉即调、先行赔付机制,设立30万元保障资金...……更多
青岛30家单位获评2022年度山东省放心消费示范单位
本文转自:大众日报日前,山东省消费者权益保护工作联席会议办公室公示了“2022年度山东省放心消费示范单位”,青岛市30家单位获此殊荣,进一步发挥了典型引领作用,营造更加安全放心的消费环境,提振消费信心。截至...……更多
...付款36616元及相应利息。典型意义:该案是芜湖法院保护消费者权益的典型案例。近年来,预付式消费作为新型消费模式,因价格优惠力度大、扣费方式便捷等优势,已在美容美发、健身美体等行业得到广泛应用,但此类店铺若...……更多
...门把恢复和扩大消费摆在优先位置,重视消费环境改善、消费者权益保护,推动高品质消费品和服务供给,满足个性化、多样化、高品质的消费需求,为构建新发展格局、推动高质量发展提供了有力支撑。 ……更多
免密支付存隐患 谨防“便捷”变“踩坑”
...陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”?怎样才能织牢消费者权益保护网?记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期,消费者李女士在查看支付宝收支明细时,发现一笔来路不明的自动扣款,与客服沟通后得知,是因为点...……更多
· 摇一摇跳转广告、微短剧诱导付费…被中消协点名
...益。舆论认为,企业采取多种手段“引流”,需建立在对消费者权益的尊重之上,充分吸纳消费者的反馈意见,采取诸如调整“摇一摇”广告的触发参数等措施改善服务体验,而不是任意妄为甚至采取侵权手段,引来消费者厌恶...……更多
筝鸣时评丨从护航消费看潍坊拼经济的底气
大众网评论员 孙永莲“3·15”是国际消费者权益日,是为了让世界各地的消费者通过相关活动或组织,维护自身消费权益和诉求,从而提升消费体验。更深层次的目的,是以严厉监管遏制消费“陷阱”,持续优化消费环境、提...……更多
...会表示,对于打着疫情影响的旗号逃避经营者责任、侵害消费者权益的各类违法违规行为,相关监管部门应当予以坚决打击、严厉查处。 ……更多
...交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。平台经济的实质是通过数字化技术协调好参与者的利益关系,并帮助参与者创造价值。从这个角度说,作为“中间商...……更多
...宋琴书,2019年开始从事消费维权工作,任市市场监管局消费者权益保护科科长、市保护消费者权益委员会秘书长。2018年,她被市政府评为“第24届自贡国际恐龙灯会先进工作者”,获得四川省人事厅三等功;2021年被市委、市政...……更多
激活新春家居消费新动能 石林家居艺术中心再发力
...居消费活力;也将以更匠心的品质和更专业的服务在推动消费者权益保护、维护消费者信心方面发挥更大的作用。”石林家居相关负责人说。 (陈思羽 刘佳慧) ……更多
...播带货侵权乱象;“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益;电商平台“保价”服务被指“套路”消费者;“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素;知网涉垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费者...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...要求山姆会员商店报销医药费,并按照《中华人民共和国消费者权益保护法》赔偿1000元,但该店表示公司规定油炸猪排的油温是80度,而实际油温达到90度左右,可以起到杀菌作用,并且食材采用的是新鲜食材,最终双方经过沟...……更多
3·15在行动 | 万达影院、金逸影城等4家电影院被约谈!
...影院放映3D电影却不提供免费3D眼镜2月14日福建省福州市消费者权益保护委员会集体约谈4家涉嫌侵犯消费者权益的电影院涉及万达影院、金逸影城几何影城、福州苏宁影城▲福州市消委会集体约谈涉嫌侵犯消费者权益的4家影院(...……更多
中消协:货不对板、涉嫌诈骗 ,“研学游”“低价游”暗藏陷阱
...讯(记者赵述评 王思琦)3月15日,在2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了...……更多
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本文转自:天津日报观察城市之变:智慧赋能 未来已来本报记者 万红超过550家参展企业和机构汇聚,人工智能、智能网联汽车
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腾讯推出PDF识别神器:复杂文档解析准确率超98%
快科技6月21日消息,腾讯云大模型知识引擎新鲜出炉,它有一项新能力——大模型知识引擎文档解析!基于腾讯优图实验室自研新一代多模态文档解析大模型
2024-06-21 19:35:00
三大教育学会联袂举办学术研讨会,助推新质生产力发展!
2024年6月19日,由中国高等教育培训中心指导,重庆市职业教育学会、重庆市高等教育学会和重庆市继续教育学会主办,重庆邮电大学
2024-06-21 19:46:00
Ace 3 Pro来袭!刘丰硕:一加要么不出手 出手就是绝对标杆
快科技6月21日消息,一加宣布将于6月27日发布一加Ace 3 Pro。一加刘丰硕表示,这场性能生态发布会我们“蓄谋已久”
2024-06-21 20:05:00
兆芯x86 CPU成功运行国内三维图形引擎:搭配统信UOS
快科技6月21日消息,近日,迅图Q-MAP三维地理信息及图形软件在兆芯开先KX-7000处理器、统信UOS V20操作系统的环境下成功运行
2024-06-21 20:05:00
专家建议本科读基础学科:不鼓励去学金融、法律等很应用型学科
快科技6月21日消息,据媒体报道,清华大学五道口金融学院副院长田轩最近回应了网友对于到底还要不要学金融的问题。田轩表示
2024-06-21 20:05:00
女子13万买到假爱马仕:要求退一赔三
6月21日消息,据国内多家媒体报道,一名女子通过银行转账向李某支付了13.2万元,从李某那里购买了一款爱马仕BIRKIN30黑银色手提包
2024-06-21 20:05:00
突发!海底捞发公告:杨利娟辞任海底捞CEO 被誉为最牛服务员
快科技6月21日消息,今天,海底捞突然发布公告,杨利娟女士辞任本公司执行董事及首席执行官,自2024年7月1日起生效。与此同时
2024-06-21 20:20:00
在中国做好就能当世界冠军!俞敏洪:中国的卷王就是世界的卷王
快科技6月21日消息,今天,新东方教育科技集团董事长俞敏洪公开表示,中国的卷王就是世界的卷王。俞敏洪称,从TCL创始人李东生身上
2024-06-21 20:35:00
姐妹俩开小饭馆同时确诊肺癌引热议 医生:疑因烹饪油烟
6月21日消息,据媒体报道,浙江宁波的一对姐妹不幸被诊断出患有肺癌。家住宁波的阿靖和阿崝是一对亲姐妹,相差3岁,阿靖47岁
2024-06-21 20:35:00
国产大飞机新订单!南方航空将购买100架C919 STD飞机:总价约718亿元
快科技6月21日消息,今日,南方航空公告,与中国商飞签署C919飞机买卖协议,南航将购买100架C919STD飞机。据了解
2024-06-21 21:20:00
被欧盟针对加征最高档关税 上汽名爵称48.1%是领先欧洲的距离
快科技6月21日消息,近期,欧盟拟对进口的中国电动车加征关税一事引起业界关注热议。其中,上汽MG被特别针对,其它电动车生产商普遍别加征21%的关税
2024-06-21 21:50:00
杨迪爆改《庆余年》范闲五竹引热议:手机面部识别失败堪比换头
快科技6月21日消息,日前,演员杨迪将自己“爆改”成电视剧《庆余年》中的角色范闲和五竹引起网友热议。在化妆师的打造下,杨迪从谐星秒变古风美男子
2024-06-21 21:50:00
Manner咖啡就员工与顾客冲突致歉:将加强员工培训
6月21日消息,据国内多家媒体报道,近日,两则关于知名咖啡品牌“Manner”的视频在网络热传。据报道,Manner咖啡店员在与消费者产生纠纷的过程中
2024-06-21 22:50:00
心理专家:Manner员工可能被情绪劳动绑架了
6月21日消息,据国内多家媒体报道,近日Manner咖啡门店员工与顾客冲突事件引发关注。有心理学家指出,Manner员工的歇斯底里可能源于“情绪劳动”过重
2024-06-21 23:20:00