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国庆佳节将至,出游购物、酒店住宿、外出聚餐等消费即将迎来高峰,为倡导文明、健康、绿色的消费理念和消费方式,避免消费纠纷,反对奢侈浪费,让广大消费者度过一个欢乐、祥和的节日,陕西省消费者权益保护委员会...……更多
刚办完卡老板就跑路?中消协提醒:警惕职业闭店人!
...成本和风险。为防范职业闭店行为侵害消费者合法权益,中消协提醒广大消费者要注意以下几点:消费前,建议消费者先评估真实消费意愿和实际消费能力,再结合商家信誉、商品服务质量等信息货比三家,谨慎做出决定。预付...……更多
封面评论|消费环境建设,要对“市场创新”多些前瞻性的防风险安排
...,指出一些维权“老大难”问题让消费者很苦恼。对此,中消协建议,监管部门加大监管力度,破除影响消费信心恢复的障碍和堵点,织密织牢消费者安全保护网,提振消费信心。(工人日报)作为评估消费市场整体满意状况的...……更多
中新经纬4月25日电 25日,中消协在官网发布“五一”消费提示。一是交通住宿需规划。中消协表示,“五一”期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,消费者如果选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出...……更多
中消协:消费者享有知情权,餐饮应明确打包费用
...15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解,2023年,餐饮商家不合理收取餐具费、包装费等...……更多
...率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。情况分析中,中消协点评了老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发等一季度出现的八大投诉热点,提醒消费者远离消费“陷阱”。在一季度八大投诉热点中,老年群...……更多
据中消协13日消息,为切实减少新学期消费侵权事件,教育部、中国消费者协会特提醒广大家长和学生,要理性看待校外培训,理性选择培训机构,理性支付培训费用。据介绍,2022年,一些学生家长在校外培训机构捆绑销售、...……更多
...“2022-2023年度全国消协组织消费维权先进集体”。自全省消费投诉多元处置工作机制在鄂州开展试点以来,市市场监管局推动消费者权益保护科、市12315指挥中心、市消费者委员会“三消联动”,进一步凝聚消费维权工作合力,...……更多
...组织受理投诉情况分析》。2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。这一年,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的消费宣传、事中的合同履行、事后的售后服务,既有老问题、也有...……更多
中消协称商品房消费领域有六大问题
本文转自:中国新闻网中新网2月15日电 15日,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到,商品房消费领域的问题尽管经过多年整顿,但依然“痼疾难除”。一是房屋质量问题;二是不符条件强行交房。如,部...……更多
消费纠纷“一键和解”
...新发布12315消费纠纷“一键和解”通道。据介绍,原有的消费投诉举报渠道,无论线上线下,都需提供商家名称、地址、购物时间、消费金额、联系方式等一系列核实要素,而杭州创新发布的12315消费纠纷“一键和解”通道,则...……更多
...代表的在线会员服务乱象屡现,成为消费者投诉重灾区。中消协梳理发现,在线会员服务领域问题主要有四大类:一是智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。由于智能电视系统内各模块资源相互独立,消费者连续充值却...……更多
...点服务群体开展针对性培训,督促其坚守诚信底线。面对消费投诉,应畅通接诉即办、即诉即赔的渠道,快速化解消费纠纷。面对运力瓶颈、景区拥堵,应提前进行旅游规划,通过宣传引导游客分散旅游目的地,避免热门景区和...……更多
...行为,维护好春季广交会期间酒店住宿业价格秩序,保护消费者合法权益,营造良好、安全的消费环境,现对全市民宿、酒店以及相关经营服务单位有关价格秩序提醒告诫如下:一、加强价格自律各经营者要严格遵守《中华人民...……更多
不符条件强行交房、强制捆绑销售……中消协称商品房消费领域“痼疾难除”
本文转自:人民网人民网北京2月15日电 (记者孙红丽)15日,中国消费者协会发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》。其中提到,商品房消费领域的问题尽管经过多年整顿,但依然“痼疾难除”。一是房屋质量问题。既...……更多
消费曝光台|强收费、被拼车、转私单……网约车出行省心变闹心?
...卖”·“五一”出行消费遇到堵心事儿?来这里吐槽·3月消费投诉热点:3C家电质量、售后问题凸显 网约车变“乱约车”·3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告· 孩子打赏9万多,“人民投诉”帮...……更多
...雪丽实习生高方方通讯员刘晓霞孙洪安随着“3·15”国际消费者权益日到来,烟台市消费者协会对外公布2023年消费维权十大典型案例,聚焦消费纠纷难点、痛点,进一步营造良好的市场消费环境,保障消费者合法权益。预订好的...……更多
中消协发布2022年十大消费维权舆情热点:“价格刺客”“菜刀不能拍蒜”等被点名
...电 (记者孙博洋)记者从中国消费者协会(以下简称“中消协”)了解到,今日,中国消费者协会发布了2022年十大消费维权舆情热点。据了解,2022年以来,全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主...……更多
...自:中国新闻网中新网1月30日电 (中新财经 谢艺观)30日,中消协发布“2022年十大消费维权舆情热点”。中消协提到,近年来,一些运营不当的网络游戏“停服删档”引发虚拟财产纠纷,导致消费者投诉的事件屡屡引发舆论关注...……更多
消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多
...传、“霸王协议”等侵害消费者权益乱象治理的挑战。据中消协最新发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,上半年,电信服务投诉量同比增长92.56%。电信行业中不规范经营行为仍屡禁不止,相关消费痛点、难...……更多
全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境
...内江开展了“内自放心舒心”消费体验活动。在稳妥推进消费投诉信息公示方面,我市依托全国12315平台投诉数据,分级分行业开展了重点经营者消费投诉信息公示8次,公示消费投诉信息200余条,开展集中和个别行政约谈20余次...……更多
...极作为、贡献突出、广受社会肯定和赞誉的各界人士,经中消协综合考量,最终确定 “2023消费维权年度人物事迹”10人和“2023消费维权年度人物事迹提名”20人。2023消费维权年度人物事迹:屈鹏:北京市市场监管局12315市场监...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...消费者权益的行为加强监管,维护消费者合法权益。紧盯消费投诉,纠正格式条款侵权行为当前在消费领域中经营者利用合同格式条款侵害消费者权益的事件时有发生,也引发了不少消费者投诉。镇江市市场监管局、市消协针对...……更多
...西南日报电信维权一面旗——黔西南电信员工蒋礼清荣获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日,中国消费者协会官网公示,在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中,中国电信黔西南分公司客户服务部负...……更多
...京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中消协百城消费者满意度测评前三名,是全国唯一,同时还连续五年位列浙江省第一。成功并非偶然。在激烈的城市竞争和日益挑剔的消费者需求面前,杭州做对了什么?...……更多
2024天津海河传媒中心3·15晚会昨晚播出 帮您躲避消费陷阱 激发消费活力 扫码阅读手机版
...揭露不良商家的欺诈行为。两节期间,因黄金回收引发的消费投诉不少。针对这一情况,市消协联合市质检院、市场监管委执法总队、黄金行业协会联合研讨,在晚会现场发布了消费提示:金饰品回收、换新最好选择正规渠道进...……更多
...抓好消费维权服务站建设提升、消费环节无忧退货扩展、消费投诉信息公示等十项行动,年内新增消费维权服务站300处以上;大力推广线下购物无理由退货承诺,引导消费者正确行使购物‘后悔权’。”潍坊市市场监管局三级调...……更多
...其产品质量良莠不齐、售后服务不到位饱受消费者诟病。中消协近期发布的“2022年全国消协组织受理投诉情况分析”中,新兴家电热销的同时也成为投诉热点。“3·15”来临之际,记者进行走访为您揭秘消费者与网红小家电的“...……更多
中新网9月19日电 据中国消费者协会网站消息,室内空气质量安全一直是诸多消费者关注的话题。对于刚完成装修装饰的房屋,由于大量使用油漆涂料、胶黏剂、人造板以及布艺软包等装饰装修材料,导致甲醛等挥发性有害物质...……更多
...夜之间关门歇业,原经营者失联不见,由职业闭店人接手消费投诉、各类诉讼等事项。职业闭店行为多发生在预付式消费领域,目的是帮助经营者套走预付消费资金,逃避法律责任,降低向消费者承担责任的成本和风险。 ……更多
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玉屏康华社区:小区有了老年助餐点
11月29日中午,由贵州省玉屏侗族自治县民政局建设、平溪街道康华社区运营的老年助餐点正式营业。85岁的老人张有民吃了炖鸡
2024-12-03 04:18:00
12月首个交易日(12月2日),10年期国债成为市场焦点,收益率“终于”来到2%下方,创下2002年4月以来新低。随着上周10年期国债收益率开始在2%上方“试探”
2024-12-03 06:16:00
中新社悉尼12月3日电 据澳大利亚媒体“9 News”2日报道,昆士兰州东南部数日来经历了20年来最强降雨,多条河流发布洪水警告
2024-12-03 06:53:00
“恭喜你,怀孕了!目前的情况都很顺利。”当莺歌(化名)听到检查结果时,过去一年多的害怕和焦虑都化为了喜悦和期待。得益于中国科学院院士黄荷凤教授团队的创新性研究成果
2024-12-03 06:54:00
统筹|李宝发 剪辑|郭宝强(视频来源:中共玉田县委宣传部)
2024-12-03 07:16:00
11月19日,本报刊发的《摄影店“底片另收费”广遭质疑:江西尚未明确底片归属权,律师建议签合同时要明确约定》一文引发广泛关注
2024-12-03 07:20:00
杭州地铁6号线,每天有30多万人,上车、下车,短暂相逢又各奔东西。准“00后”小伙子周钊仲正是6号线司机,每天辛苦但乐在其中
2024-12-03 07:24:00
今年40岁的李女士(化名)从老家河南来杭州多年,为了能多赚些钱补贴家用,最近她开始在网上找一些简单的兼职。有一天,李女士在刷短视频时看到一条网友评论
2024-12-03 07:24:00
老家重庆的吴师傅来杭州跑了五年网约车,做下午到凌晨的“后半天”生意居多。这个月初,老吴因为拒绝了客户的要求,反而受到表彰
2024-12-03 07:24:00
提起下沙大桥(钱江六桥),大多数司机的印象是:货车多、经常堵。但最近经过的司机惊奇地发现:大桥的通行速度变快了!今年的12月2日是第13个“全国交通安全日”
2024-12-03 07:24:00
猪肉价格近期持续下跌又到“香肠季”,肉价为何不涨反降?□南京日报/紫金山新闻记者王国俊近期持续降温天气转冷,又到了吃肉进补
2024-12-03 07:44:00
人工智能时代,外语专业将走向何方?国内众多高校的专家学者在宁探讨怎样“拥抱数字化”南报网讯(记者李花通讯员朱琳张伊桐)在AI翻译软件风靡的当下
2024-12-03 07:45:00
南报网讯(记者张安琪)企业面临的技术难题,如今不仅可直接“张榜”,由科研机构、高校等技术支撑单位“揭榜”解决,还可通过现场赛事论证方案可行性
2024-12-03 07:45:00
南京持续创新服务举措,精准释放税费红利护航跨境经营主体,擦亮城市开放名片□南京日报/紫金山新闻记者王国俊通讯员宁穗近日
2024-12-03 07:45:00
□南京日报/紫金山新闻记者 夏雪晴邓露洁 通讯员周云倩黄力文12月2日一大早,在玄武区锁金村街道锁一社区6号1幢,吴秋玲脚步轻盈
2024-12-03 07:45:00