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...中国新闻网中新社北京10月10日电 在中国消费者协会(简称中消协)10日披露的第三季度消费维权舆情热点中,预制菜销售不够透明、智能电视“套娃”收费、共享按摩椅不合理设置等问题上榜。有关预制菜“进婚宴”“进校园”的...……更多
本文转自:北京青年报中消协发布第三季度消费维权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天,中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点,消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置...……更多
...代表的在线会员服务乱象屡现,成为消费者投诉重灾区。中消协梳理发现,在线会员服务领域问题主要有四大类:一是智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。由于智能电视系统内各模块资源相互独立,消费者连续充值却...……更多
...槽电视会员投屏收费、充值乱象、误导消费等。2月15日,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到,智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。由于智能电视系统内各模块资源相互独立,消费者连续充值...……更多
...国新闻网中新网2月15日电(中新财经记者 谢艺观)2月15日,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。中消协指出,2022年,受国际国内经济形势和疫情因素影响,涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多。与此同...……更多
...常生活中,家电安装“隐性收费”情况并不罕见。此前,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析时曾提到,有商家承诺免费上门安装,但安装人员上门后却又以欺骗手段推销各种昂贵的辅助材料或收取此前未明示的费...……更多
男演员炮轰智能电视:大几千买的看不了,全要收费太恶心,已三年不开
...立名目从用户身上“薅羊毛”,无异于竭泽而渔。此前,中消协发布了“2020—2021年度消协组织维护消费公平十大典型案例”,其中明确智能电视开机广告不可关闭是侵害消费者合法权益的行为。据统计,2022年上半年,中国彩电...……更多
...文转自:中国新闻网中新网10月10日电(记者 谢艺观)10日,中消协发布2023年第三季度消费维权舆情热点,其中“消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧”该话题关注度最高。近段时间,有关预制菜“进婚宴”“进校园”的话...……更多
...者吐槽智能电视平台“套娃式收费”吃相难看频上热搜。中消协发布的2022年全国消协组织受理投诉情况分析也提到了这一情况。网友戏言:看什么都要花钱,即使花了钱也不一定能顺畅地看。市民说 花钱买了会员 投屏还得再...……更多
本文转自:光明日报【新闻随笔】近日,中消协点名智能电视“套娃式”收费和视频平台限制投屏等侵权行为,“智能电视不智能”引发多方关注。“智能”的标准原本很简单,就是让生活更方便,但上网搜索“智能电视”,...……更多
花了好几千,我买了个“电视爹”
... | 王敏编辑 | 金玙璠“智能电视看电视越看越费劲”、“中消协点名智能电视套娃式收费”,智能电视最近引发了“众怒”,相关话题接连冲上热搜。曾经,电视机作为重要的娱乐工具,风光一时。然而,伴随智能化时代的到来...……更多
· 中消协:低价旅游团暗存强制购物最受关注
中新网3月14日电 3月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告。报告显示,盘点过去一年来的典型消费舆情事件,28.5%的受访者表示最为关注“低价旅游团暗存强制购物问题”。23.6%的受访...……更多
无成本 纯收益 已成行业惯例?飞机上消费者“自主选座权”如何保障
...座,已经开始偏向于额外的营收,或者是叫做增值收入。中消协表示:选座是航空公司应提供的基本服务,不应该成为额外收费的项目。消费者在购买机票时已经支付了相应的费用,理应有权自由选择适合自己的座位。而航空公...……更多
本文转自:工人日报中消协等发布三季度维权热点报告共享按摩椅设置不合理等被点名《工人日报》(2023年10月19日 04版)本报讯(记者杨召奎)中国消费者协会等日前联合发布2023年第三季度消费维权舆情热点报告。报告点名...……更多
消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻
...服务“坑”多难避,成为消费者维权投诉的“重灾区”。中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,售后服务在各类消费者投诉中位居榜首,占比34.6%,其中家用电子电器类投诉15.8万件,比例最大。数字背后...……更多
...百分点,公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示:老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少,网络消费辨识能力相对较弱,容易陷入网络消费“...……更多
收费更清晰、开机看直播……电视“套娃”收费治理有了新成效
...格会升高很多这种情况。这种情况用户反响也非常好。 中消协:电视用户满意度明显提升在本次电视“套娃”收费和操作复杂问题治理工作中,中国消费者协会先后两次对消费者进行了调查评估,报告显示,广大用户对两类问...……更多
家电以旧换新带动消费市场繁荣
...电器应该如何处理?近日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布公告,提示消费者关注家电使用年限,及时将老旧家电换新升级。近年来,“以旧换新”成为家电消费的高频词,政策相继出台,各地政府部门、电商平台...……更多
爱奇艺妥协了,但没解决根本问题
...黄金、白金、星钻 VIP会员可在5台设备上登录。2月15日,中消协发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》。其中提到,在线会员服务领域问题有:智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满;视频平台限制原会员用户手机...……更多
据中消协13日消息,为切实减少新学期消费侵权事件,教育部、中国消费者协会特提醒广大家长和学生,要理性看待校外培训,理性选择培训机构,理性支付培训费用。据介绍,2022年,一些学生家长在校外培训机构捆绑销售、...……更多
中新社北京10月18日电 中国消费者协会(简称“中消协”)18日发布的2024年“十一”假期消费维权舆情分析报告显示,假期消费者吐槽主要集中于安全管理、定价收费、住宿预订等方面。其中,住宿预订方面,平台在预订、退订时...……更多
315速报|中消协公布消费公益活动企业优秀案例
3月15日,中消协公布了10家企业举措成果优秀案例,分别为:红星美凯龙推出上门回访老顾客,倾听消费者建议,解决售后问题;赠送家电清洗等家居维保服务;推出会员注册、积分兑换服务,可兑换停车洗车、小家电、厨卫用...……更多
飞机选座要加钱 不选座登机和配餐都要排在后面?航空法律专家:这就是“价格陷阱”
中消协:民航“加价选座”不应成为“行业惯例”航空公司App上对付费选座的介绍近日,橙友裘先生向橙柿互动反映,他和爱人坐飞机到国外旅游,选理想位置需要加钱,因为没付费选座,还被区别对待。去年12月21日,裘先生...……更多
...仅增加了消费者的经济负担,也侵害了消费者合法权益。中消协认为:一、“加价选座”限制了消费者的选择权。《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利;消费者有权自主决定购买或者不购...……更多
消费观察:微短剧付费“套路”多 规范引导助力行业健康发展
...网“人民投诉”平台关于微短剧诱导扣费的投诉截图。据中消协发布的2024年上半年消费维权舆情热点显示:APP上充值后却发现可观看的微短剧数量过少;APP声称开通会员“可畅看平台所有短剧”,实际上需要跳转至第三方平台...……更多
...面话题热度较高。在10月1日至10月7日共计7天监测期内,中消协共收集到“消费维权”相关信息5083.61万余条,日均约726万条。监测期间,共监测到“消费维权”吐槽类信息139.37万余条,占“消费维权”总信息量的2.74%。监测发现...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告提到,老年人理性消费意识亟须养成。具体来看,年度报告提到,老年人消费领域呈现新问题,权益保护力度需加强...……更多
...(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提升消费体验,...……更多
...国新闻网中新网11月6日电(中新财经记者 谢艺观)11月6日,中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告,其中提到,家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一,投诉问题主要有以下...……更多
近日,中消协表示将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作,更好地保护消费者合法权益。新闻一出,立即引发舆论高度关注。北京市更是行动迅速,北京市网信办联合国家互联网应急中心北京分中心发布《...……更多
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寒假来临,儿童人身安全须时刻警惕。近日,一名男孩左手被简单包扎着、渗着鲜血,在家长的陪同下来到浙江省人民医院。“左手两根手指被机器链条压伤了
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昨天下午,位于杭州大厦的EONE STYLE生意十分忙碌。该店负责人杨先生表示:“随着农历新年的脚步越来越近,很多市民都要把头发做得漂漂亮亮地迎接新年
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刚放寒假,浙江省眼科医院(温州医科大学附属眼视光医院)杭州院区就挤满了前来检查、就诊的患儿及其家长。目前儿童眼部问题呈现出哪些共性与重点
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昨日,浙江召开2025年经济政策新闻发布会,会上公布了“8+4”政策体系,即8个政策包和4张要素保障清单,省级财政资金从1023亿元增加到1042
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老家陕西,在杭州工作的小刘姑娘,经过候补、改签,买好了一张正月初五从西安回杭州的高铁票。几天后,她又发现正月初六,从西安回杭州的另一班高铁还有余票
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“跑”车1200公里  回家过个团圆年(记录中国)
本文转自:人民日报新华社记者  陈晔华文并图《人民日报》(2025年01月24日第 02 版)1月20日,孔令建夫妇回到家乡
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防患于未“燃”  平安过大年
本文转自:人民日报临近春节,尤其要注意用火用电用气安全——防患于未“燃” 平安过大年本报记者 亓玉昆《人民日报》(2025年01月24日第 11 版)江苏省泰州市高港区人民检察院检察官来到泰州港码头
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