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...少消费者反映不明链接跳转导致的相关消费问题。对此，中消协指出，消费者自主选择权应受到尊重，消费者正常使用网络权益应得到有效维护，经营者应切实落实广告“一键关闭”规定。“双11”是营销活动的活跃期，不少商...……更多
2024-11-04 07:42:00莫让,热情,影响,消费,消费者,链接
...费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示，在监测期间有关“直播带货”的负面信息占吐槽类信息的47.99%，日均信息量超过5.5万条。北京航空航天大学法学院副教授赵精武认为，在直播营销中...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...托”，揪着竞品公司不放，以各种手段丑化对方形象……中消协一项调查就显示，35.7%的“第三方测评”账号存在涉嫌虚假测评类问题，93.1%涉嫌存在测评标准类问题，以主观性测评居多，55.7%涉嫌存在商测一体、以商养测类模式...……更多
2024-02-29 07:05:00公信力,公信,第三方,消费,第三方,消费者
本文转自：中国新闻网中新网北京12月15日电 (记者 夏宾)中国消费者协会法律部副主任谢龙近日在出席“全域兴趣电商中的消费者体验提升”研讨会时称，电商平台企业有很多家，但中小平台可能需要更多地向大平台学习，大平...……更多
2023-12-15 17:40:00电商,中消协,谢龙,示范,规则,作用
...一不小心就花了上百元，看完就觉得后悔。”2024年1月，中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中，短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。虽然有诸多乱象，但还是要看到，微短剧得以迅速生长，有着无可辩驳...……更多
2024-04-04 14:05:00短剧,上头,发展,健康,短剧,消费
...的“止疼药”，趁早喊停“预售”才是明智之举。今年，中消协公布“十大消费投诉热点”，第一条就是“电商平台预售模式亟待规范”。事实上，预售模式的规范性一直饱受疑问，不按约定期限发货、尾款临时上涨、预售商品...……更多
2024-05-21 02:49:00预售,电商,预售,模式,平台,消费
...举报热线“不断线”，全力营造安全放心的消费环境，为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍，2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共接收公众诉求办件320162件，已办结315750件，办结率98.62%。其中1...……更多
2023-01-16 19:08:00海口,诉求,监管,公众,损失,消费者
...3年，山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心共受理办结消费者投诉12.22万件，举报4.83万件，为消费者挽回经济损失5634.26万元。新闻发布会现场。幽炜亭摄山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心主任张国胜介绍，山西省市场监...……更多
2024-03-14 22:01:00山西,损失,消费者,消费,经济,平台
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
中新网广州10月25日电 (记者 许青青)广东省消费者委员会25日发布三季度消费投诉分析报告称，三季度广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询42343人次，处理投诉187004件，为消费者挽回经济损失1.83亿元人民币。上述报告显...……更多
2024-10-25 16:23:00消委会,广东,损失,经济,投诉,服务
...务公众号、小程序、App查询；通过购买产品的渠道查询。中消协律师团律师、中闻律师事务所律师李斌说，如平台以其名义对外宣称提供家电维修服务、对维修师傅的派单和收费都有决定权和管理职责，那么平台作为合同当事人...……更多
2024-11-01 07:55:00遥控器,遥控,陷阱,维修,服务,维修
本文转自：北京青年报李英锋2022年8月，中消协点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款，其中之一是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款：“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容...……更多
2023-11-08 00:26:00拿来主义,消费者,主义,消费,内容,平台
...市市场监管系统共受理处置各类投诉举报咨询22450件。为消费者挽回经济损失117.6万元。从受理类型看，投诉14281件，占受理量的63.6%，其中：商品类投诉9787件，占投诉量的68.5%，服务类投诉4494件，占投诉量的31.5%。举报4324件，占...……更多
2024-10-20 22:43:00泰安,投诉举报,损失,投诉,经济,投诉
...和消费常识，不断增强自我保护意识和依法维权的能力。中消协则建议相关部门针对利用网络侵害老年消费者权益突出问题进行重点整治。街道和社区可组织开展针对老年人群体的网络素养培训班，教育老年人不轻易点击不明网...……更多
2024-11-25 12:11:00零元,钱袋子,钱袋,老年人,直播,快递
...化。”3月14日，甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前，甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程，着力促进企业诚信经营...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
...件。投诉按时办结率为99.82%，举报按时办结率为99.99%，为消费者挽回经济损失2752万元。商品类投诉较多的是食品、首饰、交通工具、通讯产品、服装鞋帽。服务类投诉较多的是餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体...……更多
2023-10-24 12:54:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...”陷阱。如何正确挑选家装公司并挑选家具和装修材料？中消协建议应优先选择在当地有实体公司的装修公司，以便在出现问题时可以更容易找到责任人。同时，优先选择通过ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系等认证的公...……更多
2024-09-19 16:56:00中消协,甲醛,焦虑,恶意,提示,检测
...票”“墙根票”问题并不普遍。业内认为，近期之所以被中消协点名，原因之一是疫情防控进入常态化之后，演出骤然增多，有不少初入市场的演出商没有相关经验，出现问题后又不能及时解决，导致消费者投诉。资深演出商孟...……更多
2024-05-12 16:13:00济南站,济南,林俊杰,突发,演唱会,观众
...结率为99.98%；涉及争议金额546.86万元，市场监管部门共为消费者挽回经济损失228.83万元。第一季度玉林市全国12315平台各类诉求接收总量较2023年第一季度有所增长，诉求总量增长23.75%。其中投诉量增长20.54%，举报量增长27.85%，咨...……更多
2024-04-20 15:05:00损失,经济,投诉,服务,玉林市,总量
...线交办全国12315平台投诉举报51624件，案件处置率100%，为消费者挽回经济损失635.65万元。2022年贵阳12315共接办投诉类案件35514件，与去年同比减少17.68%，其中商品类投诉18609件，同比减少21.81%；服务类投诉16905件，同比减少12.61%。...……更多
2023-01-18 14:28:00贵阳市,贵阳,消费者权益,损失,保护,消费
...来，定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯（通讯员谷晓丹、彭玉红）3月12日，从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，去年以来，该市12315投诉举报中心共受理投诉举...……更多
2024-03-14 07:55:00损失,消费者,消费,经济,消费,定州
...思路，畅通维权渠道、化解消费纠纷、提高维权效能，为消费者挽回经济损失1517.7万元。合肥市市场监管部门加大消费投诉处理力度，实施接收、分办、督办、回复、回访“五环”闭合管理模式，2023年接受消费者咨询39.3万件、...……更多
2024-01-30 07:45:00合肥,损失,消费者,消费,经济,消费
...区市场监管局受理食品方面投诉举报875件，接受食品方面消费者电话咨询190余人次，为消费者挽回经济损失24万元，有效化解了消费纠纷，维护了社会稳定，提高了群众对食品安全的知晓率和满意度。在群众热点关注的学生饮食...……更多
2023-12-17 11:11:00山亭,山亭区,损失,消费者,方面,投诉
...，终审驳回上诉，维持原判。在14日发布的消费提示中，中消协表示，许多人有“买前看测评”的习惯，但“第三方测评”不少是未取得国家检验检测资质认定及中国合格评定国家认可委员会认可的组织或个人，宣称通过自身测...……更多
2024-10-15 07:30:00虚假,法院,宣传,商品,品牌,公司
...85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据，该局消保处进行了热点分析，并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示，2022年举报数...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
本文转自：内蒙古日报全区消费者权益保护服务中心2022年为消费者挽回损失1.58亿元 本报1月26日讯 （记者 李国萍）记者从自治区市场监管局获悉：2022年，全区消费者权益保护服务中心通过全国12315平台共接到咨询、投诉、举...……更多
2023-01-27 03:16:00损失,消费者,消费,服务,投诉,全区
近日，中消协表示将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作，更好地保护消费者合法权益。新闻一出，立即引发舆论高度关注。北京市更是行动迅速，北京市网信办联合国家互联网应急中心北京分中心发布《...……更多
2023-10-08 18:58:00东湖,消费者,收费,消费,评论,消费
大皖新闻讯 日前，合肥瑶海区2024年“3·15国际消费者权益日”纪念活动在瑶海区宝业东城广场举行。放心消费示范企业代表、全区制造业、金融服务业企业代表共200余人参加活动。据瑶海区市场监督管理局相关负责人介绍，2023...……更多
2024-03-17 20:07:00瑶海,合肥,监管,损失,消费者,消费
为推进使用源头减量，有效治理塑料污染，近日，在国家发展改革委、商务部、文化和旅游部的指导下，中国饭店协会、中国旅游饭店业协会、中国循环经济协会、中国消费者协会联合发布关于住宿业减少一次性塑料用品使用...……更多
2024-01-15 08:14:00中消协,宿业,一次性,塑料,协会,联合
大皖新闻讯 3月8日，在淮南市纪念2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上，淮南市消保委秘书长黄华纯发布了10起2023年消费维权典型案例。案例一：2023年2月，消费者王先生投诉，称其在凤台某房产公司处缴纳认购金，欲...……更多
2024-03-09 14:16:00淮南市,淮南,消费维权,典型案例,典型,案例
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俗话说“再狡猾的狐狸也斗不过好猎手”，要说咱们的昆明警方，便是拥有着“鹰眼”的猎人。近日，昆明市公安局五华分局、五华区看守所联合侦破了一起二十多年前发生在广西桂林的命案
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大皖新闻讯 12月27日，旅客陈先生在黄山北站遗失背包，里面有数万现金和多张银行卡及护照等。所幸客运值班员刘菁帮他及时寻回
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中新网12月28日电 据中央纪委国家监委网站消息，广西壮族自治区人大常委会党组成员、副主任，桂林市委书记周家斌涉嫌严重违纪违法，目前正接受中央纪委国家监委纪律审查和监察调查。【编
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按照《国家新闻出版署关于开展2024年第七版新闻记者证全国统一换发工作的通知》（国新出发函〔2024〕176号）、天津市新闻出版局《关于组织开展第七版新闻记者证换发暨2024年度新闻记者证核验工作的通知》要求
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鲁网12月28日讯近日，农行兰陵塔东支行接到一位特殊客户的求助。一位老人因瘫痪长期卧床，无法亲自前往银行办理业务，而其家属又难以处理某些关键的金融手续
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鲁网12月28日讯（记者 王玉龙）凝聚网络力量，共建更好潍坊。12月27日晚，由中共潍坊市委宣传部、潍坊市委网信办、潍坊市文明办
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中新网12月28日电 西安市公安局经开分局官方微博28日发布情况通报，12月27日，“俩女子在急诊救治却被俩陪同男子家暴”的消息引发关注
2024-12-28 11:09:00