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...中新社北京11月22日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称“中消协”)22日披露的“双十一”消费维权舆情分析报告显示,今年“双十一”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
· 摇一摇跳转广告、微短剧诱导付费…被中消协点名
中新网1月15日电(中新财经记者 谢艺观)1月15日,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰,变种“生鲜灯”存在“屡禁...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
中消协发双十一分析报告,公开点名iPhone15违背承诺降价
...注,不少消费者对此表示不满和失望。 #AI助手创作季#据中消协发布的报告显示,苹果公司在今年“双11”期间,在其天猫官方旗舰店销售的iPhone15系列手机存在降价行为,而这种降价行为在消费者看来是违背了苹果公司的承诺。...……更多
“双十一”消费潮来临。7日,中消协发布消费提示,提醒消费者防范“网络购物退货退款”骗术,即不法分子以平台退货退款名义实施诈骗活动。据介绍,有的不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息,谎称是电商或...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月31日,中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。这一年,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的...……更多
...(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提升消费体验,...……更多
...免产生退货换货、物流包裹赔偿等问题。在此时间窗口,中消协发布消费提示,提醒消费者警惕相关骗局,及时且必要。一方面,消费提示有利于维护广大消费者的合法权益,让消费者提提神、醒醒脑;另一方面,相关提示也压...……更多
...大投诉热点备受消费者关注。新业态下消费者如何维权?中消协针对上述问题和乱象,都提出了哪些建议?移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦过度推送或套路推送广告不仅达不到预期宣传效果,反而会降低消费者体验和经营...……更多
中新经纬11月1日电 中消协指出,经营者应切实落实广告“一键关闭”、经营者不应无底线收集消费者个人信息。11月1日,中消协表示,近期,不少消费者反映不明链接跳转导致的相关消费问题,包括:1、付款跳转链接与跳转后...……更多
“双十一”预售价比直接买更贵?天猫回应
...何退定金步骤,互相支招。”澎湃新闻记者注意到,此前中消协发布的《2023全国消协组织受理投诉情况分析》,“十大消费投诉热点”的第一条就是“电商平台预售模式亟待规范”,其中发布了电商平台预售模式存在的五大问...……更多
刚买的扫地机器人降价800多元,商家拒退差价,双十一保价成空话?
...流程,计算好保价时间,并将有关信息截图或录屏留存。中消协《2024年“618”消费维权舆情分析报告》指出,面对“618”等大促活动,越来越多人更倾向理性消费,注重品牌、质量等带来的良好综合体验。建议监管部门持续对...……更多
小杨哥的“三只羊”被立案调查
...列神经大条的行为引起了美妆产品用户的口伐笔诛。甚至中消协将此次带货直播列入低速带货案例,官方的下场,让事情最终定了调。带货,逐渐走向极致扮丑异化的路线。小杨哥,着急了。03与狼共舞,流量狂欢中电商生态“...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。对于直播电商领域,年度报告提到,直播者及相关主体的责任问题待厘清。年度报告指出,由于直播行业的高速迭代性和产业...……更多
...理,并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。二、保护个人信息。退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施,所以在日常生活中要提高个人信...……更多
2024天津海河传媒中心3·15晚会昨晚播出 帮您躲避消费陷阱 激发消费活力 扫码阅读手机版
...馈。”王守用说。天津市消协启动维权和解机制建设结合中消协“智慧3·15平台”建设,天津市消费者协会将全面启动消费维权和解机制建设,即与具备相应条件的企业建立消费维权和解联络机制,搭建企业与消费者有效沟通、...……更多
本文转自:工人日报中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告直播带货乱象、摇一摇跳转广告被点名《工人日报》(2023年11月23日 04版)本报北京11月22日电 (记者杨召奎)今天,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权...……更多
...转到购物页面;接个电话,手机差点买台电脑……近日,中消协等发布2023年第四季度消费维权舆情热点,其中“摇一摇”跳转广告乱象被点名。不少网友晒出自己被“摇一摇”跳转广告困扰的经历,相关话题几次冲上热搜。消...……更多
小杨哥多个供应商年内被责令整改,徒弟因低俗带货被中消协列为典型
...州市鱼峰区应急管理局做5000元罚款的行政处罚。徒弟被中消协列入低俗带货典型案例2023年11月22日,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称“《报告》”)。 《报告》指出,中国消费者协会利...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...,改善消费环境,提振消费信心。盯准“槽点”2023年,中消协多次发布消费舆情报告,点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期,消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行...……更多
中新经纬10月16日电 16日,中消协网站发布四点消费提示,帮助广大消费者理性看待互联网促销活动和商品测评类营销信息。中消协称,近年来,“双11”网购促销活动受到公众关注。面对网络空间海量信息,“第三方测评”成...……更多
...者复制短信中的文本,打开某购物平台后,果然出现了“双十一超级红包主会场”的界面。记者拨打该平台客服热线求证,对方表示官方不会通过短信发送此类验证码:“我们平台最近确实有‘双十一’的活动,但并没有下发过...……更多
...者反映某些应用软件不明链接跳转导致的相关消费问题,中消协11月1日发布消费提示,敦促经营者切实落实广告“一键关闭”,不得无底线收集消费者个人信息。某些应用软件的不明链接跳转的技术路径不同,侵权的路径却大同...……更多
...按钮……这是不少手机用户有过的经历和烦恼。1月15日,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点,其中“摇一摇”跳转广告泛滥的现象被点名。广告“乱跳转”不是新鲜事,如今呈现的新花样,更让人防不胜防。有网友表...……更多
收费更清晰、开机看直播……电视“套娃”收费治理有了新成效
...格会升高很多这种情况。这种情况用户反响也非常好。 中消协:电视用户满意度明显提升在本次电视“套娃”收费和操作复杂问题治理工作中,中国消费者协会先后两次对消费者进行了调查评估,报告显示,广大用户对两类问...……更多
...百分点,公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示:老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少,网络消费辨识能力相对较弱,容易陷入网络消费“...……更多
...推动网络直播健康发展。消费者自身也要保持高度理性。中消协日前也发布了“双11”相关消费提示,其中,重点提到“第三方测评”所出现的一些虚假控评、夸大宣传等问题,诸如以“无脑购入”“家人们放心冲”等煽动性标...……更多
本文转自:沧州日报士 锋今年“双十一”期间,很多人发现了一个问题,许多手机APP软件打开后,轻微摇晃一下手机,就会瞬间跳转到一些购物平台界面,这一现象引发了许多网友吐槽,称之为“万物皆可跳转”。其实,在“...……更多
记者马玉姝随着“双十一”的来临,各大电商平台开始了花样繁多的促销活动。10月27日,淄博市消保委发布消费警示,提醒消费者理性购物,科学消费,谨防购物陷阱。直播购物有风险,切勿冲动消费“直播购物”“网红带货...……更多
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