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...于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题,而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新话题。报告称,今年“618”网络电商尝试采用简化规则、取消预售、增加“仅退款”、拉长大促周期等方式,一定程度上提高了消...……更多
· 以次充好、退换货难!“618”消费暴露新堵点
...于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题,而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新的话题。监测期间,有关“假冒伪劣”负面信息,消费者主要反映收到的产品质量差、货不对板、虚假宣传等问题。有关“售后维...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...极调配货源,合理定价,明码标价,坚决抵制囤积居奇、以次充好、以假乱真等违法行为,严格落实进货索证索票等进货查验制度。消费者在选购食品时,要选择正规渠道,注意查看食品包装标识是否齐全,注意是否超过保质期...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...的发票上都是购买当日的市场金价,但却“货不对板”“以次充好”。消费者杨女士表示,自己在去年底网购的金饰断了之后中间露出银白色,但拿到的“鉴定证书”上却都写着“999足金”。 辨别真假难,维权同样难。张女士...……更多
...,有些主播虚假宣传,在“塌房”的边缘试探;有些品牌以次充好,在产品成分、标准上搞小动作,消耗了消费者的信任;有些平台选择走回老路,重新玩起“优惠套路”的把戏,令消费者心生反感。报告指出,从今年“双11”...……更多
中消协调查报告:“多平台价格差异大”最影响消费意愿
...宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自中消协报告。调查发现,近八成受访者对线上线下消费环境表示放心,多数受访者对消费环境监管力度与成效表示认可,认为消费环境越来越好;线上线下消费市场发展各...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...。记者初步统计发现,消费者投诉的主要问题有:经营者以次充好、掺杂掺假,售卖过期、霉变食品和“三无”食品等。近几年,从中消协公布消费者投诉情况来看,食品安全问题的投诉多次位居“榜首”。 《2021年全国消协组...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
...,消费者针对电商直播平台的投诉已达万余条,涉及商品以次充好、虚假营销、售卖假冒伪劣产品等多方面问题。常用套路有迹可循多名办案民警表示,围绕销售假冒伪劣产品,网络主播的一些常用套路有迹可循。在山东菏泽警...……更多
本文转自:淄博日报本报讯(记者赵晓雯 通讯员刘刚 王伟)日前,中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》,市消保委被表彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费...……更多
...京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中消协百城消费者满意度测评前三名,是全国唯一,同时还连续五年位列浙江省第一。成功并非偶然。在激烈的城市竞争和日益挑剔的消费者需求面前,杭州做对了什么?...……更多
...家相关信息,发布风险提示。同时将严厉打击制假售假、以次充好、虚假宣传、恶意欺诈、服务违约、恐吓威胁、偷逃税款,以及通过恶意刷单、恶意评价、空包裹代发邮寄等方式伪造交易记录和物流信息实现“增信”“降信”...……更多
...消协曾发布消费提示,提醒广大消费者警惕部分山寨商品以次充好,套上“物美价廉”的“外衣”坑害消费者。春节临近,在置办年货中,消费者要练就一双“火眼金睛”,学会识破卖家以低价等为营销噱头的伎俩,掏腰包时需...……更多
本文转自:中国新闻网中新网3月14日电 据中消协网站消息,3月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,聚焦重点领域,对利用合同格式条款侵害消费者权益的行为加强监管,维护消费者合法权益。紧盯消费投诉,纠正格...……更多
女子找第三方花8600元修空调还没修好,上门维修不等于上门宰
...960元、防水补漏2000元等。事实上,在维修服务市场中,以次充好、小“病”大修、虚构故障、坐地起价等现象属于沉疴积弊。据中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》,售后服务在各类消费者投诉中位居榜首,...……更多
消费观察:微短剧付费“套路”多 规范引导助力行业健康发展
...网“人民投诉”平台关于微短剧诱导扣费的投诉截图。据中消协发布的2024年上半年消费维权舆情热点显示:APP上充值后却发现可观看的微短剧数量过少;APP声称开通会员“可畅看平台所有短剧”,实际上需要跳转至第三方平台...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月31日,中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。这一年,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...主播售卖的酒水、手表、化妆品等产品,通过傍“名牌”以次充好,用低价格误导消费者。一些产品将某不知名品牌装扮成名品联名款产品,或将包装、产地相似的贴牌产品变成“正牌”销售,或将直播间封面设成某知名品牌“...……更多
...担忧个人信息泄露往往导致许多人对旧手机“不敢卖”。中消协有关负责人建议,消费者在流转旧手机时,应选择具有良好旧机数据清除服务能力的流通平台与企业,以保障信息安全。中国再生资源回收利用协会秘书长唐艳菊表...……更多
...实告知消费者盲袋内商品的大体范围、质量等情况,不能以次充好、以假乱真。市场监管部门要督促商家在盲袋营销中,把抽中各类商品的概率、商品品质等信息如实公开,同时对侵犯消费者权益的营销行为及时进行查处。上海...……更多
中消协发双十一分析报告,公开点名iPhone15违背承诺降价
...注,不少消费者对此表示不满和失望。 #AI助手创作季#据中消协发布的报告显示,苹果公司在今年“双11”期间,在其天猫官方旗舰店销售的iPhone15系列手机存在降价行为,而这种降价行为在消费者看来是违背了苹果公司的承诺。...……更多
...转自:人民网人民网北京2月3日电 (记者孙博洋)记者从中消协了解到,3日,中消协发布了《2023“春节”消费维权舆情分析报告》(以下简称“报告”),报告显示,2023年春节期间消费者吐槽主要集中于文化娱乐、餐饮消费、...……更多
...中新网5月27日电 据中国消费者协会网站消息,5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)3月12日,中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。《报告》称,鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题,建议进一步完善相关立法。《...……更多
中新社北京10月18日电 中国消费者协会(简称“中消协”)18日发布的2024年“十一”假期消费维权舆情分析报告显示,假期消费者吐槽主要集中于安全管理、定价收费、住宿预订等方面。其中,住宿预订方面,平台在预订、退订时...……更多
“影院换片”“6根面20元”“黄山游客滞留5小时”……入中消协报告
...电(中新财经记者 谢艺观)据中国消费者协会(以下简称“中消协”)3日消息,通过对1月21日(除夕)-1月28日(正月初七)期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析,8天监测期内,共收集相关“消费维权”类信息24950040条,日均信...……更多
...实告知消费者盲袋内商品的大体范围、质量等情况,不能以次充好、以假乱真。市场监管部门要督促商家在盲袋营销中,把抽中各类商品的概率、商品品质等信息如实公开,同时对侵犯消费者权益的营销行为及时进行查处。针对...……更多
本文转自:人民网-四川频道平台的七天无理由退换货政策为网购提供了方便与保障,但有人却动起了“歪脑筋”。近日,成都新都公安三河派出所接到某电商负责人报警,称其业务部连续5个月收到了被“掉包”的退货商品。接...……更多
...面话题热度较高。在10月1日至10月7日共计7天监测期内,中消协共收集到“消费维权”相关信息5083.61万余条,日均约726万条。监测期间,共监测到“消费维权”吐槽类信息139.37万余条,占“消费维权”总信息量的2.74%。监测发现...……更多
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新春走基层丨春晚“中欧班列 ”无人机灯光秀背后:曾经的唯一驻站铁警和团结村站的30年
火车慢,铁轨长,一人一瓦房。30年前,25岁的陈兵退伍转业,成为沙坪坝区团结村站唯一的驻站铁警。集装箱、龙门吊,中欧班列往来呼啸
2025-02-03 14:42:00
相信不少家长都有过这样的经历:孩子吃饭时,偶尔有点食物塞进牙缝里。你看着孩子不时用手指戳戳嘴巴,似乎想把食物弄出来,却始终没能清理干净
2025-02-03 14:56:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 徐艳 李浩新春佳节,大街小巷张灯结彩,整个城市沉浸在一片喜庆团圆的氛围中。然而,在日照市人民医院,却有着另一番忙碌而温暖的景象
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自动播放感冒、流感、肺炎支原体感染,听起来都是咳嗽发烧,但它们的危害天差地别!今天2分钟教你分清它们↑感冒流感肺炎支原体的区别①普通感冒一般症状较轻
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总台记者从港珠澳大桥海事局获悉,当前港珠澳大桥水域风力已达6级以上,且有持续加大趋势,为保障水上交通安全,港珠澳大桥海事局于2月3日14时起对内河船实施交通管制
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新春走基层|12岁男孩通宵玩游戏昏厥,青岛妇儿医院惊险抢救
齐鲁晚报·齐鲁壹点 刁明杰“现有一名患儿突发晕厥请PICU(儿童重症监护室)立即做好准备……”春节本是万家灯火家人欢聚的美好时刻
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新春走基层|八旬老人心脏骤停!青岛急救人员紧急救援让生命重启
齐鲁晚报·齐鲁壹点 刁明杰“铃铃铃……”1月31日,大年初三,13时40分,一阵急促的电话声响起,青岛市急救中心调度员迅速接起电话
2025-02-03 15:34:00
他的小品凭借对时代变化的精准把握,以及对普通人生活的忠诚观察和反馈,获得了真正的幽默。文 | 晨沐对于喜欢赵本山的观众
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2025年2月3日,农历大年初六上午,“女明星大S在日本去世,享年48岁”的消息开始在互联网上流传。一开始,对于这位明星的死讯
2025-02-03 15:43:00
根据国家电影局统计截至2月3日15时30分2025年春节档电影票房已达到80.20亿元创下新的历史纪录春节档上映的6部新片票房分别为《哪吒之魔童闹海》37
2025-02-03 15:43:00
新春走基层|2300余名青能人春节在岗,守护岛城“温暖动脉”
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自驾返程高峰来临 车辆在路上发生故障咋办?牢记九字诀→
春节假期临近尾声,公安部昨天(2月2日)召开专题视频会,部署各地交管部门,结合流量变化,加强分析研判和警力部署,保障返程安全顺畅
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今天(2月3日),经大S经纪人证实,大S徐熙媛日本旅游期间患上流感引发肺炎,不幸离世,年仅48岁。回看大S塑造的经典角色
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近来“俄罗斯商品馆”如雨后春笋般在全国多地亮相这些以俄罗斯风情为卖点的商超店铺吸引了大批消费者然而不少消费者反映进店选购时发现店内商品并非都产自俄罗斯部分产品甚至标注“Made
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