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...于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题，而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新话题。报告称，今年“618”网络电商尝试采用简化规则、取消预售、增加“仅退款”、拉长大促周期等方式，一定程度上提高了消...……更多
2024-06-27 21:41:00中消协,以次充好,退换,报告,消费,消费者
...于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题，而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新的话题。监测期间，有关“假冒伪劣”负面信息，消费者主要反映收到的产品质量差、货不对板、虚假宣传等问题。有关“售后维...……更多
2024-06-27 11:51:00以次充好,退换,消费,消费,消费者,规则
...极调配货源，合理定价，明码标价，坚决抵制囤积居奇、以次充好、以假乱真等违法行为，严格落实进货索证索票等进货查验制度。消费者在选购食品时，要选择正规渠道，注意查看食品包装标识是否齐全，注意是否超过保质期...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
...的发票上都是购买当日的市场金价，但却“货不对板”“以次充好”。消费者杨女士表示，自己在去年底网购的金饰断了之后中间露出银白色，但拿到的“鉴定证书”上却都写着“999足金”。
辨别真假难，维权同样难。张女士...……更多
2024-03-27 10:55:00足金,证书,黄金,调查,市场,黄金
...宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自中消协报告。调查发现，近八成受访者对线上线下消费环境表示放心，多数受访者对消费环境监管力度与成效表示认可，认为消费环境越来越好；线上线下消费市场发展各...……更多
2024-03-14 10:57:00中消协,调查报告,意愿,差异,调查,影响
...。记者初步统计发现，消费者投诉的主要问题有：经营者以次充好、掺杂掺假，售卖过期、霉变食品和“三无”食品等。近几年，从中消协公布消费者投诉情况来看，食品安全问题的投诉多次位居“榜首”。 《2021年全国消协组...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
经济观察网讯 据中消协网站消息，中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年，“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖，消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”，比拼“...……更多
2023-11-22 11:43:00中消协,舆情,消费维权,分析报告,消费,报告
...，消费者针对电商直播平台的投诉已达万余条，涉及商品以次充好、虚假营销、售卖假冒伪劣产品等多方面问题。常用套路有迹可循多名办案民警表示，围绕销售假冒伪劣产品，网络主播的一些常用套路有迹可循。在山东菏泽警...……更多
2023-02-03 21:15:00德州,假酒,山东,警方,案件,金额
本文转自：淄博日报本报讯（记者赵晓雯 通讯员刘刚 王伟）日前，中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》，市消保委被表彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费...……更多
2024-01-07 00:59:00中消协,消费维权,集体,先进,消费,消费
...京、北京、宜昌。值得注意的是，杭州已经连续五年获得中消协百城消费者满意度测评前三名，是全国唯一，同时还连续五年位列浙江省第一。成功并非偶然。在激烈的城市竞争和日益挑剔的消费者需求面前，杭州做对了什么？...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...家相关信息，发布风险提示。同时将严厉打击制假售假、以次充好、虚假宣传、恶意欺诈、服务违约、恐吓威胁、偷逃税款，以及通过恶意刷单、恶意评价、空包裹代发邮寄等方式伪造交易记录和物流信息实现“增信”“降信”...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...消协曾发布消费提示，提醒广大消费者警惕部分山寨商品以次充好，套上“物美价廉”的“外衣”坑害消费者。春节临近，在置办年货中，消费者要练就一双“火眼金睛”，学会识破卖家以低价等为营销噱头的伎俩，掏腰包时需...……更多
2023-01-06 09:03:00年货,直播,消费,网络直播,直播,年货
本文转自：中国新闻网中新网3月14日电 据中消协网站消息，3月14日，中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告，这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣...……更多
2024-03-14 09:37:00中消协,消费,消费维权,活力,调查,结果
...要举措。今年以来，镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题，通过紧盯投诉热点，聚焦重点领域，对利用合同格式条款侵害消费者权益的行为加强监管，维护消费者合法权益。紧盯消费投诉，纠正格...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...960元、防水补漏2000元等。事实上，在维修服务市场中，以次充好、小“病”大修、虚构故障、坐地起价等现象属于沉疴积弊。据中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》，售后服务在各类消费者投诉中位居榜首，...……更多
2024-07-31 13:44:00修好,第三方,空调,女子,维修,维修
...网“人民投诉”平台关于微短剧诱导扣费的投诉截图。据中消协发布的2024年上半年消费维权舆情热点显示：APP上充值后却发现可观看的微短剧数量过少；APP声称开通会员“可畅看平台所有短剧”，实际上需要跳转至第三方平台...……更多
2024-10-30 08:55:00短剧,套路,观察,消费,发展,健康
北京商报讯（记者 蔺雨葳）1月31日，中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年，伴随着消费的复苏，消费投诉数量也有一定的增长。这一年，全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域，涉及事前的...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
...主播售卖的酒水、手表、化妆品等产品，通过傍“名牌”以次充好，用低价格误导消费者。一些产品将某不知名品牌装扮成名品联名款产品，或将包装、产地相似的贴牌产品变成“正牌”销售，或将直播间封面设成某知名品牌“...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...实告知消费者盲袋内商品的大体范围、质量等情况，不能以次充好、以假乱真。市场监管部门要督促商家在盲袋营销中，把抽中各类商品的概率、商品品质等信息如实公开，同时对侵犯消费者权益的营销行为及时进行查处。上海...……更多
2024-02-26 06:28:00盲区,监管,建议,销售,商品,商家
...注，不少消费者对此表示不满和失望。 #AI助手创作季#据中消协发布的报告显示，苹果公司在今年“双11”期间，在其天猫官方旗舰店销售的iPhone15系列手机存在降价行为，而这种降价行为在消费者看来是违背了苹果公司的承诺。...……更多
2023-11-24 13:59:00中消协,双十,分析报告,报告,分析,苹果公司
...转自：人民网人民网北京2月3日电 （记者孙博洋）记者从中消协了解到，3日，中消协发布了《2023“春节”消费维权舆情分析报告》（以下简称“报告”），报告显示，2023年春节期间消费者吐槽主要集中于文化娱乐、餐饮消费、...……更多
2023-02-03 16:24:00中消协,舆情,旅游餐饮,消费维权,影院,餐饮
...中新网5月27日电 据中国消费者协会网站消息，5月27日，中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得...……更多
2024-05-27 11:19:00中消协,全国消协,消费者,消费,全国,消费
北京商报讯（记者 蔺雨葳）3月12日，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》（以下简称《报告》）。《报告》称，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法。《...……更多
2024-03-12 13:47:00中消协,立法,违规,建议,消费,消费
中新社北京10月18日电 中国消费者协会(简称“中消协”)18日发布的2024年“十一”假期消费维权舆情分析报告显示，假期消费者吐槽主要集中于安全管理、定价收费、住宿预订等方面。其中，住宿预订方面，平台在预订、退订时...……更多
2024-10-18 21:13:00中消协,舆情,招儿,预订,报告,平台
...电(中新财经记者 谢艺观)据中国消费者协会(以下简称“中消协”)3日消息，通过对1月21日(除夕)-1月28日(正月初七)期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析，8天监测期内，共收集相关“消费维权”类信息24950040条，日均信...……更多
2023-02-03 12:03:00中消协,黄山,影院,游客,小时,报告
...实告知消费者盲袋内商品的大体范围、质量等情况，不能以次充好、以假乱真。市场监管部门要督促商家在盲袋营销中，把抽中各类商品的概率、商品品质等信息如实公开，同时对侵犯消费者权益的营销行为及时进行查处。针对...……更多
2024-02-08 03:22:00盲区,监管,销售,商品,消费,消费者
...面话题热度较高。在10月1日至10月7日共计7天监测期内，中消协共收集到“消费维权”相关信息5083.61万余条，日均约726万条。监测期间，共监测到“消费维权”吐槽类信息139.37万余条，占“消费维权”总信息量的2.74%。监测发现...……更多
2024-10-21 09:29:00中消协,哀牢山,舆情,消费维权,兵马,兵马俑
本文转自：人民网-四川频道平台的七天无理由退换货政策为网购提供了方便与保障，但有人却动起了“歪脑筋”。近日，成都新都公安三河派出所接到某电商负责人报警，称其业务部连续5个月收到了被“掉包”的退货商品。接...……更多
2024-09-25 12:13:00接触性,新都,以次充好,成都,诈骗,接触
本文转自：中国新闻网中新网北京12月15日电 (记者 夏宾)中国消费者协会法律部副主任谢龙近日在出席“全域兴趣电商中的消费者体验提升”研讨会时称，电商平台企业有很多家，但中小平台可能需要更多地向大平台学习，大平...……更多
2023-12-15 17:40:00电商,中消协,谢龙,示范,规则,作用
...经营者向消费者提供的商品或服务故意“以假乱真”或“以次充好”。本案中，销售标的物为原石，因原石外部附着其他物质，故内部品质与价值存在不确定性，需要购买者根据自身知识、经验进行甄别与判断。一般情形下，如...……更多
2023-02-03 09:46:00直播间,翡翠,直播,行为,小张,翡翠
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