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2023:回家·过年|春运首日探访首趟离京列车 重点旅客可享“五色中国结服务”
...记者 吴景斌 赵海山“为老弱病残孕等重点旅客提供五色中国结服务;为新生儿妈妈提供哺乳巾和婴儿气垫床;为刚做完手术的旅客提供暖心地垫……”1月7日,石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏接受中工网记者采访,介绍今...……更多
打破历史纪录!“五一”首日云南铁路发送旅客达52.6万人次
...票时间,确保旅客有序进站乘车。在列车上不断完善五色中国结特色服务,通过不同颜色的中国结标识重点旅客,提供更好、更有针对性服务。同时,为满足旅客多元化出行需求,在中老铁路国内段列车上推出的“一路咖香”咖...……更多
浓浓年味儿洋溢在回家路上
...了一系列特色服务,比如为老弱病残孕重点旅客发放五色中国结,工作人员经过时重点照顾;为新生儿妈妈提供哺乳巾和婴儿气垫床;为刚做完手术的旅客提供暖心地垫等。”G6701次列车长高敏介绍,车辆行驶途中,乘务人员会...……更多
...的手腕上,叮嘱乘务员重点照顾。春运以来,贾福全的“五色手环”已佩戴在200余名重点旅客的手腕上,车厢中,偶尔抬起的一抹亮色,温暖了春运路。(本报记者 张士英 本报通讯员 张学鹏 桑月颖) ……更多
温馨服务架起爱心桥
...列车上,志愿者在视障旅客前方悬挂代表重点旅客标识的中国结,并为其准备盲文书籍。颜 笑 摄李锡秉 李茁华 王 敏每逢节假日,山东青岛、潍坊、淄博等地视障旅客都会在一个叫“我是你的眼”的微信群里请求帮助,中国铁...……更多
...表孕妇儿童、身体不适旅客、残疾人群的红黄蓝绿紫五彩中国结特别标记,为单独出行、行动不便的重点旅客提供爱心呼唤器,从上车指引、行李放置、饮食供应、站车交接等环节打造温馨服务链,更快速精准地为旅客提供适需...……更多
春运首日:吹响服务集结号 情暖旅客回家路
...很多特色服务。比如我们的彩虹姑娘,她会用不同颜色的中国结来区分车厢里老幼病残孕等重点旅客,还会用彩色的绳结来帮旅客分清相同颜色的行李箱,像这样的特色服务还有很多,我们列车还准备了爱心小凳,在列车超员的...……更多
春节期间,贵阳铁路发送旅客99万人
...。春节期间,各铁路车站在售票厅、候车厅悬挂红灯笼、中国结等,营造新年安定和谐、欢乐祥和的春节氛围。为确保旅客出行顺畅,贵阳铁路部门提前制定了运输组织方案。春节期间,贵阳三大铁路车站加开了列车140余趟,日...……更多
宁夏:铁路部门多举措助力春节假期旅客出行
...动“宝妈驿站”。对特殊重点旅客,使用红黄蓝绿紫五彩中国结特别标记,提供爱心呼唤器,从上车指引、行李放置、饮食供应、站车交接等环节打造温馨服务链,更快速精准地为旅客提供适需服务。在普速列车上推出了手抓羊...……更多
...声交流。“9号车厢有位旅客是聋哑人士,已悬挂‘爱心中国结’在他的座位上,大家巡视中要多多观察,做好重点服务。”谭梦祯是中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段动二车队“杜鹃组”的一名党员列车长,帮助完那位...……更多
春节假期 宁夏地区铁路各车站累计发送旅客37.06万人次
...动“宝妈驿站”。对特殊重点旅客,使用红黄蓝绿紫五彩中国结特别标记,提供爱心呼唤器,从上车指引、行李放置、饮食供应、站车交接等环节打造温馨服务链,更快速精准地为旅客提供适需服务。在普速列车上推出了手抓羊...……更多
...人员将他协调到靠近卫生间的座位,并在他的位置挂上“中国结”重点旅客服务标志,以便乘务人员巡视车厢时,主动询问他的需求。此外,列车还准备了可以随时联系乘务人员的“一键呼叫铃”和打发乘车时间的盲文书籍。上...……更多
“五色识别牌”“情暖驿站”……春运暖心服务温暖旅客回家路
...在列车上为老、幼、病、残、孕等重点旅客座位旁挂上“五色识别牌”,方便工作人员持续关注并及时提供帮助。随着回家过年的旅客逐渐增多,车站出现禁止或限制铁路运输的物品也越来越多。济南站在安检口为旅客提供快递...……更多
青年列车长封盛:京沪线上的服务明星
...安、舒适旅行的忠实守护者。适老化服务方面,在原有的中国结、呼叫器以及充气靠枕的基础上,增加了智能手环呼叫器和电动按摩锤。对于腿脚不宜久坐的老人,利用纸板箱制作简易脚踏,促进腿部血液循环。制作推广到站宝...……更多
铁路温馨打造“悦旅途”
...对“老幼病残孕”旅客,车队结合工作实际,推出“五彩中国结”重点服务法,用五种不同颜色区分重点旅客。值乘中,她们在重点旅客座位上挂放“五彩中国结”,实现重点旅客全过程照顾,让旅客在春运旅途如沐春风,真正...……更多
春运首日湖南铁路到达旅客34万人次 铁路新举措温暖春运回家路
...老幼病残孕重点旅客,乘务组结合工作实际,推出“五彩中国结”重点服务法,用五种不同颜色区分重点旅客。值乘中,她们在重点旅客座位上挂放“五彩中国结”,实现重点旅客全过程照顾。值得一提的是,今年春运一系列铁...……更多
2023年春运大幕预计运送旅客630万人次
...者注意到,春运首日,在不少列车、站区,春联、福字、中国结这些春节元素越来越多地出现在人们视野中。1月7日,在铁路上海虹桥站站台,由上海虹桥开往昆明南的G1373次列车乘务员与旅客合影。当日,2023年春运正式启动。 ...……更多
列车庆小年 北京铁路公安普及安全知识
...厢中,到处张灯结彩,有红火的灯笼、喜庆的窗花,也有中国结、平安福、“兔年”吉祥物等。随着列车缓缓驶出站台,铁警、乘务人员和旅客们一起过小年、送祝福、学反诈、话安全。北京铁路公安处乘警支队政委吕春生介绍...……更多
除夕云南预计有10.8万人通过铁路出行
...验,今天昆明局集团管辖各大火车站和各趟列车上都挂上中国结,贴上了窗花、福字,推出特色服务,与旅客一同度过除夕。今年是弥蒙高铁开通以来的首个春运,弥勒站的“弥勒金花”服务队工作人员身穿少数民族服装,为旅...……更多
载歌载舞迎新春 温暖旅客回家路
...举办“迎新春、贺新禧、欢天喜地庆新年”活动。红红的中国结,喜庆的小灯笼,兔年窗花贴纸,餐吧车厢被装扮一新,G2457次复兴号列车上到处洋溢着浓浓的年味儿,呼铁乌兰牧骑队员带来了独唱、舞蹈,“动姐”也在列车上...……更多
合肥南环线列车上红红火火过小年
...之际,从合肥南开往合肥南的G8345次环线列车上,窗花、中国结、福字,将车厢内点缀得充满年味儿,中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段的文艺小分队载歌载舞,给旅客们带去家的温馨。列车车厢内,红彤彤的\"中国红\"装...……更多
传递铁路精神,“最美铁路人”先进事迹报告团走进国铁昆明局
...车长,我将把他们的精神传递到班组,继续落实好‘五色中国结’‘妈咪小屋’等特色服务举措,用心用情服务好中老铁路上的每一名旅客。”昆明客运段高铁五队列车长非芮说道。3月29日下午,报告团成员来到昆明机务段,开...……更多
高铁车厢里闹“小年”,让旅客带“福”回家
...运第8天。在银川开往杭州西的G3189次列车上,大红灯笼、中国结、拉花等“中国红”饰品将车厢装扮一新,喜气洋洋的年俗文化活动让奔走在回家路上的人们内心温暖满满。9时零5分,列车刚刚从银川站驶出不久,4号车厢的旅客...……更多
长春站与龙嘉站开展“温馨春运文明相伴”宣传活动
...行龘龘、祥和团圆”主题,在候车室、售票室悬挂灯笼、中国结等装饰物,结合龙年以及冰雪旅游元素,设置“新春祝福板”、“网红打卡地”,春运期间,众多旅客留下“新春祝愿”。车站还先后联合省文化馆、省文联在春运...……更多
平安回家路 共赴春之约——长春站启动2023年春运旅客运输工作
...喜庆、祥和、团圆”主题,在候车室、售票室悬挂灯笼、中国结等装饰物,设置“新春祝福板”、祝福帖,营造节日氛围。春运首日,开展“奋进新征程——春运送万福进万家”活动,举办文艺汇演,现场10名铁路书法爱好者挥...……更多
春运首日:沈阳客运段高铁联欢温暖旅客回家路
...现场气氛异常热烈。他们为小旅客发放新年吉祥兔玩偶、中国结等礼品,和旅客齐唱《歌唱祖国》,现场气氛达到高潮。为旅客送福。沈阳客运段供图春运期间,沈阳客运段将开行北京、上海、广州、深圳、乌鲁木齐、成都等方...……更多
今年春运东莞首趟入川临客列车开行
...氛围,赖建忠组织乘务员们将事先准备好的窗花、福字、中国结赠送给车厢的旅客,并与旅客一起贴福字、贴窗花、挂中国结,以此共同迎接新春的到来,车厢里呈现一片热闹非凡的景象,更有旅客拿出手机,拍下这美好的瞬间...……更多
春运高铁上的“新年礼物”
...年”活动,为旅客送上新春祝福。车厢内,红色的窗花、中国结、气球都为旅途增添了浓厚的“年味”。“有谁知道每名旅客可免费携带一名未满几周岁且不单独占用席位的儿童乘车?”“6周岁!”在知识竞答环节,主持人刚...……更多
(新春走基层)高铁上的迎新春联欢活动 老乡体验别样“年味”
...和孩子回长沙看爷爷奶奶,一上车,看到列车满是窗花、中国结、福字,感觉年马上就要到了,特别有过年的气氛。”旅客李先生说。1月18日,正值农历腊月二十七,在这个万家团圆的日子里,由广铁集团广九客运段值乘G6104次...……更多
长春至海口列车上看联欢、跨新年
...喜庆的福字窗花,有寓意年年有余的龙年挂件,有精美的中国结,还有独具特色的椰风海韵拉花,一下子将大家代入到迎接新春的氛围中。歌曲《万水千山总是情》拉开了列车联欢的序幕,舞蹈《节奏舞》、歌曲《朋友》、合唱...……更多
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“智慧驿站”守候归“家”的人
本文转自:人民网-四川频道人民网记者 朱虹初冬,成都的夜晚寒风渐起,位于锦江区R29社区生活空间旁的R29职工驿站内,却是一派温馨景象
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