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...石桥装饰市场两个经营者交流大群,在群里接收商户的小面额现钞兑换需求,并一一进行配送。而这样“费心”“费时”“费力”的行动在北京银行杭州分行的每个网点都能见到,他们都在真诚践行常态化“零钱包”兑换服务工...……更多
...主动上门,深入乡镇,为重点商户提供零钞、残损币和小面额人民币兑换服务,消除商户收取现金顾虑;落实中国人民银行工作要求,配合做好拒收现金线索上报、暗访协查和引导承诺书等方面工作,为整治拒收人民币现金工作...……更多
工行镇江句容支行 深化人民币兑换服务长效机制
...江句容支行也下足了功夫。该行积极解决人民币兑换和小面额人民币券别调剂问题,确保兑换渠道的畅通无阻。对于公交公司、大型商超等兑换服务需求较大的客户,该行提前预约,及时申请和调运,全力满足客户的多样化需求...……更多
交通银行市中支行积极开展“整治拒收人民币现金”宣传活动
...客群,厅堂做好现金机具使用的有效引导,保证网点内小面额零钞备付,为群众提供充足的现金服务保证。其次,组织员工对周边商户开展“整治拒收人民币现金”的宣传活动,以现场面对面宣教的形式,讲解人民币作为国家法...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...换?”1月10日下午,一位年过七旬的老人颤颤巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。...……更多
民生银行济南槐荫支行提供便利提升现金服务能力
...损人民币及零币绿色通道。今年以来,槐荫支行共开展小面额人民币兑换200余次,特殊残损人民币兑换3次,增加了公众对现金服务的认知度和满意度。优化人民币流通环境是践行金融利民使命的必然要求,是金融服务实体经济...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
近日,建行临沂市中支行刚开始营业,一名男士客户急急忙忙进入大堂,大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后,大堂经理了解到,客户的母亲最近患上突发疾病,在医院住院治疗,需要大量资金医治。可...……更多
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
本文转自:保定日报保定日报讯(通讯员张芷墨)建行保定东风中路支行通过多种渠道开展反假货币知识宣传活动,以提升全社会对人民币防伪知识的了解,保护人民合法权益、打击犯罪活动,维护社会稳定的金融秩序。该行...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
建行临沂临西支行创新引领新发展方向
创新是发展的种子。建行临沂临西支行结合地区经济发展特色,针对物流商贸客群特有的现金流情况,创新推出“沂蒙物流贷”与“商贸物流小微善营贷”客群方案,满足商贸物流客户群体的信贷需求。据介绍,沂蒙物流贷是...……更多
...融知识普及教育,打通金融服务“最后一公里”,近日,建行临沂高铁支行深入村居社区,结合时事热点为村民开展金融合规知识宣传普及活动。建行临沂高铁支行的工作人员,为村民们发放宣传折页,用贴近日常生活的案例,...……更多
工行苏州相城支行提升老年人和外籍来华人员支付便利性
...金服务模式,提升服务质效相城工行常态化做好本外币小面额现金备付工作,保障充足供应,有效满足外籍来华人员、老年群体、周边商户对小面额人民币的需求。全面推广本外币新钞、零钞、大额现金预约、后台配款、网点交...……更多
一年一度的“春运”即将拉开序幕,建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务,支持商户备年货,为广大客户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
建行南宁高新支行:推动“绿色交通”金融服务结硕果
本文转自:人民网-广西频道近年来,建行南宁高新支行以“书记项目”为抓手,积极响应西部陆海新通道建设,充分发挥金融服务优势,为广西铁路“绿色交通”提供全方位、多层次综合金融服务。一桥飞架南北,一路贯通东...……更多
建行宜州支行:奋力绘就宜居宜业和美乡村新画卷
...大任务。为了助力河池市宜州区建设宜居宜业和美乡村,建行宜州支行一直把服务乡村振兴作为新金融行动的新主场,灵活运用乡村振兴产品包,推进特色农业产业链生态场景金融服务,加强涉农信贷投放,加快培育农业新质生...……更多
建行日照菏泽路支行:苦练技能,用心服务
...事,从点滴做起。中午,一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好,请问您办理什么业务…”工作人员经过询问,了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错,存单密码已锁...……更多
建行淄博张店支行:小小银行卡 浓浓侨胞情
近日,一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务,神色焦急,大堂经理迅速上前询问,这位客户操着一口不太流利的中文说道:“我刚从国外回来,身上只有这一张建行卡,但是不知道怎么用,你可以帮帮我吗?”经...……更多
建设银行泰安东平支行积极开展整治拒收人民币宣传活动
...讲解整治拒收人民币知识,发放倡议书,并配置足量的小面额人民币,供商户群体兑换;组织金融服务队,利用周末时间走访佛山社区内商户,向周边商户、社区居民宣讲不得拒收、排斥现金相关政策,同时引导商户张贴现金支...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
...作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围,当然可以兑换。...……更多
南京银行杭州萧山支行赴农贸市场开展现金宣传活动
...推进“零钱包”现金兑换便利服务,保障周边经营商户小面额现钞的充足供应,满足经营主体备付找零的经营需求,为客户提供有温度的现金服务。 ……更多
...额化“零钱包”则是将不同票面的零钞按100元标准配备,面额根据需求灵活组合,以快速满足司机师傅个性化的兑换需求。“本次零钞服务点的启动,对优化杭州地区出租车行业现金支付服务,提升交通出行现金支付保障有很大...……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
近日,一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了,但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的,是客户的老...……更多
“开年顶流”龙年纪念币(钞)开始兑换
...人和被代理人有效身份证件原件。问:纪念币和纪念钞的面额都是多少?材质是什么?答:2024年贺岁普通纪念币每枚面额10元,双色铜合金材质,每人预约、兑换限额为20枚;2024年贺岁纪念钞每张面额20元,塑料材质,每人预约...……更多
建行潍坊青州支行:服务源于心,真诚赢信任
...略有蹒跚的大爷在另一位年纪相仿的大娘的陪伴下,前来建行潍坊青州支行办理存单到期转存业务。在等待的途中却询问大堂经理,附近是否存在另一家银行的网点,想要去把工资卡里的钱取出来,大堂经理见此询问客户是需要...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...!”李女士感激地说到。几天前,李女士神色慌张的来到东营分行营业部营业大厅,其年迈的母亲重病无法自理在附近医院住院,报销需要医保账户,而自己母亲是在老家潍坊参保,社保卡却收拾东西的时候丢失,说到这时,李...……更多
建行济南历东支行成功堵截一起可疑柜面取现业务涉赌涉诈事件
近期,建行济南历东支行成功堵截一起可疑柜面取现业务。涉赌涉诈事件,从源头上杜绝了潜在风险的发生。当天,建行济南历东支行柜台来了一位20多岁女子,要求支取现金5万元。柜员发现银行卡和身份证均为异地,取款金...……更多
建行南通分行贴心服务帮助客户兑换3.6万元的损失
2023年11月16日,建行南通分行通过贴心、高效的服务帮助客户顺利兑换因火灾而损毁的人民币,为客户挽回3.6万元的损失,最终赢得了客户的一致好评。11月10日,某客户家中突发火灾,造成家中老人存放的十多万现金遭受损毁...……更多
以新金融理念提升服务质效
本文转自:汉中日报建行汉中北团结街支行以新金融理念提升服务质效本报讯(通讯员 纪璇)建行汉中北团结街支行坚持党建引领促进业务发展,强化员工责任担当,激发全员干事创业激情与活力,始终坚持以客户为中心的服...……更多
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