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...的金融知识,精准触达到169万人次的手中,持续筑牢金融消费者权益保护“防护墙”,为金融消费再添一份安心。躬行善建 做金融消保的坚强守护者讲金融知识,话权益风险,传消保能量。9月5日,一堂生动的“高管说消保”专...……更多
建行东营东营港支行:营业室多措并举提升服务质量
...使客户产生舒适感、安全感,切实提升客户满意度,建行东营东营港支行多措并举,全面提高服务水平,提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会议,通过典型案例学习、服务“7+7”演练、回放服务监控等形式组织开展员...……更多
金融宣传接地气受欢迎
...市场监督管理局、路桥区人民政府联合开展“3.15”国际消费者权益保护日暨“激发消费活力,浙里放心消费”主题活动。作为消费券投放的承办单位,建行台州路桥支行打造形式新颖的反诈保平安消保金融知识铺,在“放心消...……更多
“以花为媒”宣传金融消保知识
...在宣传金融消保知识。 康佳 摄本报讯(康佳)为持续推进消费者权益保护工作、构建和谐的金融消费环境,近日,建行枣强支行走进枣强县嘉会镇槐花节开展金融消保集中宣教活动。银行工作人员通过拉条幅、摆展台、发放宣传...……更多
建行东营西城支行:致敬劳动者 港湾暖人心
在东营这座美丽的城市里,有一个特别的地方,它为辛勤的户外劳动者们提供了一个温暖的港湾,这就是建行的“劳动者港湾”。在五一国际劳动节即将来临之际,为持续深化“劳动者港湾”公益品牌影响力,感恩劳动者的辛...……更多
建行东营孤岛支行:适老服务 暖心冬天
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多,因此关心关爱老年客户,满足老年人的金融需求,提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先,需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
“金融为民谱新篇,守护权益防风险”平安银行济南分行积极组织“金融教育宣传月”活动
...命,帮助消费者学金融、懂金融、信金融、用金融,筑牢消费者权益保护防火墙。整合资源,创新联动,金融教育活动精彩纷呈学习金融知识,感受时光奇遇。平安银行济南分行“开学第一课”正式开讲。9月1日,由国家金融监...……更多
我市银行机构2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动丰富多彩
...报汇聚金融力量 共创美好生活我市银行机构2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动丰富多彩河曲农商银行持续关注各类金融消费者群体,开展有特色、多元化、接地气的宣传活动,普及简单、易懂、实用的金融知识。 左...……更多
建行东营胜大支行为银发客户提供适老化服务
...基础设施的适老化改造,成为金融发展的一大刚需。建行东营胜大支行积极响应国家号召,在硬件设施改造、服务质量提升和宣传培训等方面持续发力,为实现“设施无障碍、沟通无障碍、办理无障碍”的目标迈出扎实步伐,为...……更多
建行东营东辛支行:小小硬币搭建起与客户的连心桥
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行东营东辛支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
建行东营东城支行:多措并举做好网点服务提升工作
建行东营东城支行为不断提升客户体验,切实强化“以客户为中心”的经营理念,全力提升服务质效,该行创建了“七心为民”服务品牌,规范晨迎、“三送”等服务流程,优化网点大厅环境,多措并举,强化员工的服务意识...……更多
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
...不推诿、不回避、不拒绝,妥善解决问题,切实保障金融消费者权益,真正让客户放心、顺心、满意。下一步,建行济南长清支行将坚守社会责任,发挥金融担当,为客户提供更加便捷优质的金融服务,实现网点服务质效稳步提...……更多
建行东营胜大支行:成功守护老年客户资金安全
近日,一位老年客户神色慌张地来到建行东营胜大支行要求办理银行转账业务。他向工作人员表示自己接到了一位自称是公安局民警的电话,称老人涉嫌一起刑事案件,需要立即转账缴纳一笔保障金以证明清白。由于对方语气...……更多
...识别和爱护能力以及金融安全防范意识,近日,建设银行东营胜南支行走进校园教室举办了一场寓教于乐的“小小银行家”金融知识宣教活动。此次活动建设银行东营胜南支行积极准备宣传物料,精心制作PPT,组织3人到学校进...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...中心”的重要内涵,秉承“以客户为中心”的经营理念,在消费者权益保护工作中融入真情,注重“为民办实事”。与时俱进的建行山东省分行“消保文化”,受到社会各界的好评。用心办好消费者关心的事建行山东省分行立足“以...……更多
建行东营农高区支行:持续做好外籍人士金融服务
...年来到农高区工作,想办理一张工资卡用,便来到了建行东营农高区支行。工作人员认真审核了相关资料,熟练地用英语指导客户完成填单、信息录入等一系列操作,高效为客户办理了借记卡,客户走时非常开心,连连点赞。 ...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
近日,客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币,工作人员马上给予了肯定的答复,并将李阿姨迎进网点,引导她在劳动者港湾休息,等待服务。沟通了解到,李阿姨经营一家小卖部,平日里经常会...……更多
建行东营广饶支行:积极学习电信诈骗防范知识,助力客户守住“钱袋子”
...。提高防范意识,识别诈骗手法,成为了当务之急。建行东营广饶支行作为金融从业者更应该了解电信诈骗的常见手段,才能向客户提供防范建议,帮助客户守护财产安全。那么常见的电信诈骗手段有哪些呢?其中一种便是冒充...……更多
建行东营傅家路支行:开展反诈课堂 护航准大学生
近日,建行东营傅家路支行迎来了一波新生激活银行卡的热潮。该行充分利用这一客流量优势,为即将步入大学生活的准大学生们精心准备并送上了一堂生动实用的反欺诈课。在营业网点内,工作人员在为学生们办理银行卡激...……更多
...为民”理念,积极推进“零钱包”进商户活动,保障金融消费者权益,提高人民群众对现金服务的满意度。为解决商户忙于经营无法到网点兑换的问题,建行阳信阳城支行工作人员走上街道、深入社区、走进商圈,主动上门开展...……更多
建行东营胜大支行:坚守为民初心,践行消保使命
...思想的最好诠释。近日上午,客户刘阿姨焦急地走进建行东营胜大支行。当工作人员询问其需要办理什么业务时,刘阿姨表示需要向微信聊天记录中的账户进行1万余元的转账。当柜面工作人员看到微信记录中有“英国公司寄快...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
...银行济南分行始终坚持以人民为中心的发展思想,从践行消费者权益保护主体责任出发,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,以保护消费者长远利益和根本利益为工作的出发点和落脚点,将消费者权益保护落实到经营...……更多
建行杭州分行深入校园开展金融服务与金融 ...
...风险”为主题,旨在提高特殊教育学生的金融基础素养和消费者权益保护意识。讲座中,支行员工通过生动的案例和实物演练,深入浅出地介绍了货币、储蓄、收支等金融知识,并重点讲解了如何防范金融诈骗、保护个人财产等...……更多
建设银行聊城分行:组织开展“我为群众解难题”联学联建活动
...贴心服务表示高度赞赏。此次活动不仅彰显了东城支行对消费者权益保护工作的高度重视,更是一次金融知识普及与风险防范教育的深度实践。东城支行党总支将继续秉持“我为群众办实事”的初心,以更加饱满的热情和务实的...……更多
...工走进周边社区、老年活动室等老年人密集的场所,开展消费者权益、防范电信网络诈骗等宣传,引导老年客户正确合理使用金融产品与服务,增强老年人客群幸福感和满意度。推动更多适老化服务,帮助老年人融入数字社会,...……更多
建行泰安东城支行:积极做好适老化服务
...工走进周边社区、老年活动室等老年人密集的场所,开展消费者权益、防范电信网络诈骗等宣传,引导老年客户正确合理使用金融产品与服务,增强老年人客群幸福感和满意度。推动更多适老化服务,帮助老年人融入数字社会,...……更多
民生银行东营河口支行邀请河口区金融办开展防范电信网络诈骗培训
...知识水平,提高金融服务水平与法律意识,提升员工保护消费者权益的能力,近日,民生银行东营河口支行邀请河口区金融办开展全员防范电信网络诈骗专题培训。培训开始,民生银行东营河口支行刘行长向河口区金融办领导一...……更多
建行烟台保税港区支行开展服务下基层进社区活动
一直以来,建行烟台保税港区支行高度重视消费者权益和信息维护工作,积极履行社会责任,积极配合开展个人身份信息完善工作,帮助消费者提高对自我财产和个人的保护能力。在工作开展中,该行了解到,较多问题主要集...……更多
建行济南燕东支行:提供优质金融服务 助力网点提能创优
...规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提升,网点整体服务质效显著增强。为让新金融行动更大程度地惠及民生,该行一改传统银行仅接待业务客户的单一模式,不断创新突破,拓宽服...……更多
建行淄博张店支行:民生服务无小事 上门服务暖人心
为加强战略引领,将消费者权益保护落到实处,健全组织保障,扎实做好金融消保工作,建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务,为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了...……更多
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中外媒体齐聚深圳:感知开放创新活力
本文转自:人民网人民网记者 王仁宏12月3日,由深圳市前海管理局与人民网共同主办的“‘一带一路’新闻合作联盟创新发展前海行”采风活动在深圳前海正式启动
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