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...人民为中心的发展理念和以客户为中心的经营理念，建行东营东营港支行积极开展以“争做最美消保人”为主题的消保宣教活动。在日常工作中，加强学习，提升自身素质是非常有必要的。该行利用晨会和视频会议组织员工深入...……更多
2024-03-08 15:43:00东营,建行,支行,宣传,金融,知识
近期，建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动，充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性，大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员，促进整体服务水平。为进一步...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
...但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口，急忙跑...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
...解决老年人金融问题，以老年生活需求为导向一直是建行东营东营区支行柜面服务中关注的问题。支行从环境、服务、设备等多方面入手提升老年客户体验，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。为加强对老年客户群体的关心关爱，...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,东营区,服务网点,建行,支行,网点
...全心全意为人民服务的宗旨。该行志愿者利用营业网点“劳动者港湾”宣讲、发放宣传折页，满足市民的金融需求，尤其针对老年人普及日常金融知识，开展金融警示等差异化金融宣教。该行机关部室党支部联合城区支行党支部...……更多
2023-03-08 12:04:00衡水,志愿服务,雷锋,新风,建行,分行
近日，建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助，客户表示他的母亲因病瘫痪在床，现阶段急需医疗报销，但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
近几日，是东营市胜利油田某新能源有限公司集中收取暖气费的时间，建行东营胜利支行积极对接社区、村镇，协助供暖公司开展取暖费缴费工作，让广大群众温暖过冬。截至目前共协助收取暖气费300余户，金额50余万元。寒冬...……更多
2023-11-10 16:31:00东营,暖气费,建行,暖气,支行,村民
...融服务需求，切实守好老年人的“钱袋子”，近日，建行东营西城支行营业室走进泽苑社区长虹一区，为社区老年人带去一场“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动。建行东营西城支行营业室员工与休憩的老年群体围坐在一起...……更多
2024-06-21 15:30:00西城,东营,桑榆,银发,建行,支行
...，对条件允许的网点进行无障碍设计改造。各网点结合“劳动者港湾+老年客群服务”服务模式，配置老花镜、血压仪、智能放大镜、大字版计算器、急救箱、助盲卡等服务设施；结合网点老年客群情况进一步配备了爱心交流板...……更多
2024-03-15 03:27:00金融服务,养老,落地,金融,服务,养老
...年度主题，全面推进各项金融教育工作落地，近日，建行东营东营区支行积极响应上级行下发的2024年“普及金融知识 守住钱袋子 ”活动要求。组织各网点开展形式多样的宣传活动，以“普及金融知识，防范金融风险，共享美好...……更多
2024-06-14 16:20:00东营,东营区,金融,美好生活,建行,支行
...户提供更优质的服务。近日下午，一位客户匆匆来到建行东营兵圣路支行，大堂经理及时接待，经询问得知，客户父亲刘先生身体不便，但有张预约卡已到达网点，询问是否可以代办领取。经大堂经理耐心解释，客户明白此业务...……更多
2024-05-29 16:06:00东营,兵圣,建行,支行,客户,服务
心系客户，才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边，以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,人心,建行,支行,胜利,服务
...者权益保护工作，构建金融教育新格局，近日上午，建行东营胜北支行走进钻井农贸市场开展“消费者权益保护知识”宣教活动，全面普及消保金融知识，提升商圈客群反诈意识。本次宣讲由反诈经验丰富的客户经理和青年员工...……更多
2023-12-29 17:48:00东营,消费者权益,建行,支行,宣传,保护
...，标志着该行“中银公益驿站”正式启动运行，将向户外劳动者、新市民、志愿者以及其他有需要的群众提供升级版温馨服务。贵州省总工会、中行贵州省分行相关负责人，户外劳动者代表，贵阳市新华社区领导及相关人员参加...……更多
2023-12-22 14:29:00中银,贵州,劳动者,港湾,驿站,公益
...求，维护他们的合法权益，提高老年客户服务体验，建行东营农高区支行高度重视适老服务工作，多措并举为老年客户提供简便，贴心舒适的服务，让建行的服务更有温度。基础设施配备齐全，提升服务质量。网点的各项设施都...……更多
2024-01-24 15:50:00建行,东营,支行,温度,服务,客户
...只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
...付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，建行东营垦利支行积极开展“零钱包”兑换服务。本次活动在垦利信誉楼开展，该行员工准备了印有建行LOGO的“零钱包”，为每一位客户提供多元化现金服务。建行“零钱包...……更多
2024-05-15 16:02:00零钱包,东营,营业室,垦利,零钱,建行
...考虑到部分老人无法亲自前往行内办理业务，近日，建行东营黄河路支行特别为3名老年客户提供了上门办理的惠民服务。这几名客户基本都是在鸿港医院或者附近小区的居民，因老人生病卧床无法亲自到网点办理。“太感谢你...……更多
2024-04-22 20:38:00黄河路,东营,黄河,上门服务,建行,支行
...严厉打击非法集资活动，保护广大群众的切身利益，建行东营胜南支行开展了非法集资宣传教育活动。该行的本次宣传活动，特别成立了反非法集资活动工作小组，拟定工作实施方案，推进工作指导开展宣传教育活动。并且利用...……更多
2024-02-28 17:20:00东营,建行,支行,人人,活动,宣传
...”客户阿姨感慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
近日上午，建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务，“请A047号到5号窗口办理业务”，一位40岁出头的女士如约来到柜台前，“哎呀，急死我了，我交不上会费了！！怎么办！！”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
2024-01-05 17:19:00东营,建行,支行,温馨,客户,服务
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多，为进一步深化金融为“老”服务理念，厚植“金融为民”情怀，不断优化适老金融服务，用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖，持续加强老年客户金融服务体验。近日，在...……更多
2023-11-20 16:17:00老金,东营,建行,支行,温度,真情
...近日，正值中午，一位老年客户提着一个袋子来到了建行东营黄河路支行。客户进门就着急地询问：“你们可以帮我把零钱兑换下吗？我跑了好几家银行，都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急，我们马上为您办理！”在大...……更多
2024-04-25 10:11:00黄河路,东营,黄河,建行,支行,赢得
近日，一位年过八旬的老人来到建行东营胜北支行，他走路有些颤抖，眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。他告诉工作人员，儿子在外地工作，他需要办理一笔跨行转账，但不知道如何操作。听到老人家的回答后，工作人员...……更多
2024-07-09 10:34:00东营,建行,支行,客户,服务,转账
...治意识和识骗防骗能力，守好老年人的“钱袋子〞，建行东营河口支行积极开展“打击整治养老诈骗’主题宣传活动，切实维护老年人合法权益。活动中，该行工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展架、发放宣传资料等形式，向...……更多
2024-01-24 15:50:00河口,东营,钱袋子,钱袋,建行,支行
...无小事，将群众满意度作为各项工作的第一标准”。建行东营胜利支行一直秉持着真心实意为群众办实事的原则，用实际行动诠释着金融为民的深刻内涵，不断打造一支具有温度的建行队伍。由于建筑施工团队流动性大，外地人...……更多
2024-04-17 17:01:00东营,人心,建行,零距离,工地,支行
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...怖融资意识，营造和谐稳定的健康金融环境，近期，建行东营东三路支行积极开展反洗钱教育宣传活动，普及反洗钱法律法规，防范非法集资风险。该行以网点厅堂为宣传主阵地，LED屏滚动播放反洗钱宣传标语，在营业场所张贴...……更多
2024-01-24 15:50:00三路,东营,建行,支行,宣传,活动
元旦过后，一位客户来到建行东营胜利支行营业厅，拿起手中的一大袋硬币，向大堂经理询问：“你们这里收硬币吗？这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后，本着“客户至...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
...识、权利意识和管理能力，构建和谐金融消费环境，建行东营东三路支行创新思路，开展了多样化的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。 坚守厅堂宣传阵地，金融服务“不打烊”。为积极配合 “3·15”消费者权益保护教育宣...……更多
2024-03-18 14:45:00三路,东营,消费者权益,建行,支行,宣传
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