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精耕细作消保服务 助力激发消费活力
...力“精耕细作”。金融消保质效提升,离不开制度护航。建行青岛市分行认真贯彻落实监管部门和总行管理部署,积极完善消保管理体系,在持续提升金融消保工作的行动上蹚新路、开新局、谋新篇。2023年,建设银行青岛市分行制定...……更多
建行东营分行营业部:风雪里的港湾
...夜漫天银装素裹,浪漫的同时也苦了户外劳动者。近日,东营又迎来了降雪天气,大雪洋洋洒洒一整晚,地上又累积起来了三四公分的雪,建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具,迅速行动起来,...……更多
为户外劳动者打造暖心的“港湾” 贵州中行“中银公益驿站”正式揭牌运营
...日,中国银行贵州省分行“中银公益驿站”在贵阳市甲秀支行揭牌,标志着该行“中银公益驿站”正式启动运行,将向户外劳动者、新市民、志愿者以及其他有需要的群众提供升级版温馨服务。贵州省总工会、中行贵州省分行相...……更多
笔墨传情,红暖幸福年:齐鲁银行垦利支行、和兴社区开展新春活动
...秀传统文化,营造喜庆祥和的文化氛围,近日,齐鲁银行东营垦利支行携手垦利街道和兴社区,共同开展了“写福写对联,红暖幸福年”新春活动。活动现场气氛热烈,居民们热情高涨、满心欢喜。本次活动邀请了专业书法家,...……更多
建行东营东营港支行:战风雪 斗严寒 送温暖
...。为保证道路畅通,消除冰雪可能带来的安全隐患,建行东营东营港支行全体员工积极行动起来,开展积雪清除工作。凛冽的寒风丝毫没有挡该行员工的扫雪热情,有的挥舞铁锹,铲冰除雪;有的手拿扫帚,清扫路面;还有的撒...……更多
建行东营东营港支行:兑换硬币暖人心
3月27日,一位客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知,客户为该行周边某便利店负责人,在日常销售过程中,经常会有顾客支付零钱,长年累月下来,店面中存有大量零钱。...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务...……更多
建行临沂临西支行开展“因爱停靠 金融相伴”港湾活动
...湾\"服务能力和公益品牌影响力,积极传导社会正能量,建行临沂临西支行近期以“走进来”为主,\"走出去\"为辅,广泛开展形式多样的“致敬劳动者,港湾与您同行”主题活动。临西支行邀请劳动者们“走进来”,现场体验“...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
...业立足于人民群众的根基,是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急。对待特殊客户,该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务,坚持为...……更多
建行东营东营港支行:小面额现金的新生命
...拒收人民币工作号召,维护人民币法定地位。近日,建行东营东营港支行组织学习相关文件,着重强调在线上支付飞速发展的今天,仍要时刻关注社会公众在现金使用方面的需求,不断提升金融服务水平,多措并举推进现金支付...……更多
建行东营东营港支行:为外籍来华人员配置零钱,充分保障客户日常消费
近日上午,一名外国客户来到建行东营东营港支行办理业务。该客户为该行辖区内某代发企业职工,前期办理借记卡过用于工资发放。大堂经理与客户沟通后得知,客户仅持有外国护照,无法注册微信等第三方软件用于支付,...……更多
建行邯郸黄粱梦支行举办爱心港湾 共享书香志愿捐书活动
建行邯郸黄粱梦支行举办爱心港湾共享书香志愿捐书活动阅读点燃智慧,书香浸润人生。近日,为进一步丰富建行劳动者港湾服务内容,帮助青少年更好地拓宽知识视野,建行邯郸黄粱梦支行在分行渠道管理中心的指导下到邯...……更多
建行东营东营港支行:强化服务意识 提高服务能力
一直以来,建行东营东营港支行将优质文明服务作为网点业务发展的根本,致力于为客户提供更加专业化、人性化的优质服务。网点积极强化服务举措,完善服务细节,提高服务质量,加快业务办理效率,有效提升客户满意度...……更多
建行东营胜利支行:点滴服务皆温暖
爱的传承是一种社会责任,更是一种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念,把自身作为桥梁,将关怀送到客户身边,传递有温度的建行服务。近日,发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天...……更多
建行蔡甸支行开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动
临近春节,为了体现建行对劳动者的关心,建行武汉蔡甸支行组织各网点开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动,捎去建行人对特定人群的节日祝福和美好祝愿。在营业网点,建行员工为环卫工人赠送福字、对联,递上一杯姜枣...……更多
建行东营东营港支行积极开展金融知识宣传
...人民为中心的发展理念和以客户为中心的经营理念,建行东营东营港支行积极开展以“争做最美消保人”为主题的消保宣教活动。在日常工作中,加强学习,提升自身素质是非常有必要的。该行利用晨会和视频会议组织员工深入...……更多
近期,建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动,充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性,大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员,促进整体服务水平。为进一步...……更多
...但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上,建行东营广饶支行晨会刚刚结束,款车也已经离开,但是还没有到营业时间,客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口,急忙跑...……更多
...解决老年人金融问题,以老年生活需求为导向一直是建行东营东营区支行柜面服务中关注的问题。支行从环境、服务、设备等多方面入手提升老年客户体验,助力老年客户跨越“数字鸿沟”。为加强对老年客户群体的关心关爱,...……更多
威海工会“妈妈小屋”给予女职工37°恒温的爱
...0年打造了物流园区“工会妈妈小屋”。这块38平方米的“温馨港湾”,内设独立卫生间,配备了微波炉、烧水壶、水杯、充电器等便利设施,还打造了女职工心理关爱角,充分满足了她们在这里休憩、交流、释压的实际需求。威...……更多
建行济南凤城支行:致敬劳动者港湾的你
...关爱劳动者的氛围中,为劳动者解决困难是理所应当。在建行的“劳动者港湾“,尊重劳动者不是口号,而是真实的体验。近日,一位身穿制服的环卫大姐感觉头有点晕,想找一个可以休息的地方,第一时间想到了建行的劳动者...……更多
建行济宁金乡支行:劳动者港湾助力反诈宣传
...信网络新型违法犯罪工作部门联席会议办公室统一部署,建行济宁金乡支行组织员工来到圣都社区,积极开展“反诈宣传赶大集,烟火气里话平安”主题宣传活动。该行组织员工除通过悬挂反诈宣传横幅、发放宣传折页、讲解电...……更多
建行武安环东路支行开展“粽情端午 情暖港湾“慰问劳动者活动
建行武安环东路支行开展“粽情端午情暖港湾“慰问劳动者活动绿粽飘香,又是一年端午时。为弘扬中华民族传统文化,进一步加强对户外劳动者的关心关爱,端午节前夕,建行武安环东路支行特意为勤恳劳动的环卫工人送去...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
近日,建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助,客户表示他的母亲因病瘫痪在床,现阶段急需医疗报销,但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应...……更多
建行东营胜利支行:下乡进村,协助村民缴纳暖气费
近几日,是东营市胜利油田某新能源有限公司集中收取暖气费的时间,建行东营胜利支行积极对接社区、村镇,协助供暖公司开展取暖费缴费工作,让广大群众温暖过冬。截至目前共协助收取暖气费300余户,金额50余万元。寒冬...……更多
建行东营西城支行:相伴“银发”,情暖桑榆
...融服务需求,切实守好老年人的“钱袋子”,近日,建行东营西城支行营业室走进泽苑社区长虹一区,为社区老年人带去一场“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动。建行东营西城支行营业室员工与休憩的老年群体围坐在一起...……更多
...年度主题,全面推进各项金融教育工作落地,近日,建行东营东营区支行积极响应上级行下发的2024年“普及金融知识 守住钱袋子 ”活动要求。组织各网点开展形式多样的宣传活动,以“普及金融知识,防范金融风险,共享美好...……更多
...户提供更优质的服务。近日下午,一位客户匆匆来到建行东营兵圣路支行,大堂经理及时接待,经询问得知,客户父亲刘先生身体不便,但有张预约卡已到达网点,询问是否可以代办领取。经大堂经理耐心解释,客户明白此业务...……更多
建行滨州邹平支行:劳动者港湾—温暖人心的地方
服务平凡劳动者,让港湾爱心传递下去。建行致力于推行劳动者港湾,体现了对广大劳动者的关爱,秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念,建行滨州邹平支行始终“想群众之所想,急群众之所急”,以更优的供给满...……更多
建行东营胜利支行:服务贴心暖人心
心系客户,才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边,以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
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