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...关注来行老年消费者的金融服务需求和业务办理难题，为老年人提供高质量的服务陪伴，耐心协助其正确使用网点的各类自助机具，并为老年客户详细介绍使用手机银行App“长辈版”界面功能，积极帮助老年人跨越“数字鸿沟”...……更多
2023-11-11 08:03:00岳阳,金融,分行,能量,工商,银行
...消费环境。总行营业部在“3·15”消保集中宣传现场，向老年人普及金融知识。关爱老年人，防范金融风险。威海市商业银行成立了金融知识宣传志愿服务队，走进社区、公园、老年大学，以及村庄、集市、环卫所等老年人密集...……更多
2024-03-16 13:13:00威海市,商业银行,威海,宣传,银行,金融
...点兑换现金的时候能够做到即兑即走、不用排队。超七成老年人依赖现金支付商家拒收现金，对于部分不会使用电子支付的老年人来说可算得上是大麻烦了。据抽样调查，老年人中经常使用现金的人数占比超过75%。那么，如何让...……更多
2024-02-05 09:36:00菜市,菜市场,实地,现金,场所,支付
...禁止“好评前置，差评后置”等网络虚假宣传行为。随着老年人口的增加和生活水平的提高，保健品市场越来越大，诱导和欺骗老年人购买保健品的情况也屡屡发生。针对这一问题，《条例》规定，经营者通过上门推销、会议营...……更多
2024-01-02 16:16:00深圳经济特区,消费者权益,深圳,特区,条例,保护
...程中遇到的实际问题进行现场解答。同时，该行持续优化老年人金融服务体验，在营业网点设置无障碍通道、爱心窗口并摆放老花镜，开通老年人服务专项通道，为不熟悉业务操作、有语言沟通困难及智能机具使用不便的老年客...……更多
2023-10-19 00:08:00商丘,中原,消费者权益,支行,开发区,宣传
...心举办。视觉中国供图“家家都有老人，人人都会变老，老年人的当下需求，将是年轻人的未来需要。”在国新办1月22日举行的国务院政策例行吹风会上，国家发展改革委社会发展司司长刘明说，从个体的生命周期看，老年阶段...……更多
2024-01-23 09:56:00银发,经济政策,老年人,政策,文件,经济
...在特殊食品宣传现场设立咨询服务台，市场监管人员针对老年人的消费习惯，重点讲解警惕保健食品消费中存在的陷阱，叮嘱老年人理性选购，同时针对居民提出的保健食品消费需要注意的其他事项，现场进行认真细致的解答。...……更多
2024-03-08 18:14:00营口,科普宣传,辽宁,零距离,科普,认知
...承诺可收取现金；进一步提升移动支付便利性，充分考虑老年人、外籍来华人员等群体需求，做好适老化、国际化等服务安排。意见明确基本原则：——坚持目标导向、问题导向，实抓实干解决重点堵点问题。以提升老年人、外...……更多
2024-03-08 08:04:00进一,支付,便利性,服务,支付,服务
...康安全问题，尤其是对于辨识能力相对较弱的未成年人和老年人群体。”广西社会科学院社会学研究所所长姚华说。此前，国内一家餐厅曾推出一款洗衣液样式的奶茶，一时间迅速走红，但也有不少批评之声，质疑这种包装的产...……更多
2024-03-21 09:22:00百洁布,香烟,百洁布,食品,产品,消费者
...教活动。走进社区，宣传反诈知识。为了进一步提高社区老年人各类金融风险防范意识，有效打击诈骗，预防诈骗案件的发生。北京银行深圳分行消费者权益保护工作办公室联合红树福苑社区支行走进福保社区党群中心，为福保...……更多
2023-12-18 15:39:00初心,北京,义务,行动,银行,服务
...，书法、国画、文学、中医、摄影等各类课程吸引了很多老年人关注。58岁的退休教师王淑敏第一时间咨询报名，她告诉记者：“书法和摄影是我最喜欢的两门课程，但是老年大学一座难求，热门课程都要靠抢。”中国老年大学...……更多
2024-01-14 06:05:00愉悦,消费,消费,产品,消费者,经济
...024 年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，并针对老年人群体专项开展活动。3月12日，榆林中支组织宣传工作人员前往榆林凌霄广场面向老年群体开展金融知识宣教活动。3月12日下午宝鸡中支在东岭路社区开展2024年“3·15...……更多
2024-04-24 16:14:00人寿,消费者,消费,金融,知识,生活
...管部门深入落实《国家标准化发展纲要》，持续完善覆盖老年人基本生活需求、充分体现适老化理念的国家标准体系，支持开展适老化改造标准化试点，提升标准实施成效。陆续出台的《适用于老年人的家用电器 通用技术规范...……更多
2024-03-21 14:27:00系列谈,消费,消费者权益,监管,保护,标准
...询等多种方式全面开展金融消费者教育宣传工作。
面向老年人群体，阳光人寿山西分公司结合“3·15金融消费者权益保护日”活动安排，走进太原市黑龙潭社区开展反诈微课堂，为社区老年人现场讲解电信诈骗常见手段以及防...……更多
2024-03-15 15:23:00特殊群体,人寿,群体,阳光,金融,金融
...足乡村消费者对金融知识的需求。金融知识进社区 撑起老年人“关爱伞”“老年人在金融消费中面临的风险不容忽视，我们想尽可能帮助他们多了解、多掌握、多学习一些与日常生活相关的金融知识，减少不法金融活动对老年...……更多
2023-10-13 11:23:00宣传日,信用卡,信用,宣传,银行,活动
...业员自己对智能产品都不知操作，该如何营销？尤其是对老年人，他们中很多人接受能力弱，营业员除了笑脸相迎、送货上门外，更需要给他们介绍这些智能产品的全新知识、性能及操作方法，仅靠一份产品说明书是解决不了客...……更多
2024-02-01 01:21:00消费者,智能,消费,知识,服务,智能
...群众合法维护自己的消费权益，提高消费维权意识。针对老年人购买保健品的误区，工作人员更是大力宣传，以防老年人被“洗脑”而冲动消费，同时认清“养生”讲座的促销本质。随后，工作人员走进超市，向经营者发放了“...……更多
2024-03-15 12:44:00答疑解惑,答疑,宣传,消费,宣传,万柏林区
...东分公司重点聚焦小微企业主、农民、城镇低收入人群、老年人等特殊群体，不断推动服务优化升级，推出系列暖心金融服务举措，以金融之力为特殊群体解难题、办实事，让金融服务心贴心。关注特定群体保障，充分发挥保险...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
...、携手商圈，精心组织安排了48场金融知识普及活动，将老年人、青少年、新市民等金融消费权益易受侵害的群体作为重点宣传对象，挖掘各类客户群体对金融知识的个性化需求，开展不同侧重点的金融宣传活动，提升公众金融...……更多
2023-10-13 12:01:00宣传月,福州,厦门,主题活动,消费者权益,分行
...明基础设施较薄弱，这些村湾及老旧社区内大多居民都是老年人，对夜间道路照明需求更加的迫切。为了确保这些居民夜间出行安全，照亮光谷人回家的“最后一公里”，建设局路灯科负责人介绍：“我们希望在能力范围内，集...……更多
2023-01-12 17:26:00节能,改造,居民,东湖,高新,建设局
...财产安全。利用客户活动开展宣传。针对易受不法侵害的老年人群体开展有针对性的宣传。支行在2023年12月26日举办三九贴敷养生活动，在客户等候期间，理财经理充分面向特殊群体开展宣传，向老年人群体发放宣传材料，提醒...……更多
2023-12-29 13:59:00民生银行,泺源,万里,济南,支行,民生
...不同客户群体的多元化服务需求为出发点，围绕青少年、老年人、新市民等不同客户群体，量身打造了包含职业体验、中医问诊、金融宣教、亲子教育、健康养生、精品生活等一系列丰富多彩的特色客户体验活动，将“被动”服...……更多
2024-03-25 10:42:00深圳,权益,消费者,保障,消费,金融
...早的数月前，蒙牛旗下中老年奶粉品牌悠瑞发布《中国中老年人健康状况及专属营养解决方案》白皮书。此外，光明、飞鹤、君乐宝、雀巢等乳企也均已推出子品牌及相应产品。数据显示，在各乳企的推动下，我国中老年奶粉市...……更多
2024-04-26 13:42:00中老年,奶粉,洞察,母婴,渠道,商机
...级越高，越倾向于在线上渠道购买保险。值得一提的是，老年人对线上的偏好度显著提升，51岁至60岁的老年人受访者线上购险率，由2022年的63%增长至2023年的72%。消费者在线上购险的主要原因排名前三的是“缴费灵活”（52%） ...……更多
2024-04-24 13:34:00养老,焦虑,趋势,报告,消费,消费者
...反得到很好推广，并呈现出走深走实之势。为进一步方便老年人就医，近年来越城区各医院均在争创“老年友善医疗机构”，纷纷推出各项友好举措为老年人提供针对性强的医疗服务。截至去年底，越城区人民医院和17家基层社...……更多
2023-11-03 13:46:00公益,服务,越城,越城区,医疗,就医
...四十多年的历史，小区内大多为本地原住民，人口组成以老年人居多，尤其是独居的孤寡老人。中意人寿工作人员专门携带《老年人金融知识宣传手册》《防范电信网络诈骗》等宣教材料，并贴心提供老花镜等物品，为社区居民...……更多
2023-10-10 17:45:00淄博,宣传月,消费者权益,人寿,中意,宣传
...称为老人节。精明的商家抓住节日商机，推出一些专门为老年人准备的营养品、保健器材及周边特色一日游，推动“孝心经济”升温。10月22日，记者走访了市内几家大型超市和商场看到，商家将一些具有滋补功能的奶粉、蜂蜜...……更多
2023-10-23 08:00:00孝心,中国,亲情,消费,经济,网络
...众满意度达到100%，就不能落下任何一个人，尤其要关照老年人、未成年人、残疾人等特殊群体。从日常入手、从细节突破，提升文明城市公共服务水平与人民群众个性化、差异化、多样化需求的匹配度，才能奏响全体市民创建...……更多
2023-12-26 06:58:00养老,小区,东湖,居民,花苑,惠民
...作手机动作也慢……南开大学社会学系教授白红光细数了老年人在“手机扫码”这一环节中面临的诸多困难。“从心理层面出发，由新技术带来的未知，会让许多老年人在消费环节风险感倍增，也就会依赖纸质菜单点菜、现金支...……更多
2024-03-16 10:23:00强制,消费,商家,强制,信息,二维码
...人员到现场检查。工作人员提醒商家不得向消费者特别是老年人宣传食品有治疗功效，最终商家同意退货退款。
不仅老年群体容易遭遇消费陷阱，未成年消费者权益也容易受到侵害。12岁的小刘使用父母用于生意资金流转的银...……更多
2023-01-16 06:02:00消费者权益,司法,不断,保护,消费,消费
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