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...中心”的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，优化金融服务，为群众办实事、解难题。特别是针对老年客户群体、行动不便的特殊群体，该支行以支行为单位组建移动金融服务队，在风险可控的基础上，特事特办，携带移...……更多
2024-09-12 16:03:00菏泽,农商,商路,人心,服务,上门服务
...治工作要求，维护人民币法定地位，优化现金流通环境，建行济南珍珠泉支行积极响应人民银行号召，组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。该行积极利用本次宣传活动对网点员工进行相关知识培训，着重强调整治拒收人...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
...老化服务水平，建行潍坊青州支行高度重视提升老年群体金融服务体验，积极打造港湾式客户优质服务口碑，让金融服务更加实惠于老年群体。该行精心打造温馨舒适的适老化便民服务设施，叫号机设置老年人优先办理，劳动者...……更多
2024-07-31 17:58:00青州,潍坊,银发,建行,支行,港湾
...窗口，一系列细致又暖心的无障碍服务让残疾客户享受到金融服务的温度。近年来，建行潍坊青年路支行不断完善网点服务和设施，尤其针对残障人士、老年客户等特殊群体，通过完善服务设施、服务细节、服务体系，努力消除...……更多
2024-09-03 11:41:00青年路,潍坊,轮椅,建行,支行,青年
...、加强老年群体关怀、银行社区共建等多形式，提升行内金融服务质量，并把优质服务延伸至网点之外，送到百姓最需要的地方，努力打造更有温度的百姓银行把文优服务提升工作作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要实践...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
...中，为客户进行残钞兑换是一件常见的业务，但也是践行金融服务无小事的最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞，想客户之所想，急客户之所急，打造有温度的金融服务。近日，一对老夫妇急匆匆...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
...急客户之所急，解客户之所难，积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，在坚持业务合规的前提下灵活服务，将金融服务送到客户家中，为特殊群体客户提供便捷服务，提升他们...……更多
2024-03-20 15:15:00东营,兵圣,建行,支行,服务,服务
...的服务理念，加大金融产品和服务创新力度，提升适老化金融服务水平，让更多老年人享受到更加便捷安全舒适的现代化金融服务。(通讯员 孙昌刚 朱永国)责任编辑：时瑞雪 ……更多
2023-11-13 17:10:00蒙阴,人心,建行,支行,小事,细节
...况，该行当即启动应急预案，特事特办，为客户开辟绿色金融服务通道，安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置，仅用不到十分钟就办好了业务，将最贴心的服务送到了客户身边，解决了客户的急切需求。客户对该行...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
...中支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断拓展金融服务场景，延伸服务范围，开展常态化上门服务，用点滴行动积极建行服务形象，赢得了辖内客户的广泛赞誉。 ……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
...确保客户在办理业务时的资金安全。及时了解他们在使用金融服务过程中遇到的问题，并迅速给予解决。该行还针对老年客户的新需求，不断推出新的服务方案，确保他们能够享受到更加便捷、更加贴心的金融服务。这位客户的...……更多
2024-07-18 10:40:00建设路,济宁,建行,支行,客户,建设
...提供方便快捷的服务，确保客户能够平等、无障碍地享受金融服务，能够在享受金融服务时得到充分的尊重和关照。下一步，建行东营炳胜路支行将重点聚焦做好养老金融大文章，围绕特殊群体需求及时开展上门服务和延伸服务...……更多
2024-05-29 16:06:00东营,兵圣,建行,支行,客户,服务
...人员说。“零钱包”虽小，却在优化现金使用环境，提升金融服务的可得性、便利性方面有着重要作用，承载着建设银行有温度的金融服务。建行阳信阳城支行将不断提升现金服务质量和水平，为广大消费者提供更加便捷、更加...……更多
2024-05-24 06:10:00阳信,阳城,零钱包,零钱,建行,商户
...境，以此让广大群众了解到建行的服务范围不仅仅局限于金融服务，同时也关注着劳动者们的生活点滴，致力于为广大劳动者提供一个更加充满温馨关怀的服务环境。心系百姓利益，情暖劳动群众，把“劳动者港湾”变成了为服...……更多
2024-04-22 20:38:00滨州,建行,支行,群众,利益,劳动
...响力日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便，建行临沂郯城支行提供便利的服务，如厅堂设置无障碍设施、坐位等，以方...……更多
2024-03-18 19:16:00郯城,临沂,中老年,建行,支行,需求
...验，特别是针对老年客户提供更有针对性、更具人性化的金融服务，在点滴之间传递建行温度，于细微之处彰显建行责任担当。 ……更多
2024-07-26 17:02:00淄博,雷雨,建行,支行,服务,建行
爱的传承是一种社会责任，更是一种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念，把自身作为桥梁，将关怀送到客户身边，传递有温度的建行服务。近日，发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天...……更多
2024-02-19 19:13:00东营,建行,支行,点滴,胜利,服务
...。同时坚持特事特办、争事急办，对行动不便的客户开通金融服务绿色通道，提供上门服务，以实际行动将温暖服务融入到每一个环节；该行深入开展反洗钱、反赌反诈等金融知识宣传活动，提升客户的金融知识素养，为来市民...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
为增强老年群体防范金融风险意识，满足金融服务需求，切实守好老年人的“钱袋子”，近日，建行东营西城支行营业室走进泽苑社区长虹一区，为社区老年人带去一场“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动。建行东营西城支...……更多
2024-06-21 15:30:00西城,东营,桑榆,银发,建行,支行
...实际行动为民办实事、办好事，为客户提供专业、高效的金融服务，打造更加“有温度”的百姓银行。编审：殷海晴 ……更多
2024-06-25 10:24:00柘城,人心,建行,支行,服务,残损
...行动”。在前期的探索中，建行初步建立了“1314”养老金融服务体系，以全方位、全流程的养老金融服务陪伴客户“一生一世”。吴山支行营业部地处老年客群比重较高的成熟社区。该网点在完成网点适老化改造的基础上，在...……更多
2024-03-29 06:19:00吴山,营业部,建行,支行,养老,网点
...计划，旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代，该行始终不忘初心，将关爱与便捷延伸至每一个角落。该行的专业团队带着满满的诚意与耐心，走进社区，走进家门，一对一为老年客户...……更多
2024-09-09 18:37:00槐荫,人心,济南,上门服务,建行,支行
近日中午，一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点，她的脸上写满了着急和焦虑。原来，她在使用ATM机时，由于取出钱后，忙着数钱，卡片忘记取出，导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况，担心自己...……更多
2024-01-19 16:29:00凤城,服务,济南,建行,支行,细雨
...扩能、升级改造的过程中，工商银行菏泽分行提供配套的金融服务，助力培育高端化工产业高质量发展的新动能。该行对东明石化的授信总额98亿元，目前融资余额50亿元。除了这颗“明”珠，鲁R金融盛宴不停有“大珠小珠落玉...……更多
2024-06-25 11:44:00别开,东明,金融,盛宴,一线,东明
...消除客户在办理金融业务时的困难和不便，增强特殊群体金融服务的获得感和满足感，同时持续推进残障人群金融消费者保护工作，守住残障人群的“钱袋子”。接下来，建行烟台辛庄街支行将继续坚持“以客户为中心”的服务...……更多
2024-07-30 09:34:00辛庄,烟台,人心,建行,支行,服务
...人员一边耐心的安抚客户，一边立即展开工作安排，开通金融服务绿色通道，安排网点人员前往客户家中提供上门服务。随即，网点负责人安排两名工作人员前往客户家中核实情况，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培训课程，旨在增强员工对听障客户...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...一系列细致又暖心的无障碍服务让行动不便的客户享受到金融服务的温度，通过完善服务设施、服务细节、服务体系、努力消除他们在办理金融业务时的困难和不便，增强特珠群体金融服务的获得感和满足感，深切感受建行淄博...……更多
2024-03-27 16:41:00高青,淄博,人心,建行,便民服务,支行
在快速发展的数字支付时代，建行烟台莱阳支行始终坚守服务初心，不忘传统金融的温情与责任。日前，该行以实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，成功帮助一位未预约的客户处理了一项特殊需求，赢得了客户的高度赞...……更多
2024-09-09 18:03:00莱阳,烟台,人心,金融服务,建行,硬币
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