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建行济南天桥支行:生产路支行服务至上暖人心
近日,建行济南天桥支行迎来了一个特别的时刻——客户曹先生亲手送来了一面锦旗。这不仅是对该行员工辛勤付出的认可,也体现了银行与客户之间真诚的合作关系。生产路对公账户为城建集团旗下资金链成员,客户法人曹...……更多
建行滨州邹平支行:劳动者港湾—温暖人心的地方
服务平凡劳动者,让港湾爱心传递下去。建行致力于推行劳动者港湾,体现了对广大劳动者的关爱,秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念,建行滨州邹平支行始终“想群众之所想,急群众之所急”,以更优的供给满...……更多
建行山东省分行:金融“贷”动曹县汉服“红飞翠舞”
“建设银行菏泽曹县支行350万元的抵押快贷到账,我们也敢放开手脚大干一场了。”看着银行账户的余额和接连不断的订单,企业主赵朋飞信心满满。近年来,“国潮风”的兴起,把曹县这个本不起眼的小县城带上了发展的快...……更多
建行枣庄舜天支行“劳动者港湾”标识明显,相关配套设施完善,不仅为来自各行各业的劳动者们提供舒适的座椅,免费的饮用水和无线网,还有雨伞、轮椅、手机充电器、老花镜、微波炉、医药箱等,在劳动者港湾里经常看...……更多
建行烟台保税港区支行:热情服务暖人心
...,上面用金色的大字写着“保税支行服务好,服务快捷暖人心”的字样,以此来感谢该行快速解决了客户所面临的难题。据悉,赠送锦旗的魏先生来到该行办理业务,客户反映自己家老人银行卡丢失了,此卡为老人发工资的卡,...……更多
建行济南解放东路支行:扫雪行动温暖人心
近日,一场大雪悄然而至。伴随着凛冽的寒风,纷纷扬扬的白雪,路面厚厚的积雪也给交通及人们的出行带来了诸多不便。为尽快扫雪除冰,确保客户能够安全前来办理业务,建行济南解放东路支行的员工积极开展扫雪服务活...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
近日,建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助,客户表示他的母亲因病瘫痪在床,现阶段急需医疗报销,但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应...……更多
近日,气温骤降,有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白,衣衫单薄,冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助,扶她到劳动者港湾的专区坐下,为她提供热水,在询问下得知老人还没有吃...……更多
菏泽工行成功办理首笔票据经纪业务
...,增加票据融资线上获客渠道,积极拓展票据经纪业务,东明支行在分行公司金融业务部的协作下,成功办理首笔票据经纪业务4亿元,极大的增强了与客户的粘合度,丰富工行贴现融资产品,进一步提升了同业市场竞争力。高...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
为深入贯彻以客户为中心的服务理念,建行聊城高唐支行特事特办、服务上门,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日,一名客户来到网点大厅,大堂经理接待后,发现该客户的社会保...……更多
建行济宁西城支行:适老服务有温度 上门解忧暖人心
近日,建行济宁西城支行接到一位女士的求助:“工作人员你们好,我父亲银行卡芯片损坏,无法取款,银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了,他现在无法行走,没法来银行办理业务,麻烦你们帮帮我!”工作人员在...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
建行烟台四马路支行:雨季服务暖人心
...谢谢你们了。”客户连连表达谢意。工作无小事,服务暖人心。日后,建行烟台四马路支行始终坚持贯彻落实服务至上原则,将服务带到群众之间,把温暖献给每一个需要的人,用自己最真诚,最热情的行动,给客户带来最满意...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
...进一步服务好客户的动力。客户需求必回应,服务到家暖人心。将服务送上门,让每一位客户都享受到贴心的服务,对于该行的日常工作来说,是一件微不足道的小事,既不是第一次也不是最后一次。建行济南济阳支行用实际行...……更多
建行东营胜利支行:服务贴心暖人心
心系客户,才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边,以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
...是赢得了客户的高度评价。银行服务无小事,上门服务暖人心。将服务送上门,垦利支行营业室以打造优质银行为目标,以优质的服务让客户满意,扎扎实实为客户解决好每一个问题。 ……更多
一年一度的“春运”即将拉开序幕,建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务,支持商户备年货,为广大客户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
建行东营东营港支行:兑换硬币暖人心
3月27日,一位客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知,客户为该行周边某便利店负责人,在日常销售过程中,经常会有顾客支付零钱,长年累月下来,店面中存有大量零钱。...……更多
近日上午,建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来,初步判断其业务诉求可能较为紧急,便快速迎了上去,但客户不说话只用手指来回比划,大堂经理意识到客户可能是听障人士。...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女...……更多
建行淄博桓台支行:小小零钱包 服务暖人心
为贯彻落实人民银行关于现金服务便利化专项工作精神,建行淄博桓台支行始终把客户的需求放在首位,坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念,优化支付服务工作,全面推进“零钱包”兑换服务,持续优化人民币流通环...……更多
建行德州夏津支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行德州夏津支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
建行烟台辛庄街支行:无声服务情暖人心
“非常感谢你们的微笑服务,真的太暖心了。”近日,在建行烟台辛庄街支行的营业大堂内,一位聋哑客户一笔一画在纸条上写下这句话,向该行员工表达自己的谢意。事情要追溯至7月23日,当天下午,一位客户来到网点办理...……更多
建行滨州东城支行:细微服务暖人心
近日,烈日炎炎的一个高温上午,建行滨州东城支行迎来了一位满头大汗、发丝微白的大姐,她紧握着手中的银行卡,眉头微蹙,透露出几分焦虑。大堂经理见状,立即上前迎接客户到厅堂并亲切询问需要办理什么业务。经过...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
...暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围,当然可以兑换。在与客户的沟通中了解到,这些...……更多
建行临沂城区支行:耐心服务老年客户温暖人心
在日复一日的工作中,建行工作人员不仅要学好业务知识,准确迅速的为客户办理业务,更要提供贴心的服务,做人与人之间温情的传递站。近日,一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户,因急需缴纳暖气费来到该行营...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么个性化的服务,太暖心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务...……更多
建行泰安中心医院支行:金融服务有保障,“猴币”兑换暖人心
在快速发展的数字化支付时代,建行泰安中心医院支行始终坚守服务初心,不忘传统金融的温情与责任。近日,该行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念,成功帮助客户处理了一项特殊需求,赢得了客户的高度赞誉...……更多
建行东营胜利支行:工地办卡零距离 情系民工暖人心
“群众利益无小事,将群众满意度作为各项工作的第一标准”。建行东营胜利支行一直秉持着真心实意为群众办实事的原则,用实际行动诠释着金融为民的深刻内涵,不断打造一支具有温度的建行队伍。由于建筑施工团队流动...……更多
建行济宁运河支行:关爱老人零距离,现金服务暖人心
...行济宁运河支行积极开展“关爱老人零距离,现金服务暖人心”现金服务宣传活动。随着生活节奏的加快,越来越多的人们发现了一个常见的问题:零钱积累过多,如何处理变成了一大难题。同时现金服务也是银行业务的基础之...……更多
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