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...十分方便。但在外卖平台上点餐,吃完后如果身体不适,消费者的损失应当由谁来承担?我们该如何维护自己的合法权益?基本案情2024年2月17日中午,家住正阳县的李某通过美团APP花费32.98元在王某处购买两份米线,就餐后出现...……更多
...果显示减肥产品中含有国家禁止的成分。法院审理认为,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。本案中,原告从被告处购买减肥产品,服用过程中出现不适症状,经检测,产品中含有国家禁...……更多
...己真实意思为由,主张撤销合同。在实践中,似乎也不乏消费者成功维权的事例。比如,据媒体报道,“打工仔”王某承租了党某的公寓房后,身感不适,自行委托某鉴定机构对租赁房屋进行甲醛检测,检测结果显示“案涉房屋...……更多
...专门销售宠物的单位和人员,宠物店及其员工理应比普通消费者具备更多的专业知识,负有更为审慎的注意义务,但其在向王某销售案涉猫时故意隐瞒案涉猫的真实情况,故法院采信原告的主张,认定宠物店在向王某销售案涉猫...……更多
2022-11-27 22:17宠物
...讯员 晓梦 乃正 玉蕾 雅倩“3·15”来临,消费维权是广大消费者关注的焦点。日前,记者从烟台市中级人民法院获悉,该院通过公布多起消费维权典型案件,以期助力规范商家依法诚信经营,保护消费者合法权益,营造良好放心...……更多
时代乳业一经销商跑路 超2万盒鲜羊奶悬了
数百位消费者面临“钱奶两空”的损失。 近日,深圳市时代乳业有限公司(下称“时代乳业”)因经销商失联“跑路”,让数百位消费者面临“钱奶两空”的损失。《消费者报道》记者接到爆料,自10月份以来,时代乳业的羊...……更多
...用产品质量违约责任。其次,本案的权利主体是用户或者消费者,即合同的双方当事人,其他人无权提起或承担产品质量违约责任之诉,故应当由销售者新能源汽车某某承担产品质量违约责任。最后,责任的后果和承担方式不同...……更多
男子网购玉米豆仅退款24.8元,不退货,倒赔400多元!法官详解……
...也有一些不法分子利用漏洞损害商家合法权益。一方面,消费者应坚持诚实守信原则,按照合同约定履行义务,谨慎合理选择售后方式,不要贪图小便宜造成大损失,构成不当得利;另一方面,商家也应当严保商品质量,不要弄...……更多
...力,十分方便。但在外卖平台上点餐,吃完后身体不适,消费者的损失应当由谁来承担?外卖引起身体不适商家称无责拒赔偿2022年7月的一天中午,小袁在某家常菜馆点了一份外卖,不料吃完外卖后就感到恶心,一小时后就上吐...……更多
八旬老人与他人争执后身体不适,送医后身亡,死因为脑出血,家属诉至法院。南通海门法院日前公布该案案情,法院判决与老人起争执的解某承担10%的赔偿责任,赔偿4.6万元。去年4月,八旬老人王某到解某经营的百货店退换...……更多
...长,各车企品牌纷纷推出官方认证二手车服务,受到广大消费者青睐。但在二手汽车销售过程中,部分经营者却隐瞒车辆维修情况等信息,从而引发纠纷。近日,北京市第二中级人民法院就审理了这样一起案件,法院认定汽车销...……更多
长城人寿|以案说险:警惕保险销售误导
...益,本金也会受到损失。【案例分析】某些销售人员在向消费者销售保险产品时通过混淆产品类型、夸大产品收益、隐瞒产品情况等手段误导消费者。消费者通常比较信任销售人员,也没有详细查看保险合同,最终在中途退保时...……更多
未成年人在饭店饮酒后溺亡,饭店是否担责?
...年人的,应当要求其出示身份证件。”《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条:“经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行...……更多
...统领域延伸至新消费领域,各类侵权新套路不断出现,给消费者权益保护带来新痛点。拍卖公司找“托”哄抬竞价,构成消费欺诈近年来,出现了通过参与网络拍卖购买大件消费品的消费新场景。网络拍卖在带来消费便利的同时...……更多
...常生活,“七天无理由退货”等退货退款机制有力保障了消费者合法权益。但部分网购者利用规则漏洞薅商家“羊毛”事件时有发生,令商家苦不堪言。王某在某网络购物平台店铺内购买了50个气球,价值70元。收货后其没有联...……更多
本文转自:新华日报江苏2022年度消费者权益保护十大案例出炉以法之名,为消费者“撑腰”□ 本报记者 顾 敏“一个案例胜过一打文件”,3月15日,省法院联合省消保委发布江苏2022年度消费者权益保护十大典型案例。本报选取...……更多
本文转自:新华日报我省发布消费者权益保护典型案例公益诉讼,为民生消费护航□ 本报记者 卢晓琳“3·15”国际消费者权益日,我省多地检察院发布消费者权益保护公益诉讼典型案例,重点关注食品安全、药品安全、预付卡...……更多
本文转自:天津日报关注“3·15”国际消费者权益日市一中院、市消协召开新闻发布会 网络消费纠纷案件数量增加承诺“一手车” 竟是从租赁公司买的二手车本报讯(记者 张清)口头承诺的“一手车”,调查发现已跑了近13万...……更多
...未尽到相应义务,则应承担侵权责任。虽然经营者有保障消费者人身、财产安全不受侵害的义务,但消费者在游玩时要随时警惕,保持安全防范意识,避免高风险行为。 ……更多
价值70多万元的驼奶粉,因商家标错价格,被消费者以1700元的价格买下。随后,商家拒绝发货,只作退款处理,被消费者诉至法院,要求对方继续交付商品。日前,广西壮族自治区高级人民法院通报了该案审理结果,支持了消...……更多
...任等,确保自身权益不受损害。出租房甲醛超标引发身体不适王某是一名在济南打工的年轻人,辛苦工作一天后,希望有一个舒适的栖息之所。为此,王某货比三家,最终选择承租党某的公寓房。2023年4月30日,王某与党某签订...……更多
...内由工作人员伪装成外籍货主,在“主播”的引导下,让消费者竞价拍卖翡翠原石,并安排“水军”哄抬价格,诱导消费者高价购买。而这所谓的“翡翠原石”不过是经过几次筛选后被弃之不用的矿口废料,一般市场上价值为一...……更多
...85%。2022年,共办结投诉134040件,成功化解纠纷48752件,为消费者挽回经济损失8363.57万元;共办结举报62851件。根据投诉举报数据,该局消保处进行了热点分析,并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示,2022年举报数...……更多
“酒店代订”成省钱妙招,这羊毛能薅吗?
...帖子声称可以通过内部价、协议价或积分兑换等方式,为消费者提供低价房源。为何代订卖家能有低价的客房资源呢?某连锁酒店销售部经理冯先生对中新社国是直通车表示,一些代订人可能拥有与酒店的特殊合作关系,能够享...……更多
【风险提示】反诈风险提示——利用换汇转移涉案资金
...夏银行贵阳分行全面启动2024年“金融教育宣传月”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动期间,华夏银行贵阳分行围绕“金融为民谱新篇守护权益防风险”主题,通过多渠道、多样式、多频次开展教育普及活动,加强消费者...……更多
...司对于黄某的经营状况疏于监管,导致黄某经营不善,给消费者造成巨大损失,且黄某从未向消费者披露B公司的独立经营主体资格,故A公司应当承担一定比例的补充责任。第二种观点认为,民法典第四百六十五条第二款规定,...……更多
...布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失3300余万元。为消费者挽回损失超3000万元2022年,安徽省各级消保委共受理消费者投诉23386件,已解决22355件,为消费者挽回经济损失3308.93万元。根据投...……更多
“百万保障”诈骗案件频发
...该服务。“客服”就指导王某打开微信,在个人钱包中的消费者保护栏中看到了自己“百万保障”服务的相关信息。身份认证王某慌乱之下,连忙询问对方该如何关闭该服务,对方声称:自己的权限不足,需要王某添加某银行“...……更多
...提醒:网上购物是一种“看得见、摸不着”的购买方式,消费者应树立科学理性的消费观念,充分借助评论、咨询客服等功能,尽可能全面地掌握详情后再下单,避免造成不必要的损失。发生购物纠纷时,也应当及时通过合法的...……更多
...于一般经营场所的安全保障义务,理应具备较高标准保障消费者人身安全的技术条件、服务设施、救护设施,积极采取措施保障滑雪安全,降低该类体育运动风险。如滑雪场未采取或未能证明其已采取相关必要措施,则法院可能...……更多
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新春走基层 | 杭州这家网红菜市场,卖的是春节烟火气
浙江在线2月4日讯(记者 毕真)菜场,是一座城市的鲜活心脏,跳动着最真实的生活节奏。关系着千家万户的“菜篮子”春节期间情况如何呢
2025-02-04 16:39:00
一位老大娘拦乘出租车后,竟说要去西藏,吓得的哥赶紧报警求助。2月2日,民警将患有阿尔茨海默病的老人送回家中。当天上午9时5分
2025-02-04 18:39:00
新春走基层丨池州杜小红:用剪纸传承文化展示美好
大皖新闻讯 “今年是蛇年,这个是蛇爸爸,这是蛇妈妈,这一横是蛇宝宝,整体看来是一个‘福’字,寓意着蛇年一家人幸福。” 春节假期
2025-02-04 19:19:00
新春走基层丨以“志愿星火”守护和谐稳定的“万家灯火”
在温馨祥和的新春佳节里,依然有这么一群人,他们穿着红马甲,在城市的街头巷尾中奔波不停,一心为别人忙碌,他们有一个共同的名字——志愿者
2025-02-04 19:23:00
2月4日凌晨,湖南湘西土家族苗族自治州凤凰古城一栋建筑着火,有游客穿睡衣跳窗逃生。华商报大风新闻记者从凤凰县消防救援大队了解到
2025-02-04 20:17:00
新华社堪培拉2月4日电(记者章建华梁有昶) 澳大利亚辐射防护与核安全局4日发布公报说,该机构领导的一项国际研究发现,白血病等多种癌症与使用手机没有关联
2025-02-04 20:17:00
中新网成都2月4日电 (记者 刘忠俊)四川雅江县森林草原防灭火指挥部2月4日19时38分通报,经四川省、甘孜州和雅江县联动响应
2025-02-04 20:31:00
中新社武汉2月4日电 (记者 梁婷)记者4日从湖北省文旅厅获悉,2025年春节假期,武汉旅游热度显著提升,“跟着春晚游长江”“打卡春晚同款游船”成新风尚
2025-02-04 20:31:00
春节,子女回来,阖家欢乐。转眼间,子女收拾行李,又踏上行程。喜庆、热闹的氛围突然消失,老人情绪变得低落。连日来,已有网格员敲响独居
2025-02-04 20:43:00
春节,在举家团圆、共度佳节的时候,社区服务并未中断。居民有需要,打个电话,网格员马上赶到家里,送上温暖和感动。在此,通过发生在假日里的急事
2025-02-04 20:44:00
大年初四上午,独居老人李奶奶在网格群里求助,家里燃气灶打不着火了,胜利东街社区网格员师超赶到,原来是欠费的缘故。缴费之后有了燃气
2025-02-04 20:44:00
“这个年过得挺好,您放心!”正月初七,26岁的李华峰给家里打去电话,兴奋地讲述了春节的点滴。乙巳春节,一些异乡人,由于种种原因
2025-02-04 20:44:00
宠物出行方兴未艾,从业者仍需努力 1月中旬,经过近两个半小时的飞行,快乐的Haha跟随主人从武汉飞抵海口,开启2025年春节的度假之旅
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饭店春节加收服务费合理吗?市监局这样回应
商家可自主定价,但要明码标价 春节,是阖家团圆的时刻,也是餐饮消费的旺季。今年春节期间,不少饭店悄然推出了“加收服务费”的举措
2025-02-04 20:53:00
自动播放极目新闻记者 丁鹏2月3日,山西大同古城一网友发视频称,因店铺未按要求开灯,被多名工作人员撬锁进店将灯打开。2月4日
2025-02-04 21:17:00