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中国消费者报成都讯（记者刘铭）2月1日，四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...包年348元），单就三大App的年费综合，合计为1364元。有消费者在黑猫上投诉，云视听极光会员自动扣除年费348元然而，根据网友反馈，就算用户狠狠心充了包月会员，也不能看到自己想看的节目，打开综艺要充会员，看动画、...……更多
2023-01-11 09:21:00韭菜,背后,电视,电视,会员,广告
中国消费者报南京讯 当前，黄金消费市场备受关注，但是，不少消费者由于缺乏专业知识，加上商家的误导，往往容易因一口价黄金、3D硬金等问题产生纠纷。近期，江苏省江阴市消费者权益保护委员会成功调解一起“一口价...……更多
2024-04-24 10:07:00江阴市,江阴,江苏省,一口,江苏,陷阱
...位上升至第1位且连续三年保持第1，连续3年进入全国百城消费者满意度测评前20。正是在这段时间，嘉兴亮出“放心消费在嘉兴”的城市品牌，把处理消费投诉的格局转化为“三赢”——消费者满意、产销环节自觉、基层治理有...……更多
2023-11-12 06:53:00黄金,嘉兴,消费,示范,长三角,商圈
靠品牌光环，或依靠情怀吸引消费者的做法已经行不通了，当下的消费者更愿意选择性价比高的产品，而非一个豪华车标。作为丰田旗下高端品牌，皇冠汽车曾如其名一样在中国高端汽车市场大放光彩，品牌影响力不输宝马、...……更多
2023-11-14 12:01:00皇冠,汽车,车主,销量,情怀,投诉
金店倒闭，消费者托管价值千万的黄金也跟着“消失”了。位于北京市朝阳区富力广场的“中国黄金”北京概念店，在为数十名顾客办理黄金“托管”业务十余年后，突然在去年年底遣散员工、宣布倒闭，而客户托管的价值超...……更多
2024-03-28 16:31:00金店,黄金,黄金,中国,金店,品牌
... 本报2月21日讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向...……更多
2024-02-22 01:19:00纠纷,消费,消费,律师,半岛,事务所
...盟店。据了解，这家黄金门店已经开了十几年，有数十名消费者在此购买黄金并办了托管业务。但去年12月底，他们突然发现该门店倒闭，老板跑路，自己的托管黄金也随之“消失”，去向成谜。据消费者投诉，当初在该店选择...……更多
2024-04-02 09:48:00加盟店,监管,背后,黄金,品牌,黄金
...引了大量市场关注，其中既有黄金投资者，也有黄金饰品消费者。国家统计局最新数据显示，2024年3月份，限额以上单位金银珠宝零售总额为291亿元，同比增长3.2%。一季度，限额以上单位金银珠宝零售总额为996亿元，同比增长4.5...……更多
2024-04-25 08:16:00投资热,理性,黄金,投资,黄金,投资
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...午，西安华阳城购物中心的客服经理张拯锋刚处理完一起消费者投诉，就着手进行处理结果登记。几天前，有消费者反映在华阳城购物中心一家店铺购买的词典笔使用时出现自动关机现象，还伴有杂音，要求退货。在接到投诉后...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
“12315办结投诉举报32.35万件，办结率99.9%，为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日，在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上，2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
...刃剑，既能带来财富增值，也可能成为不法分子侵害老年消费者的工具。政府、金融机构、社会各界以及每一位家庭成员，都应当携手合作，加强金融知识的普及，提高老年人的风险防范意识，共同守护好老人的“钱袋子”。（...……更多
2024-03-18 09:14:00诈骗,儿子,老人,金融,老年人,中消协
...消费投诉8836件，调处解决8544件，投诉解决率为96.7%，为消费者挽回经济损失71.2万余元。按服务种类来分，保健品服务、售后服务、房屋装修服务的消费投诉居前三位。按商品种类来分，房屋及建材、交通工具、日用商品的消费...……更多
2024-03-07 23:55:00投诉,秋色,商品,服务,消费,投诉
...，随着“淘金热”兴起，有关黄金消费的投诉与日俱增。消费者反映，多个电商平台销售的“999足金”产品存在以假充真、掺杂掺假等猫腻。你以为是足金，其实是“老铁”。黄金骗局古已有之，并非新现象。不过观察这一波“...……更多
2024-03-19 04:00:00监管,黄金,足金,黄金,投诉,电商
...缩水5600#登上微博热搜引发网友热议据媒体报道，安徽一消费者称自己花1.6万元买黄金，没拆封且到家还没有一个小时就拿去店内更换款式，店员却要收取35%的折旧费，约5600元。该消费者随后和店家起了争执，最终报警处理。对...……更多
2023-10-27 20:56:00小时,黄金,消费者,消费,黄金,折旧费
...续提升产品竞争力随着消费升级以及Z时代的崛起，珠宝消费者的消费场景也更加多元化，因此对珠宝产品的需求也在不断变化，在传统婚嫁消费场景外，悦己属性凸显，消费者追求个性和审美，更愿意为产品的文化属性，原创...……更多
2023-11-06 15:38:00金园,销售,黄金珠宝,中国,珠宝,收入
...人拿出家里的金首饰，打算兑现。但近日，记者收到多名消费者投诉，称在黄金回收过程中遭遇诸多问题。回收价比银行高？成色不符合，兑现不了记者走访市场上多家二手黄金回收店铺发现，它们公示的回收价格比银行更高：...……更多
2024-04-26 11:43:00回收价,实地调查,实地,记者,黄金,调查
...湖北省市场监管局、省消委启动湖北省纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动，聚焦湖北消费者的“维权年报”。数据显示，2023年，湖北省组织处理咨询投诉举报共计125.73万件，为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。亮眼的成...……更多
2024-03-15 10:35:00楚天,东湖,消费,活力,环境,评论
...，2021年12月21日至2022年12月20日，全市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。按投诉类别分，商品类投诉149672件，占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件，...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
...网络购物、保健品等重点领域，通过提供案例解析，提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一：骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月，消费者王女士在经常光顾的美...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...自：人民网-湖南频道3月15日，湖南省湘潭市举行3.15国际消费者权益日纪念活动。当地通过发布消费维权典型案例、集中销毁假冒伪劣产品、评测本土特色伴手礼，不断创优消费环境，激发消费活力。2023年，湘潭市消费领域共接...……更多
2024-03-16 20:23:00湘潭,纪念活动,湖南,权益,消费者,消费
...南方日报讯 （记者/肖文舸 通讯员/粤政数）“3·15”国际消费者权益日到来之际，笔者从省政务服务和数据管理局获悉，粤省心12345热线平台上线两年多以来，广东多地在12345热线专门设立消费维权咨询队列，为保障消费者权益...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
...被称为公司“酝酿已久的扛鼎之作”。但在门店跑路后，消费者才发现，它背后的主体只是一家注册资本300万元的私企，中国黄金的加盟商。事实上，这场跑路骗局并不复杂，类似情景在许多规模较小的金店也曾反复秘密上演。...……更多
2024-02-25 08:32:00金店,黄金,结果,黄金,中国,金条
...黄金在北京、河南焦作的两家加盟店被曝人去“店”空，消费者寄存在店内的几十公斤黄金也“不翼而飞”，涉案金额或高达上千万元。中新财经调查发现，事件中的受害人数可能还在增加，目前的维权依然艰难。受害人仍在增...……更多
2024-03-29 10:17:00黄金,黄金,中国,中新,加盟店,业务
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日，消费者王女士在某平台上买花后，商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后，张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...90%。分局执法人员研判分析投诉举报办件阶段性热点，对消费者反映的医疗美容、培训课程、黄金首饰、家装合同等违法违规等较多的市场主体，加大行政执法力度，约谈商家通报存在的问题、宣传消费者权益保护法规，坚持“...……更多
2023-12-11 23:37:00城厢,太仓市,分局,太仓,江苏,监管
...中国新闻网中新网广州4月16日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会16日发布2024年第一季度投诉情况分析报告，一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次，处理消费者投诉191460件，为消费者挽回经济损失1.17亿元...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
...商家的保证金不够赔了，我的钱还没退回来。”3月29日，消费者小林（化名）告诉时代周报记者。多名消费者向时代周报记者爆料称遭遇类似于小林的情况。他们分别在欢喜良缘、金优贝、星爱你、露安娜等天猫店铺购买了黄金...……更多
2024-04-01 08:55:00金店,羊毛,消费者,消费,天猫,时代周报
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快数字化改革，通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，推动网络消费纠纷高效化...……更多
2024-03-27 17:49:00枫桥,网上投诉,杭州,新时代,投诉,经验
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2024-06-28 04:55:00
本文转自：人民日报海外版《 人民日报海外版 》（ 2024年06月28日 第 09 版）近年来，广西壮族自治区梧州市积极开展全民健身活动
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