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3月7日，记者从上海市消费者权益保护委员会了解到，为进一步提升航空公司服务质量，上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航...……更多
2024-03-07 14:38:00上海,出行,损失,机制,消费者,消费
来源：极目新闻据“上海长宁”微信公众号，消费者吴女士在网约车平台上预订了送机服务，司机因不熟悉路线未能准时接到乘客，最终导致吴女士错过登机时间并产生了2400元的改签费。为此，消费者向平台提出全额赔付改签...……更多
2024-06-06 15:45:00索赔,上海,女子,乘客,司机,时间
本文转自：中国消费者报浙江省激发出行消费潜力串珠成链 打造高速公路放心消费服务区郑铁峰 施本允图：诸永高速诸暨服务区的“遇见西施”主题市集现场。■本报记者 郑铁峰 施本允近期，浙江嘉兴高速服务区火出了圈，...……更多
2024-05-22 05:26:00串珠,服务区,高速公路,公路,高速,消费
中国消费者报南京讯 “订酒店日期填错了能不能退？”“预订时怎么看退改政策？”临近春节，江苏省消费者权益保护委员会接到多起关于酒店退订问题的电话。前不久，江苏省消保委组织在线旅游平台部分企业召开监督指导...……更多
2024-02-05 17:29:00江苏省,江苏,酒店预订,预订,出行,机制
...未使用，符合条件的商品，可“七天无理由退换货”，且消费者仅需承担运费，不存在扣款。但旅游作为服务行业，销售的商品本身就是服务，一旦消费者下单，一些服务行为便已经发生。例如：在行程预订的过程中，为了保障...……更多
2024-04-12 21:22:00旅游行程,行程,损失,游客,旅游,旅游
...，却在临飞前一晚被告知航班取消，航空公司是否要赔偿消费者另行购票的差价呢？李某在第三方平台为自己和同行人购买了两张从贵州贵阳飞江苏南京的特价机票。临飞前一晚，李某收到短信，称该航班因天气原因临时取消。...……更多
2025-02-18 06:09:00法治聚焦,法治,航班,权益,航班,航空公司
...绿色生活消费方式方面，条例鼓励绿色消费与出行，支持消费者优先购买、使用绿色低碳产品，引导公众优先选择绿色出行方式。 ……更多
2023-12-28 20:09:00促进发展,上海,立法,能源,方式,绿色
...航空公司系统Bug导致超低价机票并非首次，其内部问题与消费者购买行为无关。而按照机票合约正常履行，也是航空公司尊重消费者权益的体现，有助于提升消费者忠诚度。超低价机票全部有效11月9日中午，南航的回应给正在担...……更多
2023-11-10 00:41:00系统,机票,消费,消费者,超低价,刘旭
...一旦遇上就让人糟心不已，种种不可预见的风险正是导致消费者在房产交易过程中各种安全感缺失的症结所在。如何护航消费者安心消费？今年，为积极响应2024年消费维权年“激发消费活力”的主题，助力为消费者提供良好的...……更多
2024-03-15 15:13:00房产交易,环境,安全,房产,交易,消费
...，该模式凭借价格优惠、无需立即付款等优势获得了一些消费者的青睐。不过，酒店预售套餐兑付难的问题也时有发生。如何让“囤酒店”真正利好消费者，进一步激发消费热情，还需要多方共同努力。无需立即付款，不占用现...……更多
2025-01-07 07:52:00酒店,酒店,消费,消费者,套餐,预售
...中，行李托运政策是影响消费决策的重要因素。平台应在消费者下单环节对多程机票的类型进行显著告知，辅助消费者进行筛选及行程比较，通过提示语句引导消费者根据自身需求在充分查询、了解相应信息后，确定最终选择的...……更多
2024-10-05 21:20:00托运,行李,机票,法院,男子,平台
中国消费者报报道（张悦 薛晶晶 记者薛庆元）9月20日，长三角消保委联盟发布了2024年暑期消费维权舆情分析报告。报告显示，长三角地区“暑期经济”热力十足，消费新场景精彩纷呈，但一些热门领域的消费体验短板依然存...……更多
2024-09-23 11:30:00长三角,舆情,消费维权,黄牛,分析报告,低价
本文转自：文汇报“7天无理由退换”是消费者权益，但在跨境电商网购保税零售进口业务中，此类退货会让平台承担不小损失兑现承诺与减少损失能否兼顾 ■本报记者 苏展一支跨境护手霜，非质量原因却被消费者“退货...……更多
2023-12-19 06:06:00损失,电商,跨境,虹桥,莘庄,海关
...监管局发布关于汛期提高防灾避险能力和用好保险服务的消费者提示。金融监管总局北京监管局提示消费者关注出行安全，关注保险保障。消费者可以通过拨打保险公司服务电话、登录保险公司官方网站等方式，及时查询自己的...……更多
2024-05-23 13:24:00防灾,消费者,提示,能力,消费,服务
...价格保护”。即该商品在售出后一周内如出现降价情况，消费者可向平台提出退还差价申请。
而平台为了提升消费者售后体验，会由系统自动审核要素，只要符合要求的申请，平台会同时进行向消费者垫付差价和向商家收取相...……更多
2024-06-21 10:03:00网店,津贴,平台,诈骗,团伙,浦东
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月7日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，“五一”假期期间，2024国际消费季暨第五届上海“五五购物节”如期举办，各类优惠促销活动精彩纷呈，上海市消费市场购销两旺，消费投...……更多
2024-05-07 18:33:00受理投诉,上海市,上海,投诉,服务,消费
...主办方和票务方规定的“不能退改”属于霸王条款。根据消费者权益保护法和民法典的规定，经营者单方面出具的相关条款告示是属于限制消费的权利、免除自己责任。这种格式的霸王条款是无效的。对于主办方规定1月30号后不...……更多
2024-03-15 12:00:00中国行,中国,主办方,球迷,利雅得,中国行
...提醒，通常不同折扣的机票，退票费率也有所不同。如果消费者还不明晰机票的退改签费率，可以通过预订平台确认查看。除了机票跳水，日常生活中也难免有一些临时性行程的变动，面对这种情况，消费者也可以考虑购票时就...……更多
2025-01-24 22:19:00机票价格,小幅,跳水,机票,业内,价格
...系出行。究竟今年票价是否真的跳水？属于正常情况吗？消费者该怎么买最划算？业内：今年机票走势整体较稳，票价跳水情况少于去年社交平台上，部分网友已晒出临近国庆出行前机票价格大跌几百元的情况。其中，有网友指...……更多
2024-09-30 11:19:00机票价格,跳水,国庆,机票,价格,票价
...，如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变，消费者可申请免费退改，损失将由飞猪平台承担。火车票方面，根据铁路部门公布的受暴雨影响停运车次，消费者可在订单内实时自助操作全额退款。机票方面，针对受到...……更多
2024-06-20 23:34:00桂林,平台,桂林酒店,多家,订单,措施
中国消费者报报道（记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维）近日，长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示，文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
2024-01-12 17:44:00舆情,消费维权,三角,分析报告,文娱,直播
中国消费者报济南讯（记者尹训银）为了旅途省心，更方便快捷入住酒店，部分消费者会通过网络平台或酒店官网提前进行预订。但是，有些消费者出于个人原因、酒店原因或外界不可抗力等问题需要取消预订，由于不了解酒...……更多
2025-01-14 18:22:00山东省,山东,出行,消费者,规则,协会
中国消费者报报道（记者刘浩）随着汽车保有量持续增长，车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日，上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服...……更多
2024-03-12 20:24:00理赔,车险,上海,速度,服务,理赔
...分机票、火车票价格大跳水，让不少提前购买春运机票的消费者集体破防。有消费者表示，“还没出门，机票损失2000元+”，即便在购买春运的机票前做足了功课，却万万没想到被票价“背刺”了。往年春运高峰集中在大年二十...……更多
2025-01-28 10:55:00车票,机票,只需,机票,广州,票价
...出了部分“免责情形”，如酒驾、无证驾驶等情况，因此消费者在购买保险时，需要详细阅读保险条款，了解免责范围与理赔标准。三、启示（一）、细读保单内容 车损险的理赔范围是有明确限定的。消费者在购买保险时，应...……更多
2024-09-25 21:32:00车损险,财险,理赔,上海,人寿,中国
...成，原本便捷实惠的共享经济却成了一种“共享刺客”，消费者一不小心就会被高昂的费用刺痛，也没有享受到相应的服务质量。近日，记者走访了上海的部分商场、街区看到，不少商家门前都摆放着共享充电宝租借机柜，租借...……更多
2023-11-17 07:52:00何方,刺客,经济,产品,上海,经济
...中国网约车市场的增速远未见顶，在运力、市场渗透率和消费者补贴的协同增长之下，国内出行业务依然保有增长潜力。理想很丰满，但现实很骨感。今年以来，东莞、三亚、温州和济南等多个城市相继发出网约车饱和预警；深...……更多
2023-11-29 19:02:00业务,盈利,市场,出行,高德,上海
...获悉，近日一些平台推出的“先用后付”新“玩法”遭到消费者吐槽，引发关注。很多消费者反映，自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”，不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。上海市消保委模拟消费者进...……更多
2024-11-11 15:23:00先用,东湖,原则,评论,先用,消费
...）新能源汽车、预付式消费等领域问题突出（主题）中国消费者报记者 薛庆元4月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示，第一季度，江苏省消保委系统共受理投诉52368件，接待消费者...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
中国消费者报上海讯（记者刘浩）3月20日，上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日，上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件，企业先行和解消费争议3626件；潮流服饰、智能产品...……更多
2024-03-21 09:26:00上海市,消费投诉,上海,投诉,情况,消费
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近日，在江苏海州湾船业建造基地内，工人们身着防护装备，在船体分段间作业，为即将交付的各吨级货船进行焊接施工。目前，6艘各型船舶正在同步建造
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3月2日，北汽蓝谷（600733）发布公告，子公司在2025年2月份的产销快报显示，产量为6554辆，销量为6227辆
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财联社3月2日电，成都先导(688222.SH)公告称，公司股东东方佳钰、深圳钧天、华博器械计划通过集中竞价交易或大宗交易的方式减持其所持有的公司股份
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3月2日，陕国投A（000563）发布公告，公司计划于2025年度向特定对象发行A股股票，募集资金总额不超过38亿元。公告指出
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近日，湖州市绿色航运发展有限公司正式成立，标志着湖州在推动绿色航运领域迈出重要一步。该公司注册资本 1 亿元，法定代表人为罗杰
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都都控股(08250.HK)发布截至2024年12月31日止6个月业绩，该集团期内取得收益23.05亿港元，同比减少18
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