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· 上海推出跨航司退票互认机制 减少消费者出行损失
3月7日,记者从上海市消费者权益保护委员会了解到,为进一步提升航空公司服务质量,上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航...……更多
中国消费者报南京讯 “订酒店日期填错了能不能退?”“预订时怎么看退改政策?”临近春节,江苏省消费者权益保护委员会接到多起关于酒店退订问题的电话。前不久,江苏省消保委组织在线旅游平台部分企业召开监督指导...……更多
...未使用,符合条件的商品,可“七天无理由退换货”,且消费者仅需承担运费,不存在扣款。但旅游作为服务行业,销售的商品本身就是服务,一旦消费者下单,一些服务行为便已经发生。例如:在行程预订的过程中,为了保障...……更多
...绿色生活消费方式方面,条例鼓励绿色消费与出行,支持消费者优先购买、使用绿色低碳产品,引导公众优先选择绿色出行方式。 ……更多
...航空公司系统Bug导致超低价机票并非首次,其内部问题与消费者购买行为无关。而按照机票合约正常履行,也是航空公司尊重消费者权益的体现,有助于提升消费者忠诚度。超低价机票全部有效11月9日中午,南航的回应给正在担...……更多
打造更安全的房产交易环境
...一旦遇上就让人糟心不已,种种不可预见的风险正是导致消费者在房产交易过程中各种安全感缺失的症结所在。如何护航消费者安心消费?今年,为积极响应2024年消费维权年“激发消费活力”的主题,助力为消费者提供良好的...……更多
本文转自:文汇报“7天无理由退换”是消费者权益,但在跨境电商网购保税零售进口业务中,此类退货会让平台承担不小损失兑现承诺与减少损失能否兼顾 ■本报记者 苏展一支跨境护手霜,非质量原因却被消费者“退货...……更多
“C罗中国行”延期后续:说退款容易 钱到手太难
...主办方和票务方规定的“不能退改”属于霸王条款。根据消费者权益保护法和民法典的规定,经营者单方面出具的相关条款告示是属于限制消费的权利、免除自己责任。这种格式的霸王条款是无效的。对于主办方规定1月30号后不...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
中国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
中国消费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服...……更多
· 共享产品变“共享刺客” 共享经济路在何方?
...成,原本便捷实惠的共享经济却成了一种“共享刺客”,消费者一不小心就会被高昂的费用刺痛,也没有享受到相应的服务质量。近日,记者走访了上海的部分商场、街区看到,不少商家门前都摆放着共享充电宝租借机柜,租借...……更多
滴滴无解?
...中国网约车市场的增速远未见顶,在运力、市场渗透率和消费者补贴的协同增长之下,国内出行业务依然保有增长潜力。理想很丰满,但现实很骨感。今年以来,东莞、三亚、温州和济南等多个城市相继发出网约车饱和预警;深...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)3月20日,上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日,上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件,企业先行和解消费争议3626件;潮流服饰、智能产品...……更多
...化。”3月14日,甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前,甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程,着力促进企业诚信经营...……更多
热门假期涨价4倍甚至60多倍,民宿“节日保护价”合理吗?
...不会预订的价格。”该人士表示,“这类异常价格一般对消费者不会有影响,目的就是让人不订,就算有人订了也会告知无法入住。一般平台在发现后就会对其下架。”多位业内人士向澎湃新闻解释,一般这类酒店是不具备在平...……更多
...倘若同样收取高额退改签费用,未免说不过去。实际上,消费者最在意的还不只是费用高低,而是这个费用的设定是否合情合理,相关决策过程是否透明合规。消费者权益必须得到有效保障。实际上,早在2018年,民航局就印发...……更多
把人逼啥样了!杭州一新能源车主维权无果,在车身写满维权字迹
...题依然存在,那么车主确实有权利采取维权行动。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规,消费者购买的商品或者接受的服务应当符合质量要求,如果发现商品存在质量问题,消费者有权要求退货、换货或者修理,并有权要...……更多
...用新能源汽车实施办法》(以下简称《实施办法》),对消费者购买和使用新能源汽车继续给予政策支持。现就消费者关心的主要问题作一解读。1.本次政策修订的背景是什么?近年来,随着技术进步、成本下降、充电配套等条...……更多
聚焦“3·15”民航在行动
...3·15”民航在行动本报见习记者方笑3月15日是第42个国际消费者权益日。为了激发航空运输市场消费活力,持续提升民航服务水平,3月12日~16日,民航局组织开展了主题为“推动服务再升级,激发民航新活力”的宣传活动。活动...……更多
...,提前购买机票、门票、住宿等,有利于节省旅行开支,消费者能从中感受省钱的快乐。但是有的低价囤购的旅游产品因使用条款不明晰,导致出行体验受到影响。“春节陪爸妈去了巴厘岛,3月份抽个周末去济州岛,清明节假...……更多
...度鲜明、毫不含糊、露头就打、高效处置,铁腕治乱;对消费者的合法权益保护不遗余力,不断创新、用心用情,全力打造游客安心、放心、舒心的三亚旅游市场环境。”2月28日,三亚市人民政府副秘书长黄兴在海南省春节期间...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费者最关注的三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见,旅游住宿类投诉纠纷热度之高,不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖,知名平台...……更多
中国消费者报福州讯(吴徐霖 记者张文章)随着文旅产业复苏,集住宿、体验、玩乐于一体的家庭旅馆、民宿备受消费者青睐,但当前家庭旅馆消费还存在一定程度的隐藏风险。为促进鼓浪屿家庭旅馆产业健康发展,切实维护...……更多
面对面,一桩心事终解决
本文转自:解放日报本报举办3·15消费者权益保护日服务活动面对面,一桩心事终解决毛锦伟/栗思/王一凡交通银行工作人员与市民开展互动答题活动。 本报记者 张驰 摄 本报记者 毛锦伟 栗思 见习记者 王一凡昨天,解放日报...……更多
3•15在行动|我的返程机票为啥就失效了?
中国消费者报报道(记者朱海)今年年初,国内多家航司相继宣布调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。然而2月初,《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生...……更多
抓住消费景气回升好时机
...、居民消费意愿和消费能力待提升等问题,实实在在满足消费者需求。从近期看,需要发挥好大宗消费的带动作用,支持住房改善、汽车、家电等消费稳定增长,稳步恢复和扩大大宗消费。顺应人口结构变化趋势,推出更多匹配...……更多
破解房产消费痛点,上海链家服务再升级
...文转自:新华网住房消费进入服务时代,“安全”已成为消费者房产交易首要考虑的因素之一。近年来,不少居住服务企业把精力投注于如何能让客户实现安全交易,在这方面链家奋勇当先。11月24日,上海链家再次精准把脉消...……更多
滴滴崩溃12小时:乘客下不了单,司机休息避险,出了什么故障
...打不到”冲上热搜第一一整晚以及一早上的系统崩溃,为消费者出行带来严重不便。“滴滴打车打不到”在28日上午迅速超过“滴滴网约车等服务已恢复”等相关话题,冲上微博热搜第一名。在深圳市某互联网大厂工作的郭女士...……更多
中国消费者报北京讯(记者聂国春)3月15日,信也科技发布《消费者权益保护2023年度报告》(以下简称《报告》),这是信也科技消保委员会成立后首份公开披露的消保工作年度总结。《报告》显示,信也科技通过智能反诈技...……更多
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双成药业14连板!今年以来1644股连续涨停,你抓到了几个?
近期的股市中,“连板股”最博人眼球,引起了市场的广泛警惕与关注。所谓“连板股”,指的是某只股票在连续多个交易日内涨停,即每日的股价涨幅达到上限
2024-11-22 17:24:00
小巨人大产业|一特医疗:制氧“高手”,智享健康
本文转自:人民网-湖南频道编者按:近年来,长沙积极应对复杂多变的市场环境,培育了大量具有市场竞争力的小巨人企业,它们以“专精特新”为核心竞争力
2024-11-22 17:29:00
中信银行济南分行助力共建“一带一路”第二届临沂商城国际采购商大会
近日,中信银行济南分行作为唯一参与银行助力共建“一带一路”第二届临沂商城国际采购商大会。本次大会以“聚临沂商城 赶中国大集”为主题
2024-11-22 18:04:00
中信银行临沂分行应用电子营业执照提高服务效率
近日,临沂某商贸公司人员匆匆忙忙到走进中信银行济南分行辖属临沂分行,咨询使用电子营业执照对公账户开户事宜。该行工作人员在沟通过程中了解到客户仅有电子营业执照且急需使用对公账户进行货款结算
2024-11-22 18:06:00
助老服务送上门 业务办理无障碍 中信银行济南阳光新路支行以实际行动写好“养老金融”大文章
中信银行济南阳光新路支行以实际行动写好“养老金融”大文章,对此推出一系列适老化服务,在初冬时节为老年群体送上一份暖意。近日
2024-11-22 18:06:00
陆金所控股公告计葵生等董事辞任 任命朱培卿等担任董事
11月22日,陆金所控股有限公司(NYSE LU,06623.HK)公告董事会成员变动信息。计葵生先生因个人原因退休,不再担任执行董事及联席首席执行官职务
2024-11-22 19:03:00
中新社香港11月22日电 (记者 戴小橦)港股三大指数22日高开低走。不过,受益于近期公布的假期延长利好,港股航空股持续走强
2024-11-22 20:30:00
海南海药再遭问责,原实控人刘悉承卸任超四年,治理乱象仍待肃清
海南海药频繁受到监管部门问责 来源|时代投研作者|雷映编辑|郑少娜近年来,海南海药(000566.SZ)接连被曝出财务违规
2024-11-22 20:33:00
11月22日,摩根大通预测2025年全球原油供应将出现大约130万桶/日的过剩,布伦特原油的平均价格为73美元,但预计年末价格将稳定在70美元以下
2024-11-22 20:39:00
农发行安远县支行上线自助柜台服务系统
本文转自:人民网-江西频道为了给客户提供更加便捷、高效的金融服务,农发行安远县支行结合实际情况,通过前期精心准备,完成各种调试测试
2024-11-22 21:37:00
因严重违反审慎经营规则,交通银行抚顺分行被罚30万元
据国家金融监督管理总局抚顺监管分局行政处罚信息披露,交通银行股份有限公司抚顺分行,因严重违反审慎经营规则、贷款“三查”不到位,被罚款30万元。
2024-11-22 17:01:00
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11月20日,中建七局六公司广西融福高速公路No.2标项目二连湾一号隧道顺利进洞,此次顺利进洞施工标志着项目建设进入新阶段
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窝趣公寓引领深圳租房新风尚,为年轻人打造品质社区生活
在深圳这座繁华的都市中,租房难题一直是困扰年轻人的心头之患。然而,随着窝趣公寓的崛起,这一难题正逐渐迎刃而解。作为由上海窝趣网络科技有限公司运营的互联网长租公寓品牌
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近日,第十届中国国际老龄产业博览会(SIC老博会)在广州圆满闭幕,550余家企业共同参展,共探银发经济新发展趋势,共享银发产业新机遇
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