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...12306上线这一功能是铁路部门对旅客需求的积极响应，“上心”旅客需求才能“创新”服务理念。期待12306继续探索，“上线”更多“上心”的功能，为广大乘客提供更加便捷、舒适和高效的出行服务。上游新闻评论员 康磊编辑...……更多
2024-09-26 12:46:00上心,换乘,旅客,服务,旅客,功能
...，旅游流、商务流增多，为方便进出岛旅客在海口站内的换乘，海口站特升级优化快速换乘通道。出岛旅客可通过美兰站、海口东站、城西站、秀英站、长流站、老城镇站乘坐海口市域列车抵达海口站快速换乘出岛旅客列车；进...……更多
2024-07-19 12:39:00海口站,海口,换乘,海口,旅客,市域
...，昆明南站新增多个手机免费充电处；针对春运期间中转换乘、空铁联运旅客增加，车站进一步优化中转换乘、空铁联运流线，通过广播、标示标牌、人员引导等多种方式，快速引导旅客便捷换乘。在列车上，国铁昆明局增配一...……更多
2024-01-28 09:09:00运力,云南,铁路,措施,昆明,旅客
...、旅客进出站通道，提高旅客进出站效率；开放站内便捷换乘通道，持联程车票的旅客可通过站台“便捷换乘”引导标识乘坐直梯到候车室换乘；加强重点旅客服务，为重点旅客提供优先进站、协助乘降、便利出站等贴心服务；...……更多
2024-09-01 15:50:00长春站,长春,旅客,旅客,长春站,长春
...全力保障旅客出行安全和进出站秩序畅通。三是扩展便捷换乘能力。增加重庆北、重庆西站便捷换乘通道，利用重庆北站南3进站口增设春运换乘通道，畅通旅客流线；在重庆西站出站通道北侧增加换乘闸机2台，补强换乘设备。...……更多
2024-01-25 20:56:00重庆火车站,重庆,旅客,火车站,重庆,旅客
...方便旅客掌握列车开行动态，以便合理安排行程。在中转换乘服务方面，春运期间旅客中转服务比较多，旅客特别关心中转方面的信息，安排全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个，并完善车站服务设备设施与引导标识，...……更多
2023-01-06 11:50:00联程,手续费,车票,手续,铁路,措施
...组织和重点旅客服务，进一步提升服务品质。济南西站在换乘旅客较多的检票口增加8台反向换乘闸机，同时拓宽换乘通道，提高旅客换乘速度。潍坊北站开通全国首个集铁路运输、机场值机、行李托运等业务为一体的空铁联运...……更多
2024-09-15 10:41:00梯次,运力,济南,长假,科学,旅客
...检票乘车、等待候车、售票等功能，为需要在地铁和铁路换乘的旅客提供快速进出站服务，让旅客出行更加快捷便利，西安车站真正实现地铁、铁路“零换乘”，集铁路、地铁、出租车、公交车、私家车“五位一体”的丹凤门广...……更多
2023-01-09 14:14:00西安站,春运期,西安,旅客,西安,旅客
...车15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。全面实现便捷换乘，在站内进行中转换乘的旅客无需出站，通过换乘通道即可实现快速进站，进一步减少旅客换乘时间。动态调整开启安检通道，优化进站流线，提升安检效率，最大化...……更多
2023-01-07 10:55:00南站,春运期,北京,旅客,高峰,旅客
...服务中心成立后，1月26日，服务旅客运输的东航空铁联运换乘服务中心在上海虹桥站启用，服务中心位于上海虹桥站到达层南北2号出站口。上海虹桥站到达的东航旅客，可以在下火车后的第一时间，办理后段自上海虹桥机场T2和...……更多
2024-01-29 01:58:00联运,换乘,服务中心,航空,服务,虹桥
...以醒目标识区分，方便特需旅客乘轮椅通过。济南西站在换乘旅客较多的检票口增加8台反向换乘闸机，同时拓宽换乘通道，提高旅客换乘速度。济南东站等车站为旅游团体提供专用通道、专人引导等定制化服务，助力旅客顺畅...……更多
2024-09-16 01:05:00济南火车站,济南,客车,火车站,旅客,客流
... 摄为做好今年春运客运服务工作，武汉站提前部署，在换乘出行、重点服务、售票组织、学生出行、设备设施、志愿服务等方面全面提升服务质量。坚持把“五心”服务组运用好，对服务功能和范围实现全站联动，有效提升老...……更多
2023-01-15 08:24:00武汉站,高铁,年味,武汉,旅客,祝福
...、文旅部门积极对接，实时沟通旅客到发信息，提供便捷换乘服务。上饶站根据客流动态变化情况，灵活增加车站直达葛仙山、望仙谷等景区的班车，优化“高铁+旅游”产品配套服务。武夷山北站与属地公交部门建立信息联动...……更多
2024-04-29 02:27:00铁管,客流,服务,旅客,高铁,客流
...确保旅客出行安全、顺畅。春运期间，安顺西站开设便捷换乘通道，方便旅客快速完成换乘，缩短了行程时间。同时，车站增加安检、保安人数，为旅客提供更安全、更便捷的出行环境。近日，记者在安顺西站的售票大厅里看到...……更多
2024-01-29 04:07:00客流,旅途,温馨,服务,旅客,安顺
...会受到很大影响。另外，“抢票软件”还通过推荐不合理换乘方案，让其平台显示有票，有的换乘时间特别短，旅客出行时极易造成“漏乘”，但“抢票软件”不考虑这些，仅考虑购票成功即可赚取费用。火车票分配兼顾长短途...……更多
2024-02-05 10:07:00运力,铁路,软件,旅客,铁路,车票
...USB接口对电脑、手机等常用电子产品应急充电需要。便捷换乘站点增加。新增成都西、成都南、青白江东、都匀东、乐山、自贡、宜宾西和安顺西共7个车站便捷换乘服务，便捷换乘车站总数达26个。重点服务项目提升。高铁“静...……更多
2024-01-28 00:39:00惠民,成都,集团,公司,有限公司,有限
...车体验。”1月27日，来株洲探亲的张女士夫妻二人拿着“换乘服务连心卡”，向株洲站下辖田心东站站长彭彩莲致谢。今年春运是彭彩莲入路以来经历的第23个春运。张女士手中的“换乘服务连心卡”是田心东站彩莲服务队在今...……更多
2023-02-02 08:25:00连心,零距离,服务,旅客,连心,服务
近日，“武汉火车站3个站点被列为虚拟换乘站”相关话题引起网友讨论。九派新闻观察到，“武汉铁路”公众号介绍武汉站为全国“第一高铁站”，于2009年投入使用，是京广高铁正式运营的第一座高铁站，已经经历了十余年的...……更多
2024-11-09 13:39:00武汉,换乘,火车站,地铁,工作人员,火车
...”1月15日，来珠海旅游的刘女士一行3人，拿着“春晖”换乘卡片，向客运值班员周翩翩挥手致谢。周翩翩是广州南站管内珠海站客运二班的客运值班员，这是她经历的第11个春运。刘女士她们手中的“春晖”换乘卡片是珠海站今...……更多
2023-01-19 15:46:00春晖,旅客,珠海,换乘,珠海站,女士
...时，旅客可以在12306APP选择中转车票，通过有余票的中转换乘方案，满足出行需求。目前已有120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道，旅客无需出站即可进入候车室候车。
通过“务工人员春运预约订票服务”专区可在开车前17...……更多
2024-01-25 00:41:00订单,再次,攻略,信息,旅客,车票
...热门线路的火车票就比较紧俏，于是部分旅客会选择中转换乘，或者购买联程车票。最近铁路12306又推出了一种全新的购票服务——车内换座。它与传统的中转换乘、买短乘长有何不同？又会给旅客出行带来哪些新体验呢？记者...……更多
2024-09-25 13:38:00火车票,国庆,火车,线路,热门,旅客
...对元宵大客流，武汉站持续升级特色服务，切实提高旅客换乘效率。 武汉站工作人员和旅客合影。为确保元宵节期间铁路运输安全有序，武汉站提前研判，精心组织，在增开高铁列车开行的同时，根据客流情况动态增加东西进...……更多
2023-02-04 16:48:00武汉站,客流,武汉,提示,武汉站,换乘
...与时间赛跑，成功帮助一名行动不便的旅客完成了“急速换乘”。两趟列车、间隔3个站台，时间仅有5分钟……如果赶不上这趟车，旅客张大爷一家可能要在候车室等待第二天的列车。执勤的沈阳北车站派出所“爱心服务团队”...……更多
2023-10-10 00:09:00助行,换乘,站台,合力,民警,旅客
...设8台自助快递柜，为旅客提供便捷邮寄服务。候车室、换乘区服务台新增设退、改票服务功能，同时增配“初心便民服务箱”，为有需要的旅客免费提供针线、纸巾、应急药品等物品。尚未购到车票的旅客，请使用“铁路12306”...……更多
2023-01-07 11:31:00南站,广州,旅客,南站,旅客,广州
...、地铁、出租车方面的服务衔接，全面保障夜间抵汉旅客换乘，“红眼高铁、红眼航班”“加班车”“晚点车”将比往年有所增多。目前，市春运办已筹调度城市公交、轨道交通、出租车做好旅客的集疏运工作。具体为：公交运...……更多
2023-01-17 20:01:00换乘,旅客,出租车,地铁,保障,服务
...功能：国铁兰州局银川车站售票值班员宋佳：旅客在中转换乘时，要尽量选择车次更多的大站作为换乘车站，这样可以增加换乘的成功率，减少换乘次数。假期出行高峰，铁路部门会根据车票预售情况，动态增加运力投放，旅客...……更多
2024-04-21 01:03:00车票,旅客,时间,信息,车票,时间
...旅客服务平台，打通线上线下旅客服务全流程。提高空铁换乘出行效率，优化空铁联运一站式购票服务，打造“100米步行、5分钟摆渡、50分钟换乘”便捷铁转空换乘流程，启用高铁候机楼“空铁联运”旅客专属休息区。创造“冀...……更多
2024-11-15 18:06:00石家,正定,石家庄,吞吐量,吞吐,国际机场
...去车站吧。”来自黄石的王女士一家老小要去宏基客运站换乘，武昌火车站到宏基客运站步行虽然只有300米，但需穿过公交综合体和一个十字路口，节日期间人流较多，武昌站区办的工作人员主动提供免费接驳车服务，送其全家...……更多
2023-10-10 10:02:00换乘,旅客,安全,武昌,宏基,客运站
...通道，加强高峰时段站台、扶梯等处所的安全卡控和便捷换乘宣传引导，针对重点旅客、团体旅客出行，做好“一对一”服务，确保旅客安全有序出行。5月1日当天，昆明站发送旅客14.3万人次、昆明南站发送旅客11万人次。为应...……更多
2024-05-02 11:26:00云南,旅客,纪录,铁路,历史,旅客
...车站设置急客绿色通道，在银川站恢复30分钟内站内便捷换乘服务，为旅客出行提供更多便利。同时，继续与西部机场集团宁夏机场有限公司、宁夏天豹汽车运输公司配合，打造“铁公机”立体联运模式、实现“零换乘”“无缝...……更多
2023-01-08 09:41:00联运,换乘,无缝,立体,银川,旅客
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