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暖心！免费接转车助旅客安全换乘
来源：极目新闻极目新闻记者李庆视频剪辑李庆通讯员邵晨00:07“请问售票厅在哪里？”“您在这里乘坐扶梯上楼，上去就能看到售票大厅了。”连日来，在武汉市武昌火车站地下空间，戴着小红帽和红色袖标的志愿者热情地为旅客提供引导服务。“乘坐地铁的旅客请不要拥挤，注意脚下，没有行李的旅客走步梯会更快。”尽管车站内人流如织，但是旅客都能有序进站，遇到需要帮助的旅客，志愿者立即上前助一臂之力。
小长假期间，武昌火车站、宏基客运站及傅家坡客运站迎来客流高峰，单日客流量超20万人次，武昌火车站地区节日期间总客流量达到187.8万人次。为让旅客更安全便捷地出行，武昌站区办联合交警、公交、地铁等部门提前部署，制定分流方案，联合社区安排志愿者在火车站进出站口、宏基客运站附近等重点区域为旅客提供服务指引。免费引导咨询、免费接驳车等，让武昌火车站的志愿红更加耀眼。“我们想去宏基坐车回老家，怎么走？”“今天人多，我们送您去车站吧。”来自黄石的王女士一家老小要去宏基客运站换乘，武昌火车站到宏基客运站步行虽然只有300米，但需穿过公交综合体和一个十字路口，节日期间人流较多，武昌站区办的工作人员主动提供免费接驳车服务，送其全家前往宏基客运站换乘，王女士一家十分感激。在拥挤的人潮面前，一抹抹“志愿红”跳动闪耀，筑起了爱意与温暖的港湾。（来源：极目新闻）
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快照生成时间：2023-10-10 12:45:02
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