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...）12月20日，新海南客户端、南海网、南国都市报记者从三亚市社会保险服务中心获悉，该中心热线因受诸多因素影响，未能起到应有的作用，给市民带来了不便。为此，三亚市社会保险服务中心决定从2023年1月1日0时起，停止使...……更多
2022-12-20 20:14三亚,社保,社会,热线,服务
4月30日，记者获悉，三亚市热线办日前印发《三亚市12345政府服务热线管理办公室深入推进热线高质量发展三年行动规划（2024-2026）实施方案》。按照“一年强基础，两年建体系，三年见成效”的工作思路，以服务城市数字化转...……更多
2024-05-02 00:49:00三亚,实施方案,高质量,行动,规划,方案
本文转自：三亚日报关注群众身边事 提升热线处置效能三亚12345热线聘用第三届社会监督员本报讯（记者 胡拥军）日前，三亚市12345政府服务热线管理办公室召开第三届社会监督员座谈会，让新一届社会监督员近距离了解热线...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
...网10月7日消息（记者 刘丽萍 通讯员 杨兰）“您好！我是三亚12345热线的工作人员，您收到游艇公司的退款了吗？”“收到了，你们处理得很快，处理结果可以接受。”这是10月3日三亚12345热线回访工作人员与一名游客的一段对...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...打造人社暖心服务品牌，按照人社部、省人社厅2023年“社保服务进万家”活动统一部署和德州市“社保政策进万家”百日攻坚行动要求，德州市于10月25日组织开展12333社保咨询日及服务体验活动。活动由市社保中心三级调研员...……更多
2023-10-25 22:24:00德州市,社保,德州,体验,咨询,活动
...，以“人人参与、全民参保”为主题，充分发挥12333人力社保热线服务和品牌作用，面对面为企业、群众提供一站式政策咨询服务，集中宣传北京市社会保险相关政策及经办流程，同时还在12333热线咨询大厅设立了“12333专家坐席...……更多
2024-03-29 19:30:00咨询,北京,社保,咨询服务,统一,政策
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）5月15日至17日，2024年（第八届）中国客户服务节在湖南衡阳举办。三亚12345热线运营团队在客服节上被授予“最佳雇主单位”称号，热线质培组组长林丹丹被授予“青年奖章”。从2010...……更多
2024-05-21 03:38:00三亚,中国,奖项,两个,热线,三亚
5月12日消息近日，三亚市社会保险服务中心发布《关于开展企业职工养老保险退休预审工作的通知》（以下简称“通知”），为提高社保业务经办效能，切实为企业和参保人员提供更便捷的社保服务，助力打造优质高效营商环...……更多
2023-05-14 11:11:00三亚,预审,养老保险,养老,职工,工作
...州市社会保险事业服务中心发布公告，从10月18日起开通社保智能客服热线0931—6965555。据悉，为更好地服务市本级广大参保群体，为参保人员在参保登记、权益查询、关系转移、待遇领取等方面提供更加及时、专业、便捷、温馨...……更多
2023-10-19 03:50:00社保,智能,热线,兰州,社保,通社
...？”4月19日，海南12345热线举办厅（局）长接话日活动（社保医保专场），省社会保险服务中心党组书记、主任周俊戴上耳机，在服务专席上记录着来电群众的具体诉求。4月19日，海南12345热线举办厅（局）长接话日活动（社保...……更多
2024-04-20 12:06:00话务,话务员,海南,诉求,社保,一线
社保卡到期后，个人该如何处理？持卡人可在社保卡有效期满前六十日申请换领换领社保卡的流程与新申领一致申请人可以自行通过发卡地的服务网点或网上服务平台申请换领社保卡管理服务机构或者社保卡服务银行经持卡人...……更多
2023-12-18 00:20:00社保,个人,社保,服务,功能,银行
...本文转自：人民日报客户端刘新吾3月29日，由重庆市人力社保局主办的2024年12333全国统一咨询日暨全市社会保险第四届“三进三送”活动启动仪式在重庆人力资源服务产业园南区举行。本次活动以“人人参与 全民参保”为主题...……更多
2024-04-01 12:33:00重庆,社保,统一,人力,宣传,政策
...名工作人员组成的“热线办公室”，快接快办；全面汇总社保热线“关键词”，做好“市热线办”、来电人、“社保热线办”三方连线工作。“快”思考。由“社保热线办”牵头，及时组织各科室业务骨干以“碰头会”的形式联...……更多
2023-10-12 11:53:00五字,热线服务,水平,热线,服务,热线
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）“小区停车场椰树的枯枝因没有及时修剪，掉落砸到车，向12345投诉后，物业当天就修剪了树枝。有了‘直通联办’，问题解决得很快！”近日，市热线办走访调研党建引领基层社会...……更多
2024-02-22 04:20:00末梢,激活,基层,神经,社会,基层
中国网5月14日消息，5月11日，三亚市颁布第18号人民政府令。《三亚市旅游市场违法经营行为举报奖励办法（2024年修订）》（以下简称《办法》）已经2024年4月26日八届三亚市人民政府第55次常务会议审议通过，现予以公布，自20...……更多
2024-05-14 15:48:00三亚,违法,行为,经营,旅游,市场
...？”“村里的‘断头路’帮我们督办下行不行？”……在三亚市，这些百姓身边的操心事、烦心事、揪心事，正在通过12345政府服务热线得到解决。1月9日，走进三亚市12345政府服务热线电话受理大厅，电话声此起彼伏。数十名工...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
...办代办’服务解决了我的燃眉之急，太方便了！”日前，三亚市政务服务中心“帮办代办”工作得到苏女士的赞许。三亚政务服务“帮办代办”服务窗口。三亚市政务服务中心供图原来，苏女士初到三亚，对三亚审批业务不熟悉...……更多
2023-12-22 15:23:00三亚市,帮办,三亚,服务窗口,政务服务,服务
...望亭镇社会事业局社会保障科业务骨干就群众热切关注的社保参保登记缴费、养老保险缴费年限和养老金的计算、养老保险死亡待遇申领、养老保险关系转移、定期待遇资格认证、退休流程办理等社保高频业务办理流程、政策要...……更多
2024-05-09 12:29:00望亭,培训会,劳动保障,双向,保障,劳动
...心讲解和耐心引导下，群众通过“掌上12333”App、“电子社保卡”“沈阳人社”“沈阳社保”等线上渠道进行信息查询、资格认证、社保卡申请等事项办理。活动还重点宣传了12333热线服务时间、服务范围以及人社各项业务办理...……更多
2024-03-31 05:00:00难题,渠道,政策,人社,沈阳,咨询
...务的通告尊敬的参保群众：为进一步提升服务水平，海南社保业务经办系统进行优化升级，部分业务将暂停办理，现将有关事项通告如下：一、暂停办理业务的范围及时间2023年12月1日00:00至12月3日24:00，线下线上各类社会保险参...……更多
2023-11-25 10:09:00业务,海南,社保,升级,部分,系统
本文转自：工人日报花200元在三亚体验水上摩托项目，说好1小时实际只有40分钟，游客将问题投诉至平台——半小时后收到部分退款及一次免费服务本报记者 赖书闻 本报通讯员 黄振庭《工人日报》（2023年10月29日 02版）阅读提...……更多
2023-10-29 03:46:00免费服务,小时,部分,服务,三亚,旅游
记者 夏侯凤超10月17日（星期二）上午9:30，济南市社保中心主任张彦带领市社保中心有关处室主要负责同志到12345市民服务热线接听市民来电，听取关于社会保险及党风政风行风建设等方面的意见建议。欢迎广大市民拨打12345、...……更多
2023-10-16 19:14:00张彦,济南市,济南,社保,主任,热线
新海南客户端、南海网 记者 刘丽萍 “您好，三亚市12345，请问您需要什么帮助？”这句话，三亚市12345的热线员一年要说上无数遍。合上一年的工作笔记，热线员尤冬娜感觉收获满满，因为群众的每一句“呼声”都有被听见，...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
本文转自：三亚日报海南厅（局）长走进12345三亚交通部门2小时受理诉求18件本报讯（记者 胡拥军）“您好，我是今天的值班领导三亚市交通运输局副局长陈钡，请问有什么可以帮您？”日前，海南省营商环境建设厅联合省交...……更多
2023-03-07 04:44:00三亚,交通部门,诉求,部门,小时,交通
...抱太大希望，没想到真办成了！”近日，市民王先生来到三亚市信访局，对接访人员连声表示感谢。得益于该局开通的“特事专办”通道，王先生找回了“丢失”5年的社保费。前段时间，王先生算了一笔账，他将于今年7月退休...……更多
2023-02-23 10:38:00三亚市,特事,三亚,信访局,信访,难题
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）记者从三亚市热线办获悉，近日，一贾姓男子因频繁拨打三亚12345热线，干扰了热线平台的正常工作秩序，三亚市公安机关依法对其进行传唤，依法予以警告的行政处罚。这也是三亚...……更多
2024-04-02 04:19:00三亚,恶意,公安,机关,男子,热线
本文转自：海南日报三亚12345热线二十四小时五种语言服务细语暖人心 服务不离线■ 本报记者 李艳玫“您好，这里是三亚12345政府服务热线，请问有什么可以帮您？”2月11日，海南日报记者走进三亚市12345热线办话务大厅，这...……更多
2024-02-12 07:02:00人心,服务,三亚,话务,杨子,话务员
本文转自：三亚日报制度创新我行动三亚12345热线列明营商环境问题受理范畴本报讯（记者 胡拥军）制度创新年，热线在行动。为规范热线平台营商环境问题受理范畴，三亚市热线办根据国务院《优化营商环境条例》、《海南...……更多
2023-04-20 04:04:00营商,三亚,范畴,环境,热线,问题
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）近日，2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在辽宁沈阳举行。大会由新华通讯社辽宁分社主办，围绕“民‘声’四十载 数‘营’新时代”这一主题，共谋...……更多
2023-10-29 03:23:00三亚,政务,热线,城市,发展,政务
本文转自：三亚日报开设助考绿色专线、开通心理咨询专线……三亚12345联合多部门开启“爱心助考”活动本报讯（记者 胡拥军）随着2024年高考的临近，三亚12345政府服务热线调动各方资源，将在6月5日至10日开展多项高考助考...……更多
2024-06-03 03:34:00三亚,爱心,部门,联合,活动,三亚
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