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本文转自：九江日报实习生 冯子田 本报记者 谈思宏“我们多留一点心，抢修就少跑一些冤枉路，用户也就能及时恢复用水了。”这是王红金经常对热线员说的一句话。1977年出生的王红金，在九江市水务公司工作27年，2017年12...……更多
2024-03-22 08:04:00万家,清泉,服务,水表,工作,热线
本文转自：福州日报清泉进万家好水润心田我市“软硬兼施”护好农村饮水安全飞竹镇自来水厂全面升级。（市水利局供图）“现在用水方便，但也不能浪费。”除夕前，罗源县飞竹镇飞竹村村民林伊姆坐在院子里清洗竹笋，...……更多
2024-02-11 08:00:00万家,心田,清泉,自来,村民,竹村
...水，这就要求我们脑子里装着百科全书。”“供水服务连万家，真情服务你我他”是客服热线的服务理念，即使在这万家团圆的新春之际，他们仍守在电话旁边，发挥服务热线一头连着公司，一头连着用户、连着民生、连着民心...……更多
2024-02-09 01:51:00供水,供水,用户,蓬莱,华建公司,华建
...记者 郭晓华 通讯员 闫俊宇）天寒地冻，不少居民楼院的水表缺乏保暖和维护出现冻裂跑水，居民生活受到一定的影响。“12345”热线接到市民反映，立即派单至责任单位紧急处置。对此，“12345”热线媒体专席记者跟进事情进...……更多
2023-12-20 07:28:00冷水,水表,杏花岭区,热线,水管,太原
...经过检查，更换水表电池后，就顺利恢复了供水。“他们服务态度很好，当天打电话当天就能够解决问题，这下过年更能放心用水了。”村民林伟告诉极目新闻记者。“我们接到用水户打电话来反映的问题，绝大多数都是在当天...……更多
2024-02-08 15:49:00热线电话,而是,机器,电话,热线,供水
本文转自：平顶山日报本报讯 （记者毛玺玺）“换了新水表之后，水表正常了，水费也对上了，非常感谢社区工作人员。”5月9日，家住新华区西市场街道红旗街社区西城丽景小区的居民叶先生感激地说。近日，叶先生通过市12...……更多
2024-05-10 04:34:00回音壁,水表,回音,水表,红旗街,红旗
本文转自：烟台日报清泉路西侧人行道污水四溢12345政务服务便民热线积极协调推动问题解决市排水服务中心现场处理污水。本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道）“大片污水流到路面上，臭气熏天，严重影响卫生环境。”近...……更多
2024-02-23 08:04:00路西,人行道,清泉,污水,污水,华润
...数据监控和现场视频监控。”近日，在市地表水厂，廊坊清泉供水公司地表水厂负责人朱江指着调度大屏介绍，“目前，水源井已实现无人值守操控，工作人员用鼠标轻轻一点就可实现水源井开停机工作。”市地表水厂可以说是...……更多
2024-02-14 12:59:00供水,数字,安全,城市,供水,廊坊
...。烟台移动总经理马海东作主旨演讲
烟台移动“移心系万家”服务子品牌发布仪式仪式现场，烟台市工业和信息化局、烟台市消费者协会、烟台市信息通信发展办公室相关负责人先后致辞，对仪式的举行表示热烈祝贺，并从优...……更多
2024-05-16 11:27:00全球通,百家,烟台,礼遇,山东,仪式
...群众冬季用水安全，连日来，该公司积极采取应对措施和服务，全力保障供水安全稳定，并对节日期间的供水工作进行了周密部署。元旦期间，叶县国源水务有限公司一线工作人员24小时开机，保证热线接通率、处理率，实现热...……更多
2024-01-06 00:38:00供水,服务,叶县,供水,水务,公司
...备用水表约22万只，抢修类备件500余件。同时，对旗下各服务渠道进行扩容升级，上海供水热线从原有60门电话提升到120门；50个IVR智能语音客服机器人同时上线；上海供水App、微信和支付宝小程序新增“快速报修”功能。通过“...……更多
2023-01-24 09:30:00申城,寒潮,供水,保障,供水,寒潮
...日报水务集团红色党建引领改革发展 涉水服务情系民心万家沈阳水务集团（以下简称“水务集团”）是我市市政服务类公益性国企，经营范围涵盖供水、排水、污水、中水及涉水工程设计、施工、监理水务全产业链。一手抓党...……更多
2024-04-05 02:25:00万家,民心,红色,改革,发展,服务
...好突发事件的应急处置工作，热线坐席、抢修人员、线上服务均处热备配置状态，保证供水热线96600畅通，抢修人员24小时随时待命，全力保障特殊天气形势下的供水服务。温馨提示：极寒天气下，用户可将家中裸露在外的水表...……更多
2023-11-24 10:08:00防冻,保暖,供水,保障,安全,供水
...线反映，今年8月份，物业公司统一给他们更换了智能IC卡水表，但是更换完水表后，他们发现自家用水量猛增，希望热线予以关注。业主反映聚和园小区业主们说，他们小区是2012年建成入住的，共有319户，由于开发商以前安装...……更多
2023-10-17 03:50:00水表,疑虑,业主,水表,业主,物业
...江南水务提前召开抗寒保供工作会议，对设施保温、供水服务、故障抢修、应急物资、值班值守等工作进行周密部署，明确责任，细化措施，统筹安排。各条线组织开展安全生产自查，完善设施设备保暖措施，排除冰冻隐患。江...……更多
2024-01-19 13:40:00寒潮,江南,水务,江苏,政务服务,政务
本文转自：镇江日报本报记者 朱美娜供水服务好不好，群众最有发言权。一直以来，镇江供水从小事入手，积极开展“小微服务”，以实际行动践行为民初心。今年5月，东吴路129号一位住户来到自来水公司四牌楼营业所，送来...……更多
2023-10-17 09:14:00镇江,实事,供水,情怀,营业所,陈建
...管道及室外裸露泵房，容易冻裂受损。工作人员提前上门服务，对水管和水表进行包裹“穿衣戴帽”，对保温材料老化、缺失的部位进行保温填充，杜绝设备“带病”工作。截至目前，供水公司城东分公司已经对4000多块存在炸...……更多
2023-12-21 21:05:00长沙,模式,集团,服务,供水,水管
本文转自：人民网人民网北京1月31日电 （欧阳易佳）“以前吃的是井水，水质不稳定，自从用上了自来水，安全又方便，不再担心用水问题，我们很满意。”江西省湖口县张青乡竹山村村民王小芳拧开厨房的水龙头，自来水哗...……更多
2024-01-31 19:38:00一泓,万家,清泉,供水,城乡,振兴
...套有无破损、管道保温层有无脱落等。南京水务集团客户服务管理部副部长王苏红昨天介绍，今年初，该集团陆续对全市范围内的供水设施进行了全面排查整改，特别是对曾有受冻记录的老旧小区进行重点排查，给主城区水表加...……更多
2022-12-17 07:13明露,水表,冬装,盔甲,水管
...心账”。三笔账，一笔都不能欠。对此，市12345民生热线服务中心联合本报追根溯源，推动群众诉求扎实解决。3月7日上午，记者来到现场察看发现，在光明路与姚电大道交叉口西约50米路南，确实有水淌向姚电大道慢车道。记者...……更多
2024-03-19 05:37:00新进,不明,记者,问题,自来,积水
...4小时待命昨天上午9：30，记者赶到南京水务集团96055水务服务热线接线大厅时，只见接线员忙碌不停，电话铃声此起彼伏。“你好，请问遇到什么问题……”接线员蒋顺彬娴熟地接听、询问、记录着。随即将工单上传，转瞬间，...……更多
2023-12-22 07:34:00小时,水务,供水,人员,南京,记者
...步”。为切实做好冬季低温极寒天气应对，保障全市供水服务正常运行，济南水务集团对供水设施防冻工作提前做了预判。针对济南市冻管冻表容易出问题的地方，水务人们积极查找不足，并补齐短板进行整改。自今年9月份以...……更多
2023-12-24 20:17:00防寒,济南,水务,民心,防线,行动
...。作为一名老员工，这是她在岗位上度过的第六个春节。万家团圆日，寒冰和同事们依然一丝不苟地忙碌着，耐心细致地倾听每一位群众的诉求，为他们解答用水疑惑，抚平了用户因水表原因停水导致的焦躁情绪。收费营业厅里...……更多
2023-01-28 07:05:00供水,一线,服务,供水,水厂,人员
...吗，当客户遇到用水问题或报修的时候，不再一定是人工服务了。今年春节，智能语音机器人和“上海供水”应用程序，已成为可多渠道反映及报修的另一种便捷方式，成为了客户“智能与人工”的双重保障。他们的值守连接着...……更多
2023-01-30 08:15:00人工,市民,保障,智能,问题,客户
...乡一体化供水格局，打通农村用水“最后一公里”。水润万家惠民生 涓涓细流润民心“好，真好，这水好得很！”在印台区陈炉镇北沟村，79岁的老人高生斌看着喷涌而出的自来水乐不可支。水是民生之本，乡村之魂，从“靠天...……更多
2024-01-11 07:38:00铜川,源头,饮水,龙头,农村,模式
...集体”称号，这是一个英模辈出的群体，这是一条服务千万家的热线，它已成为全国检察机关知名品牌，成为百姓心目中的“贴心线”“平安线”“幸福线”。“老百姓来访来信、打电话咨询的太多了，全国各地都有，但老百姓...……更多
2023-12-21 21:11:00万家,白云,热线,服务,白云,热线
...正常出行。”近日，市民何先生拨打宜春市“12345”政务服务便民热线。接到工单后，靖安县“12345”热线中心工作人员立即协调有关部门赶赴现场督办，第一时间疏通下水管道，清理化粪池，消除难闻异味，高效解决了居民的...……更多
2024-02-06 21:47:00民忧,靖安,政务服务,江西,政务,热线
...工作人员热心处理市民诉求。记者 刘丽萍 摄一条热线连万家，串起民生“幸福线”，用心用情把市民、游客的身边事办实办好，正在撬动一场城市治理的深刻变革。2022年是三亚“制度执行年”和“能力提升建设年”，三亚市123...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
...雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应。气温断崖式下降后，如果不对水表、水管采取防冻措施，水表、水管如果被冻，就会造成无法正常用水。市水务公司发出提醒，希望广大用户引起重视，赶紧提前采取行动，确保冬季用水无忧。市水务...……更多
2023-12-12 02:58:00断崖,防冻,水管,气温,水表,水务
...直以来家属院的水费都是由住户轮流收取统一交纳，由于水表老化指针模糊、租住户经常不在家等原因，水费总是难以收齐，住户都希望能更换成智能水表，却不知该如何申请？同时，家属院里有个便民市场，环境脏乱差，存在...……更多
2024-03-15 02:43:00智能水表,水表,水费,业主,智能,家属院
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