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广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
...，2023年广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件，为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件，为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍，2023年广州全国12315平台投诉按...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
本文转自：广州日报荔湾去年受理消费维权工单12.2万件挽回群众经济损失约5500万元广州日报讯 （全媒体记者吴多 通讯员荔宣） 3月15日是国际消费者权益日，当天上午，在广州荔湾区上下九广场，荔湾区市场监管局联合区消委...……更多
2024-03-16 04:22:00消费维权,万件,损失,群众,消费,经济
...、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点：一、消费投诉快速增长，...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
本文转自：每日商报全年处置消费投诉举报273万件 挽回消费者经济损失2.8亿元浙江锚定“消费环境最优省” 打出组合拳 ———— 06版·能见度 ……更多
2024-03-15 06:54:00消费,万件,消费投诉,全年,损失,消费者
中国江苏网讯 （记者 许海燕 洪叶） 10月9日，省消保委发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。第三季度，共受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。其中...……更多
2023-10-15 07:43:00消费,万件,消费投诉,万余,全省,消费者
本文转自：人民网-广东频道据广东省消委会统计数据显示，2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件，为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件，加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...成绩斐然，全市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件，共为消费者挽回损失4635.45万元。全年累计新增“放心消费承诺单位”1299家，“线下无理由退货承诺店”456家。广州在全国100个城市消费者满意度调查中位列第11名...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...。全区市场监管系统共受理处置消费者咨询投诉举报6.56万件，投诉举报办结率达95.3%、高于全国平均水平，为消费者挽回经济损失1455.85万元(人民币，下同)。在国家市场监管总局关于消费投诉处理短信抽查工作中，西藏满意度达...……更多
2024-03-15 22:37:00办结率,投诉举报,西藏,万件,监管,消费者
...费中心城市首选区建设，高效依法处理消费者投诉举报3.3万件，指导各类经营场所建设消费维权服务站87个，开通线上纠纷解决机制（ODR）42家，第一时间将大量消费纠纷在源头处化解，推荐市级放心消费创建示范单位29个。志愿...……更多
2024-03-13 10:05:00江北区,消费,投诉举报,万件,重庆,依法
...报本报讯 2022年，云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件，为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计，云南省去年共受理消费者投诉15.11万件，举报5.32万件，咨询26.29万件。在消费者投诉中，商品类投诉占58.71%，服务类投诉占4...……更多
2023-01-18 06:45:00云南,损失,消费者,消费,经济,云南省
...资四市市场监管部门通过12315平台接收办理投诉举报42.21万件，同比增长3.89%，占全省12315投诉举报数量的69.49%……昨日，成都市市场监管局公布了2023年成德眉资四市12315平台投诉举报分析报告，记者从中了解到，投诉33.17万件，...……更多
2024-03-15 03:31:00成德,损失,消费者,消费,经济,投诉举报
...监管局12315投诉举报指挥中心共受理办结消费者投诉12.22万件，举报4.83万件，为消费者挽回经济损失5634.26万元。新闻发布会现场。幽炜亭摄山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心主任张国胜介绍，山西省市场监管系统紧紧围绕...……更多
2024-03-14 22:01:00山西,损失,消费者,消费,经济,平台
...》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长32.07%,投诉举报处置效能三项指数均达到99.9%，全年共为消费者挽回经济损失5125.04万元。近年来...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...市在全国12315平台共接收市场监管领域各类社会诉求64.08万件，同比上升7.35%。其中投诉21.21万件，同比上升20.98%；举报7.82万件，同比下降5.24%；2023年，南京市市场监管系统从各渠道共接收处理各类诉求达到80.37万件，全部依法及...……更多
2024-03-18 18:47:00南京市,投诉举报,南京,监管,投诉,热点
...2023年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件，同比增长12.01%。其中，投诉66.09万件，同比增长19.70%；举报18.50万件，同比下降8.89%。为消费者挽回经济损失2.3亿元。四川省投诉举报总量60.75万件，同比增长10.45%。...……更多
2024-03-12 17:26:00餐饮服务,监管,投诉,餐饮,联合,报告
...2023年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件，同比增长12.01%。其中，食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示，投诉主要集中在商品类，但服务类投诉增速均高于商品类投诉。2023年，川渝两...……更多
2024-03-12 15:13:00餐饮服务,分析报告,投诉,餐饮,报告,食品
...管局聚焦民生领域，组织开展“铁拳”行动，查办案件2.5万件，移送公安机关478件，曝光典型案例3261件；开展互联网广告专项治理，查处互联网违法广告案件1525件；组织网络市场监管专项行动，责令整改网站1347个次，提请关闭...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
...公布；其中，盐城2023年受理消费者各类咨询投诉举报7.17万件，为消费者挽回经济损失1158万元。围绕“提振消费信心”，2023年，盐城市场监管部门推动打造放心消费旅游景区、重点商圈和餐饮酒店等52家“精品工程”，促成1.3万...……更多
2024-03-14 16:45:00盐城,万件,损失,咨询,经济,盐城
...举报受理及市监业务咨询服务，全年受理投诉举报咨询111万件，为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日，陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会，通报2023年陕西省消费者权益保护...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件，为消费者挽回经济损失1.41亿元，人民群众消费信心得到不断提振。市场消费环境不断优化。去年湖南印发了《湖南省放心消费创建主体培育工作推进方案》，上线发...……更多
2024-03-14 10:21:00湖南,消费者权益,成绩单,成绩,年度,保护
本文转自：广州日报春节快递揽收近5000万件同比增长18.1%广州日报讯 （全媒体记者蒋偲）记者昨日从深圳市邮政管理局获悉，今年春节长假期间（2月10日至17日），全市主要品牌快递揽收快递包裹4975.8万件，同比去年春节增长18...……更多
2024-02-22 04:02:00揽收,万件,快递,京东,快递,万件
...新展品大量涌现。参展企业在线上平台累计上传展品超275万件，其中新产品超70万件、智能产品约11万件、绿色低碳产品超43万件、自主知识产权产品约23万件。共举办新品首发首展首秀活动401场。徐兵称，新产品、新技术、新材...……更多
2023-11-04 19:43:00恢复性,态势,出口,采购商,企业,参展
...门持续畅通消费投诉渠道，全年共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元。去年，甘肃省聚焦民众关切，以“护民生”为中心，开展民生领域“铁拳”行动等多个专项行动，查办各类案件1.37万件，罚没金额...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
...022年12月23日，全省12315系统共接收投诉举报咨询信息136.71万件，为群众挽回经济损失1.31亿元。河北省12315投诉举报数据中心紧紧围绕畅通投诉举报渠道工作重点，利用信息化手段，不断升级完善全省12315平台。目前，全省共开通2...……更多
2023-01-04 16:04:00河北省,河北,损失,群众,经济,系统
...高于全国平均水平；去年受理投诉、举报和咨询事项34.1万件，为消费者挽回经济损失3054万元；查办“铁拳”相关领域案件近2万件、移送公安机关225件……2023年，辽宁省市场监督管理局积极探索更有力、更多元的消费者权益保...……更多
2024-03-15 14:59:00辽宁省,辽宁,管理局,损失,消费者,监督
...场监管局12315平台和省消费者协会共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元；全省累计建成放心消费示范单位近1.8万家，线下购物七日无理由退货单位7026家，打造放心消费示范街区42个，全省放心消费环境...……更多
2024-03-15 03:28:00全省,损失,消费者,消费,经济,消费
...为，2023年查办食品、重点工业产品、消保维权等案件2.5万件，移送公安机关478件。扎实开展反不正当竞争“守护”专项执法行动，立案查处各类不正当竞争案件577件。通过严格的监管执法，切实维护消费者合法权益。四、推进...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...展第三方评估。全省市场监管系统受理投诉举报咨询16.3万件，同比增长40.3%，受理率达100%，为消费者挽回经济损失1457.5万元。我省消费投诉信息公示率96.09%，在全国排名第九位，消费投诉处理满意度达89.29%，位列全国第四。推...……更多
2024-01-26 04:03:00新进,成效,全省,监管,工作,市场
...、回访“五环”闭合管理模式，2023年接受消费者咨询39.3万件、投诉举报16.26万件，办理“诉转案”308件，处置率达100%。同时，合肥市市场监管部门注重化解消费纠纷，聘请60名行业专家组建市消费纠纷人民调解委员会，并综合...……更多
2024-01-30 07:45:00合肥,损失,消费者,消费,经济,消费
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本文转自：人民网-广西频道联通营业员李小霞和“候鸟”老人合影留念。广西联通供图近日，一封饱含深情的感谢信送到了北海联通大道东营业厅
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