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...及市监业务咨询服务，全年受理投诉举报咨询111万件，为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日，陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会，通报2023年陕西省消费者权益保护暨放心消...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...提供多种品类的标准化专业鉴定检测服务；2018年上线“消费者千万保障计划”，向用户做出“建立1000万消费者保障基金”、“30秒客服急速响应”、“7天无理由退货”、“纠纷投诉0秒响应”、“国检鉴定服务，购买更安心”五...……更多
2023-01-11 13:51:00微拍堂的“真与假”：巨量投诉下屡屡退款难，还涉案众多被起诉
自治区消费者权益保护委员会2023年新春消费提示2023年春节将至，自治区消费者权益保护委员会提前祝大家新春快乐。同时，提醒广大消费者提高防控意识，理性文明消费，尤其注意以下几点，更好保护自身权益。一、提高防控...……更多
2023-01-17 19:47:00新疆维吾尔自治区,维吾尔,消费,自治区,新疆,消费者权益
...到免费保管期截止的凌晨才短信告知我，我认为这侵犯了消费者的知情权和选择权。澎湃新闻：此前报道中提到你为起诉做了样本调查，这个调查的对象主要来自哪里，调查中有没有遇到一些困难？艾震：调查的对象主要是我的...……更多
2024-06-07 14:25:00保管费,法学,案件,对话,收费,原告
...兰州晚报讯 近日，兰州市中级人民法院和城关法院发布消费者权益保护案例，以案讲法，将消费者权益保护进行到底。瑜伽没练完消费者要求退款2023年4月21日郭某某与兰州某瑜伽有限公司签订瑜伽课服务合同，约定会员费以及...……更多
2024-03-17 03:34:00消费者权益,权益,案例,保护,消费,消费
...，湖里区人民法院与湖里区市场监管局联合举行“3·15”消费者权益保护典型案例发布会，旨在以案释法，增强消费者维权意识，引导经营者诚信经营。典型案例●闲置平台购手机“踩雷”王先生通过某闲置物品交易平台咨询购...……更多
2024-03-18 01:49:00陷阱,消费,林某,手机,女士,建材
...能卖到两三百元。这些纸箱的买家主要是需要退换家电的消费者，因为退换家电需要原纸箱包装。（10月30日澎湃新闻）家电纸箱从废品变商品并不奇怪。在现实生活中，不少消费者在购买家电后，送货师傅会叮嘱其把纸箱保存...……更多
2024-10-31 07:41:00退换,规矩,包装,纸箱,消费,消费者
...火爆一些不良商家为了牟利以“低价套餐”的形式先引诱消费者拍摄又通过层层加码限制选片等方式不断加价近日金山区人民法院就审理了这样一起因拍摄儿童写真而引发的纠纷案件↓2023年3月，姜女士购买某影楼推出的价格99...……更多
2024-06-20 10:23:00套餐,法院,消费者,消费,摄影,影楼
...过程中也可能遇到“烦心事”，如服务体验差。本案中，消费者与按摩店之间的合同具有较强的人身属性，不属于可以强制继续履行的合同，因此，如果消费者认为按摩店提供的服务内容与办卡时宣传不符，可以要求解除服务合...……更多
2024-04-28 00:37:00人身,属性,合同,体验,消费,小陈
...根本的障碍点。承德露露将产品铺到广东、上海等地，但消费者不买不动销，所以产品销售推广就难以为继，最终只能退出此渠道，退出此超市，这是承德露露很难走向长江、打过长江去的一个根本原因。
今年4月20日，承德露...……更多
2023-10-11 12:08:00露露,承德,南下,常年,纠纷,商标
...潍坊报道双十一网络集中促销活动即将来临，为保障广大消费者合法权益，积极营造公平规范、健康有序的网络交易环境，近日，潍坊市市场监督管理局对全市网络交易经营者开展经营及集中促销活动作出如下提示：严格遵守法...……更多
2023-10-31 10:28:00潍坊市,潍坊,双十,管理局,促销,提示
本文转自：常州日报放心买、安心退消费者线下购物有了“护身符”本报讯（张维明 马琳璐 庄奕） 几天前，消费者张先生在新北区一家童装店花258元买了一双童鞋，孩子试穿后觉得不舒服，张先生想要退货退款，被商家拒绝...……更多
2023-01-16 09:43:00护身符,护身,消费者,消费,购物,新北
...也已经在路上,各个平台商家总是在各种节点搞促销,吸引消费者。随着网购交易量的剧增,各种纠纷和争议频繁产生,而面对网购引发的纠纷,消费者该如何进行维权呢?11月21日半岛问法热线聚焦“网购、快递”纠纷,山东颐衡律师事...……更多
2023-11-22 00:08:00理由,情况,商品,快递,律师,纠纷
中国消费者报上海讯（记者刘浩）为更好地发挥多方力量，切实保障消费特殊群体残疾人平等、充分、便捷地参与诉讼活动，提升预防化解涉残疾人矛盾纠纷法治化水平，上海市长宁区消费者权益保护委员会走访上海市长宁区...……更多
2024-04-01 16:03:00长宁,上海,法庭,群体,权益,保障
近日，消费者王先生向澎湃质量观投诉平台反映称，7月20日，他在天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店购买了一支钢笔，收到货后对笔写出来的字粗细不太满意，申请7天无理由退货被拒绝。就此纠纷，澎湃新闻联系天猫Montblanc万宝龙...……更多
2024-08-02 10:04:00宝龙,钢笔,理由,影响,销售,宝龙
中国消费者报深圳讯（记者黄劼）广东省《深圳经济特区消费者权益保护条例》（以下简称《条例》）1月1日起实施。《条例》针对大数据杀熟、诱导式消费、预付款“跑路”等消费领域的一些突出问题，制定了有针对性的规范...……更多
2024-01-02 16:16:00深圳经济特区,消费者权益,深圳,特区,条例,保护
...事务所律师陈风涛表示，定金，一般是在买卖合同中，由消费者向商家交付一定数额的价款作为保证交易完成的担保，在法律上具有担保意义。定金的数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分不产生定金的效力。若消费者付定...……更多
2023-11-04 01:47:00双十,陷阱,购物,定金,消费者,消费
...科技飞速发展，手机更新迭代的速度不断加快，许多年轻消费者既想追赶时代潮流，又无力支付全款，于是手机租赁服务应运而生。但现行租赁平台尚未成熟，商家倘若未周全考虑经营成本及风险，极易给自己和消费者带来麻烦...……更多
2024-06-14 11:35:00而行,租赁,手机,小李,租赁,手机
...？法律规定的“七天无理由退货”是否可以无条件使用？法院又将如何判决？本期“说法”栏目带你关注。 ……更多
2024-08-28 07:21:00半年,理由,手机,陈某,平台,理由
...上市的时候，手工制作的香肠算不算“三无产品”，如遇消费者索赔该怎么维权？2023年2月，湖北省武汉市硚口区人民法院发布了一起相关案例，顾客一次购买180斤手工香肠，然后又以“三无产品”为由向法院起诉，要求“退一...……更多
2024-01-26 11:22:00香肠,索赔,判决,法院,男子,产品
...站在企业公众号、商超退换货窗口及经营场所醒目处贴放消费者维权二维码，推行“你码上投诉、我马上解决”，大大降低消费者的维权成本。创新实施先行赔付机制，推行无理由退换货制度，全市参与线下先行赔付承诺实体店...……更多
2024-06-24 07:14:00消费维权,服务站,源头,纠纷,消费,服务
...“7天无理由退款”！在网络购物中，7天无理由退款，为消费者带来了良好的购物体验。然而，在司法拍卖中，你可要留神了，激情竞拍、盲目跟拍、任性悔拍，你真的以为司法拍卖支持七天无理由退款？近日，徐州铜山区法院...……更多
2023-12-22 01:50:00司法,拍卖,拍卖,刘某,司法,法院
中国消费者报报道（记者刘铭）9月下旬，为推进《消费者权益保护法实施条例》落实，四川省市场监管局消保处、《中国消费者报》记者深入泸州市及叙永县进行了调研采访。记者了解到，经过长期探索实践，叙永县市场监管...……更多
2024-10-14 17:10:00叙永,消费,权益保护法,联席,保护法,纠纷
...不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨：“亏了！刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价，忙活半天去抢促销商品，结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越来越多的消费者发...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
中国消费者报重庆讯（罗雪飞 记者刘文新）重庆韵梵文化传播有限公司（以下简称重庆韵梵公司）注销后仍然收取消费者的瑜伽健身服务费，然后以店面装修为由关门跑路。重庆市渝北区消费者权益保护委员会支持张某蓉、周...……更多
2024-11-07 17:16:00股东,法人,收费,责任,公司,张某
中国消费者报报道（记者刘文新）今年7月，重庆市渝北区运动•π健身俱乐部突然“关门跑路”，且拒绝退还上百名消费者的健身课时费。为维护消费者合法权益，渝北区消费者权益保护委员会协助消费者锁定关键证据，并支...……更多
2023-12-22 17:19:00俱乐,消委会,俱乐部,集体,消费者,健身
...调解）工作站 资料图片
南京路步行街吸引着四面八方的消费者纷至沓来 海沙尔摄 本报记者 唐烨“老字号常年在电商平台上被侵权，但网上维权程序复杂，老字号的经营者很无奈”“旧改中的利益分割等，可通过法院诉讼解决...……更多
2024-01-08 05:24:00观察点,零距离,社会生活,法治,观察,社会
...。 七、不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；不得出现虚假优惠折价、不履行价格承诺等价格违法行为；不得相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或消费者的合法权益；不...……更多
2022-12-17 14:02进一,网络直播,直播,行为,营销,商品
...平台退店。这些案例显得反常，因为主张权益受损的不是消费者，而是商家。纠纷始于被滥用的“仅退款”售后服务——它区别于常规“退货退款”，是当消费者收货后与商家就商品问题产生争议时，电商平台以合作协议约定的...……更多
2024-08-03 14:40:00电商,平台,商家,买家,昌平,消费者
...退还购车款及相关费用。3.主张消法保护：荆先生可通过消费者保护法律，主张自己作为消费者的知情权和选择权。 首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）》第四条经营者与消费者进行交易应当遵循...……更多
2024-08-06 22:03:00华商,男子,记者,销售,先生,销售
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