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...班。预计整个春运期间汉中机场航班量达到600架次，运输旅客约6万人次。日前，记者来到汉中机场采访发现，为做好春运保障工作，机场在安检、运行及旅客服务等方面通力协作，力争让每位旅客都能感受到最佳的服务体验。...……更多
2023-01-13 09:27:00方向,旅客,汉中,机场,服务,值机
...竖起了大拇指，这是10月2日上午发生在杭州机场候机楼的一幕。当天上午，这名旅客因手续不全无法办理值机。冯轶阳用手比划着安抚其情绪后，迅速与机场地服和安检部门联系，与出入境管理部门核实情况，帮助完善相关手续...……更多
2023-10-06 09:11:00时顺,旅客,旅客,机场,杭州机场,杭州
...开车后不久，乘务员刘婷巡视车厢时发现，8车厢一名男旅客满脸大汗，紧捂着肚子表情痛苦。见此情景，刘婷一边呼喊旅客，一边呼叫列车长黄春丽。听到呼救后，黄春丽与安全员翁喆携带急救箱迅速赶往现场，并通过广播寻...……更多
2024-08-02 15:58:00高铁,生命,旅客,黄春,南站,蚌埠
...服务中心里接电话的声音此起彼伏12306客服人员正在解答旅客们的问询据了解，今年暑运北京铁路客服中心话务量持续高位运行对客服人员来说是一场不小的挑战2024年暑运接近尾声8月26日我们走进了这里一起来看看这里的暑运有...……更多
2024-08-28 19:24:00通电,旅客,凤仪,北京,铁路,人员
...，实现老、幼、病、残、孕等重点旅客全链条全过程爱心接力，让服务更有温度。春运期间，广东铁路部门串联地方公共交通，建立沟通协调机制，统筹制定交通接驳方案，让旅客实现无忧出行。广州、深圳等地区车站，延长地...……更多
2023-01-07 15:22:00新技,出行,新技术,智慧,智能,应用
...位在不断变化，不变的是老范对铁路工作的热爱与执着。旅客进站乘车时，安检岗位是第一道“关卡”，在这里需要通过值机、手检、开包三项程序方能顺利进入候车厅，老范就是负责值机工作。多年的经验使得老范练就了一双...……更多
2023-02-02 10:13:00安检员,老范,老范,旅客,工作,安检员
...利出行。截至目前，在秦蓉蓉和同事的努力下，通过站车接力无缝衔接，先后为8500余人次视障旅客出行提供了帮助。在长时间服务视障旅客的过程中，秦蓉蓉和“帮帮盲”志愿服务团队成员推出了“五专服务”举措，即专人联...……更多
2024-01-31 16:38:00高铁,视障,旅客,出行,眼睛,视障
...通知老人弟弟提前到站接车，在车站、列车工作人员爱心接力下，吴老先生一路暖途……高铁车站的“暖”时光一直在延续。2月16日大年初七，15时05分，“车上有位旅客突发疾病，需在惠州北站提前下车就医。”对讲机响起，G3...……更多
2024-02-28 04:03:00高铁,车站,时光,老人,惠州,北站
旅客万米高空突发疾病机组紧急备降重庆。四川航空供图华龙网讯（记者 邱小雅）12月26日，四川航空3U8768长沙-双流航班上一名女性旅客突发疾病，机组紧急备降重庆。川航重庆分公司各部门通力协作，分秒必争完成地面保障...……更多
2023-12-27 23:29:00万米,重庆,旅客,机组,突发,疾病
...也开启了“火热”模式。小长假首日，鲁辽省际客滚航线旅客运量达2.6万人次，烟台港客运站发送旅客近8000人次，负责安检工作的姑娘们也再次迎来了一场严峻的考验。“五一”期间，烟台港客流激增。客运安检员：每天重复...……更多
2024-05-03 06:24:00黄金水道,水道,劳动者,劳动,黄金,旅客
...作，健全“站区混编巡防”“联动调解纠纷”“困难旅客接力式帮扶”等多项新机制，有效拓展联勤联动工作内容，积极帮扶旅客，确保站区安全稳定及旅客平安出行。据介绍，在刚刚过去的元旦小长假期间，南京站派出所设立...……更多
2023-01-06 21:10:00南京站,警务,南京,民警,派出所,智慧
...变戏法般地哄着小孩子们哈哈大笑；面对行动不便的老年旅客，他们会重点帮扶耐心引导。一杯温水、一句问候，是他们对旅客真诚细致的服务。在车站安检通道、检票口等关键处所，拉萨火车站安排专人引导旅客有序排队进站...……更多
2024-04-14 13:35:00守护者,旅客,安全,旅客,拉萨,服务
...年旅客，一路小跑将他安全送至所在的列车车厢。这感人一幕，让周围的旅客和工作人员都为之感动，纷纷为陈勇旭的善举点赞。紧急时刻客运员背起老年旅客赶火车，是驻马店车务段服务旅客的一个缩影。2024年春运，驻马店...……更多
2024-02-28 00:40:00驻马店,车务段,暖春,服务,驻马店,旅客
...高铁三亚站内一名独自出行的孕妇突感不适，在工作人员接力帮助下，被及时送医治疗，最终转危为安。“我肚子疼，好疼。”10月26日20时许，旅客吴女士在三亚站二楼检票口准备检票时突感不适，随即向客运员欧阳璇求助。只...……更多
2023-10-31 03:24:00高铁,三亚,接力,不适,孕妇,工作人员
...，烟台市交通运输执法监察支队城铁南站管理所内上演了一幕温馨感人的画面。一名出租车载客时不小心遗失了含有贵重物品的行李箱，网约车司机发现遗失在路边的行李箱后，第一时间将其送到南站管理所，之后顺利找到了失...……更多
2024-08-26 11:54:00接力,乘客,出租车,物品,南站,行李箱
...文转自：三明日报本报讯 2月16日，三明沙县机场上演了一幕暖心的服务场景。两位从重庆远道而来的老年旅客在提取行李时发现自己的行李不翼而飞，随即向机场行查人员求助。接到求助后，机场工作人员立即行动起来，对行...……更多
2024-02-23 01:58:00沙县,三明,旅客,行李,机场,行李
...接到通知后，第一时间安排人员进行交接，经过站车多棒接力，终于成功送回。铁路部门温馨提示，返程高峰即将到来，出行时请看管好随身行李，若发现物品遗失请第一时间联系工作人员或通过12306APP进行找回。（林琰、周佺...……更多
2023-01-28 11:10:00鹰潭,北站,旅客,现金,工作人员,人员
...答、方位指引、重点帮扶等志愿服务。进一步擦亮“爱心接力”志愿服务项目品牌，激发“WE先锋”党员志愿服务队、“小海豚”志愿服务队和退役军人志愿服务队力量，为老幼病残孕等重点旅客开通绿色通道，助力旅客快速换...……更多
2023-12-31 21:06:00威海,北站,客流,客运,高峰,威海
...10号车厢内，列车员李尚杰巡视车厢时，突然冲出一名男旅客，猛地拽住他的手说：“我老婆要生了、要生了，怎么办？”“车长，10号车厢的孕妇好像要临盆了，需要广播寻医。”列车员李尚杰紧急呼叫当班列车长周琦。“李...……更多
2023-01-12 17:19:00提速,列车,生命,刘长明,孕妇,列车
...自：人民日报客户端鲜敢近日，阿里昆莎机场分公司收到旅客求助，急需通过公务机转运一名重病担架旅客前往成都。分公司本着生命至上原则，在收到求助信息后第一时间与执飞航空公司沟通协调，为旅客开通绿色通道，最终...……更多
2023-10-19 22:18:00阿里,转运,重病,旅客,高原,突发
...本报记者 刘杰通讯员 李雪 刘思彤“新年好，这里是特殊旅客服务柜台，请问您需要办理什么业务，我来为您服务。”2024年春节黄金周期间，在三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”），时常会见到特服员李晓霞面带微笑...……更多
2024-02-18 07:02:00特服,旅客,晓霞,旅客,值机,三亚
本文转自：工人日报排尽余风、拆掉螺丝、灌风吹扫、安装闸件……1月9日8时30分，怀化机务段00后侯劲旭正在怀北检修库内熟练地更换内燃机车闸件，10分钟后，他顺利完成更换机车闸件。9时整，20余公里之外的怀西检修库内...……更多
2023-01-10 01:51:00接力赛,接力,父子,建斌,父亲,怀化
...理各项手续，务必护送好老人家平安回家。”温情服务的接力棒从郭彩霞手中交出，沿着旅客归家的方向一路传递……记者从厦门火车站获悉，春运40天，厦门火车站预计发送旅客363万人次，同比去年大幅增加。客流量的上涨意...……更多
2024-02-13 08:32:00彩霞,小白鹭,小白,平安,厦门,服务台
本文转自：海南日报海南航空国际航班上旅客突发不适空地联动救治旅客本报讯（记者邵长春 通讯员黄增燕）2月11日，海南航空HU484墨尔本飞往海口的航班上，一名女性旅客突发不适，机组人员立即启动紧急医疗救助程序，海...……更多
2024-02-14 06:23:00空地,旅客,旅客,海口,海南航空,海南
...前到站台等候，并开通绿色通道，等待Z8007次列车进站，接力护送高先生就医，确保无缝衔接，快速转移。10时30分，列车停稳后，李同辉迅速带领急救人员进入车厢，来到高先生所在的铺位，因车厢内空间有限，担架在转移过程...……更多
2024-02-17 15:37:00海口,腰椎,旅客,火车站,疼痛,火车
...，这是今天农历小年，发生在东莞南站令人温暖而难忘的一幕。2月2日，在东莞塘厦镇站前办的支持下，东莞南站邀请了4位广铁集团文联的书法家、5位摄影家，开展了“送万福、进万家”活动。红色的宣纸，搭配黑色墨汁，喜...……更多
2024-02-03 16:31:00南站,春联,东莞,旅客,南站,春联
...网-广西频道今年春运期间，南航广西分公司为满足广大旅客出行需求，通过增加航班运力、推出暖心服务来助力广大旅客出行。为了应对春运期间客流高峰，南航提前做好了充分准备。在航班安排方面，南航在广西执行客运航...……更多
2024-01-28 21:45:00广西,旅客,出行,分公司,服务,旅客
...通报“迟达旅客”。刹那间，整条通道开启了紧张激烈的接力模式，拍下“倒计时”、按下“加速键”，滴答声中前传细致分解、人身利落干练、开机目光如炬、开箱复原行李。在协助旅客拿好行李物品后，开箱检查员再次为贾...……更多
2023-12-17 13:53:00锦旗,长春,一面,机场,背后,故事
...记者 梁丹 通讯员 戴娣）春节临近，准备乘车返乡过年的旅客多了起来。近日，太原车站派出所民警在进站口执勤时，接到安检工作人员报警称，一名女旅客所带行李中有疑似烟花爆竹。民警及时将其拦下，并依法进行查处。执...……更多
2023-01-13 14:02:00爆竹,民警,旅客,铁路,旅客,太原
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