【天眼问政】贵阳这个小区停车费定价引争议，房开商回应收费依据……

连日来，家住贵阳市云岩区万科翡翠传奇小区的住户接连向“天眼问政”栏目反映，他们小区住户由于和房开商未能谈妥停车费一事，车辆经常遭到阻拦，导致业主出行受到一定影响，希望媒体关注。

1月7日中午，记者来到该小区进行实地走访。

在该小区4号停车场进出口处，记者见到了正在反映问题的三四位住户。

万科翡翠传奇小区车库不抬杆，业主车辆出不来。

“你们看看，警察没来时，他们就把栏杆放下，不让住户车辆出去，等警察一到，他们就放开栏杆。”住户何先生告诉记者，房开商没有将停车场收费的相关手续公示给住户们看，并且房开商自主定价的300元/月的停车费，之前在双方进行协商时，也没有得到住户们的同意，是房开商单方面强制规定的，所以大家都不愿意缴纳每月300元的停车费。

住户秦女士也表示，住户们前往周边小区进行过调研，结果发现周边小区收取的停车费在180元-200元/月之间，大家建议房开商应该参考周边停车场收费标准进行收费。“我们住户普遍认为每月收取200元停车费是比较合适的，如果那样的话，大家都愿意缴纳这笔停车费了。”

小区居民车辆出行时常受影响

“按理说，停车场定价应该是房开商和住户们共同协商达成共识才行，不能单方面定价。”住户们认为，如果双方没有达成共识，肯定会出现矛盾，就比如现在的局面：住户不愿意缴费，房开不愿意放杆通行，双方还时常因此发生语言冲突，再这样下去的话，真怕发生肢体冲突。

针对住户们反映的情况，记者前往该小区物业公司进行采访。一负责人表示，停车场收费问题暂不由物管负责，目前还是由房开商负责。

紧接着，记者来到房开商办公室准备采访，一工作人员表示，万科有新闻发言人负责对接媒体的采访，到时该新闻发言人会将记者提出的问题进行回复。

因停车场收费问题，仍未达成一致。

1月8日，记者接到了房开商新闻发言人发来的回复：

关于住户提出的房开商是否取得相关手续问题（贵阳市经营性停车场备案证），目前我司已经按照《停车场管理条例》提交所有资料备案，按照《停车场管理条例》第三章规定停车场启费投入使用后15日之内向主管部门提起备案。

在此期间，有部分业主认为停车场达不到收费条件，接到业主反馈后，我司即向相关行政主管部门进行请示，主管部门依据《贵州省机动车停放服务收费管理办法》、《贵阳市停车场条例》之规定给予回复：“建筑工程竣工经验收合格后，即可交付并开展经营活动”，根据该回复以及相关规定，完成竣工验收且验收合格的停车场已具备收费条件。

对于小区住户提出的目前定价380/月的停车费偏高问题，目前我司停车场收费构成为300元每月（220元月租+80元管理费），我司根据成本测算报告以及市场估价报告结合项目周边停车场收费情况拟定的收费标准。并且我司按照《停车场管理条例》在小区出入口、电梯、物业管家业主群内通知。

最后关于业主提出的希望能有一个公平公开的对话来解决上述问题情况，我司在2024年1月30日在小区向所有业主发出公示小区停车场开始收费，在公示期间未收到业主的书面意见反馈。停车场收费工作启动后，部分业主对收费标准提出的异议，我司积极与行政主管部门进行沟通，在此期间暂缓收费工作，我司组织人员同物业管家进行了一对一入户沟通。

另外，2024年12月14日在主管部门的组织下，我司与业主代表进行了议价并向业主解释价格组成，会后在筹备组及茶店村的组织下，业主代表、房开、物业共同走访了周边的停车场硬件条件及收费标准。

2024年12月23日，在区信访组织的协调会上，各职能端口给业主解释了已验收区域是可以投入使用收费的，会上对周边项目的收费价格与业主做了充分沟通，会上对价格未达成一致，业主所提及的价格远远低于周边项目，业主代表明确表示不接受双方共同委托第三方评估机构进行评估。鉴于业主方拒绝委托第三方评估机构，故业主方现已放弃《贵州省机动车停放服务收费管理办法》第五条规定的“共同委托第三方评估机构”之权利。为了保证收费标准合理合法合规，故我司根据评估机构的评估结果（评估结果为 350元/个/月），综合评定收费标准300元/个/月。

贵州日报天眼新闻记者

王颖 高琴 田儒森

编辑 孙远铭

二审 胥芬芳

三审 闵捷