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...务工作你一直很认真卖力，但缺少笑脸，服务中多笑笑，旅客会更加认可的。”“少峰，对待旅客要随和一些，对待旅客不仅要遵循规章，更重要的是爱心。”“潘车汪车，你们的普通话得要多练练。”…… 1月15日，北京丰台...……更多
2024-01-15 11:45:00列车员,一名,列车,深情,老李,乘务
...2号车厢，现场对该乘客进行掐人中、按摩手臂等方式为旅客缓解疼痛。“此时，现场有一位旅客说她带着速效救心丸，我就问医生能不能吃，医生说可以吃，然后就喂他吃了药。”薛永告诉记者，他还同步联系列车司机，询问...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
...的女儿！”凌晨3时左右，北京丰台至南昌D737次列车3车，旅客张静焦急地找到列车长王鹏。得知张静的女儿张悦彤哮喘病发作，情况紧急，王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到，高铁乘务党支部...……更多
2023-01-19 05:36:00堡垒,一线,旅途,流动,党支部,乘务
...子的父母感激不已，特地送来锦旗表达谢意。“把每一名旅客安全送达目的地，才是最重要的。”他说，从21岁以乘务员的身份飞上蓝天，到如今安全飞行12年，已累计飞行时间超1万小时，每次飞行任务都是一份沉甸甸的责任。...……更多
2024-12-07 15:59:00乘务长,乘务,守护者,双向,真情,服务
...中国结，兔年吉祥窗花等饰品张贴在了车厢各处，为出行旅客营造了一个温馨且充满节日氛围的春运环境，把年味提前带上了列车。旅客们穿梭在节日氛围十足的车厢内，感受到家的味道，车厢里浓浓的年味温暖着每一个人。春...……更多
2023-01-18 08:46:00年味儿,年味,车厢,旅客,基层,乘务
...查核实相关情况后，就列车工作人员服务意识不强，影响旅客休息问题，对当事列车员进行批评教育并考核处理。向受影响的旅客表示诚挚的歉意。可持续创新中心研究员、北京交通大学北京综合交通发展研究院教授李红昌认为...……更多
2024-02-24 07:26:00乘务,餐车,乘务员,乘客,多名,专家
...车厢有何体验前不久，中国铁路微信公众号发文称，为给旅客营造“静”的氛围，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提一对一到站提醒服务；乘务员会在静音车厢内...……更多
2023-10-15 00:09:00高铁,字头,车厢,静音,车厢,乘客
...车后，身着紫霞仙子服饰的乘务员们走进4号车厢，邀请旅客观赏由银川客运段和宁夏银川市西夏区文旅局共同举办的以“相约高铁，共赴‘双辣’之旅”为主题的文艺汇演活动。一听列车有节目，车厢立马就热闹起来。13时32分...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
...景象。登机时，伴随着美妙动听的音乐，乘务组为每一位旅客送上元宵节祝福，使大家一进入客舱就感受到了浓浓的节日氛围。随着航班进入平飞阶段，欢声笑语的机上活动拉开帷幕。乘务组向旅客们介绍元宵节的由来，邀请旅...……更多
2024-02-25 12:35:00喜气,分公司,乘务组,乘务,旅客,客舱
铁路中秋小长假旅客运输明日启动。9月13日，澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，为期5天的铁路中秋小长假运输明日启动，自9月14日至18日，全国铁路预计发送旅客7400万人次，日均发送旅客1...……更多
2024-09-14 01:35:00旅客,旅客运输,长假,铁路,运输,旅客
...增长42.18%，其中2月16日单日最高始发167班。累计承运始发旅客185684人次，保障679名特殊旅客的顺利出行。春运期间西安市场宽体机投入增加到5架，重点投放至三亚、广州、深圳、海口、虹桥等热点市场。同时结合春运市场特点...……更多
2024-02-18 18:12:00客座率,东航,客座,西安,新高,航班
...40天。春运期间，该公司充分考量本地冰雪游热度和以往旅客南飞过年等出行特点，计划在沈阳执行进出港航班5200班次，日均进出港航班130班次左右，同比2023年增加24%，日均投放静态座位数达1.16万个。据预判，今年春运期间沈...……更多
2024-01-27 11:48:00班次,进行时,航班,分公司,沈阳,旅客
...题为“元宵相伴，暖途同行”的元宵节活动温馨上演，为旅客们的旅途增添了浓浓的节日氛围。G1328次列车上的元宵节活动开始，乘务员在12号车厢内为旅客们详细介绍了元宵节的传统习俗。车厢里，写有灯谜的纸条挂在行李架...……更多
2025-02-12 16:48:00高铁,窗花,花灯,汤圆,列车,旅客
本文转自：中国新闻网乘务员为车厢里的小旅客送上糖画。黄春海摄(新春走基层)贵阳客运段：让流动的高铁将传统民俗文化传播得更远中新网贵阳1月13日电 (段淑苗 郑玉婷 刘敏)吃年糕、剪着窗花，还有糖画艺人现场制作糖画....……更多
2023-01-13 18:43:00高铁,客运段,贵阳,客运,民俗,文化传播
...情离开车站。1月13日下午13时16分，乘坐G119次列车的常姓旅客与老伴一起，带着放寒假的孙女从河北回蚌埠老家，在蚌埠南站下车时，小朋友先行下车，而常姓旅客和老伴却因返回座位寻找东西没能及时跟着下车。列车即将启动...……更多
2025-01-14 17:17:00高铁,值班员,女童,值班,家长,蚌埠
...1月7日，乘务员在北京丰台开往福州的D759次列车车厢里为旅客表演文艺节目。春运首日，在北京丰台开往福州的D759次列车上，担任乘务工作的中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段福京车队的党团员、青年骨干组成志愿者服...……更多
2023-01-07 19:03:00乘务,乘务员,车厢,文艺,表演,节目
...同时青岛机场在航站楼出发层、到达层、综合交通中心等旅客主动线上部署了大量自动体外除颤仪（AED），确保及时有效的为旅客提供院前急救。今年以来，青岛机场累计诊室接诊旅客7810名，出诊救护旅客359名，出动救护车送...……更多
2024-04-14 10:54:00海姆,克法,安检员,烤肠,青岛,女童
...上海浦东飞往西安的东航MU2162航班起飞后不久，机上一名旅客突发不适，一场生命救援行动紧急展开。当日16：28，MU2162航班从上海浦东机场正常起飞。16：58，飞机进入平飞状态后不久，巡视客舱的乘务员侯濛察觉到坐在35排的...……更多
2025-01-09 16:43:00东航,郑州,旅客,不适,航班,突发
...分，深圳东站的1站台，K4168次“共青团号”列车满载归乡旅客缓缓启动。此趟列车从深圳东到南昌，跨越粤赣两省，全程约915公里，车票早早售罄。值乘的是赣州工务段平均年龄不到23岁的34名团员青年，他们平日从事铁路工务...……更多
2025-01-23 22:40:00列车,体验,服务,乘务,乘务员,乘客
...记忆深处是吾乡。春运首日，各次列车迎来首批返乡探亲旅客，有的满载礼品，有的扶老携幼，乘坐高铁返回家乡，与家人团聚过节。24岁的列车长刘笑值乘的D6002次列车是春运第一天青岛站开出的首趟列车，她甜美的微笑，亲...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...到达赤峰南站后，车站工作人员送上来一位坐轮椅的重点旅客，列车长贾子年看到后第一时间主动上前，协助旅客乘降，将其扶到铺位上，安放好行李后，告知安全重点事项，并叮嘱乘务员做好服务。乘务员在旅途中主动送水、...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
...，侯玉洁与她的乘务组值乘三年以来，共收到锦旗47面，旅客表扬四百余次。这个班组里年龄最小的职工23岁，最大的26岁。青春洋溢的她们每年往返两地百余次，值乘京沪线，旅客运送量高、成分复杂，在车上遇到的事情也比其...……更多
2025-02-08 14:57:00小分,小分队,复兴,事儿,基层,旅客
本文转自：人民铁道报Z38次列车工作人员在服务小旅客。徐媛媛 摄王 强 次少杰 陈若竹列车档案Z38次列车往返于武昌站和北京西站之间，夕发朝至，一站直达，使用25T型客车车体，全列卧铺，是老牌“红旗列车”。从“绿皮车...……更多
2023-01-15 08:46:00旅客,流动,列车,旅客,车厢,乘务
...。目前只有二等座显示静音车厢选项，在确认订单页面，旅客勾选“请优先为我分配静音车厢席位”选项后，附有“温馨提示”：“车厢内旅客应保持安静，使用各类电子设备须佩戴耳机或关闭音源外放功能；请将手机调至静音...……更多
2023-10-16 00:11:00静音,车厢,体验,静音,车厢,乘务
...后，李大锋说：“如今你们的角色转换成了乘务员，要想旅客之所想，急旅客之所急，帮旅客之所需。”今年，福州客运段以“三全”之策保春运安全质量，即：为所有列车更换全新贴身卧具；全面检查列车设备设施，确保状态...……更多
2024-01-27 03:26:00红古,乘务,旅客,乘务员,客运段,红古
...一名“年轻的党员”。2019年进入铁路工作，面对每一位旅客，他始终保持热情、耐心、细心的态度，凭借认真踏实的工作态度和刻苦钻研的学习精神，逐步从一名列车员成长为一名列车值班员。6年间，他值乘过700余趟列车，凭...……更多
2024-05-20 09:24:00孙楠,值班员,值班,列车,岗位,温馨
...用42年的时间，用敬业和奉献在流动的车厢，雕刻下了为旅客服务的脚印。1981年，怀着对铁路的向往，张荣栋进入了铁路工作，在入路的42年里，他曾担任列车员、供水员、餐车厨师等工作，无论在哪个岗位，他总是勤勤恳恳、...……更多
2024-05-18 13:02:00大厨,合肥,铁路,工作,老张,乘务
万米高空，飞机客舱内航班机组与两位医生旅客联手施救一名突发疾病的旅客驾驶室里，机长审时度势向地面运行中心申请加速直飞最终航班相比计划时间提前53分钟落地9月5日7时47分CZ3631航班从武汉天河国际机场起飞前往哈尔...……更多
2024-09-07 20:47:00航班,突发,旅客,航班,乘务,医生
...人民网记者 杜燕飞G1068次列车长高艺将龙年剪纸送给儿童旅客。翟祚珩摄漂亮的窗花、喜庆的对联、火红的灯笼、俏皮的玩偶、精彩的新春活动……临近春节，国铁济南局青岛客运段值乘的开往北京南、上海虹桥、石家庄、青岛...……更多
2024-02-09 15:50:00返乡,春装,暖意,旅客,列车,之旅
...班乘务长描述，当时该航班刚刚起飞不久，一名75岁老年旅客家属寻求乘务组帮助，自述该旅客患有肿瘤并向脑部转移，身体状况逐渐开始恶化，还伴随眩晕和疼痛等症状，不时传来痛苦的喊叫声，情况十分危急。乘务长收到信...……更多
2024-10-12 16:07:00乘务组,乘务,老人,医生,乘务,老人
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荆楚网（湖北日报网）讯（记者唐天琪 通讯员王源新）3月1日上午，由湖北美术学院、湖北省美术家协会联合主办的“行走大地——许海刚水彩艺术展”在湖北美术学院（昙华林校区）美术馆开幕
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据《新闻联播》报道，政协第十四届全国委员会常务委员会第十次会议3月2日下午在京闭幕。会议经表决，任命韩冬梅同志为第十四届全国政协副秘书长
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文/陈昊星有一个创业的“绝佳点子”，却因缺乏人脉和启动资金而止步不前，这是许多人很难迈出创业第一步的主要原因。现在，多部门给出了行之有效的解决方案
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江南时报讯（记者 张雅倩） 2月28日晚，由省文联、省舞协联合主办的“苏舞华章”——江苏省首届优秀原创舞蹈作品展演在省广播电视总台荔枝大剧院举办
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大众网记者 李继展 菏泽报道为丰富群众文化生活，3月1日，牡丹区组织10多名曹州书画老师走进牡丹区吴店镇冯楼村开展书画志愿服务活动
2025-03-02 21:06:00