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...大连的南航CZ6534航班下降阶段，乘务组耐心地安抚周围的旅客。当时航班上一名年轻女性突发抽搐失去意识，面对安全落地和救助旅客的双重压力，乘务组迅速处置，最终帮助旅客恢复意识、脱离危险，航班提前在大连安全落地...……更多
2024-07-19 10:07:00一名,航班,意识,女性,乘务,旅客
...宁沈阳开往广东广州的Z12次列车上，一场精彩的演出后，旅客与乘务人员合影。刘洪超 韩庆潇摄影报道湖北省公安县埠河镇代市村村民，用绳索为因冰雪封路滞留高速的人们送去物资。
吴 君 王文初摄影报道北京西站工作人员...……更多
2024-02-09 06:29:00平安,锦绣,中国,摄影报道,人员,郑州机场
北京南站开通绿色通道转运早产婴儿为救突发疾病的旅客，列车临时在非停站按下“暂停键”；高铁列车上，玩闹的小朋友突然被食物卡喉，95后列车长沉着应对，用海姆立克急救法一分钟帮助孩子脱险……2024年的暑运接近尾...……更多
2024-08-22 07:54:00加速度,旅客,列车,列车,南站,海姆
本文转自：中国新闻网旅客从汉口火车站出行宋萍摄中新网武汉1月27日电 (记者 张芹)记者27日从中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)、湖北机场集团获悉，假期以来，湖北地区铁路、航空客流持续攀升，预计27日将...……更多
2023-01-27 19:23:00湖北,高峰,铁路,航空,旅客,武汉
...往重庆的国航CA4550航班落地后，舱门口发生了动人一幕：旅客们纷纷握住乘务长刘嫚的手并送上了真诚的祝福，有的旅客还与其合影留念，乘务长刘嫚眼含热泪，感激之情溢于言表。从1994年到2024年，国航重庆分公司乘务长刘嫚...……更多
2024-04-11 11:44:00客舱,云海,情怀,蓝天,乘务,旅客
...开往厦门北的Z102次列车上，乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，单程运行3272公里，由于列车南北务工旅客带孩子较多，该车队有针对性地为儿童旅客提供小玩具、故事书，提供协助...……更多
2023-01-08 14:31:00乘务,乘务员,列车,幼儿园,幼儿,旅客
...甲’,穿上新制服,‘变身’为列车乘务员,在列车上为万千旅客热心服务。”安康工务段劳人科负责带队的工作人员韩涛介绍。13点50分,满载1400多名乘客的K768次列车,从汉中站缓缓驶出。14名“临时”乘务员也就此踏上了服务“平...……更多
2023-02-03 07:36:00乘务,乘务员,之旅,乘务,乘务员,旅客
...整理着装，调整好服务状态，乘务员邓娇和同事准备欢送旅客。今年23岁的邓娇来自四川成都，2022年9月入职中国南方航空股份有限公司新疆分公司，今年是她第一次开启春运保障的旅程。“每次飞行前，我都会提前做大量的工...……更多
2023-01-17 03:17:00乘务,乘务员,之旅,旅客,准备,乘务
“女士们、先生们，请注意！现在飞机上有一位重病旅客需要尽快抢救，为保证旅客及时得到救治，机长决定临时降落在最近的北京大兴国际机场，非常感谢您的理解与支持。”7月27日，由西安飞往长春的南航CZ6400航班在飞行...……更多
2024-08-01 16:38:00长春,航班,突发,旅客,乘务,大兴
本文转自：人民网4月29日北京南站正在候车的旅客。人民网记者 王天乐摄人民网北京4月29日电 （记者乔雪峰 王天乐）记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，铁路五一小长假运输今日全面启动，自4月29...……更多
2024-04-29 20:11:00北京地区,铁路运输,北京,旅客,长假,铁路
...用自己的细心、爱心和热心守护着列车安全、服务着广大旅客，今年30的刘鑫就是其中的一员。全力以赴“五一”小长假的客运工作是铁路客运部门一年中的重点工作之一。每到这个时候，天津客运段的乘务员们都憋足了劲、拉...……更多
2024-05-15 10:23:00乘务,乘务员,旅客,列车,规则,手机
1月11日，一名坐着轮椅的重点旅客在列车乘务人员的悉心照顾下顺利抵达上海虹桥站。当天上午7时45分，列车从济南西开往上海虹桥，由济南客运段高铁一队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...的G3068次高铁人头攒动，于克辉一边引导着坐轮椅的重点旅客上车，一边细心地弯下腰提醒他注意磕碰。不多时，车门关闭，钢铁巨龙身披晨光驶出车站。50岁的于克辉又被同事们唤作“老于”，已经在铁路工作了26年。今年5月...……更多
2024-05-21 03:21:00班组,见证,历史,高铁,广州东站,旅客
...合肥站，一辆列车到站后，乘务员们站在出口处，冒雪将旅客一一扶下火车。列车员的爱心之举引发很多旅客内心感动。\"当时站台结冰很滑，我差点摔倒，幸亏乘务员一把拉住了。\"旅客王女士说，她看到乘务员冒雪一直站在...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
...化需求，各大机场和航空公司已相继推出了许多针对儿童旅客的贴心服务，让带娃家长不仅在候机时不再无聊，就连飞行中也能“解锁”不少隐藏福利。“六一”去哪儿玩？闲逛机场欢乐多六一儿童节当天，各地机场大多会推出...……更多
2024-05-27 12:20:00乘机,出行,儿童,指南,图片,机场
...赣州站迎来了节后返程客流高峰。为加大铁路运力，保障旅客出行，中国铁路南昌局集团有限公司赣州工务段抽调了140余名干部职工担当临客值乘工作。他们有的是铁路线路工，有的是铁路桥梁工，有的是“60后”，有的是“00...……更多
2024-02-19 02:38:00乘务,乘务员,新装,旅客,车厢,乘务
...明原因延误，滞留2个多小时，并且由于舱内未开空调致旅客中暑。今日晚间，吉祥航空官方就此情况进行了说明，就HO1851航班在准备推出期间客舱空调效果不佳造成旅客不适深表歉意。文中称，经确认，7月3日吉祥航空执行HO1851...……更多
2024-07-04 21:46:00波音,乘客,吉祥,航空,空调,航班
2月4日，由上海浦东飞往昆明的东航MU5818航班上一名旅客突发癫痫，情况紧急，机组人员立即决策紧急备降贵阳，为患病旅客就医争取宝贵时间。8时15分，东航MU5818搭载着129名旅客从上海浦东飞往昆明。10时25分，当班乘务长接...……更多
2024-02-07 15:20:00上海浦东,浦东,昆明,癫痫,上海,机组
...现一个女士单肩包，孙楠通过终端机扫描身份证件，确认旅客王女士已经在莱阳站下车。孙楠立即汇报列车长，同时联系莱阳站值班员帮忙寻找，列车长魏山兴会同乘警长赶赴现场，经共同清点，发现手包内有少量现金，银行卡...……更多
2024-02-07 22:31:00乘务,粗心,旅客,列车,人员,帮助
...分钟的路途中，天津客运段乘务人员全程精心守护，让该旅客平安到达上海。3月13日，从北京南开往上海的G27次列车1车商务座迎来了一位特殊的旅客——不仅使用了担架、氧气、呼吸设备，还有随行的医务人员。天津客运段G27...……更多
2024-03-17 04:29:00平安,旅客,乘务,乘务组,高铁,上海
...祥航空上海飞广州一航班不明原因延误，仓内未开空调致旅客中暑。7月4日晚，吉祥航空发布情况说明，就HO1851航班在准备推出期间客舱空调效果不佳造成旅客不适深表歉意。情况说明全文如下：关于7月3日HO1851航班的情况说明
...……更多
2024-07-05 11:42:00航空,航空公司,乘客,航班,吉祥,空调
...在对候车大厅进行消毒。殷立勤 摄在铁路上海虹桥站，旅客等待验票进站。殷立勤 摄
在铁路上海虹桥站站台上，G1373次列车乘务员与旅客合影。殷立勤 摄中新网上海1月7日电 (记者 殷立勤)“健康小礼包很实用，现在的高铁服...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...8月26日晚，吉祥航空发布情况说明称，已注意到网传儿童旅客机上哭闹被陌生人带至洗手间教育的事件，立即展开内部调查并联系儿童旅客家长询问情况和核实。经了解，8月24日HO2382(贵阳-浦东)航班，该儿童旅客与祖父母共同出...……更多
2024-08-27 10:18:00关进,机舱,女童,规矩,厕所,女子
本文转自：陕西日报团圆乘务长金秋：护送旅客平安回家金秋在迎接乘客。本报记者 李欣泽摄本报记者 李欣泽新年愿望“希望我工作顺利，家人、同事、朋友们健康平安，愿每一架航班都起落顺利！”1月21日，农历除夕，8时15...……更多
2023-01-22 05:24:00乘务长,乘务,平安,护送,旅客,航班
...威值乘的Z180次列车被困门头沟山区。在滞留期间，张威一刻不敢停歇，寻找走散旅客、分发物资、维持秩序……最终，经过张威和其他乘务人员的齐心协力救助，900多名滞留旅客全部安全返程。张威说：“作为一名乘警长，我...……更多
2024-01-19 10:14:00乘警长,张威,乘警,旅客,行李,张威
...G5371次列车驶进济南东车站，5号车厢门口，站着五名盲人旅客。原来在列车进站前，列车接到济南东工作人员的通知，有五位盲人旅客将于济南东上车，前往雪野站。得知这一消息的列车长王鑫，通知列车值班员孙楠做好重点旅...……更多
2023-10-08 06:59:00乘务,护送,盲人,旅客,不便,列车
...丁玲）1月30日，在首都航空石家庄至海口的航班上，一名旅客突发疾病，首都航空乘务员在客舱开展紧急救护，本着“生命至上，旅客至上”的原则，机组果断决策紧急备降太原，机组人员与地面保障单位密切配合，航班落地后...……更多
2023-01-31 22:54:00海口,旅客,航班,突发,首都,航空
...安铁路监督管理局、呼和浩特局集团有限公司转来的4封旅客表扬信，信中分别对包头客运段深圳车队Z4182次7组、Z4184次4组、昆明车队K692次6组、高铁车队G2493次6组的热心服务表达了感谢。日前，在从深圳东站返回包头站的Z4182次...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...女士回应媒体称，乘客反映的问题真实存在，非常抱歉给旅客带来不好的体验。至于事发原因，陈女士说，是由于廊桥未及时撤离叠加APU（辅助动力装置）故障导致。陈女士进一步解释称，当天，机场接廊桥的电源断掉之后，机...……更多
2024-08-07 09:53:00福州,乘客,航班,航空,空调,儿童
...行时】“蓝色代表老人、红色代表小孩、绿色代表生病的旅客……”2月22日12时，在哈尔滨西开往上海的Z174次列车上，列车长贾福全将一把五颜六色的纸质手环分发给列车员。“这两天客流多，重点关注一下老人和小孩，车厢巡...……更多
2024-02-25 02:42:00五色,进行时,旅客,旅客,乘务,乘务员
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近日，临沂市兰山区的L女士专程来到瑞众保险临沂中心支公司，亲手将一面“办事高效、服务周到、理赔迅速、值得信赖”的锦旗赠予瑞众保险临沂中心支公司
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2025年1月21日，临沂兰山S女士的丈夫专程来到瑞众保险临沂中心支公司，亲手将一面“急速理赔、服务一流、一诺千金、客户至上”的锦旗赠予瑞众保险临沂中心支公司
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为进一步贯彻“诚实守信，客户至上”的服务理念，积极履行险企社会责任，2025年2月5日，瑞众保险德州中支开展春节暖心公益行活动
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近日，瑞众保险滨州中支客户亲自将一面印着“理赔快速高效，服务热情周到”的锦旗送到瑞众保险滨州中支，感谢业务员石非凡经理与理赔人员的专业服务
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2月12日，济南仲裁委员会发布了关于公开选聘第六届仲裁委员会仲裁员的公告，公告内容如下：济南仲裁委员会是济南市人民政府根据《中华人民共和国仲裁法》于1996年4月依法成立的商事仲裁机构
2025-02-16 10:30:00
近日，瑞众保险滨州中支收到一封来自客户的感谢信，字里行间流露出对我公司暖心的服务表示感谢，对我公司快速理赔的速度表示满意
2025-02-16 10:30:00