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...10月份在高梵轻奢官方旗舰店花费7359元购买三件高梵黑金鹅绒服。收货后发现其中两件缝隙脱绒。
潘女士表示，自己在发现问题后拍摄图片和视频向客服反映，对方表示，是制作时卡在针缝处的浮毛，拍打之后就好了，不影响...……更多
2023-11-17 11:01:00鹅绒,黑金,顾客,投诉,商家,制作
...院分局接到举报，说辖区内一个直播间在卖假货。主播：鹅绒的呀，原材料是800万元一吨的。（我不卖了，全部送了行不行？39元上链接，还有这个，全部上个1000件、2000件，要亏全部亏完得了。）你别乱来，黑金鹅绒加南美阿...……更多
2024-03-21 07:20:00鹅绒,之地,直播间,直播,直播间,桐乡市
...都市报消费者在高档餐厅吃到变质点心？餐厅：已退费给顾客，点心肯定没问题于女士的消费记录。▲于女士将点心送到市场监督管理局。
近日，封面新闻求助报料平台接到成都于女士爆料称，他们夫妻两人花费1196元去成都一...……更多
2024-05-15 02:04:00变质,点心,餐厅,消费者,消费,点心
...后安排后厨做了牛排盒饭、美式粗薯。彭先生没有想到，顾客在收到外卖后，打来电话说餐品里面有异物，要求10倍赔偿，顾客还发了一个给12315打电话的视频。彭先生与顾客沟通后赔偿了400元。彭先生在赔过钱后，查看顾客收...……更多
2023-12-02 14:04:00罚金,一人,索赔,女子,餐饮,陈某
...先生表示并不满意，考虑继续维权。九派新闻检索发现，顾客在就餐时发现苍蝇，索赔千元被驳回并非个例。法院给出的解释多为，根据现有证据，难以认定商家对餐食中存在苍蝇系明知。如对商家进行惩罚性赔偿，在保证食品...……更多
2023-11-24 10:26:00苍蝇,柳州,餐食,索赔,法院,男子
...，天猫被类同比增长超两位数，其中蚕丝被增长超过40%。鹅绒被订单同比增长迅猛，以罗莱官方旗舰店为例，95%鹅绒被在“双11”开门红阶段，累计成交近3万条、销售额超过5000万元。 ……更多
2023-11-13 06:23:00天发,义乌,挡风,快递,商家,天猫
...原来是消费所在的温泉度假村为了进行营销吸引游客，在顾客不知情的情况下，把度假村内游客们正在泡温泉的画面现场直播出去了。“后来我去找商家说不想露脸出镜，商家就把包含我画面的视频删除了，但是我看到他们后来...……更多
2024-04-15 11:54:00直播间,温泉,直播,消费者,正在,律师
本文转自：中国新闻网中新网上海4月23日电 (记者 李姝徵)“这是一罐还未开封的奶粉，打开可以看到里面有白色异物，按照法律规定应退一赔十……”某知名奶粉企业在1个多月内接连收到3起客户投诉视频。记者23日从上海静安...……更多
2024-04-23 13:19:00金属丝,奶粉,顾客,商家,金属,视频
...折2500多元，长点的4000多元。”店员介绍，两款均填充了鹅绒，且充绒量较高，因此价格比较贵。19日下午，顾客在商场选购羽绒服
“我们逛了好几家店，短款的都要一两千。”罗女士向记者吐槽，在商场另一家品牌店内，她试...……更多
2023-12-19 17:46:00羽绒服,羽绒,气温,商场,羽绒服,羽绒
...武装到脚，备受年轻人的追捧。门店设计上，B&C呈现黑金色调，安装水晶吊灯、珠宝设计展柜、桌椅布局等，一间华丽轻奢的门店就此诞生。而印有品牌标记“&”的装饰品和绿色包装袋，让B&C堪称行走的流量收割机。
...……更多
2023-01-30 09:36:00一家,韩国,观察,营销,门店,品牌
...机屏幕上的“风景”。原来是该度假村为了营销引流，在顾客不知情的情况下，直播了泡温泉的画面。消费者与商家交涉后，商家删除了有她镜头的视频，但依然在直播拍摄其他顾客。记者发现，这类商家利用消费者真实消费场...……更多
2024-04-15 16:04:00脸面,温泉,监管,直播,顾客,消费者
...预包装白酒，没有鸡尾酒制作现场。他们特地提醒商家，顾客可以自己调酒，但商家不能做这样的事。根据去年开始施行的《四川省食品安全条例》，对“三小”先是责令改正、给予警告，拒不改正的处罚3000元以下。因此，根...……更多
2024-06-08 20:00:00酒馆,小伙,电话号码,号码,电话,小陈
12月12日，网曝有顾客在江苏射阳县一餐厅店点羊肉火锅外卖，疑吃出半截老鼠，引起广泛关注。12月13日，射阳市场监管发布情况通报称，商家停业整顿，相关异物已封存并移送第三方权威机构鉴定。通报全文：据2023年12月11日...……更多
2023-12-13 16:12:00异物,羊肉,第三方,火锅,鉴定,老鼠
...而有的网友这一次则选择支持海底捞，商家的服务永远是顾客，不是玩具。“婴儿座椅都让给娃娃，那么真正的婴儿怎么办，到时候又要说真妈歧视假妈？”“服务也是有底线的，这群人就是吃饱了撑的。自己喜欢可以，有什么...……更多
2023-10-20 19:40:00小众,海底,娃娃,服务,棉花,海底
...，很多网络平台商家设置了购买评价的制度，是为了听取顾客的意见，提升商品的品质和服务。岂知，这一制度却被少数别有用心的不法分子利用，故意编造、伪造商品质量低劣的凭证，通过平台反馈敲诈商家。近期，黑龙江省...……更多
2022-12-16 07:43食品包装,团伙,黑手,犯罪,包装,食品
...与店家理论，向店家索要10倍赔偿。店主刘先生称，当时顾客说米线里有头发，没顾上看监控，后续才发现是她在快吃完时故意把自己的头发扯下来放进碗里，自己没同意10倍赔偿就退了米线钱。此事引发网络热议。网友纷纷谴...……更多
2024-02-23 15:29:00里索,倍赔偿,头发,大妈,诈骗,还是
...。虽然所涉金额不多，但阿武心里不舒服，“我是他们老顾客，花了钱买了头像却不能用，找淘宝客服，却不支持我，理由是虚拟产品不支持七天无理由退货。”阿武认为，商家盗图造假糊弄客户，应该担责。定制商品存侵权或...……更多
2024-05-15 06:45:00阿武,商家,淘宝,消费者,头像,消费
...代表达，培育并探索国货潮品消费潮流。期间，国内高端鹅绒服品牌高梵携创新科技与时尚美学理念亲临直播间，展现专业与时尚的完美平衡。此次直播间，高梵携两款鹅绒马甲亮相，展现自身在研发和创新方面的多项技术性突...……更多
2024-05-12 15:35:00国货,专场,直播,时尚,专业,鹅绒
...等”的二维码提示。但在记者观察的时段内，虽然有少数顾客在店内未点单就坐，但并没有店员前来提醒手机下单或需“消费入座”。记者在店内发现，店内的大多顾客桌上，都摆放着点的饮品。但也有顾客坐在一旁玩手机或电...……更多
2024-06-20 13:33:00咖啡店,市场调查,咖啡,书店,调查,消费
...直接教”等教程，把黑心买卖直接发展成黑产链。海淀一顾客频繁在餐厅吃出“虫子”并索赔，近日被刑拘。
“打假人”的职业勒索、买家的小额多频索赔，全都是小商家苦不堪言的噩梦。据北京青年报报道，丰台美食城的一...……更多
2024-04-10 11:26:00索赔,恶意,索赔,消费,消费者,投诉
...推脱自身责任。经消协协调，洗衣店扣除折旧费后，赔付顾客300元。消费提示：送洗衣物时要和经营者共同检查物品，注明物品存在的问题，事先确定衣物如破损的解决方式。取衣物时要仔细查看衣物是否完好，是否有褪色等现...……更多
2024-03-07 23:55:00投诉,秋色,商品,服务,消费,投诉
...和不明丝状物，商家不愿依法赔偿。”机构回复：“已与顾客协商沟通处理完成，顾客认可。”用户36824734投诉：“外卖购买的火锅蔬菜拼盘发臭。”机构回复：“已完成售后，与顾客协商一致。”用户26841774投诉：“在旗舰店...……更多
2024-06-28 08:46:00消费,曝光台,异物,舌尖,变质,夏日
...还没来得及收拾行李箱，面对上门的民警，她一脸无辜。顾客投诉记录 （法治进行时报道截图）据警方介绍，经过梳理，邓某某住在陕西西安的某小区内，但每天都在线上点其他城市的外卖，送餐地址都是各个小区门口，餐到...……更多
2024-01-09 09:22:00异物,西安,索赔,虚构,金额,典型
...商家也没给我任何答复”。“我是薛记炒货线下门店的老顾客了，但这次确实让我没想到。为了维护消费者权益，按照规定应该给予赔偿。”每每提及此事，高女士就“如鲠在喉”，她希望薛记炒货能够给出明确回复，并按照相...……更多
2024-03-12 17:25:00倍赔偿,头发,汤圆,支付,商家,炒货
...目前已经覆盖1583家商户，包含海鲜、水果等重点行业。顾客在遇到短斤缺两、欺客宰客、服务不满意等消费纠纷问题时，可随时随地到平台进行投诉，相关工作人员将以最快的速度做到第一时间到达现场查证，规范化执法办案...……更多
2023-10-29 03:46:00免费服务,小时,部分,服务,三亚,旅游
...存在卫生问题，将邻桌剩下的烤串重新加热后提供给其他顾客食用。然而，在事件被曝光后，烧烤店负责人李先生却对此事予以否认，坚称网传信息不实。5月9日，延吉市市场监督管理局建工分局工作人员表示，该局已经收到相...……更多
2024-05-09 14:24:00延吉,监管部门,夜市,烧烤,监管,部门
...赔付”教程所谓的教程，就是如何设计骗人的套路。比如顾客要先在外卖平台下单餐品，收到外卖后，把事先准备好的虫子、毛发等异物放在餐食中拍照作为证据，最后申请投诉该商家并要求一定赔偿。为了节省时间成本，同一...……更多
2023-10-17 17:32:00监狱,只需,平台,商家,索赔,北京
...协调下，2023年11月25日上午、26日下午，企业联系商家和顾客，两次沟通协商、组织调解，因商品使用时间较长，已过包退包换期。据此，双方达成调解协议，不能更换整体浴室柜，由商家给予安装新的镜面。此外，商家承诺在...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...演了一出让人大跌眼镜的闹剧。一名女员工因工作压力和顾客纠纷，情绪失控，竟拿起手中的咖啡泼向顾客。这一事件迅速成为网络热点，引发了社会各界对底层员工生存状态和社会责任的广泛讨论。据了解，事发当天，该女员...……更多
2024-06-21 11:37:00咖啡,难懂,咖啡店,上海,成年人,成年
...流行的话说就是非常“卷”，除了有专门的客服部门协助顾客处理问题，几乎每家卖场都有自己的社交媒体，安排专属人员全天候接收顾客消息，及时汇报沟通，对接商家，确保顾客的售后问题能得到妥善处理。在目前竞争激烈...……更多
2024-03-22 16:16:00投诉量,重庆,服装鞋帽,鞋帽,日至,投诉
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17000元的报价到底是怎么回事？阮先生的民宿位于西咸新区沣西新城管委会马王街道大泥村。今年6月25日，民宿准备再次营业时
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