犯罪团伙竟将黑手伸进了食品包装

本文转自：人民公安报

□本报记者 宋 晨 通讯员 石 磊 宣奇磊

网上购物，方便了人们的生活，很多网络平台商家设置了购买评价的制度，是为了听取顾客的意见，提升商品的品质和服务。岂知，这一制度却被少数别有用心的不法分子利用，故意编造、伪造商品质量低劣的凭证，通过平台反馈敲诈商家。近期，黑龙江省哈尔滨市公安局平房分局打掉一个敲诈勒索网络商家的犯罪团伙，涉及网络商户4000余家，涉案金额达百余万元。

频繁被投诉引起警惕

“这是怎么回事，这个月赔偿款怎么这么多？”某网络平台一家专门销售食品的商铺经理在月末盘点的时候发现了疑点。“这已经是这个月第5次了，有客人反映购买咱们的月饼，在里面吃出了头发，还拍了图片，说要投诉到监管部门，为了息事宁人，就赔了钱。”该店铺员工说。经理感觉不对劲，自己的产品都是无菌环境加工，真空包装，不会有这么多的异物出现在产品中，决定报警。

哈尔滨市公安局平房分局接到报案后，意识到这很可能是一起侵害企业权益的恶性案件，如不及时侦破，将会对企业声誉造成不可估量的影响。

警方迅速成立专案组，围绕商家反映的疑点，全面开展工作，但目前的证据无法直接证明食品中的异物属人为添加，侦查员意识到，案件如不能找到最直接的证据，即便把嫌疑人抓到，也很有可能功亏一篑，所以必须办成铁案。

逐步排查发现蛛丝马迹

侦查员深入企业了解情况后，发现无论是加工环境，还是原材料供应，均符合国家食品生产的要求，也就是说，顾客投诉图片里的那些异物，在生产环节出现的概率极低。

会不会是在物流环节，有人偷梁换柱，破坏企业声誉？专案组立即派出数组人员，围绕顾客投诉比较集中的几家店铺发出的货物，通过查验物流现场的监控视频，走访快递人员等方式开展调查，甚至依法拆开了快递包装，将里面的食品详细检查，但均未发现异常，得到的结论是：货物从企业运出后，原封不动从企业流通到了顾客手中。

通过掌握的情况，最大的可能，就是有人购买食品后玩了猫腻，敲诈商家。此时，专案组确定了工作思路，将这些食品恢复原样，正常邮寄到客户手中，等待不法分子浮出水面。

为获利竟然不择手段

果然，几日后，这些货物所属的网络商家接到了数起“投诉”，在客户反馈的图片中，之前侦查员经过检查符合卫生条件的月饼、点心，里面却出现了头发等异物。侦查员立即锁定这几名投诉的客户，通过调查，发现这些用户所属的数十个账户在这几个月内，频繁投诉，原因均是在购买的食品中发现异物，进行索赔。在固定相关证据后，民警立即实施抓捕，很快将5名犯罪嫌疑人抓获归案。

经讯问，该团伙5名成员为亲属关系，他们通过大量注册网购账号购买食品后，用打孔机、电钻等作案工具，向购买的食品包装内放置头发、线头等异物，再重新进行密封，造成购买商品有严重质量问题的假象，然后向商家发送照片或视频，并配合话术进行敲诈。如果商家对赔偿提出异议，他们就利用向12315举报等方式对商家进行敲诈。商家无奈只能选择妥协，向他们提供赔偿。自2021年11月以来，该团伙累计向4000余家店铺发出敲诈信息，平台店家为不被差评，大多选择妥协，转账金额几百元至几千元不等，该团伙累计获利100余万元。

目前，该犯罪团伙5名犯罪嫌疑人已被警方依法刑事拘留，案件正在进一步调查中。