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...客提供暖心地垫……”1月7日，石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏接受中工网记者采访，介绍今年春运为乘客增加的特色服务时说。2023年1月7日，春运正式拉开序幕。5时34分，由北京西开往邯郸东的G6701次列车正点驶离站台，...……更多
2023-01-07 16:53:00中国结,五色,中国,旅客,列车,重点
...扶老携幼，现在请打开车门迎接旅客上车。”18时20分，列车长闫英平通过对讲机向班组下达指令。只见列车员们穿戴整齐、面带微笑，在车门口站成一条线迎接旅客的到来。他们熟练地核验车票，为旅客提拿大件行李协助乘车...……更多
2023-10-05 20:48:00嘉峪关,嘉峪,客运段,客运,列车员,列车
...站台上，来自中国铁路成都局集团有限公司成都客运段的列车长刘光照正在组织旅客有序上车。“C3332次司机请关门！”6时34分，刘光照与司机联控，随着列车缓缓驶出站台，成都环线枢纽列车迎来了自己的开行“百日”。今年...……更多
2023-01-19 19:56:00一线,个人,光照,列车,旅客,成都
...对他们旅途的祝愿，也欢迎他们明年再到我们东北来。”列车长贾福全说。（通讯员:桑月颖） ……更多
2024-02-03 22:53:00年味,列车,饺子,旅客,哈尔,列车
...，无需求无干扰”静音车厢服务。南宁客运段动车二车间列车长要亚娟一直秉承此项服务要求，创新30分贝细语服务法，与旅客保持足够的“边界感”为旅客出行提供更优质的服务。“您好！欢迎乘坐G3582次复兴号品牌列车，很...……更多
2024-01-27 01:16:00列车,列车长,复兴,品牌,旅客,车厢
...终端机查询，该旅客济南西站已经下车。乘务员立即汇报列车长，列车长张娜会同乘警长赶赴现场，经共同清点，发现手包内有人民币9600元，充电宝一个。列车长通过12306客服与旅客取得联系，并约定返程G1091次济南西站进行交...……更多
2023-01-09 18:38:00粗心,旅客,钱包,列车,工作人员,人员
...连接处有名女性旅客抱着一个婴儿，婴儿还有脐带外漏。列车长何伟接到列车员通知后，一边赶往现场，一边通知广播员姜雪丽广播寻医，并安排专人将急救箱和产包带到4车。此时，4车列车员王国臻与3车列车员郑鑫已经把该名...……更多
2023-11-07 13:58:00平安,母女,孕妇,长途,列车,婴儿
...整备车厢时，发现了一个黑色的耐克斜挎包，她立即联系列车长，列车长打开包后发现里面有1万元现金，还有手机等随身物品。列车长通过包内手机联系到旅客家属，经过沟通，决定次日Z4053次列车在呼和浩特到站后归还旅客。...……更多
2023-10-10 04:11:00旅客,真情,旅客,列车,列车长,呼和浩特铁路局
...列车，21：31正点到达赣州站。车站送来腿脚不便的特殊旅客谢女士，无陪同亲属，拄拐走路非常困难。为了给旅客提供便利服务，在车站办理交接业务的车长丁爱会将他安排在19号车厢89号座位，并告诉19车乘务员一定要多加关...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
...浑身抽搐，不省人事，周围旅客不知如何是好，赶紧叫来列车长。列车长刘峰闻讯，一边通知广播员通过列车广播寻找医生，一边通知乘警长谢尚斌、乘警王志强和几名乘务人员立即赶往餐车。3分钟左右，列车乘务人员分别赶...……更多
2024-01-28 03:45:00乘务,旅客,突发,疾病,人员,旅客
...落近3万元现金。乘客遗落的财物。通讯员供图12月2日，列车长段思宇值乘C7491次列车，在三亚站开车后，巡视到6车12排时，一位旅客示意车长，称自己上车后在座位处发现一个钱包。列车长询问了周围旅客，无人认领，于是对钱...……更多
2023-12-04 11:48:00前先,清点,海南,乘客,行李,现金
...车车厢内处处透着“年味”。南宁局集团公司南宁客运段列车长卢其明与列车员李妍静为乘客表演了一曲民歌《只有山歌敬亲人》。为了丰富旅客的出行体验，春运期间，南宁局集团公司组织开展山歌表演、写赠春联、送壮族绣...……更多
2023-01-07 21:23:00返乡,年轻人,旅游,南宁,旅客,返乡
...28分，K4112次列车与救护车同时到达站台。廖迎庆快速与列车长办理交接，办理完热心旅客与车站工作人员协助医护人员小心将旅客送下车，并转移到了担架上。23时30分，旅客送上了救护车，被送往郴州市第三人民医院接受进一...……更多
2024-02-04 23:27:00看吧,乘客,突发,列车,疾病,郴州
...经济社会高质量发展，服务好城乡百姓安全顺畅出行。”列车长马晓萌兴奋地说。1月14日，正值农历北方小年。为了让旅客在旅途中感受到浓浓的年味，列车工作人员做足了准备。精心装点的车厢内挂满了彩带、气球，工作人员...……更多
2023-01-17 08:46:00共青,共青团,年味,陇西,列车,共青
...各类美食，让旅客们回家的路既贴心舒适又暖心暖胃。”列车长刘涛娟介绍道。（邢凌熙、谷天朔）签发：徐元锋 ……更多
2024-02-04 14:45:00争霸赛,争霸,列车,旅客,列车,银川
...的贴心照顾和安排！”在收到旅客家属的报平安短信后，列车长张良波便长舒一口气，悬着的心终于放了下来。“对于旅客的这种特殊需求，我们都会尽量照顾，我们也都希望旅客能够平安到达，早日康复。”张良波说。近日，...……更多
2024-03-20 10:59:00接力,列车,生命,张良,旅客,女士
...还齐齐哈尔客运段提供生活报讯 （徐率 记者栾德谦） “列车长，为你们细致的服务点个赞！”11日，旅客邢女士从K382次列车长刘敬龙手中接过失而复得的手提包后，连声致谢。记者从哈铁齐齐哈尔客运段了解到，11日16时28分，...……更多
2023-12-14 09:26:00工长,保洁,旅客,哈尔,列车,女士
...，将脚放座椅上，引旁边乘客不满。网传视频显示，面对列车长的劝阻，该男子表示：“哪里有味道了，你来闻下有没有味道，我新鞋子新袜子。”知情人李先生说道：“坐我前排的女乘客，跟旁边的男乘客说，你这个脚不要放...……更多
2023-11-08 17:22:00高铁,乘警,列车长,一人,目击者,目击
...年红包。杨女士正在一筹莫展之际，突然接到武汉客运段列车长陈婉慧的电话，告知失物已找回，让杨女士喜出望外。
暖心服务，“囧途”不囧。春运客流高峰，物品遗失增多。武汉、襄阳客运段客运值乘人员在列车运行中，...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...发心脏病，该乘客一度昏迷。列车上，乘务员广播寻医，列车长与前方车站联系，120急救车及时抵达车站，待列车进站后，第一时间将病人转入医院抢救。目前病人身体已恢复，并已出院。▲列车长背乘客下车15日上午9时18分，...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
本文转自：中国新闻网3672次列车列车长赖建忠广九客运段 供图(新春走基层) 今年春运东莞首趟入川临客列车开行中新网东莞1月11日电 (郭军 黄伟伟 蒋海龙)“我从2010年开始就在常平电子厂上班，前几天从工友那里得知有东莞东...……更多
2023-01-11 21:53:00入川,东莞,列车,列车,客运段,东莞
...海庆也按照此前的约定，安全地将郭女士送上了车，并与列车长做好交接。临别前，郭女士一再感激地表示：“小姑娘，谢谢你，一直陪着我！早上还帮我买了面包，真是太感谢了！”重点旅客服务量日均突破200人记者了解到，...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...齐齐哈尔开往西宁的K980次列车上，旅客项先生紧紧握着列车长张明才的手说。11时18分唐山站开车后，6号车厢旅客项先生在车厢内找到列车员称，自己的孩子发烧了，请求列车帮助。闻讯赶来的列车长张明才迅速带领红十字救护...……更多
2024-02-20 19:21:00列车长,高烧,少儿,突发,列车,旅途
...而变得热闹起来。“您去几号车厢，我来帮您拎皮箱。”列车长王楠楠看到旅客一手抱小孩一手拉皮箱，便主动上前帮扶。“鄂尔多斯站发车有374人，到托克托东站能达到400多人，新年过后，出行客流日渐增多。”作为呼和浩特...……更多
2023-01-16 08:34:00旅途,温馨,旅客,呼和浩特,鄂尔多斯,列车
...车上一位七旬老人突发病情危急时刻7名旅客出手相助“列车长，我父亲现在血压140，喉咙卡痰、呼吸困难，需要提前下车救治……”当天9时40分，15号车厢旅客章先生找到列车长梁秋霞焦急地说道。“您别着急，列车前方到站龙...……更多
2024-04-19 00:46:00列车长,喉咙,列车,困难,老人,老人
...16日，铁路部门发布消息，受天气影响，渝怀铁路、郑渝高铁、渝贵铁路、襄渝铁路、成渝铁路、兰渝铁路，途经旅客列车可能有雷暴大风、冰雹及短时强降雨天气，铁路部门将根据实际情况封锁线路开展安全巡查，途经旅客列...……更多
2024-04-16 21:39:00降雨,旅客,列车,程度,天气,影响
...邱文革在整理铺位时，发现一个红色小挎包，便急忙通知列车长。大家打开该包发现，里面有现金1818元、3张存折（共计24000元）、4张银行卡、1张社保卡及户口簿等。列车长在户口簿里发现一张写有电话号码的纸条，便抱着试试...……更多
2024-02-28 12:29:00旅客,旅途,列车,上海站,列车长,上海
...当日凌晨6时2分，K846次列车正点运行在怀化至娄底区间，列车长杨晃接16号车厢乘务员尚欣宇汇报，车内一名女性乘客突发腹痛，情况危急。杨晃随即赶赴现场，同时通知广播寻医。经了解得知，该女性乘客已怀孕32周，本次乘...……更多
2024-02-19 16:22:00保平,列车,工作人员,宝宝,人员,工作
...发车，一名藏族孕妇感到身体不适，预计即将临产。当班列车长正是通过列车喇叭寻找到一位医生旅客，在大家全力救助下，宝宝降生在车上，列车长给孩子起名‘天路宝宝’。类似的故事有很多，证明这份工作很有意义。”回...……更多
2023-01-09 04:40:00天路,喇叭,列车,医生,宏伟,列车
...”……1月28日，从青岛开往北京南的G206次“复兴号”95后列车长刘皓的终端机不时传出“叮铃铃”的提示音。今年春运以来，旅客出行意愿旺盛，返乡流、探亲流、旅游流相互交织，车厢里满是旅客，一片热闹的景象。“今年春...……更多
2024-01-29 21:22:00北京,旅客,意愿,出行,提示,旅客
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