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...就到家了，挺方便！”李女士高兴地说。天津客运段K4019列车长顾翔介绍，乘务人员从哈尔滨返回北京后，将继续值乘K257次列车，一趟运行交路长达13天。“今年春节我们只能在车上过年了，但为了保障旅客顺利回家，辛苦点也...……更多
2023-01-14 04:16:00年前,北京,旅客,哈尔,列车,哈尔滨
...充说，有朋友同样是计划2日从深圳返回武汉，但买的是高铁票，车次已经直接被取消。受影响的不仅是湖北地区的乘客。去往河南郑州的黎女士乘坐的是2月3日G1814次列车，原本14时05分出发，发车时间晚了7分钟，但抵达郑州却...……更多
2024-02-04 16:03:00雨雪,列车,保障,列车,铁路,高铁
...客需要购买泡面。”15日，正月初六，短短20分钟，K1302次列车长马力的终端机里就弹出3条信息提示，马力拿起对讲机到各节车厢逐一解决问题。19时29分，列车从齐齐哈尔站开出后，旅客张先生通过“有困难找车长”承诺牌上的...……更多
2024-02-18 06:43:00暖意,车厢,列车,服务,旅客,马力
...客安全返程。对于旅客上下车比较集中的车站，该段组织列车长通过手持终端机，精准掌握旅客乘降人数，加强与沿途各站沟通联系，提前组织旅客到车门口等候下车，做好车门口安全提示，确保旅客快速、安全上下车。对需要...……更多
2024-02-16 07:20:00客运段,银川,客流,客运,高峰,旅客
...……”中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段直达车队列车长闵莉身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，接到通知后立即有条不紊地指挥班组成员应对突发状况。22岁的列车值班员付英俊得到指令后，立刻将情况报给列车指...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...春客运段动车四队担当乘务工作的北京朝阳至吉林G3649次列车长春西站到站前，列车长顾佳接到15车列车员对讲机报告，15车一名旅客晕倒了。接到报告后顾佳立即广播寻找医生，并携带药箱火速赶往现场。此时，晕倒旅客已被列...……更多
2023-01-11 16:18:00客运段,动车,车长,长春,队列,旅客
...天，武汉客运段担当的D5245次列车抵达终点站云梦东站，列车长马松巡视车厢时在1车发现一个双肩包，此时车厢内已没有旅客。通过里面的名片，马松辗转与失主取得联系。经核实，包内有人民币和外币共计折合人民币3万余元...……更多
2024-01-27 17:24:00年货,粗心,旅客,现金,旅客,物品
...个家，旅客和班组同事都是他最亲近的家人。退勤会上，列车长潘新健为老李举行了一个简短的欢送仪式，号召乘务员向老李学习，老李为每名同事都提出了自己限量版建议，希望能帮助大家更好地服务旅客。“李哥虽然退休了...……更多
2024-01-15 11:45:00列车员,一名,列车,深情,老李,乘务
...44趟，对管内郑州至南阳、周口、安阳等热门区段的39趟高铁实行动车组重联，增开郑州至北京、上海等方向夜间高铁4趟，最大限度满足旅客出行需求。据客票预售数据显示，郑州站、洛阳龙门站、新乡东站等火车站开往北京、...……更多
2024-04-04 13:56:00高铁,动车,郑州,动车组,旅客,方向
...候车。记者李永刚 摄
记者乘坐G66次列车全程跟车体验。列车长谢子怡身着亮橙色制服，令人耳目一新，展现出了乘务人员的活力和热情。她向记者介绍，复兴号智能动车组商务座采用全新的“鱼骨式”布局，用流畅S曲线，实...……更多
2023-01-07 17:57:00智能,智能型,车厢,复兴,秘密,动车
...屠杭平劳模工作室，先后组织5批55人次的厨师、炊事员、列车长等人员到酒店进行学习交流，针对新研发菜品和个人特长进行“深造”。此外，还推出了腊腿煲仔饭、腊肉煲仔饭，每份定价25元，更有杭州小笼包、片儿川、扬州...……更多
2024-01-19 14:43:00列车,餐厅,列车,杭州,客运段,餐车
...标识标牌进行查缺补漏。“龙哥怎么来了？”当天接班的列车长杨明看见张金龙惊讶地问，“不是通知你这趟车不用来了吗？”“这雨雪冰冻天气，我来搭把手。”张金龙快人快语地解释，“有个突发情况，多一个人多一份力量...……更多
2024-02-22 16:28:00客运段,列车员,合肥,客运,列车,战斗
...阿克苏火车站长达7个小时。列车乘警徐刚第一时间会同列车长，逐节车厢检查是否有旅客从铺位上跌落受伤，并做好宣传安抚工作。考虑到列车滞留时间长、旅客携带食物少，徐刚和客运部门工作人员商议，将储备的食物和水...……更多
2024-01-25 07:45:00旅客,突发,地震,阿克,阿克苏,旅客
...上海K190次列车行驶到秦皇岛至天津间，列车员郑春山向列车长王洋汇报，13车厢一位老年旅客突发疾病，倒地不起。王洋和乘警长贾宁立即赶到现场，发现老人表情痛苦、手捂胸口、无法说话、满头虚汗。询问同行人、老人的老...……更多
2024-03-16 04:21:00赛跑,救护,旅客,通道,生命,时间
...不堪忍受便向列车员投诉。劝说无果后，列车员将情况向列车长和乘警通报，二人立即赶到现场处置。期间，廖某态度持续嚣张，并多次手指着乘警，扬言“我要打他”“我敢打他”，对乘警和车班人员进行挑衅。有着丰富值乘...……更多
2024-03-19 11:31:00乘警,白酒,列车,男子,乘警,旅客
...的热情服务，再见！”“再见！”在旅客们的道别声中，列车长杨波长长地舒了一口气。“这是一趟很有纪念意义的值乘。”隆冬时节，乌鲁木齐站寒风刺骨，1月19日22时40分，杨波值乘的2024年首次铁路调图后、首趟由乌鲁木齐...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...铁路部门规定，旅客因为误售、误购、误乘或坐过了站，列车长可以编制客运记录交给前方停车站。车站会指定最近列车免费送回。国铁兰州局兰州客运段高铁一队列车长李哲：需要注意的是，在等待返回列车期间，旅客是不可...……更多
2024-04-05 16:22:00怎么办,火车,旅客,服务,列车,兰州
...台客运员，有一个遗失物品需要交接。”11时12分，S7927次列车长呼叫，潘君急忙来到列车长身旁，办理物品交接手续。刚刚办理完交接，他发现列车上下来一名行动不便的旅客，于是上前接过其手上的行李，并联系值班站长陪同...……更多
2024-02-05 07:18:00站台,喇叭,身影,旅客,列车,株洲
...楠楠急忙上前。她是呼和浩特客运段西宁车队动车三组的列车长，值乘的C646次列车从鄂尔多斯出发，奔向集宁南站。“发车时上车400多人，是去年同期的两倍还多。”王楠楠高兴地说。
今年春运，列车上还推出了便民举措：列...……更多
2023-01-14 04:05:00游子,火车,旅客,列车,刘源,探伤
本文转自：人民网-广西频道列车长宋伟带队点名。唐逊摄春运开始以来，返乡、探亲、学生客流持续增加，南宁客运段增开南宁至杭州K4236/5次列车，为旅客提供更多出行选择。1月14日，是中国农历的小年，当日14点36分，K4235次...……更多
2023-01-20 19:22:00客运段,南宁,客运,基层,旅客,列车
...巡视车厢时捡到一个黑色背包，他第一时间将背包交给了列车长张鑫。经过列车长与乘警共同查验，发现包内有现金人民币15350元和黄金平安扣吊坠一个。“这肯定是旅客着急下车时遗忘的。”列车长张鑫回忆说，他通过包内证...……更多
2024-02-19 16:12:00背包,出行,现金,哈尔,背包,列车
...击队队员 熊文：我们也是想了很多办法，比如说积极跟列车长联系，确保列车上没有超员，积极协调让重点旅客先上车。
从2月3日凌晨，武汉发布道路结冰橙色预警、暴雪黄色预警以来，党员突击队队员和小桔灯志愿者们，每...……更多
2024-02-08 09:54:00汉口火车站,汉口,归途,风雪,旅客,火车站
...90后”调车长翁明雄第十个春运为火车“穿针引线” 守护旅客出行安全工作中的翁明雄。记者 汪承贤 摄新海南客户端、南海网、南国都市报1月9日讯 （记者 王小畅 ）由于地理原因，进出海南岛的列车要经历拆解复编的过程才...……更多
2023-01-10 09:04:00旅客,出行,火车,安全,列车,牵引
...余席位。如果上车后需要乘坐高等级席位时，可以直接找列车长办理相关手续。问：用“铁路e卡通”可以乘坐哪些线路？答：“铁路e卡通”实行的是实名制，不可以给其他人使用，只能本人使用。“铁路e卡通”并不适用于所有...……更多
2023-10-17 08:50:00座位,火车,铁路,卡通,高铁,福州
...2日晚，在哈尔滨开至抚远的K7065次列车上，牡丹江客运段列车长徐丹在硬座车厢进行安全检查。新华社记者 王毓国 摄1月23日，在哈尔滨开至抚远的K7065次列车上，列车员和老师为12岁的学生吕翔宇举办生日宴会。孩子们刚从广西...……更多
2024-01-25 17:04:00列车,故事,哈尔,抚远,新华社,列车
...。我们将提供暖心服务，让旅客温馨出行。”广州客运段列车长杨伟介绍。该趟列车乘务工作由广州客运段和肇庆信号水电段联合担当，列车乘务员是清一色的“95后”“00后”，平均年龄26岁。其中，有20余名青年志愿者。“以...……更多
2023-01-20 08:55:00广东地区,共青,共青团,广东,地区,共青
...小，背不出家人的电话。了解情况后，狄超立即与G2213次列车长通话，并最终和女孩的爷爷取得了联系。为了让女孩不再害怕，狄超先把她带到客运值班室休息，又给她买了一些饮料和小零食。在接班换岗时，狄超对接班值班员...……更多
2024-02-18 10:41:00平安,女童,车站,爱心,人员,王明
...办理流程，帮助学生顺利进出站。据天津客运段K5294/1次列车长刘佳介绍：“结合学生旅客携带行李箱较多的情况，乘务组精心准备了多色彩带，用于区分颜色、形状相似的行李箱，防止旅客拿错；考虑到年轻旅客乘车途中对手...……更多
2024-01-13 04:06:00学子,温馨,旅客,天津,列车,学生
...峰南站后，车站工作人员送上来一位坐轮椅的重点旅客，列车长贾子年看到后第一时间主动上前，协助旅客乘降，将其扶到铺位上，安放好行李后，告知安全重点事项，并叮嘱乘务员做好服务。乘务员在旅途中主动送水、帮扶入...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
...次列车上发生了惊险一幕。一婴儿吞咽异物，发生危险，列车长利用自己掌握的急救技能拯救了孩子的生命。当日，列车从郑州东站开车后，列车乘务员巡视车厢时，发现一名婴儿大声啼哭，嘴角还有一丝血迹。得知婴儿才7个...……更多
2024-04-21 00:39:00高铁,乘务,乘务员,婴儿,婴儿,乘务
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