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...通道”，根据工作人员引导进站上车。在商务座车厢内，乘务员及时询问是否需要用餐、是否需要毛毯和拖鞋。根据需求，随后她提供了水、纸巾、零食、饮料，以及价值48元的盒饭。当天商务座乘务员提供的午餐。图/九派新闻...……更多
2024-09-11 13:47:00高铁,乘务,乘务员,武汉,商务,商务
...验一下能够直达西宁而且路程只有9个多小时的感觉。”乘务员精心准备，首发车仪式感拉满10日上午，极目新闻记者在现场看到，在武汉站站台上，复兴号高铁乘务员精心准备了手持卡和纪念车票，引来了不少旅客拍照留念，将...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...故事。一名女子坐高铁商务座时，因误以为水果免费，请乘务员帮拿了一盒“阳光玫瑰”葡萄，被告知售价60元。这个事件在网络上引发了热议，当事人赵女士称，上车后乘务人员拿来的午餐、饮料、小吃等都是免费的，吃完饭...……更多
2023-10-20 15:26:00高铁,四川,葡萄,水果,女子,商务
...开辟快捷进站通道，方便旅客快速进站乘车。武汉客运段乘务员温馨服务旅客。 通讯员肖冬桂 摄12306网站优化推荐便捷换乘方案方便旅客查询信息，汉口站、武汉站、襄阳站等车站优化站车候乘和中转换乘流程，安排专人引导...……更多
2023-01-27 17:22:00中铁,武汉,旅客,直达,列车,旅客
...据极目新闻21日报道，花近1900元买高铁商务座，欣然接受乘务员提供的葡萄，没想到这并不是免费的，一小盒葡萄收费60元。10月20日，乘客赵女士告诉记者，“如果知道收费就不要了。”广西铁路局工作人员表示，此事正在调查...……更多
2023-10-22 15:38:00高铁,铁路局,责任人,葡萄,铁路,女子
...滑手机，而是安安静静读书看报甚至写作业。到点上车有乘务员来提醒带队，走专门通道直达商务座，体验感可谓丝滑。（图/小红书@天天想外婆）
像北京这样有好几个高铁站的城市，每个站各有些什么样的零食饮料，都有攻...……更多
2023-11-11 10:22:00高铁,景点,商务,高铁,小红,商务
...个中国。2013年大学毕业之后，常哲心就成为了京沪线的乘务员。那时候，动卧是这条线上热门选择，晚上从北京出发，次日清晨就能到上海。她记得，早些年车上什么样的乘客都有，常哲心甚至见过有人用扁担挑着橘子吆喝买...……更多
2023-01-21 10:24:00连接处,车厢,男子,列车,高铁,车厢
...乘务工作。同时，组织开展了多轮服务礼仪培训，重点对乘务员站姿、蹲姿、手势指引等方面进行强化训练，提升复兴号乘务员“窗口”形象，持续为旅客提供安全优质的服务。 ……更多
2024-01-11 05:08:00无线,动车,动车组,复兴,虹桥,武汉
...引发热议。
当事人称本以为高铁商务座水果免费，便请乘务员拿了一盒阳光玫瑰葡萄，却被告知售价60元。
她本打算不要，但对方洗好了就付钱买下。然而回家一称发现，一份葡萄大约200克左右。
对此，12306客服回应称，商...……更多
2023-10-21 11:31:00高铁,售价,葡萄,定价,水果,肯定
...开车时间半小时至40分钟送上列车。这样，高铁列车上的乘务员才能在旅客上车时，第一时间为商务座、一等座旅客送上免费赠送的饮品和小零食。而夜晚归来的列车退乘后，仓库还需要把每天终到列车未派送完毕的赠品逐一清...……更多
2024-04-08 19:31:00高铁,零食,高铁,郑州,沈鹏,赠品
...。在武汉开往深圳北的G879次高铁列车上，武汉客运段的乘务员们为旅客提供了温馨的服务，让旅途中的人们感受到了浓浓的暖意。当天，乘务员们特别准备了热茶，为旅客送上一杯，以驱散寒气，温暖身心。对于携带小朋友出...……更多
2024-11-07 19:01:00高铁,饺子,旅客,乘务,高铁,热腾
...置。10点07分，列车准时开出武汉站，辛佳乐带领着乘务员王佩来到了老人家座位旁，及时送上了暖心的茶水，并告诉老人家已经联系好了到达广州南站使用的轮椅，同时提醒旅客途中需要服务可以及时告知于他，嘱咐王佩...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...拯救了孩子的生命。当日，列车从郑州东站开车后，列车乘务员巡视车厢时，发现一名婴儿大声啼哭，嘴角还有一丝血迹。得知婴儿才7个月大，乘务员不敢有丝毫耽搁，迅速将这一情况通过电台汇报列车长。列车长郭晓萌得到...……更多
2024-04-21 00:39:00高铁,乘务,乘务员,婴儿,婴儿,乘务
...种丰富，口味各异。旅客可以通过扫描座椅扶手二维码或乘务员下车厢销售等方式购买。“这款乘务员推荐的可供儿童食用的趣味套餐份量很足，里面有牛肉、鸡蛋、鸡中翅、西兰花、虎皮鱼排、笑脸土豆，价格也实惠，外包装...……更多
2024-07-18 16:43:00高铁,儿童餐,上海,铁路,儿童,餐食
...格近1900元，比普通座位贵了不少。当天中午，列车上的乘务员在发放免费的盒饭、零食和饮料后，又问她要不要水果。“我当时以为也是免费的。”赵女士说，她就选了一小盒葡萄，乘务员拿去拆开并清洗后告诉她：“60元，您...……更多
2023-10-22 09:59:00黄河口,黄河,东营,马拉松,激情,东营
...划执行航班572架次，预计运送旅客7.1万人次。武汉客运段乘务员服务旅客 肖冬桂 摄为做好返程高峰旅客服务，武汉天河机场进一步优化防爆岗检查模式，在高峰时段及时分流，采取“双岗双进”模式，缩短旅客排队等候时间。...……更多
2023-01-27 19:23:00湖北,高峰,铁路,航空,旅客,武汉
本文转自：解放日报从首批乘务员到列车长，李喆连续27年的除夕坚守在沪港列车上飞驰列车，串起“东方双珠”新记忆王力首趟沪港列车上，李喆在为旅客送餐。受访者供图 本报记者 王力2月9日，流动的中国放慢了脚步，大...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...方圆，要是每个人都乱换位置，那不乱成一锅粥？到时候乘务员检票的时候，也是不能顺利进行。这是同等价钱的票，你想换就换？要是卧铺车呢？要是商务舱与二等座呢？对不对，作为老者，你们都是过来人了，这点儿规矩你...……更多
2023-10-12 14:04:00高铁,老人,一群,座位,老人,小伙
...浓厚。“奶奶，给您送福啦！”列车长谢子怡还带领其他乘务员走到各个车厢，为旅客送上糖果、福字、春联，车厢内充满了欢声笑语。
G66次列车是武汉局集团公司2022年新配属的复兴号智能动车组列车，这趟旅程也是它的春运...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...给乘客送祝福并合影。记者徐丹 摄当日，列车长和列车乘务员在车厢内以做游戏的方式为旅客传播了不少小知识，包括优惠票、学生票购买以及旅客携带品范围等，深受旅客好评，吉祥物“兔子”为旅客送上福字、春联以及大...……更多
2023-01-07 17:57:00智能,智能型,车厢,复兴,秘密,动车
...的男性，表情痛苦、捂着胸口蹲坐在车厢一角，列车长和乘务员在旁边安抚。余伟民上前仔细询问，患者表述自己有高血压病史，最近胸口间断疼痛已半月有余，之前曾在当地医院就诊，做过心电图、肺部CT、胃镜等检查，未发...……更多
2024-05-16 08:46:00高铁,上河,心梗,医务人员,武汉,乘客
↑1月23日，在南京客运段高铁车队，空中乘务员（右）参加高铁乘务员出乘前学习会。当日，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段与中国东方航空江苏有限公司客舱服务部开展交流活动。南京客运段“紫金号”标杆乘务班...……更多
2024-01-24 10:37:00高铁,乘务,乘务员,技艺,乘务,乘务员
...的G32次“复兴号”列车。上车没多久、列车即将发动时，乘务员通知全车人员称列车出现故障无法运行，并提出两个解决方案：一是乘客自行到车站柜台处退改签，二是原地等待，一个小时内会有新的车次代替原来的列车，“大...……更多
2024-09-25 13:38:00高铁,站票,车厢,官方,列车,乘客
...鲜花送给你！”5月12日，在武汉驶向重庆的高铁列车上，乘务员把一束康乃馨递给4岁的小女孩，并鼓励她向妈妈致敬。由乘务员提供鲜花、小乘客致敬母亲的大胆表白回荡在车厢，温情幸福的笑容萦绕在乘客们的感恩之旅中。...……更多
2024-05-13 10:50:00车厢,温情,母亲,乘务,列车,母亲
...接受急救培训的是今年东方航空公司新招聘的20名欧洲籍乘务员。他们之中7人来自西班牙，13人来自法国。本周五，要完成的培训内容还有心肺复苏术，骨折等外伤该如何紧急处理。隔壁的教室里，来自日本、韩国、中国的乘务...……更多
2024-04-14 12:28:00入境,不断,政策,中国,张家,乘务
...17岁的她走出校园参加客运工作，成为青岛客运段的一名乘务员，6年的工作时间，她担任过商务座乘务员、广播员、业务员等岗位，值乘过CRH380B、380BL、400AF等五个车型列车。在2020年列车长选拔中，她凭借扎实的业务、过硬的素...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
1月13日，乘务员在贵阳北站为即将登上列车的旅客送上福字。当日，在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车上，乘务员们热情邀请旅客们参与剪窗花、贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢，...……更多
2023-01-14 10:43:00高铁,贵阳,乘务,窗花,乘务员,成都
...晶晶从大学毕业后来到宁夏银川，成为银川客运段的一名乘务员，现如今，凭借出色的业务能力，这位女孩已成长为一名高铁列车长。“两天的工作需要跑10个车次，途径52个站，要从早上5点一直忙碌到晚上10点。”黄晶晶坦言...……更多
2023-02-02 17:17:00列车长,基层,列车,愿望,任务,黄晶
近日，有网友在社交平台上发文称，女性列车乘务员服装该换了。该网友在文章中写到：什么时候女性列车乘务员可以穿裤子？裙子、丝袜、高跟鞋根本不方便。该网友还在中国铁路公众号上提出建议，内容为车上女性列车乘...……更多
2024-11-13 13:55:00列车员,裙装,裤装,列车,建议,女性
...严重威胁。近日，一则关于“高铁女子拒查票飙英文怒怼乘务员”的视频在网络上迅速传播，引发公众热议。一名女子，面对乘务员的例行查票，非但没有积极配合，反而以一口流利的英文为武器，对乘务员进行了长达数分钟的...……更多
2024-07-05 18:05:00高铁,乘务,众怒,乘务员,英文,全程
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18天ECMO支持，贵医附院成功救治一例重症肺炎重度ARDS患者探视时间到了，家属急切地问道:“医生医生，你帮我看看我爱人的胸片X光上‘黑色’是不是比上一次又多了一点
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