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...:聊城日报本报讯 (尹腾淑) 3月12日,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,中国人寿聊城分公司开展了“消保进行时·金融保险知识答题”打卡活动,提升消费者的金融素养和金融安全意识,增强消费者依法维权的意识和能...……更多
本文转自:驻马店日报本报讯(记者 李小龙 通讯员张 愈)11月6日,由驻马店市保险行业组织的2023年驻马店保险业务客服职业技能大赛举行。经层层选拔,中国人寿驻马店分公司3名选手代表公司参加决赛。比赛中,3名选手以...……更多
金融消保在身边 保障权益防风险|长城人寿提醒您:警惕代理退保危害
...式发布“可办理全额退保”信息,以怂恿、诱导等手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜,并以此收取消费者高额手续费,导致客户个人信息泄露,主要涉及传统寿险、健康险等人身保险产品。在此,长城人寿提醒广大消费...……更多
工银安盛人寿临沂中支以“3·15”为契机强化金融消费者权益保护宣传
近日,为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,工银安盛人寿临沂中支积极响应国家金融监督管理总局临沂监管分局号召,在华强商业广场商圈举办了一场以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保...……更多
百年人寿聊城中支全面落实“3·15”金融消费者权益保护工作
在“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,为进一步保障金融消费者合法权益,提升消费者金融素养及风险防范意识,秉承消保贯穿公司经营全流程的工作理念,百年人寿聊城中心支公司根据监管及山东分公司工作要求,全面...……更多
太平人寿“3·15”活动圆满收官 消保教育宣传触达千万人次
“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,太平人寿各级机构上下同频、内外齐心,全系统千余家营业网点,超过15万名内外勤干部、员工积极参与到活动中,开展线上线下教育宣传活动近4000场,累计触及金融消费者超过...……更多
本文转自:益阳日报中国人寿益阳分公司保护金融消费者权益 彰显国寿担当益阳日报全媒体讯(记者 刘利平 通讯员 祝慧如)3月15日,中国人寿益阳分公司在万达广场开展“金融消保在身边 保障权益防风险”3·15主题宣传活动...……更多
...助咨询;人工客服95511在春节期间共接通了13.6万次电话,消费者体验良好。同时,平安人寿充分利用线上渠道,让客户足不出户,指尖办业务。平安金管家App提供在线保单服务,春节期间业务办理超67.5万次,涵盖了保单管理、...……更多
为民办实事 展现新担当
...此同时,积极开展“金融知识普及宣传教育”活动,增强消费者的自我保护意识和风险防范能力。一方面,在各营业网点张贴宣传海报、摆放宣传资料,对临柜客户进行风险提示,倡导金融消费者科学理财和理性消费。另一方面...……更多
金融消保在身边 阳光人寿温暖护航特殊群体
...信息不对称,保障特殊群体的权益,在2024年“3·15”国际消费者权益日到来之际,阳光人寿积极履行消费者权益保护义务,面向“一老一少一新”及残障人士等重点人群开展有针对性的金融知识宣传活动,帮助特殊群体提升金融...……更多
泰康人寿驻马店中支24.8万理赔款助客户战病魔
近日,随着一笔24.8万元的理赔金到账,泰康人寿驻马店客户Y先生的后续治疗,有了经济上的保障,也让他有了和病魔抗争下去的勇气和决心,与疾病赛跑,争取最好的治疗!2021年,保险意识较强的Y先生在泰康人寿先后投保了...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...院”“进老年大学”“进社区”活动,2023年,针对老年消费者开展专题宣传活动3900余次。在2500余家线下柜面挂牌“消保教育基地”,常态化开展老年人金融知识教育宣传。二是加强风险管控,对老年客户办理的、可能涉及高风...……更多
中国人寿寿险公司弘扬新时代“枫桥经验”,因案施策化解纠纷
...)始终坚持“以人民为中心”的发展思想,全力维护金融消费者合法权益,坚持和发展新时代“枫桥经验”,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,充分运用纠纷多元化解机制,把矛盾纠纷化解在诉讼前、消解在萌芽状态,努力做到...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...余元爱心物资。畅通沟通渠道,倾听客户声音,保护金融消费者权益 十年来,金融消费者教育和保护机制更加健全,金融消费争议解决渠道进一步畅通,消费者权益保护和风险防范意识逐步增强。富德生命人寿山东分公司全辖...……更多
保险服务在身边|山东保险业服务质量调查(人身险篇)
...监管之下,山东多家保险机构领到“罚单”,不但损害了消费者权益,也为自身发展埋下隐患。为保护消费者权益,助推保险机构合规经营、提升服务质量,在“3·15”国际消费者权益日期间,齐鲁晚报·齐鲁壹点推出“保险服...……更多
长城人寿潍坊中支开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
为进一步推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,长城人寿潍坊中支以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题,深入社区开展金融知识宣教活动。活动期间中支负责人郝兰云带领全体内外勤员工来...……更多
本文转自:驻马店日报本报讯(记者 李 旻 通讯员陈 开)“没想到我会和癌症打上交道,在医生告知手术和后期化疗需要一笔不小费用后,我就想到了保险保单,很感谢富德生命人寿驻马店中心支公司的贴心理赔服务,保险真...……更多
泰康人寿驻马店中支及时赔付22万元助客户战病魔
近日,泰康人寿驻马店中支及时给付重大疾病理赔金22万元,缓解了客户医疗费用的燃眉之急,重燃迎战病魔的希望,高效优质的理赔服务得到了客户的高度认可。风华正茂的L女士,早在2019年8月投保泰康惠健康重大疾病保险,...……更多
践行责任 筑牢根基 强化金融消费者权益保护 泰康人寿山东分公司在行动
金融消保在身边,保障权益防风险。2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动正在火热进行。泰康人寿山东分公司积极响应监管号召,将保护消费者权益作为“以市场经济的方式方法、全心全意为人民服务”的体现,作为...……更多
富德生命人寿:“代理退保”需谨慎 合法维护保险权益
...问题愈发严重,频频出现不法组织或个人通过怂恿或诱骗消费者办理退保的事宜。这种不顾客户自身情况,唆使消费者无视保险合同,编造事实向监管部门恶意投诉且重复缠诉等行为,严重扰乱金融市场秩序,侵害消费者合法权...……更多
山东国寿财险不断增强消保宣教针对性 聚焦“重点人群” 确保工作实效
记者 闫明 通讯员 郑彦 崔广勋为不断加强消费者权益保护,强化消费者权益知识普及,中国人寿财险山东省分公司各级机构围绕今年“金融消保在身边 保障权益防风险”消保宣传主题,聚焦“一老、一少、一新、一乡”等重点...……更多
开门红·大家说
...以客为尊,以人为本”的服务文化价值理念,将保护金融消费者合法权益、营造良好金融消费环境作为企业的奋斗目标,坚持从消费者的需求出发,不断创新服务方式,提升服务效能,用有温度的服务为客户的幸福生活保驾护航...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司积极开展“金融高管说消保”主题活动
为加强金融消费者权益保护工作,强化金融知识宣传教育,在2024年“3.15金融消费者权益保护” 教育宣传活动期间,富德生命人寿潍坊中心支公司于3月12日积极开展“金融高管说消保”主题活动。中支主要负责人特地录制 “金...……更多
...融消保在身边,保障权益防风险。恰逢2024年“315”金融消费者权益保护教育宣传活动,平安人寿山东分公司推出2024年第二期《高管讲消保》系列节目,由平安人寿山东分公司副总经理张胜带领大家共同学习“坚持经营三适当原...……更多
“五进入”丨中意人寿淄博中支开展“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动
...创美好生活”的主题,中意人寿淄博中支积极响应“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,普及保险基础知识、传递金融正能量。金融知识进企业9月23日,中意人寿淄博中支为积极响应“金融消费者权益保护教育宣传月”活动...……更多
百年人寿潍坊中支开展“3·15金融高管讲消保”专题培训会议
在“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,引导金融消费者进一步深入了解自身权益,百年人寿潍坊中支紧紧围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”这一活动口号,积极开展2024...……更多
“3.15”金融消保进企业教育宣传 平安人寿河南分公司走进白象集团
大河网讯 为增强金融消费者风险防范意识,进一步做好消费者权益保护教育工作,充分扩大金融消保知识覆盖面,增强企业员工金融服务便利性和可得性。2024年3月13日,平安人寿河南分公司在国家金融监督管理总局河南监管局...……更多
富德生命人寿菏泽中心支公司深入开展“3·15”消费者权益保护系列宣传活动
富德生命人寿菏泽中心支公司以树立“以消费者为中心”的主体责任意识为方向,维护广大保险消费者合法权益,积极组织开展2024年“3·15”消费者权益保护系列宣传活动。内部宣传方面,公司各机构在服务大厅进行主题内容...……更多
长城人寿烟台中支积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动
为进一步提升金融服务质效,提高消费者权益保护意识,长城人寿烟台中支积极开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。3月8日,长城人寿烟台中支到烟台芝罘区向阳街道向社区居民普及了金融消费者权益保护的重...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,平安人寿在公司党委的统筹指导下,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“...……更多
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