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...能重拾消费者对平台的信任。在这方面,我国《个人信息保护法》《消费者权益保护法》等都对杀熟行为做出了相关规定。杀熟欺生获利一时,但长远看还是昏着。无论线上还是线下,做生意无非“诚信”二字,平台与其在事后费尽...……更多
2023-01-05 05:05:00预订,解释,平台,平台,消费,保护法
...者的公平交易权，也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称‘消法’)的有关规定。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江谈到，消法明确指出，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等...……更多
2024-09-26 15:26:00酒店预订,预订,酒店,酒店,消费者,消费
...中华人民共和国价格法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》。其中，《中华人民共和国价格法》第十四条（四）明确，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。赵焕焱还...……更多
2023-10-20 17:31:00保护价,民宿,节日,热门,保护,价格
...侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条和《消费者权益保护法》第五十六条的规定，综合考虑当事人违法事实、情节、危害程度等因素，济宁市泗水县市场监管局依法对其作出行政处罚决定。面对此类新型骗局，请广大市民擦...……更多
2024-05-12 05:21:00济宁市,济宁,消费,消费者权益,典型案例,侵害
...则，已经涉嫌侵犯消费者权益。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，《消费者权益保护法》明确的规定，经营者不得以格式条款、通知声明、店堂告示等方式作出排除或限制消费者权利、加重消费者责任...……更多
2024-10-03 16:46:00调查,酒店,预订,记者,政策,平台
...解读！平台应该如何保护用户的信息安全？我国个人信息保护法、消费者权益保护法、电子商务法、《网络交易监督管理办法》等法律法规均对平台收集、处理、保护用户信息提出了不同程度的要求。根据个人信息保护法第七条...……更多
2024-10-31 20:11:00订单,消费者,怎么办,消费,酒店,信息
...则可能出现最终无法登机的情况。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：消费者的权益受到损害之后，维权也往往比较困难。另外一方面，它也会破坏机票正常的销售市场秩序，同时也会影响这个行业健康发展...……更多
2024-02-04 15:55:00折扣票,燃油费,基建,折起,套路,燃油
...据市场情况调整价格或者拒绝接受预订。中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江建议，消费者在下单前可充分了解、询问商家服务内容和收费方式，并尽可能通过书面形式固定相关证据。“一旦出现纠纷，可以先与经营...……更多
2023-04-28 23:03:00民宿,恶意,酒店,民宿,消费,消费者
...习惯等特征实行有差别的价格政策，明显违背了个人信息保护法、消费者权益保护法的相关规定。遏制平台杀熟现象，关键在于监管部门及时介入，破解消费者面临的取证难、认定难问题，依法惩戒违法违规现象，及时督促违规...……更多
2023-01-05 05:55:00死灰,数据,保护法,消费者,消费,平台
...监控进行核验，原则上应根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条规定，事先征得会员同意，并应将所获信息仅限用于核验用途。酒店可在客人办理入住时要求其事先签署不得转让客房和会员权益，并同意酒店采取调阅...……更多
2024-06-04 07:09:00一门,生意,酒店,酒店,会员,行为
...服也误导了消费者，该酒店涉嫌虚假宣传。《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”同时，《...……更多
2023-02-27 08:19:00三亚,地下室,卧室,预订,度假,别墅
...法权益，违反了《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》等法律法规。
这其中，商家应该承担的责任不同。如果是擅自退单毁约，商家应该承担继续履行合同义务，采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。而商家虚构...……更多
2023-04-25 14:00:00民宿,一来,老板,民宿,平台,消费
...用信息不对称，侵害消费者的合法权益。根据消费者权益保护法第八条、第十条规定，消费者在购买商品时享有知悉其购买商品或者接受的服务的真实情况的权利，也有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。针...……更多
2024-01-19 06:41:00航班,还是,消费,价格,消费者,平台
...。“强制性罚款都‘做’成房费了，没有侵犯消费者权益保护法吗？”
北京嘉维律师事务所律师赵占领对南都记者表示，根据民法典的规定，隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。...……更多
2024-05-30 09:59:00希尔,希尔顿,住客,诈骗,背后,酒店
...解，存在损害消费者消费权利的嫌疑。根据《消费者权益保护法》第二十条的规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”平台方...……更多
2023-02-23 07:36:00两个,酒店,酒店,预订,中山路,中山
...馆商家协会公众号等了解相关信息。今年是《消费者权益保护法》施行30周年，鼓浪屿市场监管所呼吁广大家庭旅馆经营者，切实提升守法诚信经营意识，自觉遵守市场规则，合理制定多时段、阶梯式的退改政策并进行公示；对...……更多
2024-03-15 15:07:00民宿,秘籍,旅馆,风险,家庭,消费
...当利益的，构成对消费者的欺诈行为，按照《消费者权益保护法》的有关规定，需要赔偿消费者3倍的损失。无法协商一致的，消费者可以向平台投诉处理，根据平台对商家的管理条例，商家违约会被处以罚金、降低流量处理，...……更多
2023-05-04 08:26:00民宿,恶意,违法,价格,民宿,消费者
...正常的网络消费环境。商家应当遵守民法典、消费者权益保护法、电子商务法中有关保护消费者合法权益的规定，依法履行合同义务。不能履行合同义务的，应依法承担违约责任。中国人民大学法学院教授刘俊海认为，民宿、酒...……更多
2023-04-25 10:35:00民宿,威胁,订单,无奈,老板,民宿
...用难。比如，《民法典》第一千零三十七条和《个人信息保护法》第四十五条均明确了个人信息的查阅、复制权。但囿于相关法条的抽象性，实务中有关查阅复制权的基础性问题，仍存在争议。有消费者就起诉其常用的某App运营...……更多
2023-02-17 05:36:00算法,数字,生活,信息,算法,个人
...先生提出的退一赔三诉求，付建认为，诉求符合《消费者保护法》的要求，应该由携程先期赔付，之后再由携程和酒店方分担这笔费用。 ……更多
2023-04-25 11:02:00浙江,大厅,早餐,沙发,酒店,产品
...该如何正当维护权益？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。以及《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规...……更多
2023-12-08 00:05:00恶意,订单,酒店,价格,平台,酒店
...旅游体验也大打折扣。从法律角度而言，按照消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担赔偿损失等民事责任。经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要...……更多
2023-04-26 00:58:00民宿,消费者权益,只是,消费,消费,消费者
...住。该名消费者认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。如果酒店擅自解约导致消费者另行订房产生损失，...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...遵循市场调节 消费者可自主选择中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，受疫情影响，酒店行业确实遭受了一定损失，在疫情缓解之后有盈利的迫切需求。但酒店不属于生活必需品，从价格法角度来说，价格...……更多
2023-01-12 21:56:00三亚市,三亚,套房,客房,调控,别墅
...据杀熟”呈现隐蔽化的发展趋势。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江曾在接受媒体采访时表示：“当前很多‘大数据杀熟’不似以前那么直接，整体而言规则越来越复杂、也越来越隐蔽，但这种根据消费习惯、...……更多
2024-10-24 10:27:00差价,数据,会员,手机,数据,消费
...图片不符的情况，仍需加强监管。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江在谈及民宿问题时曾表示，“相关平台对入驻的商家负有监管责任，从入驻信息、资质审核，到日常监管方面，平台均应主动作为。”澎湃新...……更多
2024-04-28 17:52:00民宿,房源,预订,男子,民宿,房源
...行为违反了《福建省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法（2021修正）》规定，除应承担民事责任外，还应承担罚款3000元的行政责任。林某为了500元的不当得利，最终损失了4000元，受到应有的惩罚。平潭综合实验区...……更多
2023-04-25 10:44:00平潭,实验区,管理局,游客,监督,商家
...主任付建表示。同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。“商家应当对所提供的服务以及价格进行公示，事关消费者权利的，需要进...……更多
2024-05-23 16:07:00民宿,明文,电费,平台,民宿,电费
...的主张受到中国法律的保护。《中华人民共和国个人信息保护法》第三条规定：在中华人民共和国境内处理自然人个人信息的活动，适用本法；同时，在中华人民共和国境外处理境内自然人个人信息的活动，若以向境内自然人提...……更多
2024-06-22 05:12:00电商,跨境,信箱,隐私,律师,平台
...体机，用来“辅助”购买者捕鸟。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江近日接受《法治日报》记者采访时指出，类似电媒机这种设备，如果具备“电子诱捕装置”特性，则涉嫌违反野生动物保护法等相关法律法规...……更多
2023-02-21 03:18:00网络平台,监管,违法,平台,网络,野生动物
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