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...总理李强签署第778号国务院令，公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》），自2024年7月1日起施行。这是我国有史以来第一个消费者权益保护法相关的实施条例。“消费者的利益具有公共利益的...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
...对话南昌市市场监督管理局相关科室负责人，进一步保障消费者权益不受侵害。崔帆、中国江西新闻网全媒体记者曹智健/文今年收到超四千件投诉 闭店跑路类多发据央视财经《第一时间》报道，今年以来，多地早教培训机构金...……更多
2024-09-20 05:07:00职业,消费,消费者,南昌市,南昌,经营
...早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。为防范职业闭店行为侵害消费者合法权益，中国消费者协会今天发布消费提示，提醒广大消费者：1.预付式消费需谨慎决定、量力而行。消...……更多
2024-09-09 11:53:00健身,行为,消费,职业,消费,经营
...》对预付式消费、直播带货等领域作出专门规定全面加大消费者权益保护力度（权威发布）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2024年04月10日 第 02 版）《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）近日公...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
...内容选择接受或不接受，双方权利义务明显不对等，限制消费者权益条款繁多，诸如“本店有最终解释权”“有效期过，概不退款”“购物卡遗失不补”等。其次，要注意诱骗消费问题。在预付式消费中，大幅折扣和免费体验是...……更多
2024-04-11 17:34:00大兴区,大兴,预付费,北京市,北京,提示
...必要从法律等多个层面堵住现有漏洞。2023年10月修订的《消费者权益保护法》，就将经营者“预付式消费”规范纳入消费者权益保护范围；将于今年7月实施的《消费者权益保护法实施条例》，更是对预收费用后卷款跑路行为明...……更多
2024-04-16 16:59:00暗门,职业,人民,消费,关店,经营
...的霸王条款。司法解释征求意见稿规定，人民法院可依据消费者权益保护法、民法典等法律规定，认定下列格式条款无效：一是排除消费者依法解除合同或者请求返还预付款的权利的格式条款。二是不合理地限制消费者转让预付...……更多
2024-06-07 21:21:00员工,促销,消费,消费者,经营者,经营
近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”：经营者违规售卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
...务和保障的意见》，其中第4条规定，加强预付式消费中消费者权益保护。经营者收取消费者预付款后未与消费者签订书面合同，导致双方对合同内容产生争议的，可依据交易习惯和民法典第五百一十一条规定认定合同内容。对...……更多
2024-03-14 02:46:00消费,消费,房山,王某,健身馆,消费者
...此类消费模式吸纳的消费者资金量也在成倍增长，并成为消费者权益受侵害的主要风险问题之一。“预付式消费纠纷主要在教育培训、健身游泳、美容美发、儿童摄影、装修装饰等领域，这些领域是重灾区。”“预付式消费因市...……更多
2024-03-15 16:50:00预付卡,消费,消费者,观察,消费,消费者
...发、健身、餐饮、婚庆等领域,有的商家直接跑路失联,给消费者权益带来危害。依据《消费者权益保护法》,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供；未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退...……更多
2023-02-18 00:13:00会员卡,商家,会员,刘先生,游乐,宝龙
...早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。中国消费者协会有关负责人介绍，“职业闭店人”是指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者，策划闭店方案、实施闭店行为...……更多
2024-09-12 16:01:00中消协,老板,职业,消费,消费者,经营
...这家舞社几家分店有学员上千人，涉事金额上百万。广西消费者权益保护委员会消费指导与质量监督部主任李竞莹：培训类、健身类容易出现的消费陷阱是，商家发现经营出现困难的时候，就会搞起促销套路来诱导消费者去充值...……更多
2024-06-03 10:40:00预付费,陷阱,商家,消费,消费,消费者
...州日报热评3月12日，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》。报告建议，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度...……更多
2024-03-13 04:22:00预付费,法网,漏洞,消费,消费者,举证责任
...者 屈晨晨 通讯员 刘晓霞 烟台报道一年一度的“3.15国际消费者权益日”即将来临，今年的消费维权年主题是“激发消费活力”，从即日起，烟台市消费者协会推出2023年系列消费投诉典型案例。【案情简介】蓬莱区消费者邹女士...……更多
2024-03-15 10:34:00消费卡,烟台市,消费,烟台,消费维权,典型案例
...如何虚构在外卖中吃到异物，投诉商家并索要赔偿。我国消费者权益保护法规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。外卖平台据此设定规则：消费者点...……更多
2023-10-17 03:11:00空子,放任,索赔,恶意,恶意,索赔
...就与“职业闭店人”不谋而合。对此，2013年10月修订的《消费者权益保护法》已将经营者“预付式消费”规范纳入消费者权益保护范围。而即将于今年7月实施的《消费者权益保护法实施条例》，则为预付式消费设立了专门罚则...……更多
2024-04-15 09:31:00脏活,新京报,老板,职业,安全,消费
...可是由于后期服务和承诺不一致、商家跑路等情况，导致消费者权益受损。提醒：消费者要根据自身需求，结合商家的信誉度决定是否办理预付费卡。办理时不要轻信商家口头承诺，最好要签订书面合同。要提前明确预付费卡的...……更多
2023-01-16 15:58:00洛阳,消费,消费,预付费,洛阳,团购
...洗车服务、汽车美容服务。陈先生于该洗车行办理了汽车预付费洗车业务，并于当日通过微信转账1000元。此后，陈先生一直在该店洗车。一段时间后，该洗车行告知陈先生不再经营洗车业务，经双方核对，尚有洗车预付款620元...……更多
2024-03-13 09:29:00洗车店,水漂,预付款,法官,证据,理性
...专家介绍，微短剧这些付费套路，已经涉及违反价格法和消费者权益保护法。中国互联网协会法工委副秘书长胡钢表示：“价格法和消费者权益保护法都明确规定，相关收费首先要明码标价，不能使我们消费者产生误认，或者是...……更多
2024-03-25 01:26:00短剧,套路,陷阱,短剧,消费,程序
...预收费监管制度，以保护预付费的消费者。
中国法学会消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江解释，所谓预付式消费，通常指消费者预先向经营者支付一定资金，然后按次或按期获得商品或服务的消费方式。对于经营者来...……更多
2024-04-12 10:42:00关店,诈骗罪,诈骗,家长,机构,专家
...务费用。涉及退费的消费者多，金额较大，其行为符合《消费者权益保护法》第五十六条规定的“情节严重”，渝中区市场监管局决定吊销其营业执照，同时依据《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》第二条第二款的规定...……更多
2023-02-22 14:16:00罚单,瑜伽,违法,老板,行动,渝中区
...不符合预付式消费合同约定的情形。朝阳法院通报了多起消费者权益保护典型案例。某健身房擅自将消费者购买的健身课程分割为金额不等的多个合同、更改私教，法院判决解除服务合同、健身房退还私教课剩余预付款。消费者...……更多
2023-03-16 06:07:00多发区,预付费,美容健身,纠纷,健身,美容
...早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益的问题受到社会关注。当前法律体系下，“职业闭店人”的行为是否构成违法？若构成，具体违反了哪些法律法规？邓永民：“职业闭店人”的行为是否构成违...……更多
2024-09-30 07:34:00索赔,职业,消费,消费者,经营,经营者
...工作人员调解，商家退还消费者餐具费。警示：《江苏省消费者权益保护条例》中规定，未事先明示告知的，不得收取费用。使用集中消毒套装收费餐具的经营者应当同时提供免费餐具供消费者选择。但很多人就餐时，若未看到...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...卡存在的相关问题，该律师表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条之规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”因此，电商平台在调整自营礼品卡使用范围时，有义务告...……更多
2024-09-11 21:39:00礼品,网易,范围,投诉,商品,平台
...山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网在3·15国际消费者权益日到来之际，山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网，为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”，并现场盘点了山东省2023年消费投诉情况以...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...会认为，本案是由学历提升履约引发的纠纷。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》《深圳经济特区成人教育管理条例》相关规定，该公司无法继续提供授课服务，应依法为消费者办理退费。必要时消费者可向教育主管部门反映...……更多
2023-02-15 05:13:00跨境,成人,投诉,热点,培训,投诉
本文转自：扬子晚报4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。上海市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪介绍了市场监管部门受理的职业...……更多
2024-04-30 01:39:00索赔,黄瓜,边界,恶意,消费,索赔
...者沟通南京市消费者协会承办此案的相关负责人表示，《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、...……更多
2024-03-18 07:30:00健身房,健身,朱先,消费,消费者,健身
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