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3·15消费观察|预付卡“卡跑跑”频现,消费者为何难维权?
...高额违约金。二是商家尚未取得合法经营资格便先行发放预付卡或招募充值会员,若后期无法正常登记,商家无法开张营业,消费者的合法权益将受到侵害。三是目前针对预付式消费的规章是商务部2012年11月1日的《单用途商业...……更多
消费办卡,怕商家跑路?杭州预付式消费监管第一单来了
...立公证处国内五部副部长宋益敏介绍,这是他们首次尝试预付卡资金监管的场景,希望可以为消费者和商家的资金安全“上一把锁”。同时,公证机构还将在整个过程中起到调解纠纷的作用。杭州市国立公证处副主任钟鸣说:“...……更多
...择颜色浅、图案少或浅的款式。购卡理性购买和使用商家预付卡春节期间,有些消费场所会推出各种优惠办理预付卡的活动,为了消费者的用卡安全,提示消费者不要被打折、赠送、优惠等宣传所诱惑,一定要考虑实际需要、使...……更多
...剩余饭菜打包,践行“光盘行动”,反对食品浪费。办理预付卡要注意。“春节”期间商家会通过推出各种优惠方式吸引消费者办理预付卡或续卡,尤其在美容美发、健身娱乐、餐饮服务等行业盛行,消费者一定注意要提高风险...……更多
...物卡的法律性质,根据2012年商务部出台的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第14条的规定,超市购物卡应属于单用途的商业预付卡。其在发售时,必须向消费者提供相应的章程,章程里面规定要包含单用途卡的购买、充值、...……更多
...商务部、公安部等八部门2020年印发的《关于促进单用途预付卡规范发展的意见》规定,商务、文化和旅游、体育等主管部门负责本行业领域发卡经营者的单用途卡发行和服务等业务的管理;市场监管部门依法依职责查处单用途...……更多
...12日,乌鲁木齐市居民陈先生向记者展示自己办理的各类预付卡。陈先生说,这些预付卡都有充值送金额的优惠,算下来比单次消费优惠不少。“办这些预付卡时,你和商家签过合同吗?”记者问。“除了办健身卡时签过,其他...……更多
两会新观点|省政协委员崔坤玄:建立预付卡消费担保制度和预付资金管理制度
...失。虽然商务部针对预付式消费先后发布了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》等政策法规,但相关规定并没有将个体工商户纳入规制范围,对涉及消费者核心权益的诸多事项均无明确限制;同时,目前的失信惩戒体系也尚...……更多
...造一种“机不可失,失不再来”的假象,诱导消费者购买预付卡。再次,店铺转让消费难问题。预付卡消费中,经营者因自身发展需要进行合并、分立、转让,经营主体变更即合同主体的变更,会发生合同权利义务的移转,移转...……更多
预付式消费卡退款难 检察机关公益诉讼解消费者后顾之忧
...“缩水”;商家承诺退款自由,却出现商家“跑路”导致预付卡无法使用……在预付式消费场景中,不少消费者曾遇到过类似的烦恼。对此,浙江省杭州市西湖区人民检察院认为该行为侵害不特定消费者财产权益,同样损害社会...……更多
新华网评:预付式消费“卡”在哪儿?
...“锁定”,后续权益的保护反而越来越难。隐藏风险高。预付卡“规矩”多,消费者直呼看不懂。个别经营者有意隐瞒预付卡使用的具体细节。等使用时,消费者才发现最终“解释权”在商家,消费者想“反悔”太难。维权成本...……更多
经营者卷款跑路算欺诈 最高法出手
...,这种交易方式是预付式消费。生活中,在消费者购买了预付卡后,遭遇经营者“迁店”“转店”“卷款跑路”“套路营销”或者“恶意逃债”等情形引发大量纠纷,亟待统一裁判标准。最高法6月6日发布审理预付式消费民事纠...……更多
...者 蔺雨葳)3月12日,中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。《报告》称,鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题,建议进一步完善相关立法。《报告》认为,我...……更多
大众书局预付卡“停摆”!消费者只能吃闷亏?
最近江苏省南京市不少消费者在为手头积压的大众书局预付卡犯愁事情因何而起后续会怎样处理?《中国消费者报》进行了调查预付卡使用受限消费者兑换无门据了解,大众书局预付卡包括苏果联名卡、书果卡、工会卡等,是...……更多
江苏省徐州市发布2023年城市居民预付式消费调查报告
...者权益保护委员会副主任兼秘书长王洪雷介绍,“就办理预付卡的类型来讲,市民更愿意使用电子卡。”调查报告显示,70.6%的市民表示曾使用过电子卡,43.7%的市民表示曾使用过实体卡。报告显示 ,从消费内容来看,徐州市居...……更多
...024年03月23日 03版)上海“12345”市民服务热线收到了大量预付卡消费的投诉,从健身房、培训机构到美容美发场所不一而足,其中出现了一个新现象,“换马甲”。即商家换了店名,营造出前任经营者已经跑路的迹象,进而要求...……更多
重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线
...,消费者可以查询两江新区范围内的商家信用情况,购买预付卡;商户可以接入“渝付码”管理系统,更加稳健地开展经营。产生风险时,监管部门可及时介入,而消费者的资金安全则由银行来保障。今年政府工作报告提出,深...……更多
细化措施规范“预付卡”管理预付消费可以为顾客提供便利并有一定优惠,让商家融通资金、固定客源,在商业活动中为一种比较受欢迎的消费方式。但“诱导办卡”“存费跑路”“霸王条款”等扰乱市场、侵害消费者权益的...……更多
首次赋予消费者合同解除权 预付式消费规范化再进一步
...监管,查处违法行为,处理消费投诉。比如,单用途商业预付卡由商务部门主管,教育、体育、文化旅游、卫生健康、交通运输也都有相应的职责,《条例》为预付式消费设立了专门罚则,明确由各有关行政部门进行处罚;对于...……更多
...物请考虑节日期间快递运力能力,并注意保护个人信息;预付卡消费办卡前充分了解商家经营状况和市场信誉,不轻信商家口头承诺,提高预付消费风险意识。二、餐饮消费不浪费,食品安全记心间。严格防范食品安全风险。消...……更多
预付式消费如何拧紧安全阀?
...眉潮说,商务部此前针对预付式消费发布了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》等政策法规。根据规定,单张记名卡限额不得超过5000元,单张不记名卡限额不得超过1000元。但实际上,要实现对预付式消费的监管,难度不小...……更多
“再也不用担心商家跑路了”
...报讯 翻开你的卡包,里面是不是有各色各样的会员卡、预付卡、储值卡?近年来,单用途预付消费作为一种新型消费模式,已经广泛应用于教育培训、美容美发、商业零售、餐饮娱乐、体育健身等经济生活的各个方面,成为一...……更多
...来越广,由此引发的消费纠纷更加复杂。有的不法分子将预付卡当作骗取钱财的工具,以种种优惠为幌子吸引消费者购买,然后侵吞钱款,不少消费者投诉无门。种种乱象,损害了消费者合法权益,也影响了市场正常有序运行。...……更多
...革。统筹各部门力量深入开展调研,总结36个先行地区的预付卡改革经验,形成《两江新区预付式消费监管改革的调查研究报告》,重点谋划“预付式消费监管一件事”“知识产权快速协同保护一件事”等8项数字化改革。提升监...……更多
...费者陈女士拨打12345政务服务热线,反映了其遇到的一桩预付卡商家“跑路”的糟心事。2022年起,陈女士一直在小区附近的小齐修脚店充值消费。今年3月4日,她在店消费时,发现充值卡里余额不足,充值了800元,没想到之后仅...……更多
过期作废难以激活延期 多美味“偷吃”蛋糕券
中国消费者报报道(记者李燕京)预付卡具有相对大额并提前付费的特点,因而商家一般给予消费者的优惠幅度较大,深受消费者的欢迎,被广泛应用于餐饮、住宿、零售等日常消费领域。但市场上也出现部分商家在预付卡使...……更多
...□金陵晚报/紫金山新闻记者 丁媛媛“现在有了这个健身预付卡平台,不但给我们的预付金加了‘安全锁’,也保障了我们老百姓的消费欲望,这钱花得也安心。”正在玄武区善泳者游泳俱乐部办卡的苏红女士说。11月22日,南京...……更多
...消保法就明确规定商家需申领营业执照满6个月后才能发预付卡,预付卡超过金额上限的消费者有权要求退还,对违反法律法规且拒不改正者处以最高10万元的罚款。另外,其他省市也在探索预付式消费七天无理由反悔、每月预付...……更多
面对“职业闭店人”,要怎么做?
...地方法规据了解,商务部2012年公布施行的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》对零售业、住宿和餐饮业、居民服务业开展单用途商业预付卡业务作了包括发卡条件、备案管理、发行与服务要求、资金管理、监督管理、法律责任...……更多
...、无财产可供执行陷入困局,消费者胜诉权益无法兑现。预付卡消费纠纷如何维权?保留证据是关键市民陈霞在一家理发店充值6888元办理了VIP贵宾卡,消费两次后,她感觉发质变差,要求退卡,却发现自己没有任何收据,只有...……更多
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